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Séminaire :  Comment lancer, suivre et évaluer  un site web 2.0 ? Décembre 2010
SOMMAIRE 01 02 Web 1.0 vs Web 2.0 La mise en oeuvre   ,[object Object],[object Object],[object Object],03 ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Web 1.0 vs Web 2.0 01
Web 1.0 vs Web 2.0  Web 1.0  Web 2.0 CMS  >>   wikis   Ofoto  >>   Flickr   Mp3.com  >>  Bit Torrent   Double click  >>  Google AdSense  Personnal Websites  >>  Blogging   Publishing  >>  Participation   Screen scraping  >>  Web services   Page views  >> Cost per click   Britannica Online  >> Wikipedia   Directory (taxonomy]  >> tagging (folksonomy)
Les marchés sont des conversations :
Le Marketing collaboratif
Le Marketing collaboratif  ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Campagne de valorisation s’axe sur les idées d’internautes eux même
La mise en oeuvre 02
Communauté interne / externe :
Communauté interne / externe :
Communauté interne / externe :
Communauté interne / externe :
Communauté interne / externe :
Communauté interne / externe :  Cadres supérieurs  RH gère sa propre communication
Communauté interne / externe :
Communauté interne / externe :
Comment animer sa communauté :  Créer du contenu intéressant et divers Mettre en valeur le contenu généré par la communauté   Répondre aux réactions de la communauté   Respecter le rythme de publication   Récompenser les membres les plus actifs   Recruter de nouveaux membres
3. L’avenir : Le temps réel  ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Web 2.0

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  1. Où on implique/associe le consommateur à la conception d’un produit, d’un message, où d’un slogan
  2. Crédit mutuel passe au web social, en faisant participer l’internaute à construire la banque à l’écoute de son client
  3. Créer un interface dédié au personnel, pour s’exprimer sur la marque, afin d’échanger entre eux. Désigner des portes paroles de la marque n’est pas mal à envisager !
  4. Contenu adapté à la thématique Ne jamais laisser un commentaire sans réponse valoriser les réactions des publications, et mieux les exposer aux autres internautes, et pourquoi pas pousser plus loin en essayant de l’intégrer dans un processus de création de contenu. Les plus actifs jouent un rôle d’ambassadeurs, ils méritent d’être récompensés afin de garder leur niveau de motivation (les faire impliquer dans des brainstorming, organisation d’events, la modération…) Recrutement : pouvoir renouveler les idées pour garder la communauté active,