1. Medienmitteilung 1/2013
ticketportal AG auch 2012 auf Wachstumskurs
St. Gallen – 2012 hat die St. Galler ticketportal AG rund 10% mehr Tickets abgesetzt als im Vor-
jahr. Das Web führte dabei seinen Siegeszug als wichtigster Verkaufskanal für Eintrittstickets
fort.
Ticketportal setzte letztes Jahr 58% (+2%) der Eintrittskarten direkt übers Internet ab. Dank der
Erweiterung des physischen Verkaufsstellennetzes um schweizweit über 1‘000 Postfilialen im
letzten Jahr, blieb der Anteil an Verkäufen über Verkaufsstellen im Vorjahresvergleich bei 36%.
«Auch wenn das Online-Geschäft weiter überproportional wachsen wird, muss man im Sinne ei-
ner Multioptionsgesellschaft auf allen Verkaufskanälen stark präsent sein. Dazu braucht es nach
wie vor Verkaufsstellen sowie die Callcenter-Dienstleistung», sagt Pascal Zürcher, Mitglied der
Geschäftsleitung von ticketportal.
Somit hat sich 2012 der Trend fortgesetzt, dass Tickets zunehmend online gekauft werden. Be-
schleunigt wird er zusätzlich durch die rasante Verbreitung mobiler Geräte wie Smartphones und
Tablets. «Diesem Trend tragen wir Rechnung mit mobilen Webseiten, welche in Apps integriert
werden können», sagt Zürcher. Die Zukunft ist mobil, so auch bei ticketportal. Als erster Kunde
haben die Rapperswil-Jona Lakers seit Anfang Jahr die Integration der Ticketbestellung in ihre
eigene App im Angebot. Ein echter Mehrwert für die Fans, wie Thomas Walser, Marketingleiter
der Rapperswil-Jona Lakers sagt: «Unsere Kunden schätzen es sehr, über das Smartphone zu
buchen, zu bezahlen und das Ticket direkt darauf zu erhalten.»
Tage wie diese ...
Welche Dynamik der Vertrieb von Tickets erreichen kann, zeigt sich auch bei Online-Runs. Aktu-
ellstes Beispiel dafür ist das Konzert der Deutschen Rockband «Die Toten Hosen» vom 9. Juni in
der St. Galler AFG Arena. Bei «Türöffnung» am offiziellen Verkaufsstart vom 31. Januar gingen in
der ersten Viertelstunde rund 7‘500 «Hosen»-Tickets über den virtuellen Ladentisch. Sowohl die
Software als auch die Server der ticketportal AG hielten dieser Ausnahmebelastung problemlos
stand. «Dieser reibungslose Ablauf eines High-Peak-Verkaufs hat uns bestätigt, dass wir mit dem
richtigen Ticketinganbieter zusammenarbeiten», sagt Sascha Roth, Mitglied der Geschäftsleitung
der FC St. Gallen Event AG.
Bleibt somit nur zu hoffen, dass die «Toten Hosen» die mittlerweile ausverkaufte AFG-Arena am
9. Juni ebenso rocken wie die Fans die Server der ticketportal AG: «Mach das Flutlicht an, sie
kommen gleich raus und dann kann die Show losgehen.» (Die Toten Hosen, «Auswärtsspiel»)
Medienverantwortlicher: Pascal Zürcher, pascal.zuercher@ticketportal.com, +41 71 282 28 53
Die ticketportal AG St.Gallen
ticketportal ist ein weltweit agierendes Ticketing-Unternehmen, das zur Firmengruppe der VisionOne Worldwide gehört, mit Nie-
derlassungen in der Schweiz, Österreich, USA, Mexiko, Brasilien, Chile und Argentinien. Weltweit werden über die ticketportal
Systeme rund 35 Millionen Tickets pro Jahr verkauft. Das Angebot von ticketportal umfasst sowohl Ticketing- als auch Zutritts-
systeme. In einzelnen Märkten betreibt ticketportal eigene Ticketing-Portale, so zum Beispiel in der Schweiz, Österreich oder
Argentinien. Die ticketportal Partnerin «Deutsche Eintrittskarten TKS GmbH» ist bereits an über 600 Verkaufsstellen in ganz
Deutschland angeschlossen. Über dieses Netz werden aufregende Highlights wie «Starlight Express» oder «Cats» erfolgreich
vertrieben.
Zu den bedeutendsten Kunden der ticketportal AG gehören Veranstalter wie Mondo Entertainment/LivePass (Veranstalter von
Grossereignissen wie den fünf Justin Bieber-Konzerten im 2011 in Brasilien), Event-Locations wie die MAAG Halle in der Schweiz
oder Luna Park in Argentinien, sowie verschiedenste Sportvereine (wie zum Beispiel FC Basel, Alemannia Aachen, Seattle Thun-
derbirds, Schweizer Daviscup-Team) oder renommierte Kulturbetriebe (wie zum Beispiel Hamburger Staatstheater, Detroit In-
stitute of Arts, Salzburger Festspiele, Lucerne Festival, Verkehrshaus Luzern).
ticketportal AG Rorschacher Str. 294 CH-9016 St. Gallen Tel. +41(0)71 282 28 28 Fax +41 (0)71 282 28 29 www.ticketportal.com