If catalogs and websites are higly visual media, mail-order companies often lack understanding of the importance of sound in differentiation. This German Presentation shows examples of how to "brand" the experience in call-centers.
Es werden Arbeitswerkzeuge 2.0 - aus der eigenen Arbeitspraxis - gezeigt. Es geht darum, dass die Teilnehmer reflektieren, über welche Entwicklungsstufen sie von Arbeitspraxis 1.0 zu aktuellen web-basierten Werkzeugen des Internet 2.0 kommen.
YP-S3 ist so schoen bunt und gerade mal so gross wie ein Eis am Stil. Spass soll er machen, Musik, Videos und auch Spiele fuer die Unterhaltung liefern.
Es werden Arbeitswerkzeuge 2.0 - aus der eigenen Arbeitspraxis - gezeigt. Es geht darum, dass die Teilnehmer reflektieren, über welche Entwicklungsstufen sie von Arbeitspraxis 1.0 zu aktuellen web-basierten Werkzeugen des Internet 2.0 kommen.
YP-S3 ist so schoen bunt und gerade mal so gross wie ein Eis am Stil. Spass soll er machen, Musik, Videos und auch Spiele fuer die Unterhaltung liefern.
Das Forster Tuch - Eine Stadt webt an der gemeinsamen Zukunft.
Das Forster Tuch ist ein Bürgerbeteiligungs Projekt mit mit Mitteln aus Kunst und Kultur.
Realisiert von SPACEWALK im Auftrag der Stadt Forst/Lausitz.
Leitfaden zur strukturierten Suche in sozialen Medien (demnächst zu finden auf Scribd und Calameo). Blogpost dazu auf www.business20.ch "Know their Digital Footprint - Structured Search for People and Products".
In der von inspirato KONFERENZEN und neuromerchandising group organisierten Veranstaltung werden relevante Fragestellungen rund um das „Retail-Konzept von morgen“ diskutiert und neueste Markttrends präsentiert. Das passiert nicht in Form einer klassischen „Konferenz“, sondern als interaktiver Marktplatz der Inspirationen und Innovationen. Das Teilen von Erfahrungen, Ergebnissen und Strategien steht dabei im Vordergrund und liefert allen Teilnehmern neue und wertvolle Impulse für das eigene Business.
Die Konferenz beleuchtet den Einfluss von Multisensorik, neuesten Retail-Konzepten und dem Wachstum im e-Commerce auf die aktuellen Trends am Point of Sale und gibt mit innovativen Fallstudien, Keynotes und Zahlen Antworten auf diese Fragen:
• Wie beeinflussen und verändern Omnichannel und das veränderte Konsumverhalten das
Shopping der Zukunft?
• Vor welchen Herausforderungen steht der Einzelhandel im Zeitalter der permanenten Suche nach
Einkaufserlebnissen?
• Welche Chancen bieten insbesonderemultisensorische Ansätze und interaktive Technologien für
die Retail-Branche?
• Mit welchen Konzepten und Strategien können Pure Player und Start ups den Point ofSale erobern?
Unter dem Motto „mit allen Sinnen erleben“ wagen wir mit Ihnen am 2. Tag in außergewöhnlichen Locations und innovativen Store-Konzepten den „Blick hinter die Kulissen“. Begeben Sie sich mit unseren Experten auf eine "multisensorische" und „digitale“ Reise voller Inspirationen und holen Sie sich Denkanstöße für Ihr eigenes Business.
Programm und Anmeldung unter: www.inspirato.de/retail-revolution
Das Kundenerlebnis Manifest stellt in seinen Thesen die Anforderungen aus Sicht des Kunden für eine optimale Erfahrung innerhalb einer Geschäftsbeziehung da.
Das Forster Tuch - Eine Stadt webt an der gemeinsamen Zukunft.
Das Forster Tuch ist ein Bürgerbeteiligungs Projekt mit mit Mitteln aus Kunst und Kultur.
Realisiert von SPACEWALK im Auftrag der Stadt Forst/Lausitz.
Leitfaden zur strukturierten Suche in sozialen Medien (demnächst zu finden auf Scribd und Calameo). Blogpost dazu auf www.business20.ch "Know their Digital Footprint - Structured Search for People and Products".
In der von inspirato KONFERENZEN und neuromerchandising group organisierten Veranstaltung werden relevante Fragestellungen rund um das „Retail-Konzept von morgen“ diskutiert und neueste Markttrends präsentiert. Das passiert nicht in Form einer klassischen „Konferenz“, sondern als interaktiver Marktplatz der Inspirationen und Innovationen. Das Teilen von Erfahrungen, Ergebnissen und Strategien steht dabei im Vordergrund und liefert allen Teilnehmern neue und wertvolle Impulse für das eigene Business.
Die Konferenz beleuchtet den Einfluss von Multisensorik, neuesten Retail-Konzepten und dem Wachstum im e-Commerce auf die aktuellen Trends am Point of Sale und gibt mit innovativen Fallstudien, Keynotes und Zahlen Antworten auf diese Fragen:
• Wie beeinflussen und verändern Omnichannel und das veränderte Konsumverhalten das
Shopping der Zukunft?
• Vor welchen Herausforderungen steht der Einzelhandel im Zeitalter der permanenten Suche nach
Einkaufserlebnissen?
• Welche Chancen bieten insbesonderemultisensorische Ansätze und interaktive Technologien für
die Retail-Branche?
• Mit welchen Konzepten und Strategien können Pure Player und Start ups den Point ofSale erobern?
Unter dem Motto „mit allen Sinnen erleben“ wagen wir mit Ihnen am 2. Tag in außergewöhnlichen Locations und innovativen Store-Konzepten den „Blick hinter die Kulissen“. Begeben Sie sich mit unseren Experten auf eine "multisensorische" und „digitale“ Reise voller Inspirationen und holen Sie sich Denkanstöße für Ihr eigenes Business.
Programm und Anmeldung unter: www.inspirato.de/retail-revolution
Das Kundenerlebnis Manifest stellt in seinen Thesen die Anforderungen aus Sicht des Kunden für eine optimale Erfahrung innerhalb einer Geschäftsbeziehung da.
Die Studie von VORN Strategy Consulting stellt zentrale Trends für den Audiomarkt 2016-2020 vor, beschreibt die Entwicklung des Hörerverhaltens und der Audiokanäle und leitet Handlungsempfehlungen für Markenkommunikation im beginnenden Conversational Age ab. Das Herzstück der Studie sind fünf zentrale Trends der Audiozukunft: Hearing Micromoments, Smartest Sounds, Real Life Audio, Content & Coops, Next Community.
Die gesamte Studie inklusive der wichtigsten Implikationen und Impulse für Ihre zukünftige Markenkommunikation steht hier zum Download bereit:
http://hearandnow.vornconsulting.com
Die Präsentation entstammt einem Workshop der Weiterbildungs-Reihe "Montagsseminare" des Popbüros Stuttgart.
Titel dieser Veranstaltung war "Individualisiertes Marketing für Musikprojekte im Internet"
Design ist das Bestreben, die Dinge besser zu machen. Aber warum ist, nach so vielen Jahren des Designs, so vieles noch nicht „besser“? Liegt es an der Wirtschaft, der Gesellschaft, oder vielleicht gar an den Designern? Wollen die Unternehmen Design nur als Mittel nutzen, um ihr kurzfristiges Handeln zu „verschönern“? Oder sind die Designer zu müde, nicht motiviert oder nicht wütend genug, wirklich durchzugreifen? Angesichts der vielen verflixten Probleme, die uns umgeben, dürfen wir nicht nur mit Schuldzuweisungen wuchern, sondern brauchen vor allem Designer mit gesundem Menschenverstand, die das Design designen können. Ob das geht?
Cross channel marketing internet world kongress jens büngerJens Buenger
Cross Channel Marketing - Challenges for Organizations, Differences between Omni Channel Marketing, Multi Channel Marketing, Cross Channel Marketing; it is the organizational challenges that present the biggest pitfalls to succeed.
Die Internationalisierung schreitet weltweit voran. Ehemals lokale Unternehmen bekommen auf einmal internationale Konkurrenz. Der Kunde hat die Wahl zwischen immer mehr Online Shops, die genau das liefern, was gewünscht ist. Genau hier kommt die Marke ins Spiel! Denn Marken liefern Mehrwerte für die Käufer und bauen Anziehungskraft statt Verkaufsdruck auf. In diesem Webinar lernst du, mit welchen digitalen Marketing-Methoden du dein Unternehmen zur starken Marke machst und dich über steigende Gewinne, Bekanntheit und treue Kunden freuen kannst.
Wissen Sie, was Ihre Kunden wollen? Sinn und Zweck von Digital Commerce und C...Hippo
Der moderne Kunde erwartet heutzutage ein nahtloses Einkaufserlebnis, durchgängig über alle unterschiedlichen Medien hinweg. Der digitale Handel muss dies als Aufforderung verstehen, dem Kunden diese gewünschte, positive Erfahrung reibungslos zur Verfügung zu stellen.
Was bedeutet diese Erwartungshaltung für Ihr Content Marketing?
Wie lässt sich der Erfolg Ihres Marketings messen?
Wie bereiten Unternehmen sich am besten auf die (technologische) Zukunft vor?
Dieses Webinar, in Zusammenarbeit mit Hippo Partner Osudio, stellt Ihnen nicht nur die Theorie, sondern auch Beispiele aus der Praxis vor.
Folgst du noch oder formst du schon? Über Brands und UX DesignRupert Platz
+++ Audio Track hier: http://2014.iakonferenz.org/sprecher#6 +++
Wie wir Marken sinnvoll mitgestalten können statt nur Styleguides einzuhalten
(IA Konferenz, Berlin 23. Mai 2014)
„Brand“ – das klingt für viele nach aufgesetztem Emotions-Voodoo mit einschränkendem Regelwerk im Anhang. Doch Marken sind vor allem Bilder in den Köpfen von Menschen – Bilder, die durch prägende Interaktionen entstehen. Wenn wir digitale Nutzungserlebnisse konzipieren, sind wir daher auch immer Mitgestalter von Marken, auch wenn das Wort „Brand“ in fast allen UX-Denkmodellen fehlt. Ein paar Vorschläge, wie wir bewusster mit dem Faktor Marke umgehen können und ihn zur Orientierung und Inspiration in allen Stadien des Experience Design-Prozesses nutzen können.
Rupert Platz ist freier UX Designer und Informationsarchitekt, vormals Director User Experience bei USEEDS° und CD Online Konzeption bei aperto Berlin. Als langjähriger Verfechter des nutzerzentrierten Denkens hat es ihn anfangs etwas Mühe gekostet, seine Berührungsängste mit dem Thema „Marke“ abzubauen, aber er ist immer wieder überrascht zu sehen, wie gut vieles auf beiden Seiten doch inzwischen zusammenpasst.
bvh 2.014 - Sponsoring und Aussteller-InformationenMartin.Gro
Seit 2012 treffen sich die E-Commerce-Verantwortlichen des Online- und Versandhandels im April in Hamburg zur jährlichen Workshop-Konferenz. Or-ganisiert vom Branchenverband bvh arbeiten und lernen sie dabei in Master-classes, Clinics und interaktiven Workshops.
Für die diesjährige bvh 2.014 im April haben sich bis Ende 2013 schon mehr als 200 Teilnehmer registriert.
Die bvh 2.014 baut die Barrieren zwischen Ausstellern, Sponsoren und Konferenzteilnehmern ab. Als „Experten für Experten“ laden wir maximal 25 Unternehmen ein, Workshops mit zu gestalten und so intensiv mit Nutzern und Entscheidern auf Anwenderseite ins Gespräch zu kommen. Generell hat jeder Sponsor und Aussteller Zugang zu allen Workshops und kann sich mit seinem Wissen dort aktiv einbringen.
Als Sponsor der bvh 2.014 haben Sie so die einzigartige Möglichkeit, zwei Tage lang im direkten Umfeld Ihrer Re-präsentationsfläche Kontakte zu knüpfen und vertiefen.
Lead Conference for Executives and Operational Management in Digital and Interactive Retail, hosted by the German Mail Order and E-Commerce Association bvh.
The Cinderella-Project: How retailers have to set out to find their future customers instead of waiting for them to line up at their stores, call-centers or online-shops.
Further thoughts about how the web is deconstructing the old way of conceiving mail order advertising. Copy, picture and technical data are split up and have to singularly suffice as offer. Cooperations foster disruptive marketing concepts, as customers no longer have a coherent sales environment as in mail order catalogs.
At prepress-conference "MediaTreff", hosted by w&co in Munich, Germany, I went through a little discussion of "poetics of advertising", the differences and similarities of selling and entertaining and some of the more recent experiments in cataloging and e-commerce.
A presentation given to Abacus Alliance Germany in May 2008, outlining the differences between classical and new directmarketing tools and how to make sense of them.
22. Super Sonic Branding Ermittlung der benötigten Funktionen, etc. Technologie- & Systemanforderungen Komposition und/oder Auswahl der Klangelemente, etc. Audio-Design Auswahl der optimalen Stimmen, Fixierung der Tonality, etc. Voice- & Persona-Design linguistisch-soziologisch optimierte Dialog-/Texterstellung, etc. Dialog-Design Zielgruppe, emotionale Botschaft Marketing-Ziele Beschreibung Modul