Presentation held at the World Usability Day 2009 in Hamburg.

1. my.interface ÜberlegungenzumUmgangmitindividueller User Experience Arne Kittler 4rk Consulting Fork Unstable Media Hamburg 12. November 2009

2. WAS WÄRE EIGENTLICH WENN… Mein Interface!!! Meine Inhalte! © 2009 Fork Unstable Media

3. KLINGT DOCH ERSTMAL TOLL. © 2009 Fork Unstable Media

4. MEINE THEMEN HEUTE: Individualisierung von Websites Individualisierung von Web-Interfaces Überlegungen zur Zukunft individueller Interfaces © 2009 Fork Unstable Media

5. BASIS: INDIVIDUALISIERUNG

6. INDIVIDUALISIERUNG. Die Individualisierung von Websites zielt darauf ab, jedem Nutzer ein bestmöglich auf ihn zugeschnittenes Angebot zu bieten. © 2009 Fork Unstable Media

7. WICHTIGE DIFFERENZIERUNG. Customization Personalisierung © 2009 Fork Unstable Media Applikation „lernt“ und passt sich an -> implizit, adaptiv Nutzer konfiguriert aus vorgegebenen Optionen -> explizit, adaptierbar

8. INDIVIDUALISIERUNG: MODELL. Datenbank: Inhalte Nutzer Aggregation Interface Datenbank: Nutzerprofil Lernen Konfiguration © 2009 Fork Unstable Media Identifizierung

9. EIN ALTER HUT?! © 2009 Fork Unstable Media

10. WAS IST NEU? Mehr Informationen über Nutzer in generalisierter und „portabler“ Form. © 2009 Fork Unstable Media

11. INDIVIDUELLE AUSWAHL WERBUNG. P © 2009 Fork Unstable Media Facebook.com

12. INDIVIDUELLE INHALTE. P © 2009 Fork Unstable Media dsc.discovery.com/sharks/frenzied-waters/

13. INDIVIDUELLE INHALTE. P © 2009 Fork Unstable Media dsc.discovery.com/sharks/frenzied-waters/

14. INDIVIDUELLE INHALTE. P © 2009 Fork Unstable Media dsc.discovery.com/sharks/frenzied-waters/

15. INDIVIDUELLE INHALTE / WERBUNG. P © 2009 Fork Unstable Media Prototype-experience.com/

16. INHALT ZUM INDIVIDUELLEN KONTEXT. P © 2009 Fork Unstable Media Acrossair.com

17. INDIVIDUALISIERTE INTERFACES

18. BEISPIEL: SKINNING. C © 2009 Fork Unstable Media Netvibes.com

19. BEISPIEL: LAYOUT-PARAMETER. C © 2009 Fork Unstable Media Yahoo.com

20. BEISPIEL: LAYOUT + FORMATE. C © 2009 Fork Unstable Media Feedly.com

21. INDIVIDUALISIERTE INTERFACES. Bei individualisierbaren Web-Interfaces kommt primär Customization zum Einsatz und diese gilt nur für die jeweilige Plattform. © 2009 Fork Unstable Media

22. NACHTEILE. Anpassung auf jeder Website neu Nutzern fehlt Kompetenz für explizite Anpassung jenseits von Skinning © 2009 Fork Unstable Media

23. DENKBARE VISION. F A Aggregation B Arnes Universal Profil B G C Aggregation D Lernen D Aggregation E H Konfiguration © 2009 Fork Unstable Media

24. INDIVIDUELLES BROWSING. © 2009 Fork Unstable Media Interne Studie

25. MÖGLICHE VORTEILE. Komfortable Individualisierung Kontinuierliche Verbesserung der Profildaten „Wow!“-Erlebnis Bessere User Experience nützt auch Betreibern © 2009 Fork Unstable Media

26. BEDENKEN. Universalprofil = Privacy-Hürde Individuelle UX vs. kontextbezogene Patterns Adaptivität muß Vorschlagscharakter haben Lohnt sich der Aufwand für genug Anbieter? Interface als Differenzierungsmerkmal ? ? ? ? ? © 2009 Fork Unstable Media

27. 3 THESEN ZUM SCHLUSS. Individualisierung ist in den nächsten Jahren ein wichtiges, anspruchsvolles Thema. Individualisierte Interfaces werden sich nur für ausgewählte Anwendungsfälle durchsetzen. Plattformübergreifende Profildaten müssen beim Nutzer gespeichert werden. Die Zunahme mobiler Webnutzung ist dabei von Vorteil. © 2009 Fork Unstable Media

28. VIELEN DANK! © 2009 Fork Unstable Media arne@fork.de slideshare.net/rn3_hh

29. DANKE FÜR DIE FOTOS. http://www.flickr.com/photos/detourdesignables/2528116100/sizes/o/ http://www.flickr.com/photos/tapascreation/2536115475/ http://www.flickr.com/photos/sepblog/3941048713/ http://www.flickr.com/photos/fboyd/145938426 http://www.flickr.com/photos/navdeepraj/755168884/sizes/l/ http://r223.blogspot.com/2009/10/schanze-ist-augmented-auch-nicht-besser http://www.flickr.com/photos/atelierdomino/422528035/ © 2009 Fork Unstable Media