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etportal
ter von tick

der newslet

titelgeschichte

«Qin» – Tickets für
das 8.Weltwunder

Die Ausstellung «Qin – Der unsterbliche Kaiser und seine Terrakottakrieger» des Bernischen Historischen
Museums gilt bereits jetzt als DAS Kulturereignis des Jahres. Direktor Jakob
Messerli hat dabei nichts dem Zufall
überlassen – auch nicht beim Ticketing.
weiterlesen auf Seite 2

editorial

Ein Rekordjahr
Liebe Partner
Sport bleibt aufgrund seiner hohen Anlassdichte einer der wichtigsten Innovationstreiber bei ticketportal. Clubs und
Veranstalter wie der FC St. Gallen, der FC
Basel, der HC Davos oder der EV Zug sind
daher nicht nur «Kunden» von ticketportal, sondern eben auch «Partner» – wie
Sie. In enger Zusammenarbeit mit den
Lakers haben wir vor Kurzem die mobile
Website sowie ein neues Ticketmedium
ausgerollt. Auswahl, Bestellung, Bezahlung und Lieferung innert Sekunden übers
Handy – ticketportal macht’s möglich.
Leider kann ticketportal keine Wunder vollbringen, aber den Zugang dazu schaffen.
So ist im Bernischen Historischen Museum
seit Kurzem die international beachtete
Wechselausstellung über den chinesischen
Kaiser Qin Shi Huangdi mit Originalkriegern seiner Terrakottaarmee zu sehen. Das
Achte Weltwunder – dank massgeschneidertem Ticketing- und Zutrittssystem von
ticketportal einfach erlebbar.
ticketportal darf auf ein Rekordjahr 2012
zurückblicken, auf dieses Ergebnis sind
wir extrem stolz. Diesen Erfolg verdanken
wir Ihnen und Ihrem Vertrauen, herzlichen Dank dafür. Ob im Stadion oder
im Museum: Ich wünsche Ihnen einen
wunderbar sonnigen Frühling.

© Museum of Qin Shihuang Terracotta Army, Xi’an (China)

+++ TICKETS UNTER TICKETPORTAL.COM +++ TICKETS UNTER TICKETPORTAL.COM +++

Herzlichst, Ihr

Dieter Froehlich
Verwaltugsratspräsident und
Vorsitzender der Geschäftsleitung
© Bernisches Historisches Museum, Bern. Foto Christine Moor

neue kunden / vertragsverlängerungen

Touch the Lake
Zum dritten Mal findet im Rahmen des
Zürifäscht direkt neben dem See das
Touch the Lake Festival statt. Die begehrten Festivalpässe sind neu auch bei
ticketportal erhältlich.

EV Zug
Seit dem Jahr 2009 setzt der EV Zug im
Ticketing auf die Dienste von ticketportal.
Aufgrund der guten Partnerschaft wurde
der Vertrag vorzeitig um mehrere Jahre
verlängert.

CSIO Schweiz 2013
Die bedeutendste Reitsportveranstaltung
der Schweiz findet jährlich in St. Gallen
statt. 2011 waren erstmals Stehplatztickets, 2013 sind auch Tribünenplätze über
ticketportal erhältlich.

Zuger Comedy Night / Family Day
ticketportal macht in Zug Powerplay auch
ohne Eis. Am ersten Mai-Wochenende
gab’s in der BOSSARD-Arena statt EVZJubel zuerst herzhaftes Erwachsenengelächter und danach bunten Kindertrubel.

HC Davos
Auch der Vertrag mit dem Spitzenverein
HC Davos wurde verlängert. Der letztjährige Spengler Cup war restlos ausverkauft
und mit über 75‘000 Zuschauern ein
einzigartiges Sportereignis.

ESAF 2013
Nach dem Eidgenössischen Schwingfest
2010 in Frauenfeld werden die heissbegehrten Tickets auch 2013 in Burgdorf
via eine massgeschneiderte ticketportal
Lösung verkauft.

neu im spiel
fortsetzung titelgeschichte

zahlen und fakten

Jakob Messerli, Direktor Bernisches Historisches Museum

Herr Messerli, China ist als neue Weltmacht zwar in aller Munde, dennoch weiss der
Westen wenig vom «Reich der Mitte». Inwiefern kann die Wechselausstellung «Qin»
hier Abhilfe leisten? Wir schaffen eine Möglichkeit, Chinas Geschichte und sein reiches
kulturelles Erbe besser kennenzulernen. Im Zentrum unserer Ausstellung stehen die
Entstehung des chinesischen Kaiserreichs, die schillernde Figur des Ersten Kaisers und
seine monumentale Grabanlage mit der spektakulären Terrakottaarmee sowie das Vermächtnis dieser Epoche für China. Wir geben einen Einblick in die chinesische Geschichte
im 1. Jahrtausend vor Christus.
Die Ausstellung gilt bereits jetzt als eines der herausragenden Schweizer Kulturereignisse des Jahres – weshalb muss man «Qin» gesehen haben? Nie zuvor war in der
Schweiz eine derart grosse Anzahl Objekte aus den Anfängen des chinesischen Kaiserreiches versammelt. All unsere Leihobjekte kehren nach Ausstellungsende wieder nach
China zurück. Weitere Möglichkeiten, dieses Objektensemble ausserhalb von China zu
betrachten, wird es nicht geben. Wer die Faszination, welche gerade die lebensgrossen,
individuell gearbeiteten, über 2000 Jahre alten Terrakottafiguren ausstrahlen, selbst erleben möchte, darf diese Schau daher nicht verpassen.
Sie haben sich beim Ticketing für eine Gesamtlösung von ticketportal entschieden, was
hat Sie dazu bewogen? Wir haben bei mehreren Anbietern Offerten eingeholt und im
Vergleich hat uns jene von ticketportal am meisten überzeugt. Die Realisation der Ticketplattform für die Ausstellung «Qin» zusammen mit ticketportal ging zielorientiert von
statten. Die Plattform ist seit 28. Januar 2013 in Betrieb und funktioniert reibungslos.

Clemens Genton Berater showare
«Bei der Arbeit bei ticketportal kann ich meine
Freizeitinteressen ideal mit dem Geschäftsleben
teilen. Zudem ist man immer auf dem Laufenden
über aktuelle Events!»

triebsberater
Thomas Gurtner Ver
ich meine langjährige
«Bei ticketportal kann
en.
tzwerk gezielt einbring
Erfahrung und mein Ne
zum Ziel!»
Der Weg ist das Ziel…

Nach dem Einkauf werden die Lakers-Tickets über die neue App via Passbook (iPhone) respektive PassWallet (Android) auf dem Smartphone gespeichert. Eine Erinnerungsfunktion
weist zudem am Morgen des Spiels auf das Ticket hin, ebenso, wenn man sich am Spieltag
in der Nähe der Diners Club Arena in Rapperswil befindet. Bei Eintritt werden die Tickets
dann wie Print@Home-Tickets mit Handlesern kontrolliert.
Doch ticketportal bestreitet in der «Mobilisierung» des Online-Ticketings nicht nur Auswärtsspiele für Kunden, sondern veranstaltet auch ein Heim-Spitzenspiel: Im April ging
die mobile Version der hauseigenen ticketportal Website live. Dies erleichtert die Buchung
über Smartphones und Tablets enorm. Zudem besteht bei einigen Veranstaltungen die
Möglichkeit, Tickets über das Ticketmedium «Mobile-Ticket» vom Desktopcomputer auf
das Smartphone zu bestellen. «Wir haben uns bewusst gegen eine App jedoch für eine mobile Seite entschieden, weil dies neuesten Erkenntnissen entspricht», sagt Patrick Inauen,
Mitglied der Geschäftsleitung von ticketportal.

Die Toten Hosen
Erwartungen übertroffen

«Dass dieser Ansturm ohne jegliche
Probleme gemeistert wurde, hat
uns eindrucksvoll die Zuverlässigkeit
unseres Partners bewiesen.»
Marc Spitz
Projektleiter FC St. Gallen Event AG

Für die Fans der Rapperswil-Jona Lakers ist das nächste Spiel ihres Lieblingsvereins
seit Kurzem buchstäblich nur noch ein Fingertipp entfernt. Denn über die neue LakersApp gibt’s neben News, Facts und Features auch die Tickets für das nächste Heimspiel
direkt aufs Smartphone. ticketportal macht’s möglich.
Buchen, bezahlen und empfangen – noch schneller und einfacher kommen Lakers-Fans
nicht an die Tickets für die Spiele in der Diners Club Arena. Das scheint sich herumzusprechen: In den ersten drei Monaten nach ihrer Veröffentlichung am 1. Januar wurde die
Lakers-App bereits über 1‘200 Mal heruntergeladen. Für Lakers-Marketingleiter Thomas
Walser hat sich die knapp 3-monatige Entwicklungszeit der App mehr als gelohnt: «Wir
freuen uns, dass wir unseren Fans einen weiteren bequemen Bestellkanal bieten können.»

erfolgsgeschichte

Mit einem solchen Run auf die Tickets für
das «Tote Hosen»-Konzert vom 9. Juni in
der AFG ARENA hat auch der FC St. Gallen als Veranstalter nicht gerechnet: Bei
Verkaufsstart am 31.1. um 8 Uhr morgens warten bereits 5'000 Fans vor den
virtuellen Türen und stürmen die Server.
Soft- und Hardware halten der Ausnahmebelastung problemlos stand. Bis am Abend
sind fast 12'000 Tickets übers Internet
weg. «Der Run hat unsere Erwartungen bei
weitem übertroffen», sagt Marc Spitz vom
FCSG, der im Fussball schon lange erfolgreich mit ticketportal zusammenarbeitet.

Lakers machen mobil
Powerplay mit ticketportal

Die «Toten Hosen» werden am 9. Juni die
mittlerweile ausverkaufte AFG ARENA rocken

Buchen, bezahlen, Ticket empfangen – alles in der neuen Lakers-App. Das neue Logo mit dem Claim
«dein handy. dein ticket.» weist bei Events auf die Möglichkeit hin, das Ticket direkt auf dem Smartphone zu speichern.
marketing

Ein Blick hinter die Kulissen
Neue Image-Kampagne 2013

dein ticket.
dein erlebnis.

Nur n
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h e M om K o p f? W ir h
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en te au
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or ta l. co
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Tickets
facebo auch im Facebo
ok.com
/ticket ok-Ticketsho
portal
p:

in eigener sache

ticketportal get together 2013
Auch dieses Jahr veranstaltet ticketportal einen spannenden und unterhaltsamen Anlass rund
um das Thema Ticketing. Am 13. Juni 2013 informieren Spezialisten – unter anderem in Form
einer Podiumsdiskussion – über aktuelle Geschäftsentwicklungen, neue Projekte, Trends im
Ticketing-Markt sowie Innovationen rund um die Ticketing-Software showare und jet ticket. Die
beliebten Workshops und eine Keynote eines Überraschungsgastes runden den Anlass im Härterei Club Zürich ab. Informationen und Anmeldung bei stefano.alghisi@ticketportal.com.

international

ticketportal – Weltweit präsent
USA – R&B-Diva Beyoncé wechselt wiedermal ihren Namen: Nach «Sasha Fierce»
nennt sie sich nun förmlich «Mrs. Carter»
(Nachname von Gatte Jay Z). Beim Ticketing
für die kommende Welttournee «The Mrs.
Carter Show» verlässt sich Beyoncé jedoch
auf Bekanntes und setzt auf showare als
Verkaufsplattform für den Fansale.

Deutschland – Mit der SpVgg Unteraching
setzt ein Deutscher Traditionsverein auf eine
Ticketinglösung aus dem Hause ticketportal. Gleiches gilt für das ATP Challenger
Turnier in Braunschweig, welches für die
nächsten Jahre mit ticketportal zusammenarbeiten wird.
© Foto Thomas Ammerpohl

Mexiko – Die legendäre Latinrockband
MANA (über 150 Gold- und Platinalben und
mehrere Grammys) revolutioniert zusammen mit showare Mexiko das Ticketing in
ihrem Heimatland. Mit über 6 Millionen
Followers verkauft Mana als erste mexikanische Band Konzerttickets direkt über
ihre Facebookseite und wird somit auch im
Ticketing zum Trendsetter – dank showare.

impressum

Herausgeber: ticketportal AG, www.ticketportal.com Designkonzept: VITAMIN 2 AG,
Werbung und Kommunikation, www.vitamin2.ch Text / Lektorat: Lüchinger Establishment,
www.luechinger.li Druck: Typotron AG, www.typotron.ch Druckauflage: 2000 Ex.

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  • 1. 01/13 etportal ter von tick der newslet titelgeschichte «Qin» – Tickets für das 8.Weltwunder Die Ausstellung «Qin – Der unsterbliche Kaiser und seine Terrakottakrieger» des Bernischen Historischen Museums gilt bereits jetzt als DAS Kulturereignis des Jahres. Direktor Jakob Messerli hat dabei nichts dem Zufall überlassen – auch nicht beim Ticketing. weiterlesen auf Seite 2 editorial Ein Rekordjahr Liebe Partner Sport bleibt aufgrund seiner hohen Anlassdichte einer der wichtigsten Innovationstreiber bei ticketportal. Clubs und Veranstalter wie der FC St. Gallen, der FC Basel, der HC Davos oder der EV Zug sind daher nicht nur «Kunden» von ticketportal, sondern eben auch «Partner» – wie Sie. In enger Zusammenarbeit mit den Lakers haben wir vor Kurzem die mobile Website sowie ein neues Ticketmedium ausgerollt. Auswahl, Bestellung, Bezahlung und Lieferung innert Sekunden übers Handy – ticketportal macht’s möglich. Leider kann ticketportal keine Wunder vollbringen, aber den Zugang dazu schaffen. So ist im Bernischen Historischen Museum seit Kurzem die international beachtete Wechselausstellung über den chinesischen Kaiser Qin Shi Huangdi mit Originalkriegern seiner Terrakottaarmee zu sehen. Das Achte Weltwunder – dank massgeschneidertem Ticketing- und Zutrittssystem von ticketportal einfach erlebbar. ticketportal darf auf ein Rekordjahr 2012 zurückblicken, auf dieses Ergebnis sind wir extrem stolz. Diesen Erfolg verdanken wir Ihnen und Ihrem Vertrauen, herzlichen Dank dafür. Ob im Stadion oder im Museum: Ich wünsche Ihnen einen wunderbar sonnigen Frühling. © Museum of Qin Shihuang Terracotta Army, Xi’an (China) +++ TICKETS UNTER TICKETPORTAL.COM +++ TICKETS UNTER TICKETPORTAL.COM +++ Herzlichst, Ihr Dieter Froehlich Verwaltugsratspräsident und Vorsitzender der Geschäftsleitung
  • 2. © Bernisches Historisches Museum, Bern. Foto Christine Moor neue kunden / vertragsverlängerungen Touch the Lake Zum dritten Mal findet im Rahmen des Zürifäscht direkt neben dem See das Touch the Lake Festival statt. Die begehrten Festivalpässe sind neu auch bei ticketportal erhältlich. EV Zug Seit dem Jahr 2009 setzt der EV Zug im Ticketing auf die Dienste von ticketportal. Aufgrund der guten Partnerschaft wurde der Vertrag vorzeitig um mehrere Jahre verlängert. CSIO Schweiz 2013 Die bedeutendste Reitsportveranstaltung der Schweiz findet jährlich in St. Gallen statt. 2011 waren erstmals Stehplatztickets, 2013 sind auch Tribünenplätze über ticketportal erhältlich. Zuger Comedy Night / Family Day ticketportal macht in Zug Powerplay auch ohne Eis. Am ersten Mai-Wochenende gab’s in der BOSSARD-Arena statt EVZJubel zuerst herzhaftes Erwachsenengelächter und danach bunten Kindertrubel. HC Davos Auch der Vertrag mit dem Spitzenverein HC Davos wurde verlängert. 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Wir geben einen Einblick in die chinesische Geschichte im 1. Jahrtausend vor Christus. Die Ausstellung gilt bereits jetzt als eines der herausragenden Schweizer Kulturereignisse des Jahres – weshalb muss man «Qin» gesehen haben? Nie zuvor war in der Schweiz eine derart grosse Anzahl Objekte aus den Anfängen des chinesischen Kaiserreiches versammelt. All unsere Leihobjekte kehren nach Ausstellungsende wieder nach China zurück. Weitere Möglichkeiten, dieses Objektensemble ausserhalb von China zu betrachten, wird es nicht geben. Wer die Faszination, welche gerade die lebensgrossen, individuell gearbeiteten, über 2000 Jahre alten Terrakottafiguren ausstrahlen, selbst erleben möchte, darf diese Schau daher nicht verpassen. Sie haben sich beim Ticketing für eine Gesamtlösung von ticketportal entschieden, was hat Sie dazu bewogen? Wir haben bei mehreren Anbietern Offerten eingeholt und im Vergleich hat uns jene von ticketportal am meisten überzeugt. Die Realisation der Ticketplattform für die Ausstellung «Qin» zusammen mit ticketportal ging zielorientiert von statten. Die Plattform ist seit 28. Januar 2013 in Betrieb und funktioniert reibungslos. Clemens Genton Berater showare «Bei der Arbeit bei ticketportal kann ich meine Freizeitinteressen ideal mit dem Geschäftsleben teilen. Zudem ist man immer auf dem Laufenden über aktuelle Events!» triebsberater Thomas Gurtner Ver ich meine langjährige «Bei ticketportal kann en. tzwerk gezielt einbring Erfahrung und mein Ne zum Ziel!» Der Weg ist das Ziel… Nach dem Einkauf werden die Lakers-Tickets über die neue App via Passbook (iPhone) respektive PassWallet (Android) auf dem Smartphone gespeichert. Eine Erinnerungsfunktion weist zudem am Morgen des Spiels auf das Ticket hin, ebenso, wenn man sich am Spieltag in der Nähe der Diners Club Arena in Rapperswil befindet. Bei Eintritt werden die Tickets dann wie Print@Home-Tickets mit Handlesern kontrolliert. 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Für Lakers-Marketingleiter Thomas Walser hat sich die knapp 3-monatige Entwicklungszeit der App mehr als gelohnt: «Wir freuen uns, dass wir unseren Fans einen weiteren bequemen Bestellkanal bieten können.» erfolgsgeschichte Mit einem solchen Run auf die Tickets für das «Tote Hosen»-Konzert vom 9. Juni in der AFG ARENA hat auch der FC St. Gallen als Veranstalter nicht gerechnet: Bei Verkaufsstart am 31.1. um 8 Uhr morgens warten bereits 5'000 Fans vor den virtuellen Türen und stürmen die Server. Soft- und Hardware halten der Ausnahmebelastung problemlos stand. Bis am Abend sind fast 12'000 Tickets übers Internet weg. «Der Run hat unsere Erwartungen bei weitem übertroffen», sagt Marc Spitz vom FCSG, der im Fussball schon lange erfolgreich mit ticketportal zusammenarbeitet. Lakers machen mobil Powerplay mit ticketportal Die «Toten Hosen» werden am 9. Juni die mittlerweile ausverkaufte AFG ARENA rocken Buchen, bezahlen, Ticket empfangen – alles in der neuen Lakers-App. Das neue Logo mit dem Claim «dein handy. dein ticket.» weist bei Events auf die Möglichkeit hin, das Ticket direkt auf dem Smartphone zu speichern.
  • 3. marketing Ein Blick hinter die Kulissen Neue Image-Kampagne 2013 dein ticket. dein erlebnis. Nur n o ch E ve n ts U n ve rg im essl ic h e M om K o p f? W ir h ab en di en te au e f www .t ic ke tp Ti cket s. or ta l. co m Tickets facebo auch im Facebo ok.com /ticket ok-Ticketsho portal p: in eigener sache ticketportal get together 2013 Auch dieses Jahr veranstaltet ticketportal einen spannenden und unterhaltsamen Anlass rund um das Thema Ticketing. Am 13. Juni 2013 informieren Spezialisten – unter anderem in Form einer Podiumsdiskussion – über aktuelle Geschäftsentwicklungen, neue Projekte, Trends im Ticketing-Markt sowie Innovationen rund um die Ticketing-Software showare und jet ticket. Die beliebten Workshops und eine Keynote eines Überraschungsgastes runden den Anlass im Härterei Club Zürich ab. Informationen und Anmeldung bei stefano.alghisi@ticketportal.com. international ticketportal – Weltweit präsent USA – R&B-Diva Beyoncé wechselt wiedermal ihren Namen: Nach «Sasha Fierce» nennt sie sich nun förmlich «Mrs. Carter» (Nachname von Gatte Jay Z). Beim Ticketing für die kommende Welttournee «The Mrs. Carter Show» verlässt sich Beyoncé jedoch auf Bekanntes und setzt auf showare als Verkaufsplattform für den Fansale. Deutschland – Mit der SpVgg Unteraching setzt ein Deutscher Traditionsverein auf eine Ticketinglösung aus dem Hause ticketportal. Gleiches gilt für das ATP Challenger Turnier in Braunschweig, welches für die nächsten Jahre mit ticketportal zusammenarbeiten wird. © Foto Thomas Ammerpohl Mexiko – Die legendäre Latinrockband MANA (über 150 Gold- und Platinalben und mehrere Grammys) revolutioniert zusammen mit showare Mexiko das Ticketing in ihrem Heimatland. Mit über 6 Millionen Followers verkauft Mana als erste mexikanische Band Konzerttickets direkt über ihre Facebookseite und wird somit auch im Ticketing zum Trendsetter – dank showare. impressum Herausgeber: ticketportal AG, www.ticketportal.com Designkonzept: VITAMIN 2 AG, Werbung und Kommunikation, www.vitamin2.ch Text / Lektorat: Lüchinger Establishment, www.luechinger.li Druck: Typotron AG, www.typotron.ch Druckauflage: 2000 Ex.