Das Dokument beschreibt die Entwicklung und Meilensteine der qet ohg von der Gründung im Jahr 2000 bis 2010, einschließlich der Etablierung eines europäischen Instituts für Qualität und der Gründung von qetcert ohg. Es hebt wichtige Aktivitäten zur Förderung von ethischen Standards in Unternehmen hervor, wie die Entwicklung von Management-Tools, die Durchführung eines Gütesiegel-Piloten und den Ausbau einer Akademie. Außerdem wird die internationale Vermarktung der Produkte und Dienstleistungen sowie die Einführung neuer Zertifikate und Apps thematisiert.