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                              etportal
                  ter von tick
    der newslet




titelgeschichte




  «Hosenlupf»
                                                                                         editorial



                                                                                         Qualität setzt sich durch
  bestens gemeistert                                                                     Liebe Partner
                                                                                         Qualität setzt sich durch. Dieser Leit-
                                                                                         satz gilt sowohl im Sport als auch im
                                                                                         Berufsleben und ist Antrieb sowie
                                                                                         Generator für Höchstleistungen. In den
                                                                                         vergangenen Monaten durften wir
                                                                                         für die Qualität unserer Produkte und
                                                                                         unserer täglichen Arbeit mehrmals
                                                                                         Früchte ernten.

                                                                                         Ich bin ausserordentlich stolz, dass wir
                                                                                         zwei der wohl bedeutendsten Sport-
                                                                                         als auch Kultur-Events im kommenden
                                                                                         Jahr über unsere Ticketinglösungen
                                                                                         abwickeln dürfen: Sowohl das Eidge-
                                                                                         nössische Schwing- und Älplerfest
                                                                                         in Burgdorf als auch die Ausstellung
                                                                                         «Qin – Der unsterbliche Kaiser und
                                                                                         seine Terrakottakrieger» in Bern setzen
                                                                                         auf die Lösungen und das Know-how
                                                                                         von ticketportal. Zudem durften wir ver-
                                                                                         schiedene Partnerschaften, wie mit den
                                                                                         Rapperswil-Jona Lakers oder dem Tattoo
                                              Mit einer webbasierten Lösung aus          Sankt Gallen, vorzeitig verlängern. Diese
                                              einer Hand von ticketportal stehen         Erfolge spornen uns an, Ihr Vertrauen
                                              die Organisatoren des Eidgenössischen      in Form leidenschaftlicher Leistungsbe-
                                              Schwing- und Älplerfestes 2013 in          reitschaft und hoher Qualitätsansprüche
                                              Burgdorf schon jetzt «putzt und            zu bekräftigen.
                                              gschtriglet» bereit.
                                                               weiterlesen auf Seite 2   Ich freue mich auf weitere persönliche
                                                                                         Begegnungen und wünsche Ihnen einen
                                                                                         erfolgreichen Jahresendspurt sowie
                                                                                         eine besinnliche Vorweihnachtszeit.
     +++ tickets unter ticketportal.com +++ tickets unter ticketportal.com +++
                                                                                         Herzlichst, Ihr




                                                                                         Pascal Zürcher
                                                                                         Mitglied der Geschäftsleitung
neue kunden

                                                                                                                                   Bo Katzman Chor                                                                    Tattoo Sankt Gallen 2013                                                                    Rapperswil-Jona Lakers
                                                                                                                                   Ausgewählte Konzerte der 25-Jahre-                                                 Das erste Military Tattoo Sankt Gallen                                                      Dank grossem Vertrauen in die lang-
                                                                                                                                   Jubiläums-Tournee des beliebten Schwei-                                            verzauberte im Juli das Athletikzentrum                                                     jährige Partnerschaft konnte eine
                                                                                                                                   zer Sängers und Gospelchor-Leaders                                                 und begeisterte 13'500 Besucher. ticket-                                                    vorzeitige Vertragsverlängerung mit
                                                                                                                                   Bo Katzman laufen über die innovativen                                             portal ist auch am 2. Tattoo vom 10. bis                                                    dem Eishockey-National-League-
                                                                                                                                   Ticketinglösungen von ticketportal.                                                14. Juli 2013 offizieller Ticketingpartner.                                                 Club ennet dem Ricken erzielt werden.

                                                                                                                                   FC Biel                                                                            Radio Pilatus                                                                               Lausanne International Horse Show
                                                                                                                                   Ein weiterer ambitionierter Challenge                                              Für den beliebten Innerschweizer Radio-                                                     Zum ersten Mal wird ein Turnier der
                                                                                                                                   League-Verein setzt ab dieser                                                      sender wird eine massgeschneiderte                                                          Global Champions Tour in der Schweiz
                                                                                                                                   Saison auf ticketportal und heisst seine                                           Ticketinglösung erarbeitet, die den rund                                                    ausgetragen. Lausanne freut sich auf
                                                                                                                                   Fans und Zuschauer im Stade de la                                                  180‘000 Kunden den Ticket-Bestell-                                                          die weltbesten Springreiterinnen und
                                                                                                                                   Maladière willkommen.                                                              prozess wesentlich vereinfachen wird.                                                       -reiter, ticketportal ist mit von der Partie.




                                                                                                                 wir gratulieren zur bestandenen prüfung                                                                                   zahlen und fakten

   fortsetzung titelgeschichte

                                                                                                                                                                                                                                         Darko Soolfrank – Innovator
                                                              Foto: Eidgenössisches Schwing- und Älplerfest


ticketportal liefert dem Eidgenössischen Schwing- und Älplerfest die individuell zugeschnit-


                                                                                                                                                                                                                                         der Schweizer Showszene
tene Applikation, in der beispielsweise die Kontigentverwaltung und Zuteilung bereits in-
tegriert sind. Hochautomatisierte Prozesse bei der Fakturierung, beim Inkasso und beim
Versand gewährleisten eine hohe Zuverlässigkeit bei minimalem administrativem Aufwand.
Ticketing in der «Schwingerfamilie» – Speziell am Umfeld des ESAF ist die Tatsache,
dass rund 90 % der Tickets innerhalb der «grossen Schwingerfamilie», also bei den ange-
schlossenen Verbänden, den Partnern, den vielen Gönnern und Gabenspendern sowie den                                                                              Yildirim Sakarya
                                                                                                                                                                                           Dienste NDS HF
individuell eingeladenen Gästen abgesetzt werden. Dieser Umstand erfordert hochverfüg-                                                                           Dipl. Leiter Finanzen und
bare Lösungen, da bei einem allfälligen öffentlichen Verkauf die Nachfrage das Angebot
bei weitem übersteigen wird.
Ideale Partnerschaft – «Als strategischer Erfolgsfaktor ist Ticketing Chefsache», bringt es
Patrick Sommer, Geschäftsleiter des ESAF 2013, markant auf den Punkt. «Bereits 2010 hat
das OK in Frauenfeld hervorragende Erfahrungen mit ticketportal gemacht. ‹Never change
a winning horse› – das gilt ganz besonders für unser anspruchsvolles Ticketing mit all sei-
nen spezifischen Abläufen. Die bisherige, äusserst angenehme und zielgerichtete Zusam-
menarbeit mit ticketportal bestärkt mich in der Ansicht, den geeignetsten Partner gewählt                     Michelle Aepli
                                                                                                                                     erweiterte Grundbildung
zu haben.» Wichtige Kriterien, die für ticketportal den Ausschlag gaben, sind das fundierte                   Lehrabschluss Kauffrau
Know-how und die grosse Erfahrung im Bereich des Schwingsports. Hinzu kommt der
Vorteil, dass ticketportal als Schweizer Unternehmen sehr nahe an den hiesigen Märkten                        Carlo Walter
                                                                                                                                       tiker HF
agiert, die Mentalitäten der Zielgruppen kennt und so in der Lage ist, die individuellen An-                  Dipl. Wirtschaftsinforma
                                                                                                                                                                                                                                         Darko Soolfrank setzt seit dem Musical «Deep» erfolgreich auf seinen Hauptpartner ticketportal.
forderungen des ESAF 2013 massgeschneidert umzusetzen.
                                                                                                                                                                                                                                         Mit «Space Dream» fing 1995 alles an. Für vier Monate war diese Produktion damals
                                                                                                                                                                                                                                         in der alten ABB-Fabrikhalle ursprünglich in Baden angedacht. Es wurden schliess-
   erfolgsgeschichte                                                                                                                                                                                                                     lich fünf Jahre daraus, in denen das Musical über 550'000 BesucherInnen begeistern
                                                                                                                                                                                                                                         konnte. Seit diesem Zeitpunkt hat sich der Produzent der Show-Welt verschrieben,

Thunerseespiele
                                                                                                                                                                                                                                         und dies mit ausserordentlichem Erfolg: Darko Soolfrank, 44-jährig und Vater von
                                                                                                                                                                                                                                         zwei Mädchen, ist dank seinem Riecher für Trends zu einem der namhaftesten Show-
                                                                                                                                                                                                                                         Produzenten der Schweiz avanciert. Zusammen mit seinem Geschäftspartner Guido

Fantastische Auslastung
                                                                                                                                                                                                                                         Schilling, mit dem er schon damals bei Space Dream Hand in Hand arbeitete, hat er
                                                                                                                                                                                                                                         vor 10 Jahren das Maag-Areal im Herzen von Zürich zur Event-Hochburg aufgebaut
                                                                                                                                                                                                                                         und ist verantwortlich für über 350 Veranstaltungen pro Jahr. Nebst Zürich wird auch
                                                                                                                                                                                                                                         das «Ewigi Liebi»-Theater in Bern (aktuell mit der Produktion «Dällebach Kari – das
                                                                                                                                                                                                                                         Musical») bespielt und weiter an neuen Produktionen wie beispielsweise dem Frei-
                                                                                                                                                                                                                                         lichtspektakel «Cyclope» gearbeitet.
                                               Das Musical «Titanic» bricht alle Rekorde:
                                               Die Macher dürfen auf eine fantastische
                                                                                                                                                                                                                                         Der Erfolg von «Space Dream» konnte mit dem Musical «Ewigi Liebi» und über 650‘000
                                               Auslastung von 99% zurückblicken. Das                                                                                                                                                     Zuschauern überboten werden. Dabei kam Darko Soolfrank ursprünglich ins Show-
                                               Publikum pilgerte in Scharen an den                                                                                                                                                       business wie die Jungfrau zum Kind: Nach einer Banklehre und einer Auszeit als Ruck-
                                               Thunersee und erlebte ein Musical-Spek-                                                                                                                                                   sack-Tourist arbeitete Soolfrank zuerst beim Schweizer Hängegleiter-Verband. Nach
                                               takel der Sonderklasse. Auf die Tickets                                                                                                                                                   einer erneuten Reiseauszeit fragte ihn sein heutiger Geschäftspartner Guido Schilling
                                               entstand ein Run, wie man es sonst nur                                                                                                                                                    an, ob er ihn bei der Umsetzung des Musicals «Space Dream» unterstützen wolle. So
                                               von Popkonzerten kennt. Die Besucher                                                                                                                                                      wurde aus Soolfrank nicht wie ursprünglich geplant ein passionierter Skilehrer, son-
                                               der Thunerseespiele werden im Sommer                                                                                                                                                      dern der Schweizer Musicalmacher.
  «ticketportal setzte unsere Ideen
  und Vorstellungen innert                     2013 wieder eine Welturaufführung er-
                                                                                                                                                                                                                                         Mit ticketportal arbeitet Darko Soolfrank seit der Eröffnung der Maag-Halle und der
                                               leben. Und was für eine: Die Thuner haben
  kürzester Zeit in hoher Qualität                                                                                                                                                                                                       Lancierung des Musicals «Deep» zusammen, und dies mit grossem Erfolg. «In unserer
                                               sich nämlich die Rechte für eine Musical-
  um.»                                                                                                                                                                                                                                   täglichen Arbeit wird mein damaliger Entscheid immer wieder bestätigt. ticketportal
                                               version von «Der Besuch der alten Dame»                                                                                                                                                   ist ein agiler, flexibler und innovativer Kooperationspartner geblieben. Solche Partner-
  Manfred Fasnacht                             von Friedrich Dürrenmatt gesichert.                                                                                            «Titanic» blickt auf eine erfolgreiche Saison zurück.
                                                                                                                                                                                           ticketportal ist auch in Zukunft an Bord.
                                                                                                                                                                                                                                         schaften machen einfach Freude», sagt Soolfrank.
  Leiter Marketing und Verkauf
produkte




ticketportal macht mobil
Den Trends gerecht werden
Die mobile Internetnutzung in der Schweiz steigt rasant. Gemäss Mobile-Report von NETMe-
trix werden 2012 erstmals mehr Smartphone-Internetzugriffe registriert als via Laptop. Die-   Package-Modul
sem Trend muss auch im Ticketing Rechnung getragen werden, schliesslich haben bereits
                                                                                              Das gleichzeitige Buchen von Tickets,
2011, gemäss einer Studie von Innofact, ein Drittel aller Smartphone- und Tablet-Benutzer
                                                                                              Nachtessen, einer Transportleistung
mobil eingekauft. Im Mobile-Commerce nimmt der Ticketkauf mit 22 % eine Spitzenposition       oder einem Artikel erfreut sich grösster
ein. Dementsprechend beschäftigt man sich im Hause ticketportal bereits seit längerem         Beliebtheit. Mit Zusatzleistungen wird
mit dieser Thematik. Wie in der letzten Ausgabe angekündigt wird ticketportal als Erstes      das eigentliche Ticket veredelt und die
auf Ende Jahr die Rapperswil-Jona Lakers-App mit der Ticketingfunktion komplettieren: In      Wertschöpfungskette verlängert. Dank
der App kann das entsprechende Spiel ausgewählt und das Ticket aufs Smartphone gebucht        des integrierten Package-Moduls werden
werden. Gleichzeitig mit der App-Integration wird die mobile Seite von ticketportal ausge-    ticketportal Kunden ihre Pakete mit
rollt, welche ein benutzerfreundliches Buchen via Smartphone oder Tablet-PC ermöglicht.       Leichtigkeit selber schnüren und in den
Das Ticket kann dabei via Passbook (iPhone) respektive PassWallet (Android) aufs Handy ge-    Verkauf geben können. Diese Funktion
laden werden. Auf Seiten Zugangskontrolle ist lediglich eine neuere Generation von Lesern     wird ab dem Release 4.4 im Mai 2013 zur
(Imager) erforderlich, um den Kunden höchsten Komfort zu bieten.                              Verfügung stehen.

  in eigener sache

ticketportal über Bord
Auch der diesjährige Lehrlingsausflug im September war ein voller Erfolg. Zusam-
men mit dem Verwaltungsratspräsidenten und Vorsitzenden der Geschäftsleitung,
Dieter Froehlich, und der Lehrmeisterin Angela Bösch durften die drei ticketportal
Lernenden Dario Midea, Etienne Koch und Lara Krayss sowie der Praktikant Jannik
Marti den Vorderrhein hinunter raften. Das rund zweistündige Abenteuer bereitete
der ganzen Besatzung grosse Freude und fand in einem kleinen Bergrestaurant einen
tollen Ausklang. «Ein einzigartiger Ausflug ausserhalb des Arbeitsplatzes, den wir so
schnell bestimmt nicht vergessen werden», kommentierte Lara Krayss begeistert.

  international




ticketportal – Weltweit präsent
                                                                                                      Deutschland – Die ticketportal
                                                                                                      Partnerin «Deutsche Eintrittskarten
                                                                                                      TKS GmbH» ist bereits an über
                                                                                                      600 Verkaufsstellen in ganz
                                                                                                      Deutschland angeschlossen.
                               USA – Bon Jovi verfügen über eine                                      Über dieses Netz werden aufregen-
                               der grössten Fanbases weltweit.                                        de Highlights wie «Starlight
                               Um dem Ansturm im Vorverkauf                                           Express» oder «Cats» erfolgreich
                               gerecht zu werden, setzt die Band                                      vertrieben.
                               für die weltweite Tour seine Fan-
                               tickets über eine individuellen
                               showare-Lösung ab.


                                                                                              Argentinien – River Plate Buenos Aires,
                                                                                              der Traditionsverein mit über 300'000
                                                                                              registrierten Fans zählt nebst Boca Juniors
                                                                                              zu den bekanntesten Clubs Argentiniens.
                                                                                              Der derzeit beliebteste Spieler, David
                                                                                              Trezeguet, trägt aktiv zum Erfolg bei. Eben-
                                                                                              so ticketportal, das mit massgeschnei-
                                                                                              dertem Ticketing dafür sorgt, dass der Run
                                                                                              auf die Tickets gemeistert wird.


                                                  impressum

                                                 Herausgeber: ticketportal AG, www.ticketportal.com Designkonzept: Vitamin 2 AG,
                                                 Werbung und Kommunikation, www.vitamin2.ch Text: E, T & H Werbeagentur AG BSW
                                                 Druck: Typotron AG, www.typotron.ch Druckauflage: 2000 Ex.

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partner news 04/2012

  • 1. 04 /12 etportal ter von tick der newslet titelgeschichte «Hosenlupf» editorial Qualität setzt sich durch bestens gemeistert Liebe Partner Qualität setzt sich durch. Dieser Leit- satz gilt sowohl im Sport als auch im Berufsleben und ist Antrieb sowie Generator für Höchstleistungen. In den vergangenen Monaten durften wir für die Qualität unserer Produkte und unserer täglichen Arbeit mehrmals Früchte ernten. Ich bin ausserordentlich stolz, dass wir zwei der wohl bedeutendsten Sport- als auch Kultur-Events im kommenden Jahr über unsere Ticketinglösungen abwickeln dürfen: Sowohl das Eidge- nössische Schwing- und Älplerfest in Burgdorf als auch die Ausstellung «Qin – Der unsterbliche Kaiser und seine Terrakottakrieger» in Bern setzen auf die Lösungen und das Know-how von ticketportal. Zudem durften wir ver- schiedene Partnerschaften, wie mit den Rapperswil-Jona Lakers oder dem Tattoo Mit einer webbasierten Lösung aus Sankt Gallen, vorzeitig verlängern. Diese einer Hand von ticketportal stehen Erfolge spornen uns an, Ihr Vertrauen die Organisatoren des Eidgenössischen in Form leidenschaftlicher Leistungsbe- Schwing- und Älplerfestes 2013 in reitschaft und hoher Qualitätsansprüche Burgdorf schon jetzt «putzt und zu bekräftigen. gschtriglet» bereit. weiterlesen auf Seite 2 Ich freue mich auf weitere persönliche Begegnungen und wünsche Ihnen einen erfolgreichen Jahresendspurt sowie eine besinnliche Vorweihnachtszeit. +++ tickets unter ticketportal.com +++ tickets unter ticketportal.com +++ Herzlichst, Ihr Pascal Zürcher Mitglied der Geschäftsleitung
  • 2. neue kunden Bo Katzman Chor Tattoo Sankt Gallen 2013 Rapperswil-Jona Lakers Ausgewählte Konzerte der 25-Jahre- Das erste Military Tattoo Sankt Gallen Dank grossem Vertrauen in die lang- Jubiläums-Tournee des beliebten Schwei- verzauberte im Juli das Athletikzentrum jährige Partnerschaft konnte eine zer Sängers und Gospelchor-Leaders und begeisterte 13'500 Besucher. ticket- vorzeitige Vertragsverlängerung mit Bo Katzman laufen über die innovativen portal ist auch am 2. Tattoo vom 10. bis dem Eishockey-National-League- Ticketinglösungen von ticketportal. 14. Juli 2013 offizieller Ticketingpartner. Club ennet dem Ricken erzielt werden. FC Biel Radio Pilatus Lausanne International Horse Show Ein weiterer ambitionierter Challenge Für den beliebten Innerschweizer Radio- Zum ersten Mal wird ein Turnier der League-Verein setzt ab dieser sender wird eine massgeschneiderte Global Champions Tour in der Schweiz Saison auf ticketportal und heisst seine Ticketinglösung erarbeitet, die den rund ausgetragen. Lausanne freut sich auf Fans und Zuschauer im Stade de la 180‘000 Kunden den Ticket-Bestell- die weltbesten Springreiterinnen und Maladière willkommen. prozess wesentlich vereinfachen wird. -reiter, ticketportal ist mit von der Partie. wir gratulieren zur bestandenen prüfung zahlen und fakten fortsetzung titelgeschichte Darko Soolfrank – Innovator Foto: Eidgenössisches Schwing- und Älplerfest ticketportal liefert dem Eidgenössischen Schwing- und Älplerfest die individuell zugeschnit- der Schweizer Showszene tene Applikation, in der beispielsweise die Kontigentverwaltung und Zuteilung bereits in- tegriert sind. Hochautomatisierte Prozesse bei der Fakturierung, beim Inkasso und beim Versand gewährleisten eine hohe Zuverlässigkeit bei minimalem administrativem Aufwand. Ticketing in der «Schwingerfamilie» – Speziell am Umfeld des ESAF ist die Tatsache, dass rund 90 % der Tickets innerhalb der «grossen Schwingerfamilie», also bei den ange- schlossenen Verbänden, den Partnern, den vielen Gönnern und Gabenspendern sowie den Yildirim Sakarya Dienste NDS HF individuell eingeladenen Gästen abgesetzt werden. Dieser Umstand erfordert hochverfüg- Dipl. Leiter Finanzen und bare Lösungen, da bei einem allfälligen öffentlichen Verkauf die Nachfrage das Angebot bei weitem übersteigen wird. Ideale Partnerschaft – «Als strategischer Erfolgsfaktor ist Ticketing Chefsache», bringt es Patrick Sommer, Geschäftsleiter des ESAF 2013, markant auf den Punkt. «Bereits 2010 hat das OK in Frauenfeld hervorragende Erfahrungen mit ticketportal gemacht. ‹Never change a winning horse› – das gilt ganz besonders für unser anspruchsvolles Ticketing mit all sei- nen spezifischen Abläufen. Die bisherige, äusserst angenehme und zielgerichtete Zusam- menarbeit mit ticketportal bestärkt mich in der Ansicht, den geeignetsten Partner gewählt Michelle Aepli erweiterte Grundbildung zu haben.» Wichtige Kriterien, die für ticketportal den Ausschlag gaben, sind das fundierte Lehrabschluss Kauffrau Know-how und die grosse Erfahrung im Bereich des Schwingsports. Hinzu kommt der Vorteil, dass ticketportal als Schweizer Unternehmen sehr nahe an den hiesigen Märkten Carlo Walter tiker HF agiert, die Mentalitäten der Zielgruppen kennt und so in der Lage ist, die individuellen An- Dipl. Wirtschaftsinforma Darko Soolfrank setzt seit dem Musical «Deep» erfolgreich auf seinen Hauptpartner ticketportal. forderungen des ESAF 2013 massgeschneidert umzusetzen. Mit «Space Dream» fing 1995 alles an. Für vier Monate war diese Produktion damals in der alten ABB-Fabrikhalle ursprünglich in Baden angedacht. Es wurden schliess- erfolgsgeschichte lich fünf Jahre daraus, in denen das Musical über 550'000 BesucherInnen begeistern konnte. Seit diesem Zeitpunkt hat sich der Produzent der Show-Welt verschrieben, Thunerseespiele und dies mit ausserordentlichem Erfolg: Darko Soolfrank, 44-jährig und Vater von zwei Mädchen, ist dank seinem Riecher für Trends zu einem der namhaftesten Show- Produzenten der Schweiz avanciert. Zusammen mit seinem Geschäftspartner Guido Fantastische Auslastung Schilling, mit dem er schon damals bei Space Dream Hand in Hand arbeitete, hat er vor 10 Jahren das Maag-Areal im Herzen von Zürich zur Event-Hochburg aufgebaut und ist verantwortlich für über 350 Veranstaltungen pro Jahr. Nebst Zürich wird auch das «Ewigi Liebi»-Theater in Bern (aktuell mit der Produktion «Dällebach Kari – das Musical») bespielt und weiter an neuen Produktionen wie beispielsweise dem Frei- lichtspektakel «Cyclope» gearbeitet. Das Musical «Titanic» bricht alle Rekorde: Die Macher dürfen auf eine fantastische Der Erfolg von «Space Dream» konnte mit dem Musical «Ewigi Liebi» und über 650‘000 Auslastung von 99% zurückblicken. Das Zuschauern überboten werden. Dabei kam Darko Soolfrank ursprünglich ins Show- Publikum pilgerte in Scharen an den business wie die Jungfrau zum Kind: Nach einer Banklehre und einer Auszeit als Ruck- Thunersee und erlebte ein Musical-Spek- sack-Tourist arbeitete Soolfrank zuerst beim Schweizer Hängegleiter-Verband. Nach takel der Sonderklasse. Auf die Tickets einer erneuten Reiseauszeit fragte ihn sein heutiger Geschäftspartner Guido Schilling entstand ein Run, wie man es sonst nur an, ob er ihn bei der Umsetzung des Musicals «Space Dream» unterstützen wolle. So von Popkonzerten kennt. Die Besucher wurde aus Soolfrank nicht wie ursprünglich geplant ein passionierter Skilehrer, son- der Thunerseespiele werden im Sommer dern der Schweizer Musicalmacher. «ticketportal setzte unsere Ideen und Vorstellungen innert 2013 wieder eine Welturaufführung er- Mit ticketportal arbeitet Darko Soolfrank seit der Eröffnung der Maag-Halle und der leben. Und was für eine: Die Thuner haben kürzester Zeit in hoher Qualität Lancierung des Musicals «Deep» zusammen, und dies mit grossem Erfolg. «In unserer sich nämlich die Rechte für eine Musical- um.» täglichen Arbeit wird mein damaliger Entscheid immer wieder bestätigt. ticketportal version von «Der Besuch der alten Dame» ist ein agiler, flexibler und innovativer Kooperationspartner geblieben. Solche Partner- Manfred Fasnacht von Friedrich Dürrenmatt gesichert. «Titanic» blickt auf eine erfolgreiche Saison zurück. ticketportal ist auch in Zukunft an Bord. schaften machen einfach Freude», sagt Soolfrank. Leiter Marketing und Verkauf
  • 3. produkte ticketportal macht mobil Den Trends gerecht werden Die mobile Internetnutzung in der Schweiz steigt rasant. Gemäss Mobile-Report von NETMe- trix werden 2012 erstmals mehr Smartphone-Internetzugriffe registriert als via Laptop. Die- Package-Modul sem Trend muss auch im Ticketing Rechnung getragen werden, schliesslich haben bereits Das gleichzeitige Buchen von Tickets, 2011, gemäss einer Studie von Innofact, ein Drittel aller Smartphone- und Tablet-Benutzer Nachtessen, einer Transportleistung mobil eingekauft. Im Mobile-Commerce nimmt der Ticketkauf mit 22 % eine Spitzenposition oder einem Artikel erfreut sich grösster ein. Dementsprechend beschäftigt man sich im Hause ticketportal bereits seit längerem Beliebtheit. Mit Zusatzleistungen wird mit dieser Thematik. Wie in der letzten Ausgabe angekündigt wird ticketportal als Erstes das eigentliche Ticket veredelt und die auf Ende Jahr die Rapperswil-Jona Lakers-App mit der Ticketingfunktion komplettieren: In Wertschöpfungskette verlängert. Dank der App kann das entsprechende Spiel ausgewählt und das Ticket aufs Smartphone gebucht des integrierten Package-Moduls werden werden. Gleichzeitig mit der App-Integration wird die mobile Seite von ticketportal ausge- ticketportal Kunden ihre Pakete mit rollt, welche ein benutzerfreundliches Buchen via Smartphone oder Tablet-PC ermöglicht. Leichtigkeit selber schnüren und in den Das Ticket kann dabei via Passbook (iPhone) respektive PassWallet (Android) aufs Handy ge- Verkauf geben können. Diese Funktion laden werden. Auf Seiten Zugangskontrolle ist lediglich eine neuere Generation von Lesern wird ab dem Release 4.4 im Mai 2013 zur (Imager) erforderlich, um den Kunden höchsten Komfort zu bieten. Verfügung stehen. in eigener sache ticketportal über Bord Auch der diesjährige Lehrlingsausflug im September war ein voller Erfolg. Zusam- men mit dem Verwaltungsratspräsidenten und Vorsitzenden der Geschäftsleitung, Dieter Froehlich, und der Lehrmeisterin Angela Bösch durften die drei ticketportal Lernenden Dario Midea, Etienne Koch und Lara Krayss sowie der Praktikant Jannik Marti den Vorderrhein hinunter raften. Das rund zweistündige Abenteuer bereitete der ganzen Besatzung grosse Freude und fand in einem kleinen Bergrestaurant einen tollen Ausklang. «Ein einzigartiger Ausflug ausserhalb des Arbeitsplatzes, den wir so schnell bestimmt nicht vergessen werden», kommentierte Lara Krayss begeistert. international ticketportal – Weltweit präsent Deutschland – Die ticketportal Partnerin «Deutsche Eintrittskarten TKS GmbH» ist bereits an über 600 Verkaufsstellen in ganz Deutschland angeschlossen. USA – Bon Jovi verfügen über eine Über dieses Netz werden aufregen- der grössten Fanbases weltweit. de Highlights wie «Starlight Um dem Ansturm im Vorverkauf Express» oder «Cats» erfolgreich gerecht zu werden, setzt die Band vertrieben. für die weltweite Tour seine Fan- tickets über eine individuellen showare-Lösung ab. Argentinien – River Plate Buenos Aires, der Traditionsverein mit über 300'000 registrierten Fans zählt nebst Boca Juniors zu den bekanntesten Clubs Argentiniens. Der derzeit beliebteste Spieler, David Trezeguet, trägt aktiv zum Erfolg bei. Eben- so ticketportal, das mit massgeschnei- dertem Ticketing dafür sorgt, dass der Run auf die Tickets gemeistert wird. impressum Herausgeber: ticketportal AG, www.ticketportal.com Designkonzept: Vitamin 2 AG, Werbung und Kommunikation, www.vitamin2.ch Text: E, T & H Werbeagentur AG BSW Druck: Typotron AG, www.typotron.ch Druckauflage: 2000 Ex.