Microsoft Bookings ist ein neuer Service im Office 365-Angebot, der am 20. März 2017 offiziell eingeführt wurde und es kleinen Unternehmen ermöglicht, Termine für Dienstleistungen selbst zu buchen. Zu den Möglichkeiten gehören die Verwaltung von Unternehmens- und Mitarbeiterinformationen, Dienstleistungen, Kundenlisten sowie die Integration in Facebook. Aktuelle Limitationen betreffen die Verfügbarkeit in Office 365 und die mobile App, die nur in den USA und Kanada verfügbar ist.

1. WELCOME ZÜRI
Quelle: Hansueli Krapf, commons.wikimedia.org/wiki/File:Zurichbanner.jpg

2. Head of Product Services bei skybow
http://www.skybow.com
matt@skybow.com
@spmattw
MATTHIAS WALTER

3. MICROSOFT BOOKINGS
29. März 2017

4. AGENDA
 Was ist MS Bookings?
 Möglichkeiten
 Demo
 (aktuelle) Limitationen

5. WAS IST MS BOOKINGS?

6. WAS IST MS BOOKINGS?
 Microsoft Bookings ist der neuste Service im Office365 Angebot
 Offizieller Launch am 20.3.2017 https://blogs.office.com/2017/03/20/new-reasons-
to-make-microsoft-bookings-the-go-to-scheduling-software-for-your-business/
 Self-ServiceTerminbuchung für Unternehmen, die Dienste für Kunden auf
Terminbasis leisten
 Zielgruppe eher kleinere Unternehmen

7. MÖGLICHKEITEN

8. MÖGLICHKEITEN (1)
Unternehmensinformationen
 Kontaktangaben
 Logo
 Generelle Geschäftszeiten

9. MÖGLICHKEITEN (2)
Mitarbeiterliste
 Kontaktinformationen
 Verfügbarkeit, falls abweichend von
den generellen Geschäftszeiten
 Mehrere Zeitblöcke
 Persönlicher Kalender berücksichtigen
beiVerfügbarkeit

10. MÖGLICHKEITEN (3)
Dienstleistungen
 Name, Beschreibung, Lokation, Dauer & Preis
 Vor-/Nachbereitungszeit pro Service
 Benachrichtigungen / Erinnerungen definieren
 Mitarbeiter pro Leistung zuweisen
 Buchungsrichlinien pro Leistung übersteuern

11. MÖGLICHKEITEN (4)
Kundenliste
 Kontaktdaten editieren
 Kundenstamm importieren von
 Gmail
 Outlook 201-2016
 Yahoo Mail
 Windows Live Mail

12. MÖGLICHKEITEN (5)
Kalender / Buchungsübersicht
 Standard O365 Kalender
 Manuelle Leistungserfassung
 Betriebsferien & arbeitsfreie Zeit
 Drucken verschiedener Ansichten
 Anzeige vonWetter für Outdoor-
Leistungen
 Kalender überlagern

13. MÖGLICHKEITEN (6)
Buchungsseite & Buchungsrichtlinien
 Verfügbare Zeiten in Schritten
 MinimaleVorlaufzeit für Stornierung
 Max.Tage für Buchungen imVoraus
 Benachrichtigung bei Buchung / Änderung /
Stornierung
 Buchungsseite
 Farbschema ändern
 Veröffentlichen oder nicht
 Auf Facebook verknüpfen

14. STEPS FÜR FACEBOOK INTEGRATION
 On your business Facebook Page > click Settings > Partner Apps and Services >
Add Service > select Microsoft Bookings > Add Service
 In the new tab, sign into your Office 365 account.
 Select the calendar you want to connect to your business Facebook Page >
Connect
 You will be returned to Facebook and your Page will now be linked

15. MÖGLICHKEITEN (7)
Mobile App
 App für Android und iOS
 Lediglich zum verwalten von
Buchungen und Kunden
 Nicht für Kunden gedacht
 Stets informiert bleiben

16. DEMO

17. (AKTUELLE) LIMITATIONEN

18. (AKTUELLE) LIMITATIONEN
 Office 365 Business Premium / (E3/E5 ist geplant)
 Verfügbarkeit wird nur von O365 Kalendern berücksichtigt
 Mobile App
 Android erst in US/Canada verfügbar (manuelle Installation möglich)
https://apkdot.com/apk/microsoft-corporation/microsoft-bookings/microsoft-
bookings-1-0-1/
 Nur für iOS iPhone, iPad, iPod touch
 Emails können nicht gecustomized werden
 Kein API
 Keine Zahlungsanbindung

19. DANKE!