Evention ist die ideale browserbasierte Plattform für die professionelle Planung, Durchführung und Nachbereitung von Veranstaltungen aller Art. Von der Teilnehmerverwaltung über die Ticket-Allokation bis hin zum Hospitality-Management bietet die Lösung eine umfangreiche Palette von Werkzeugen für das effiziente Management Ihrer unternehmensweiten Events.
Erfahren Sie mehr unter: www.evention.eu
Top 10 Mistakes of Internet Project Management (2001)Jürg Stuker
An der Internet Expo im Jahre 2001 hielt ich den Vortrag über Projekt Management bei Internet Projekten. Der Vortrag ist unverändert hochgeladen inkl. den “weltweiten” Namics-Standorten aus der betrunkenen Zeit (Internet Bubble.)
The document discusses the benefits of exercise for mental health. Regular physical activity can help reduce anxiety and depression and improve mood and cognitive functioning. Exercise causes chemical changes in the brain that may help protect against mental illness and improve symptoms.
Suco é uma bebida feita de frutas ou vegetais frescos espremidos ou liquidificados. Pode ser consumido como lanche ou refeição leve e fornece vitaminas, minerais e outros nutrientes benéficos. Existem diversos tipos de sucos feitos de frutas como laranja, maçã e morango ou vegetais como cenoura, beterraba e espinafre.
Evention ist die ideale browserbasierte Plattform für die professionelle Planung, Durchführung und Nachbereitung von Veranstaltungen aller Art. Von der Teilnehmerverwaltung über die Ticket-Allokation bis hin zum Hospitality-Management bietet die Lösung eine umfangreiche Palette von Werkzeugen für das effiziente Management Ihrer unternehmensweiten Events.
Erfahren Sie mehr unter: www.evention.eu
Top 10 Mistakes of Internet Project Management (2001)Jürg Stuker
An der Internet Expo im Jahre 2001 hielt ich den Vortrag über Projekt Management bei Internet Projekten. Der Vortrag ist unverändert hochgeladen inkl. den “weltweiten” Namics-Standorten aus der betrunkenen Zeit (Internet Bubble.)
The document discusses the benefits of exercise for mental health. Regular physical activity can help reduce anxiety and depression and improve mood and cognitive functioning. Exercise causes chemical changes in the brain that may help protect against mental illness and improve symptoms.
Suco é uma bebida feita de frutas ou vegetais frescos espremidos ou liquidificados. Pode ser consumido como lanche ou refeição leve e fornece vitaminas, minerais e outros nutrientes benéficos. Existem diversos tipos de sucos feitos de frutas como laranja, maçã e morango ou vegetais como cenoura, beterraba e espinafre.
This document asks a series of questions about visual perception and pattern recognition, asking what is seen, if it has been seen before, how many of something there are, what colors are seen, if anything repeats, how many of each thing there are, what comes after an elephant, what goes first, what animal comes after, and how many triangles are seen.
devolo erweitert sein Forschungsengagement auf europäischer Ebene: Das von der EU geförderte Forschungsprojekt ACEMIND (Advanced Convergent and Easily Manageable Innovative Networks Design) zielt auf die Vereinfachung der Installation und Nutzung von Smart-Home-Komponenten ab – unabhängig von der zugrundeliegenden Kommunikationstechnologie. Hiermit sind nicht nur ‚klassische‘ Geräte im Heim-Netz wie PCs, Laptops, Touch-Pads und Smartphones gemeint, sondern auch netzwerkfähige Waschmaschinen, Kühlschränke, Fernseher und Klimaanlagen. Als langjähriger Experte im Bereich Powerline-Kommunikation und Marktführer in diesem Segment steuert devolo sein Fachwissen rund um die Datenübertragung per Stromleitung zum Projekt bei. ACEMIND startete im Oktober 2013 und ist auf eine dreijährige Laufzeit ausgelegt.
El documento presenta los resultados de entrevistas realizadas a estudiantes y docentes. Se analizaron las respuestas obtenidas de ambos grupos para conocer sus perspectivas.
Este documento describe el análisis estructural mediante el método de la rigidez matricial. Explica que este método permite representar las relaciones entre fuerzas y desplazamientos de una estructura de forma compacta y general mediante matrices y vectores. Se detalla el proceso de análisis en seis pasos: identificación estructural, cálculo de matrices de rigidez de barras y cargas nodales, ensamblaje en matrices globales, aplicación de condiciones de borde, resolución del sistema y cálculo de resultados. Finalmente,
El documento presenta tres actividades para trabajar con diferentes tipos de palabras: 1) completar oraciones con verbos que indiquen acciones, 2) completar oraciones con sustantivos que indiquen cosas o lugares, y 3) asignar tres cualidades a cada uno de cuatro sustantivos dados.
Este documento describe las actividades y campañas de Greenpeace, una organización ambientalista internacional. Explica que Greenpeace realiza campañas para proteger los océanos, detener la contaminación tóxica y el cambio climático. También menciona que Greenpeace usa barcos como el Rainbow Warrior para intervenir donde se cometen daños ambientales y proteger especies marinas como las ballenas.
El documento describe tres momentos clave para organizar situaciones de aprendizaje en el aula: 1) definir objetivos específicos y claros, 2) determinar una secuencia de tareas de aprendizaje, y 3) establecer sesiones de tutorización para supervisar el proceso de aprendizaje. También enfatiza la importancia del contrato de aprendizaje negociado entre el profesor y el estudiante para regular el proceso de aprendizaje autoguiado del estudiante.
La salada de frutas es una receta tradicional brasileña que combina frutas frescas cortadas en cubos con queso, leche condensada y crema de leche. Se sirve fría y es popular para el desayuno o la merienda.
Este documento describe la organización de un sistema operativo, incluyendo los diferentes niveles y componentes. El primer nivel es el núcleo, que interactúa directamente con el hardware. El segundo nivel gestiona dispositivos como discos y procesos. El tercer nivel gestiona la memoria y archivos. El cuarto nivel permite la comunicación del usuario a través de órdenes del sistema operativo. También describe interrupciones síncronas e asíncronas, enmascaramiento de interrupciones, y mecanismos de protección de hardware como modos duales
coremanager® - planen, buchen, managenFilipe Felix
Was ist coremanager®?
Das ist eine Frage, die in den folgenden Seiten
ausführlich beantwortet wird. Aber kurz gesagt:
Der Anfang einer wunderbaren Beziehung!
Unsere Mission war es, eine modulare, webbasierte,
flexible und umfassende Software zu
entwicklen, welche speziell für die Bedürfnisse
und Anforderungen einer Sportanlage geschaffen
ist und zudem auch die Kundenzufriedenheit
steigert. Die Lösung lag auf der Hand. In Kooperation
und stetiger Absprache mit Europas größter
Wasserskianlage haben wir eine Lösung entwickelt,
die die stetig wachsenden Anforderungen
und Möglichkeiten rund um das Business einer
Sportanlage unterstützen und managen kann.
Das Hotelcamp definiert Anforderungen an Internet Buchungsmaschinen für die Hotellerie. Mehr Verkaufen, bessere Kundenbindung, einfache Prozesse für den Nutzer.
This document asks a series of questions about visual perception and pattern recognition, asking what is seen, if it has been seen before, how many of something there are, what colors are seen, if anything repeats, how many of each thing there are, what comes after an elephant, what goes first, what animal comes after, and how many triangles are seen.
devolo erweitert sein Forschungsengagement auf europäischer Ebene: Das von der EU geförderte Forschungsprojekt ACEMIND (Advanced Convergent and Easily Manageable Innovative Networks Design) zielt auf die Vereinfachung der Installation und Nutzung von Smart-Home-Komponenten ab – unabhängig von der zugrundeliegenden Kommunikationstechnologie. Hiermit sind nicht nur ‚klassische‘ Geräte im Heim-Netz wie PCs, Laptops, Touch-Pads und Smartphones gemeint, sondern auch netzwerkfähige Waschmaschinen, Kühlschränke, Fernseher und Klimaanlagen. Als langjähriger Experte im Bereich Powerline-Kommunikation und Marktführer in diesem Segment steuert devolo sein Fachwissen rund um die Datenübertragung per Stromleitung zum Projekt bei. ACEMIND startete im Oktober 2013 und ist auf eine dreijährige Laufzeit ausgelegt.
El documento presenta los resultados de entrevistas realizadas a estudiantes y docentes. Se analizaron las respuestas obtenidas de ambos grupos para conocer sus perspectivas.
Este documento describe el análisis estructural mediante el método de la rigidez matricial. Explica que este método permite representar las relaciones entre fuerzas y desplazamientos de una estructura de forma compacta y general mediante matrices y vectores. Se detalla el proceso de análisis en seis pasos: identificación estructural, cálculo de matrices de rigidez de barras y cargas nodales, ensamblaje en matrices globales, aplicación de condiciones de borde, resolución del sistema y cálculo de resultados. Finalmente,
El documento presenta tres actividades para trabajar con diferentes tipos de palabras: 1) completar oraciones con verbos que indiquen acciones, 2) completar oraciones con sustantivos que indiquen cosas o lugares, y 3) asignar tres cualidades a cada uno de cuatro sustantivos dados.
Este documento describe las actividades y campañas de Greenpeace, una organización ambientalista internacional. Explica que Greenpeace realiza campañas para proteger los océanos, detener la contaminación tóxica y el cambio climático. También menciona que Greenpeace usa barcos como el Rainbow Warrior para intervenir donde se cometen daños ambientales y proteger especies marinas como las ballenas.
El documento describe tres momentos clave para organizar situaciones de aprendizaje en el aula: 1) definir objetivos específicos y claros, 2) determinar una secuencia de tareas de aprendizaje, y 3) establecer sesiones de tutorización para supervisar el proceso de aprendizaje. También enfatiza la importancia del contrato de aprendizaje negociado entre el profesor y el estudiante para regular el proceso de aprendizaje autoguiado del estudiante.
La salada de frutas es una receta tradicional brasileña que combina frutas frescas cortadas en cubos con queso, leche condensada y crema de leche. Se sirve fría y es popular para el desayuno o la merienda.
Este documento describe la organización de un sistema operativo, incluyendo los diferentes niveles y componentes. El primer nivel es el núcleo, que interactúa directamente con el hardware. El segundo nivel gestiona dispositivos como discos y procesos. El tercer nivel gestiona la memoria y archivos. El cuarto nivel permite la comunicación del usuario a través de órdenes del sistema operativo. También describe interrupciones síncronas e asíncronas, enmascaramiento de interrupciones, y mecanismos de protección de hardware como modos duales
coremanager® - planen, buchen, managenFilipe Felix
Was ist coremanager®?
Das ist eine Frage, die in den folgenden Seiten
ausführlich beantwortet wird. Aber kurz gesagt:
Der Anfang einer wunderbaren Beziehung!
Unsere Mission war es, eine modulare, webbasierte,
flexible und umfassende Software zu
entwicklen, welche speziell für die Bedürfnisse
und Anforderungen einer Sportanlage geschaffen
ist und zudem auch die Kundenzufriedenheit
steigert. Die Lösung lag auf der Hand. In Kooperation
und stetiger Absprache mit Europas größter
Wasserskianlage haben wir eine Lösung entwickelt,
die die stetig wachsenden Anforderungen
und Möglichkeiten rund um das Business einer
Sportanlage unterstützen und managen kann.
Das Hotelcamp definiert Anforderungen an Internet Buchungsmaschinen für die Hotellerie. Mehr Verkaufen, bessere Kundenbindung, einfache Prozesse für den Nutzer.
WEBWARE36 - Organisation und Know-how für Web-Agenturensoftenginegmbh
Mit ERP und einem ganzheitlichen Beratungsansatz die nächste Professionalisierungsstufe im E-Commerce meistern.
Fest steht jedenfalls, dass es künftig nicht mehr reichen wird, einen Shop aufzusetzen, ein ansehnliches Design zu entwickeln
und den Content suchmaschinenoptimiert (SEO) aufzubereiten. Gefragt sind stattdessen Geschäftspartner, die über ganzheitliches
betriebswirtschaftliches Know-how verfügen – und dabei Themen abdecken wie:
Eine Agentur mit ERP-Kompetenz bleibt im Boot. Das gilt selbst dann, wenn der Webshop eines Tages gewechselt wird.
Der Grund hierfür ist einfach: Nicht der Shop ist die zentrale Plattform, sondern das ERP-System.
■ Lager & Logistik
■ Warenbeschaffung
■ Kundenbeziehungsmanagement (CRM)
■ Multishop-Anbindung
■ Integration unterschiedlicher Plattformen
BüroWARE®room - ERP für Hotels, Gästehäuser und Pensionensoftenginegmbh
BüroWARE room bietet Ihnen
- eine ganzheitliche Lösung für alle Bereiche Ihres Hauses von der Reservierung über das
Einchecken bis zum kompletten Finanzmanagement
- Zentrale Adressverwaltung
- Zimmer- und Objektverwaltung
- Reservierung / Buchung
- Abrechnung / Fakturierung
- Auswertungen und Statistiken
- BüroWARE Finanzbuchhaltung
- Lohn- und Gehaltsabrechnung
- Anbindung von Fremdsystemen
- Flexibilität als Strategie
SmartButler® – ist ein zuverlässiges, stabiles und benutzerfreundliches Aufgabenmanagement-System für Hotels. Es gibt Ihren Managern die vollständige Kontrolle über alle Hotelservices und Mitarbeiter. Und hilft somit Ihren Mitarbeitern, die ganze Aufmerksamkeit ausschließlich den Hotelgästen zu widmen.
Mehr Informationen zum SmartButler® finden Sie auf unserer Website http://jaybee.com/de/.
Im Jahr 2006 suchte die neu gegründete Swiss Break Group AG einen IT-Partner der ihr bei der Realisation und Betreuung Ihrer Franchise-Gastronmie zur Seite stand. Swiss Break betreibt in Eigenregie und mit Franchisnehmern zusammen, mehrere Gastronomiebetriebe in Deutschland und der Schweiz mit dem Schwerpunkt von schweizerischen Spezialitäten wie Röstis und Fondue als „Fast-Food“.
Zum Projektstart sollte wir lediglich die Website des Unternehmens entwerfen und anschließend implementieren. Der Auftrag wurde sehr schnell um folgende Punkte erweitert:
• Entwicklung einer Immobiliendatenbank für die systematische Suche nach geeigneten
Standorten für die Gastronomiebetriebe
• Auswahl eines geeigneten Kassensystems welches Standortübergreifend arbeitet
• Implementierung des notwendigen VPN-Netzwerks
• Betreuung der Kassen-Software
Da die Auswertung von Umsatzdaten nur loakl an dem zentralen Kassenserver möglich war, die Swiss Break Group AG Ihren Franchisenehmern aber diese gerne live zur Vergung stellen wollte, implementierte wolter & works ein ERP-System mit einer Schnittstelle für den zentralen Kassenserver des Herstellers TCPOS.
Im Laufe der folgenden Jahre entwickelte sich dieses ERP-System zu einer einzigartigen Lösung im Franchise-Umfeld, da dieses nicht nur Umsatzdaten in der Cloud zugänglich machte, sondern ebenfalls eine standortbasierte Personal- und Warenwirtschaft uvm. beinhaltet. Dieses Cloud-basierte ERP-System wurde in den von Jahren 2006 bis 2012 von wolter & works entwickelt und nennt sich Swiss Break EGS (Electonic Guidance System).
Intuitive Disposition mit NEO Schedule
NEO Schedule ist eine moderne Lösung für Ihre einfache Ressourcenplanung in Echtzeit. Mithilfe grafischer Planungsansichten, parallel betriebener Monitore und einem direkten Draht zum Techniker können Sie jederzeit auch auf unvorhergesehene Vorfälle reagieren.
Arbeitserleichterung für die Hotelbranchekassensysteme
In der neuen ResiGo V9 Hotelsoftware sind neben den bewährten Vorteilen durch die professionelle und zeitoptimierende Verwaltung der Reservierungen und der Gästekartei und die Führung von laufenden Beherbergungs- und Umsatzstatistiken noch weitere Funktionen hinzugekommen: Der FiBu-Export zur Optimierung der Buchhaltung, ein eigener Reportgenerator und die Verwaltung der Bettensteuer erleichtern den Arbeitsalltag im Hotelservicebereich erneut erheblich.
Ähnlich wie NetHotels ReServer Portfolio 2012 (11)
1. ReServer Basismodul
ReServer Guides
Basismodul … Ihre Reservierungsplattform
ReServer Tickets & Events
Das ReServer Basismodul ist ein mandantenfähiges online Buchungs-
ReServer Dynamic Packages und Reservierungssystem mit integriertem Channel Management.
ReServer Congress Manager Das ReServer Basismodul macht aus Ihrem Webauftritt eine professionelle
Reservierungsplattform. Einbettung in Ihren Webauftritt oder mit dem extra
verfügbaren ReServer CMS Gestaltung Ihres gesamten Webauftrittes möglich.
ReServer Shop
Integrierte Georeferenzierung und Geosuche. Optional steht auch ein
Kundenbewertungstool zur Verfügung.
ReServer Mapcor
Hoteliers warten über eine eigene HotelAdmin Eingabemaske ihre Kontingente selbst.
ReServer Facebook Booking Engine Durch ReServer erzeugte Kommissions- und Kundenrechnungen stehen wenn
gewünscht zum Datenexport zu Ihrer Buchhaltung bereit.
ReServer Prospekt Mit weiteren Aufbaumodulen überblicken Sie vom Hotelzimmer bis zur
Kongressregistrierung alle Buchungen in der gleichen Systemebene. Für detailliertere
ReServer Ratings Beschreibungen besuchen Sie unsere Webseite oder rufen Sie uns einfach an.
ReServer CMS
ReServer Seminar
BlueSky Media CRM
Leistungskatalog: Mehr zum
Basismodul:
• Online oder über das Tourist Office buchbare Hotels www.nethotels.com/
reserver_basis
• HotelAdmin für direkte Kontingentwartung beim Hotel
• Buchbare Packages und demnächst: Deals
• Channel-Manager, Georeferenzierung, Bewertungen
• Abrechnung, Fakturierung, Datenexport für die Buchhaltung
2. ReServer Guides
ReServer Tickets & Events
Guides ...Buchung verfügbarer Gästeführer und Touren
ReServer Dynamic Packages
Ihre Guides und Ihre Touren werden durch ReServer Guides für Ihren
ReServer Congress Manager Webauftritt mit den Highlights dargestellt und laden sofort zu einer
Buchung ein.
ReServer Shop
Gästeführer informieren über ihre Verfügbarkeit in einem übersichtlichen
Intranetkalender, damit Ihr Team im Backoffice für die gewählten Touren ständig auf
ReServer Mapcor Gästeführer mit der richtigen Sprache und Eignung zurückgreifen kann.
ReServer Facebook Booking Engine Bei der Entwicklung des Intranetkalenders für Gästeführer wurde ein Expertenteam aus
Gästeführern konsultiert und auf eine einfache Bedienung geachtet.
ReServer Prospekt Durch ReServer erstellte Kundenrechnungen werden auf Wunsch der Buchhaltung für
eine weitere automatische Verarbeitung bereitgestellt. Eine Übersicht erfasst jeweils
zum Monatsende die von jedem Gästeführer durchgeführten Touren.
ReServer Ratings
Zimmerbuchungen aus dem Basismodul und Guides bzw. Touren können natürlich in
ReServer CMS derselben Buchung verwaltet werden.
ReServer Seminar
BlueSky Media CRM
ReServer Basismodul
Leistungskatalog: Mehr zu
Guides:
• Darstellung buchbarer Guides und Touren, Buchung über das Tourist
Office oder online www.nethotels.com/
reserver_guides
• Online Wartung der Verfügbarkeit durch die Guides selbst
• Automatisch erstellte Kundenrechnungen
• Datenexport für die Buchhaltung
• Buchungsstatistik
3. ReServer Tickets & Events
ReServer Dynamic Packages
Tickets & Events
...online Veranstaltungskalender und buchbare Events
ReServer Congress Manager
Das Aufbaumodul Tickets & Events ist ein online
ReServer Shop Veranstaltungskalender und macht Ihre Veranstaltungen und
Sehenswürdigkeiten buchbar.
ReServer Mapcor
Für Events unterschiedlichster Kategorien, täglich oder an bestimmten Tagen, zu
denselben oder unterschiedlichen Zeiten und Tarifen.
ReServer Facebook Booking Engine
ReServer greift hier zur Preisgestaltung tief in die Trickkiste. Als Ergebnis finden Sie
ReServer Prospekt Ihre Events auf den Internetseiten nach Themen geordnet aufgeführt oder machen sie
für Gäste suchbar. Tickets sind je nach Verfügbarkeit zu den entsprechenden Preisen
buchbar.
ReServer Ratings
Das ReServer Ticketmodul verwaltet auch Teilnehmerlisten, kann ausdruckbare Tickets
handeln und bietet nicht zuletzt ein auf das Buchen von Eintrittskarten einer speziellen
ReServer CMS
Sehenswürdigkeit spezialisiertes Intranet für Counter-Mitarbeiter.
ReServer Seminar Die Logistik des Ticketmoduls wird auch für das Ticketing fixer Besichtigungstouren
erfolgreich eingesetzt.
BlueSky Media CRM
ReServer Basismodul
ReServer Guides
Leistungskatalog: Mehr zu
Tickets & Events:
• Veranstaltungskalender
www.nethotels.com/
• Darstellung buchbarer Events für die Buchung über das Tourist Office reserver_tickets
• Editieren von Tickets bei Buchung im Backoffice oder über die spezielle
Counter-Intranetseite
• Buchung von Tickets für fixe Besichtigungstouren
• Teilnehmerlisten
4. ReServer Dynamic Packages
ReServer Congress Manager
Dynamic Packages
...buchbare flexible Pauschalangebote
ReServer Shop
Mit dem Aufbaumodul Dynamic Packages bieten Sie Ihren Kunden
ReServer Mapcor Packages mit Variationsmöglichkeiten zur interaktiven Auswahl und
direkten online Buchung.
ReServer Facebook Booking Engine
Sobald es mehrere Anbieter für eine Pauschale gibt und der Kunde pro Reisebaustein
eine Entscheidung treffen muss, führt nur eine vordefinierte Buchungsführung
ReServer Prospekt zum Erfolg. Deshalb bringt ReServer Dynamic Packages die im Basismodul
angelegten Leistungen in eine von Ihnen vordefinierte Reihenfolge und bestimmt die
ReServer Ratings Handlungsaufforderung pro Reisebaustein.
Im Städtetourismus ist ReServerDynamic Packages bei Musical-Tickets in Verbindung
ReServer CMS mit Nächtigungen am erfolgreichsten. Aber vielleicht möchten Sie auch eine Radtour
mit mehreren Hotelbausteinen oder eine
Übernachtung mit einer Schifffahrt kombinieren?
ReServer Seminar
Durch ReServer Dynamic Packages erzeugte
BlueSky Media CRM Buchungen finden Sie im Backoffice natürlich in
der gewohnten Umgebung wieder.
ReServer Basismodul
ReServer Guides
ReServer Tickets & Events
Leistungskatalog: Mehr zu Dynamic
Packages:
• Backofficebereich zum Parametrieren der Bausteine
www.nethotels.com/
• Interaktive Online-Buchung mit genauen Angaben zu reserver_dynamicpackages
einzelnen Bausteinen
• Nachbearbeitungsmöglichkeit im Backoffice
• Einbindung in die Backoffice Umgebung des ReServer Basismoduls
• Datenexport für die Buchhaltung
5. ReServer Congress Manager
ReServer Shop
Congress Manager
...Zimmerkontingente und Kongress-Zutrittskontrolle
ReServer Mapcor
ReServer Congress Manager ist Ihr e-Procurement für den Einkauf von
ReServer Facebook Booking Engine Zimmerkontingenten.
ReServer Prospekt Geben Sie Ihren Zimmerbedarf für den Kongress an und schicken Sie automatisch Ihre
Ausschreibung an selektionierte Hotels. Diese stellen in einem Intranetbereich ihr
Angebot ein, welches der ReServer Congress Manager nach entsprechender Prüfung für
ReServer Ratings den Buchungseinsatz vorbereitet.
Das integrierte Modul ReServer Badges ermöglicht online-Registrierung zu Meetings
ReServer CMS
und Kongressen: Verwalten Sie Anmeldung, Barcode Check-in und Zutrittskontrolle.
Die aufgeführten Kongressleistungen (Anmeldung, Workshops, Rahmen rogramm
p
ReServer Seminar punkte, etc.) lassen sich in einem übersichtlichen Registrierungsformular zusammen
fassen.
BlueSky Media CRM Ein Instrument, über das professionelle Kongressveranstalter nur selten verfügen
und das Ihnen im Wettbewerb mit anderen Destinationen ein schlagendes
Server Basismodul Alleinstellungsmerkmal verschafft.
ReServer Guides
ReServer Tickets & Events
ReServer Dynamic Packages
Leistungskatalog: Mehr zu Congress
Manager:
• Automatische Angebotseinholung für geschlossene Zimmerkontingente www.nethotels.com/
reserver_congressmanager
• Registrierungsformular für Kongressleistungen
• Zutrittskontrolle, Barcode Check-in
• Teilnehmerliste für einzelne Kongressleistungen
• Einbindung in Abrechnungen des ReServer Basismoduls
6. ReServer Shop
ReServer Mapcor
Shop ...Webshop und Kasse für Ihr Merchandising
ReServer Facebook Booking Engine
Für den Vertrieb Ihrer Souvenirs und Merchandisingartikel am Counter
ReServer Prospekt und über Ihre Weseite verwenden Sie ReServer Shop.
ReServer Ratings Die Inhalte sind einfach zu konfigurieren und ermöglichen Ihnen ohne viel Aufwand
eine Service-Ergänzung in Ihrem Destinationsmarketing. Ihr Shop ist im Handumdrehen
live.
ReServer CMS
Eine einfache Buchungsmaske mit Artikelselektion und Eingabe der Zahlungsweise ist
an jedem Computer mit Internetanschluss einsetzbar.
ReServer Seminar
Ausgewählte Artikel aus dem gleichen Bestand bilden eine attraktive Buchungsseite im
BlueSky Media CRM Internet. Die Anzeige kann auf Ihrer Webseite und an Ihr Design angepasst werden.
Die integrierte Warenbestandsverwaltung ist einfach, Umsätze können per
ReServer Basismodul Kassenabschluss oder detailliert pro Rechnung in Ihre Buchhaltung übergeleitet
werden. Zusätzlicher Gäste-Service verbunden mit Vereinfachung in Ihrer Abwicklung
ReServer Guides sind überzeugende Vorteile des ReServer Shop Moduls.
ReServer Tickets & Events
ReServer Dynamic Packages
ReServer Congress Manager
Leistungskatalog: Mehr zum
Shop:
• Online Shop und Rechnungslegung www.nethotels.com/
reserver_shop
• Counter-Verkauf und Kassenabrechnung mit Rechnungslegung
• Warenbestandsverwaltung (Lagerbestandskontrolle)
• Shop und Buchungsseite im Internet
• Datenexport für die Buchhaltung
7. ReServer Mapcor
ReServer Facebook Booking Engine
Mapcor
... Marketing-Planungs- und Controllingsystem für den Tourismus
ReServer Prospekt
Mapcor ist ein integriertes, professionelles Marketing-Planungs-
ReServer Ratings und Controllingsystem und eine Projektmanagement-Software –
maßgeschneidert für touristische Organisationen.
ReServer CMS
Strategische Planung, Projektmanagement, Marketing Controlling, Reporting und
Benchmarking in einem Tool.
ReServer Seminar
Aktivitäten im Detail planen: Erstellen Sie mit MAPCOR Ihren Marketingplan und laden
BlueSky Media CRM Sie Ihre Partner zur Teilnahme ein. Mit MAPCOR erstellen Sie alleine oder im Team
rasch den ersten Entwurf und können ihn kollaborativ bearbeiten und optimieren. So
finalisieren Sie eine integrierte, übersichtliche Planung in kurzer Zeit ohne zu viele
ReServer Basismodul Umwege.
Budget, Zeiteinsatz, Termine... alles rund um
ReServer Guides
Ihre Marketingaktivität im Griff: Halten sie Ihr
Budget und Ihre Marketingresultate im Griff! Viele
ReServer Tickets & Events Kennzahlen und auf Wunsch auch Benchmarks
mit anderen Destinationen optimieren Ihren
Mitteleinsatz für Ihre Destination.
ReServer Dynamic Packages
ReServer Congress Manager
ReServer Shop
Leistungskatalog: Mehr zu
Mapcor:
• Planung & Strategie-Modul
www.nethotels.com/
• Projektmanagement Modul für Aktivitäten & Management von Daily Jobs, reserver_mapcor
Alltags- und Routinearbeiten mit einzelnen Aktivitäten
• Statistiken und Analysen
• Benchmarking
• Alert-System
8. ReServer Facebook Booking Engine Facebook Booking Engine
...Buchungen direkt von Ihrer Facebook Seite
ReServer Prospekt
ReServer Ratings
Sie haben eine Facebook-Seite, auf der Sie mit Gästen und der
ReServer CMS interessierten Öffentlichkeit kommunizieren. Über Ihre Webseite
bieten Sie unsere ReServer Buchungsplattform an.
ReServer Seminar
Das lässt sich verbinden: Eine gute Ergänzung Ihres Angebots ist eine direkte
Buchungsmöglichkeit aus Facebook heraus mit einem einfachen, kostengünstigen
BlueSky Media CRM Zusatzmodul.
ReServer Basismodul Direkt auf Ihrer Facebook-Seite bieten Sie so Ihren Gästen die Möglichkeit, eine
Hotelsuche durchzuführen. Die Ergebnisanzeige und Abwicklung der Buchung erfolgt
dann im sicheren Umfeld über den ReServer und Ihre Webseite wie gewohnt.
ReServer Guides
Die Einbindung der ReServer Facebook Booking Engine kann über einen eigenen
Menüpunkt auf Ihrer Facebook-Seite erfolgen. Die erzeugten Buchungen finden Sie im
ReServer Tickets & Events
Backoffice natürlich in der gewohnten Umgebung wieder und verwalten und verrechnen
sie zusammen mit den Buchungen aus dem ReServer Basismodul.
ReServer Dynamic Packages
ReServer Congress Manager
ReServer Shop
ReServer Mapcor
Leistungskatalog: Mehr zu
FBE:
• Direkte Suche aus Ihrer Facebook-Seite heraus www.nethotels.com/
reserver_facebook
• Abschluss der Buchung im sicheren Webumfeld
• Einbindung mit Menüpunkt auf Ihrer Facebookseite
• Der Umsatz wird in die Kommissionsstaffel eingebunden, einfache Verwaltung
• Datenexport für die Buchhaltung wie gewohnt
9. ReServer Prospekt
ReServer Ratings
Prospekt
... effiziente Abwicklung von Prospektbestellungen
ReServer CMS
Das Ergänzungsmodul ReServer Prospekt ermöglicht die effiziente
ReServer Seminar Abwicklung von Prospektbestellungen im Backoffice und im Internet.
BlueSky Media CRM In der bewährten Buchungsmaske nehmen Sie Prospektanfragen entgegen und drucken
das Anschreiben mit den zu sendenden Prospekten sofort aus. Oder Sie mailen die
erfasste Prospektbestellung zur Weiterbearbeitung sofort an Ihre Versandsabteilung. Im
ReServer Basismodul Anschreiben können beliebig Textblöcke hinzugefügt oder manuell eingegeben werden.
Wie bei Anfragen und Buchungen kann auch der Adressenpool Ihrer Prospektanfragen
ReServer Guides
jederzeit abgefragt und für Werbeaktivitäten eingesetzt werden.
ReServer Tickets & Events ReServer verwaltet auch den Lagerbestand Ihrer Prospekte. Einzelne oder gesammelte
Weiterleitung aller Anfragen (aus Web und Book) an einen externen oder internen
Versender.
ReServer Dynamic Packages
Die Vereinfachung in Ihrer Abwicklung ist der überzeugende Vorteile des ReServer
ReServer Congress Manager Prospekt Moduls.
ReServer Shop
ReServer Mapcor
ReServer Facebook Booking Engine
Leistungskatalog: Mehr zum
Prospekt:
• Online Prospektbestellung und Versandabwicklung www.nethotels.com/
reserver_prospekt
• Lagerbestandskontrolle
• Sofort-Druck für schnelle Versendung
• Individuelle Anschreibengestaltung, durch weitere Textblöcke erweiterbar
• Eingliederung der Bestellerdaten in den Gesamt-Adresspool von ReServer
10. ReServer Ratings
ReServer CMS
Ratings
... Standard, Professional & Vollversion Bewertungsmodul
ReServer Seminar
Kundenbewertungen geben Ihrer Buchungsplattform zusätzliche
BlueSky Media CRM Transparenz. Die Standardversion ist im ReServer Basismodul
beinhaltet.
ReServer Basismodul
Standard: Kunden können den Gastgeber bewerten und neben vordefinierten Fragen
auch freie Beiträge erfassen. Gastgeber können Kundenbewertungen beantworten. Die
ReServer Guides Standardfragen sind wörtlich, aber nicht inhaltlich anpassbar.
ReServer Tickets & Events Professional: Zusätzlich zu Unterkunft, Service, Zimmer und Lage sind eigene
hotelspezifische Fragen möglich. Regionsspezifische Fragen statt der Standardfragen
zum Buchungsvorgang hinterlegbar. Der Partner kann eine Anpassung der textlichen
ReServer Dynamic Packages Anweisungen während des Bewertungsvorgangs vornehmen.
Vollversion: Kundenbewertungen mit Bildern und Videos erweiterbar. Alle Bewertungen
ReServer Congress Manager
können im XML-Format zur freien Auswertung bereitgestellt werden. Social Media
Integration per Adminzugang bei einer Partner-Facebook-Seite möglich.
ReServer Shop
ReServer Mapcor
ReServer Facebook Booking Engine
ReServer Prospekt
Leistungskatalog: Mehr zu
Ratings:
• Anzeige von Kundenbewertungen in den Hotelsuchergebnissen www.nethotels.com/
reserver_ratings
• Standard: numerische und Freitext Bewertungen
• Professional: zusätzlich hotel- und regionsspezifische Fragen
• Vollversion: zusätzlich Bilder- und Videoratings, XML Export
• Anpassung des Designs möglich
11. ReServer CMS
ReServer Seminar
CMS ... gestalten Sie Ihre gesamte Webseite und buchbare Inhalte
BlueSky Media CRM
Mit ReServer CMS erstellen Sie schnell und sicher einen
ReServer Basismodul mehrsprachigen, dynamischen und funktionalen Internetauftritt.
ReServer Guides ReServer CMS wurde ursprünglich aufgrund der Anforderungen des Wiener Tourismus
verbandes erstellt und enthält spezielle Funktionalitäten für Tourismusdestinationen.
Die Erfassung von Inhalten und Verlinkung mit buchbaren Angeboten war noch nie so
ReServer Tickets & Events leicht.
ReServer CMS eignet sich für einfache als auch für komplexe Webportale und ist an
ReServer Dynamic Packages
jedes Website-Layout anpassbar. Die klar strukturierte Benutzeroberfläche erleichtert
die Übersicht.
ReServer Congress Manager
Servicepartnerschaft: Unser Serviceteam erarbeitet auf Wunsch mit Ihnen ein Konzept
für Inhalt, Layout und Design und schult Sie für die Datenerfassung.
ReServer Shop
Unser IT-Team arbeitet bereits an neuen Standardfunktionalitäten z.B. für
ReServer Mapcor Barrierefreiheit. Aus Anregungen und Ideen werden so ständig die Funktionalitäten von
morgen geboren.
ReServer Facebook Booking Engine
ReServer Prospekt
ReServer Ratings
Leistungskatalog: Mehr zum
CMS:
• vollständig webbasiertes Redaktionssystem www.nethotels.com/
reserver_cms
• einfache Bedienung, durchdachte Usability
• Verlinkung mit buchbaren Angeboten
• Tourismusdestination-Funktionalitäten wie Reiseplan und Gastgeberbuchung
• Servicepartnerschaft
12. Vorschau
Release voraussichtlich
Mai 2012
ReServer Seminar
BlueSky Media CRM
Seminar ... online Seminarraumbuchung und Seminarplatzbuchung
ReServer Basismodul
Komfortables Tool zur online Seminarraumbuchung für Hotels oder
ReServer Guides Seminarzentren.
ReServer Tickets & Events ReServer Seminar unterstützt Ihre Positionierung als Kongress- und Tagungsdestination.
Veranstaltern, Anbietern und Kunden stellen Sie so ein professionelles Tool zur
Verfügung, dass die Planung und Abwicklung erleichtert. ReServer Seminar bietet
ReServer Dynamic Packages übersichtliche Darstellung der Veranstaltungsorte, Räume und Buchungen.
Gleichzeitig können auch Seminarplätze in Kursen online buchbar gemacht werden.
ReServer Congress Manager
Die Buchungen können im Backoffice oder online durch die Kunden durchgeführt
werden. Abrechnung, Fakturierung und Datenexport gehören hier wie bei allen anderen
ReServer Shop ReServer Modulen zur Selbstverständlichkeit.
ReServer Seminar ist natürlich auch für
ReServer Mapcor Seminarveranstalter, Bildungsinstitute
oder Veranstaltungsorte für die Darstellung
ReServer Facebook Booking Engine und Buchbarkeit Ihrer Programme und
Räumlichkeiten geeignet.
ReServer Prospekt
ReServer Ratings
ReServer CMS
Leistungskatalog: Mehr zu
Seminaren:
• Suchmaske zur gezielten Auswahl von Veranstaltungsorten www.nethotels.com/
reserver_seminar
• Darstellung von Veranstaltungsorten, Räumen und Seminarplätzen
• Buchung im Backoffice und online
• Abrechnung, Fakturierung und Datenexport für die Buchhaltung
• Integration der Daten in das ReServer Umfeld
13. Aus dem
ReServer Developer
Partner Programm
BSM.DOCS
BlueSky Media CRM
ReServer kompatibles CRM
ReServer Basismodul …Kundendialog und Reporting by BlueSky Media
ReServer Guides
Als Ergänzung zum ReServer bietet BlueSky Media mit dem Modul
ReServer Tickets & Events DOCS.CRM ein mandantenfähiges Customer Relationship Management
(CRM) Tool für einen intelligenten Kundendialog.
ReServer Dynamic Packages
Das weitere Modul DOCS.BI bietet zusätzlich eine Business Intelligence Lösung: Es ergänzt
damit die innovativen CRM Funktionalitäten ideal durch umfangreiche Reports für die
ReServer Congress Manager wichtigsten Kennzahlen des Tourismus. Das System BSM.DOCS realisiert somit einen
intelligenten Kundendialog, und gibt zudem Auskunft über den Erfolg von durchgeführten
ReServer Shop Kampagnen oder Marketingaktivitäten. Unterschiedliche Zielgruppen können dabei
individuell identifiziert und differenziert angesprochen werden.
ReServer Mapcor Abgerundet wird der Leistungsumfang von
einer Schnittstelle zu NetHotels, einem
der führenden Buchungssysteme im
ReServer Facebook Booking Engine
Deutschlandtourismus. Die Kunden- und
Buchungsdaten werden täglich aktuell
ReServer Prospekt ausgelesen und im CRM-System zur
weiteren Nutzung bereitgestellt.
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Leistungskatalog: Mehr zum Blue Sky
Media CRM
• komplettes CRM System (DOCS.CRM) www.nethotels.com/
reserver_crm
• komplette Business Intelligence Lösung (DOCS.BI)
• individuelle Zielgruppenansprache durch filtergestützte Kundendialogslogik
• Mandantenfähigkeit für differenzierten Rechtezugriff
• Schnittstelle zu NetHotels ReServer
14. NetHotels wurde 1995 gegründet und ist heute einer der führenden Buchungsplattform-
Spezialisten. Mittlerweile vertrauen 80 Tourismusverbände in Deutschland, Österreich
und der Schweiz auf NetHotels. Mit seiner breiten Palette an ReServer-Modulen für
touristische Leistungen wie Guides, Tickets, Events, Kongress u.v.m. macht NetHotels
Ihre Destination zum professionellen Full-Service Anbieter.
Neben den Vorteilen einer in langen Jahren gemeinsam mit den Kunden optimierten
Buchungslösung ist NetHotels ein verlässlicher Partner in Zeiten der zunehmenden
Kannibalisierung der Tourismusbranche: Einseitig nachträglich diktierte Konditionen und
Provisionserhöhungen gibt es bei NetHotels auch weiterhin nicht. NetHotels steht heute
erst recht für den Spirit der Fairness und Wertschätzung, der schon von Beginn an das
Geschäftsprinzip war – und es auch bleiben wird.
Mehr zu NetHotels
finden Sie unter
www.nethotels.com
NetHotels Deutschland GmbH NetHotels AG
Helmholtzstraße 2-9 Reisnerstraße 37
D-10587 Berlin, Deutschland A-1030 Vienna , Österreich
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Tel.: +49 30 814 783-20 Tel.: +43 1 713 22 20
Fax: +49 30 814 783-11 Fax: +43 1 713 22 30
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15. BSM.DOCS – Ihre Lösung für einen intelligenten und innovativen Kundendialog im
eTourismus von heute.
BlueSky Media ist eine 2005 gegründete Strategie- und Medienagentur mit umfang-
reichem Know How in der Tourismusindustrie. Die Projekte liegen in der Strategieent-
wicklung und Beratung sowie in der Realisierung innovativer Kommunikationslösun-
gen: von dynamischen Webrealisierungen über mobile Applikationen bis zu Social
Media Kampagnen und Bewegtbildproduktionen.
Setzen Sie auf unsere Erfahrung: BlueSky Media entwickelte in den vergangenen
Jahren ein CRM- und BI- System mit einer speziellen Ausrichtung auf die Bedürfnisse
touristischer Destinationen und Leistungsträger.
Das System BSM.DOCS ist über eine Schnittstelle an NetHotels angebunden und
bietet damit einen dynamischen Datenaustausch für alle touristischen Kunden der
NetHotels AG.
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Dipl. Kfm. Michael Masuch finden Sie unter
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