Die Meinungsumfrage im Auftrag des Bankenverbands zeigt, dass 62% der Befragten schon von SEPA gehört haben, wobei 27% angaben, das neue Verfahren bereits genutzt zu haben. Die Mehrheit wünscht sich mehr Informationen, vor allem von Banken (72%). Die Umfrage wurde zwischen dem 10. und 21. Juni 2013 unter 1.000 wahlberechtigten Deutschen durchgeführt.

1. SEPA in Deutschland –
Kenntnis und Wahrnehmung
Repräsentative Meinungsumfrage
im Auftrag des Bankenverbandes
August 2013

2. Quelle: Bankenverband; jüngste Befragung Juni 2013; Angaben in Prozent.
„Von SEPA und dem neuen europäischen Über-
weisungs- bzw. Lastschriftverfahren habe ich …“
2
62
38
schon gehört
noch nicht gehört

3. Quelle: Bankenverband; jüngste Befragung Juni 2013; Angaben in Prozent.
„Das neue SEPA-Verfahren mit IBAN und BIC
habe ich schon einmal genutzt.“
3
27
72
ja nein

4. Quelle: Bankenverband; jüngste Befragung Juni 2013; Angaben in Prozent.
„Die Information zu SEPA und dem neuen
Verfahren habe ich … erhalten?“
4
aus den Medien
2
10
43
47
16
von Banken
von Bekannten/
Verwandten
in Schule, Uni oder
am Arbeitsplatz
von Politikern

5. Quelle: Bankenverband; jüngste Befragung Juni 2013; Angaben in Prozent.
„Zu SEPA würde ich mir nähere Informationen
wünschen.“
5
24
76
ja nein

6. Quelle: Bankenverband; jüngste Befragung Juni 2013; Angaben in Prozent.
„Nähere Information zu SEPA würde ich mir …
wünschen.“ Basis: Nähere Infos gewünscht (24%)
6
von Banken
11
15
43
72
22
aus den Medien
von Bekannten/
Verwandten
in Schule, Uni oder
am Arbeitsplatz
von Politikern

7. 7
Informationen zur Umfrage zu SEPA
Erhebungszeitraum: 10. bis 21. Juni 2013
Stichprobe: 1.000 wahlberechtigte Deutsche ab 18 Jahre
Erhebungsmethode: CATI - Computer-Assisted Telephone Interview
Auftraggeber: Bundesverband deutscher Banken, Berlin
Erhebung: GfK – Gesellschaft für Marktforschung, Nürnberg
Die Umfrageergebnisse sind repräsentativ für die wahlberechtigte
Bevölkerung in Deutschland. Alle Ergebnisse sind in Prozent angegeben.
Fehlende Prozentpunkte zu 100 % = „weiß nicht“/keine Angabe.