Contexte et enjeux de la conduite du changement d'un projet de Communications Unifiée. Présentation de démarche d’accompagnement.
Animée par Anastazia PIKUS, consultant Microsoft Consulting, et Maximilien Chayriguès d'EMS Conseil
Témoignage de Jean-Michel Rinfray, SNCF/
Les facteurs clés de succès à prendre en compte pour faire adopter les nouveaux usages collaboratifs de manière virale.
Ou comment éviter de se compliquer la vie avec trop de contraintes techniques.
Il n’y a pas de monde numérique : c’est le monde de chaque individu connecté qui est partiellement tramé d’usages numériques qui lui correspondent.
Cette intrication ne se comprend bien que dans une logique paradoxale : si de nombreux moments de vie font éprouver une continuité entre soi et les technologies numériques, ‘être connecté’ revient pourtant à faire l’expérience de la discontinuité.
Loin du fantasme de la déconnexion radicale, pour rendre leur vie connectée vivable, les utilisateurs procèdent à d’incessantes petites déconnexions : la panoplie des outils et des services offre en effet de multiples possibilités pour faire se succéder des moments « avec » et des moments « sans ».
Etude sur l'adoption du Community Management par les TPE et PME en FranceAlexi Tauzin
Mémoire expliquant le rôle du Community Manager, son origine et les enjeux d'une stratégie communautaire et s'interrogeant sur les outils du gestionnaire de communauté et leur utilisation dans la stratégie d'entreprise.
www.AlexiTauzin.com
Contexte et enjeux de la conduite du changement d'un projet de Communications Unifiée. Présentation de démarche d’accompagnement.
Animée par Anastazia PIKUS, consultant Microsoft Consulting, et Maximilien Chayriguès d'EMS Conseil
Témoignage de Jean-Michel Rinfray, SNCF/
Les facteurs clés de succès à prendre en compte pour faire adopter les nouveaux usages collaboratifs de manière virale.
Ou comment éviter de se compliquer la vie avec trop de contraintes techniques.
Il n’y a pas de monde numérique : c’est le monde de chaque individu connecté qui est partiellement tramé d’usages numériques qui lui correspondent.
Cette intrication ne se comprend bien que dans une logique paradoxale : si de nombreux moments de vie font éprouver une continuité entre soi et les technologies numériques, ‘être connecté’ revient pourtant à faire l’expérience de la discontinuité.
Loin du fantasme de la déconnexion radicale, pour rendre leur vie connectée vivable, les utilisateurs procèdent à d’incessantes petites déconnexions : la panoplie des outils et des services offre en effet de multiples possibilités pour faire se succéder des moments « avec » et des moments « sans ».
Etude sur l'adoption du Community Management par les TPE et PME en FranceAlexi Tauzin
Mémoire expliquant le rôle du Community Manager, son origine et les enjeux d'une stratégie communautaire et s'interrogeant sur les outils du gestionnaire de communauté et leur utilisation dans la stratégie d'entreprise.
www.AlexiTauzin.com
Le Cloud est-il fait pour votre entreprise? Etes vous prêt pour ce nouveau type de projets? Comme pour tout projet Cloud, il est important d'évoquer les avantages, les pré-requis, les étapes d'une prise de décision vers Office 365. C'est ce que nous ferons au cours de cette session afin de vous préparer au mieux à la migration vers ces nouvelles solutions. Les retours d'expérience des équipes Services ainsi que de clients Office 365 complèteront cette session.
A Beta Technologies é uma empresa que desenvolve mundos virtuais 3D para clientes institucionais. Possui escritórios em Lisboa, Nova Iorque e Munique e uma equipa multidisciplinar espalhada por vários continentes. Fornece soluções completas como consultoria, modelação 3D, animação e gestão de projetos virtuais.
O documento lista vários projetos em andamento de uma empresa, incluindo a conclusão da nota fiscal eletrônica e do software SIVA, a mudança do parceiro de serviço de atendimento para a Totvs, e o upgrade de links de comunicação de dados entre filiais, que está concluído. Há também projetos em fases iniciais ou intermediárias como a implementação de novos módulos do EMS, a integração com bancos para débito autorizado e mudanças nos sistemas de logística e pré-venda.
Este documento propone una reforma integral de la educación media superior en México mediante la creación de un Sistema Nacional de Bachillerato. Los principales retos que aborda son la baja cobertura, calidad y equidad del actual sistema. Plantea como solución establecer un marco curricular común basado en competencias que reconozca la diversidad de modalidades y permita la portabilidad entre subsistemas.
Luiz Carlos Henke é um consultor de 52 anos com experiência em implantação e customização de sistemas de contabilidade e controladoria como Datasul EMS, SAP, Oracle EBS e TOTVS em diversas empresas. Ele possui formação acadêmica em administração, processamento de dados e pós-graduação em TI com ênfase em gerenciamento de projetos.
O documento descreve os serviços de tecnologia da informação oferecidos pela Decision® Technologies, incluindo uma variedade de habilidades técnicas e metodologias em diferentes áreas como desenvolvimento de software, bancos de dados, sistemas operacionais e administração. A empresa visa fornecer profissionais qualificados para complementar a capacidade técnica dos clientes e apoiar seus objetivos de negócios.
O documento descreve as atividades do grupo de pesquisa KMILT, incluindo sua missão de promover a pesquisa em tecnologia da informação, suas áreas de atuação como sistemas de informação e gestão do conhecimento, e projetos em desenvolvimento como a adaptação de conteúdo móvel e sistemas de gestão do conhecimento.
O documento descreve a Escola Municipal de Saúde Regional Sul, localizada em São Paulo. A escola oferece cursos técnicos de saúde para profissionais e membros do conselho de saúde da região sul. Ela está localizada em um imóvel de 607m2 com estrutura para cursos, biblioteca e administrativo. A escola tem como missão qualificar os profissionais de saúde e membros do conselho da região sul.
IoT em Ação: Criando um Moderno Sistema para HospitaisFernando Rizzato
O documento descreve um sistema para hospitais utilizando Internet das Coisas (IoT) desenvolvido com a plataforma RAD Studio XE8 da Embarcadero Technologies. O sistema permite que pacientes façam check-in via smartphone ao chegar, enfermeiras recebam notificações push e coletem dados vitais de dispositivos Bluetooth, e os dados sejam armazenados em um banco de dados usando o middleware Enterprise Mobility Services.
Der Gewinner des 25. Spieltags ist diesmal der SC Melle 03! Nach dem langersehnten Auswärtssieg konnte man 3 wichtige Punkte in Richtung Tabellenspitze machen und sowohl gegenüber Spitzenreiter Holthausen als auch SSV Jeddeloh gut machen. Der Tabellenführer SV Holthausen-Biene ist aus dem Winterschlaf noch immer nicht erwacht und hat in 4 Spielen in 2011 nur 2 Punkte gesammelt. Der SSV aus Jeddeloh kam bei der stark aufspielenden Bentheimer Truppe nicht über ein Punktgewinn hinaus. Aufgrund des besseren Torverhältnisses steht er nun vor dem SCM auf Platz zwei der Tabelle, ist jedoch punktgleich mit dem SCM, nur noch drei Punkte hinterm Spitzenreiter Biene.
Aufgeschlossen durch seinen Heimsieg gegen den Tabellenersten hat der SV Bad Rothenfelde und liegt mit einem Spiel mehr als das Spitzentrio der Tabelle mit 40 Punkten auf Platz vier. Punktgleich mit zwei Spielen mehr stehen die Blau-Weißen aus Hollage, aufgrund des schlechteren Torerhältnisses hinter Bad Rothenfelde auf Platz fünf. Die positive Bilanz aus den letzten Spieltagen ist durch die Heimniederlage gegen VfB Oldenburg II eingebrochen. Mit nur 20 Spielen auf dem Konto folgen die jungen Wilden vom SV Bad Bentheim, die mit allden vor ihnen platzierten Mannschaften auch noch ein Wörtchen um die Meisterschaft mitreden können.
Durch die den durchaus überraschenden Einbruch des SV aus Holthausen ist die LANDESLIGA Weser-Ems wieder offener und spannender geworden. Bei 14 Spielen für den SCM ist einfach alles möglich zwischen Platz eins und zehn. Der Auswärtssieg in Oldenburg war wichtig, aber wird niemals reichen, um weiterhin für Spannung zu sorgen. Am kommenden Sonntag tritt der SCM in Lohne an, wo er genauso auf die Jagd gehen muss, wie in Oldenburg. Von einer behobenen Auswärtsschwäche kann sicher noch nicht die Rede sein, nur ein Anfang ist gemacht. Jeddeloh spielt am kommenden Spieltag zu Hause gegen Rothenfelde, Biene empfängt Friesoythe, Hollage muss nach Schüttorf und Bentheim spielt beim VfL Oldenburg. Der 26. wird also auch ein hochinteressanter Spieltag.
Le Cloud est-il fait pour votre entreprise? Etes vous prêt pour ce nouveau type de projets? Comme pour tout projet Cloud, il est important d'évoquer les avantages, les pré-requis, les étapes d'une prise de décision vers Office 365. C'est ce que nous ferons au cours de cette session afin de vous préparer au mieux à la migration vers ces nouvelles solutions. Les retours d'expérience des équipes Services ainsi que de clients Office 365 complèteront cette session.
A Beta Technologies é uma empresa que desenvolve mundos virtuais 3D para clientes institucionais. Possui escritórios em Lisboa, Nova Iorque e Munique e uma equipa multidisciplinar espalhada por vários continentes. Fornece soluções completas como consultoria, modelação 3D, animação e gestão de projetos virtuais.
O documento lista vários projetos em andamento de uma empresa, incluindo a conclusão da nota fiscal eletrônica e do software SIVA, a mudança do parceiro de serviço de atendimento para a Totvs, e o upgrade de links de comunicação de dados entre filiais, que está concluído. Há também projetos em fases iniciais ou intermediárias como a implementação de novos módulos do EMS, a integração com bancos para débito autorizado e mudanças nos sistemas de logística e pré-venda.
Este documento propone una reforma integral de la educación media superior en México mediante la creación de un Sistema Nacional de Bachillerato. Los principales retos que aborda son la baja cobertura, calidad y equidad del actual sistema. Plantea como solución establecer un marco curricular común basado en competencias que reconozca la diversidad de modalidades y permita la portabilidad entre subsistemas.
Luiz Carlos Henke é um consultor de 52 anos com experiência em implantação e customização de sistemas de contabilidade e controladoria como Datasul EMS, SAP, Oracle EBS e TOTVS em diversas empresas. Ele possui formação acadêmica em administração, processamento de dados e pós-graduação em TI com ênfase em gerenciamento de projetos.
O documento descreve os serviços de tecnologia da informação oferecidos pela Decision® Technologies, incluindo uma variedade de habilidades técnicas e metodologias em diferentes áreas como desenvolvimento de software, bancos de dados, sistemas operacionais e administração. A empresa visa fornecer profissionais qualificados para complementar a capacidade técnica dos clientes e apoiar seus objetivos de negócios.
O documento descreve as atividades do grupo de pesquisa KMILT, incluindo sua missão de promover a pesquisa em tecnologia da informação, suas áreas de atuação como sistemas de informação e gestão do conhecimento, e projetos em desenvolvimento como a adaptação de conteúdo móvel e sistemas de gestão do conhecimento.
O documento descreve a Escola Municipal de Saúde Regional Sul, localizada em São Paulo. A escola oferece cursos técnicos de saúde para profissionais e membros do conselho de saúde da região sul. Ela está localizada em um imóvel de 607m2 com estrutura para cursos, biblioteca e administrativo. A escola tem como missão qualificar os profissionais de saúde e membros do conselho da região sul.
IoT em Ação: Criando um Moderno Sistema para HospitaisFernando Rizzato
O documento descreve um sistema para hospitais utilizando Internet das Coisas (IoT) desenvolvido com a plataforma RAD Studio XE8 da Embarcadero Technologies. O sistema permite que pacientes façam check-in via smartphone ao chegar, enfermeiras recebam notificações push e coletem dados vitais de dispositivos Bluetooth, e os dados sejam armazenados em um banco de dados usando o middleware Enterprise Mobility Services.
Der Gewinner des 25. Spieltags ist diesmal der SC Melle 03! Nach dem langersehnten Auswärtssieg konnte man 3 wichtige Punkte in Richtung Tabellenspitze machen und sowohl gegenüber Spitzenreiter Holthausen als auch SSV Jeddeloh gut machen. Der Tabellenführer SV Holthausen-Biene ist aus dem Winterschlaf noch immer nicht erwacht und hat in 4 Spielen in 2011 nur 2 Punkte gesammelt. Der SSV aus Jeddeloh kam bei der stark aufspielenden Bentheimer Truppe nicht über ein Punktgewinn hinaus. Aufgrund des besseren Torverhältnisses steht er nun vor dem SCM auf Platz zwei der Tabelle, ist jedoch punktgleich mit dem SCM, nur noch drei Punkte hinterm Spitzenreiter Biene.
Aufgeschlossen durch seinen Heimsieg gegen den Tabellenersten hat der SV Bad Rothenfelde und liegt mit einem Spiel mehr als das Spitzentrio der Tabelle mit 40 Punkten auf Platz vier. Punktgleich mit zwei Spielen mehr stehen die Blau-Weißen aus Hollage, aufgrund des schlechteren Torerhältnisses hinter Bad Rothenfelde auf Platz fünf. Die positive Bilanz aus den letzten Spieltagen ist durch die Heimniederlage gegen VfB Oldenburg II eingebrochen. Mit nur 20 Spielen auf dem Konto folgen die jungen Wilden vom SV Bad Bentheim, die mit allden vor ihnen platzierten Mannschaften auch noch ein Wörtchen um die Meisterschaft mitreden können.
Durch die den durchaus überraschenden Einbruch des SV aus Holthausen ist die LANDESLIGA Weser-Ems wieder offener und spannender geworden. Bei 14 Spielen für den SCM ist einfach alles möglich zwischen Platz eins und zehn. Der Auswärtssieg in Oldenburg war wichtig, aber wird niemals reichen, um weiterhin für Spannung zu sorgen. Am kommenden Sonntag tritt der SCM in Lohne an, wo er genauso auf die Jagd gehen muss, wie in Oldenburg. Von einer behobenen Auswärtsschwäche kann sicher noch nicht die Rede sein, nur ein Anfang ist gemacht. Jeddeloh spielt am kommenden Spieltag zu Hause gegen Rothenfelde, Biene empfängt Friesoythe, Hollage muss nach Schüttorf und Bentheim spielt beim VfL Oldenburg. Der 26. wird also auch ein hochinteressanter Spieltag.
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Forum - Solutions-as-a-Service et Club Alliances - Plénière Matin - 2009.06.05Club Alliances
Présentation utilisée lors de la session d'ouverture du 3ème Forum Solutions-as-a-Service du Club Alliances.
Sujets : Marché du SaaS, tendances, Solutions-as-a-Service, Club Alliances, Agenda du Forum...
iNext café #04 : Réseaux Sociaux d‘Entreprise pourquoi et comment se lancer ?Alexandre David
Canal majeur du partage de l'information, les réseaux sociaux s'invitent naturellement
dans le monde de l'entreprise.
Cet évènement, illustré par des cas d'usage, a pour objectif de décrire ce que doit être un réseau social d'entreprise (RSE), les changements induits, les freins à l'adoption, les principes de mise oeuvre et les facteurs de réussite.
Quels outils peuvent être mis en oeuvre ? Sont-ils systématiquement délivrés en mode SAAS ?
Nous parlerons de Yammer, leader mondial dans le domaine, mais aussi des fonctions sociales de SharePoint 2013 et des Add-Ons qui peuvent être utilisés tels que SITRION (anciennement NewsGator).
Kit De Survie Techno et Web à l'usage des EntrepreneursStéphanie Hertrich
Ce programme a été conçu sur mesure, spécialement pour vous, entrepreneurs ou porteurs de projets qui serez tôt ou tard confrontés à des problématiques de développement applicatif ou web.
L'idée est de vous aider à appréhender les principes, les notions de base et le vocabulaire associés au développement applicatif et web.
Nous vous donnerons des repères théoriques et pratiques pour que vous puissiez communiquer et orienter plus facilement vos décisions relatives aux composantes technologiques de votre projet.
En d'autres termes : vous n'avez pas un profil technique, mais vous avez un super projet impliquant du développement ? Le kit de survie est fait pour vous !
Partie 1 : Architectures des applications et technologies de développement
Par Stéphanie Hertrich & Benoit Le Pichon, Evangélistes Développement et Michel Rousseau Evangéliste Expérience Utilisateur (Microsoft)
Cette session abordera les notions de base et les technologies mises en œuvre pour le développement d'applications au sens large:
- Quelle est la différence entre une application, un site web, un service web, … ? Quelles en sont les composantes et comment interagissent-elles ?
- Développer pour un smartphone, une tablette, un poste de travail : quelles différences ?
- Quelles sont les grandes familles de technologies et de langages de développement, quelles sont leurs caractéristiques ?
- Le Cloud diffère-t-il réellement d’un hébergeur classique ?
- Quels bénéfices apporterait concrètement le Cloud à mon projet ?
- De l'importance de l'ergonomie des applications.
- Comprendre les tendances et intégrer le branding et l’identité de marque.
- Valider l'expérience utilisateur et tester sa démarche.
- Rendre ça beau, intelligible et en faire une proposition de valeur.
- Travailler le résultat avec un développeur.
Partie 2 : Concevoir une application, les étapes et la mise en œuvre:
Par Stéphanie Hertrich Evangéliste Développement (Microsoft) et Florent Santin, Développeur et Entrepreneur http://www.infinitesquare.com.
Cette session passera en revue les étapes du processus de conception d'une application:
- Définition du besoin, spécifications, code, tests : quel est le cycle de vie d'une application ?
- Quelle méthodologie et quels outils employer ?
- Les équipes : embaucher ou externaliser son développement ?
- Savoir communiquer avec son équipe technique.
- De l'importance du designer.
- Les questions à se poser pour faire les bons choix.
Comment avancer concrètement sur votre propre projet ? Différents programmes sont accessibles suivant votre niveau d’avancement.
- Des programmes d’accompagnement techniques (Pépinière Microsoft Azure, Speed-dating experts, Accélérateur Apps, ,…)
- Bizspark,le programme dédié aux startups : logiciels & conso Cloud Azure gratuite jusqu’à 60 000$
- Microsoft Ventures : l’accélérateur à startup Parisien de Microso
Le Comptoir OCTO - Qu’apporte l’analyse de cycle de vie lors d’un audit d’éco...OCTO Technology
Par Nicolas Bordier (Consultant numérique responsable @OCTO Technology) et Alaric Rougnon-Glasson (Sustainable Tech Consultant @OCTO Technology)
Sur un exemple très concret d’audit d’éco-conception de l’outil de bilan carbone C’Bilan développé par ICDC (Caisse des dépôts et consignations) nous allons expliquer en quoi l’ACV (analyse de cycle de vie) a été déterminante pour identifier les pistes d’actions pour réduire jusqu'à 82% de l’empreinte environnementale du service.
Vidéo Youtube : https://www.youtube.com/watch?v=7R8oL2P_DkU
Compte-rendu :
Ouvrez la porte ou prenez un mur (Agile Tour Genève 2024)Laurent Speyser
(Conférence dessinée)
Vous êtes certainement à l’origine, ou impliqué, dans un changement au sein de votre organisation. Et peut être que cela ne se passe pas aussi bien qu’attendu…
Depuis plusieurs années, je fais régulièrement le constat de l’échec de l’adoption de l’Agilité, et plus globalement de grands changements, dans les organisations. Je vais tenter de vous expliquer pourquoi ils suscitent peu d'adhésion, peu d’engagement, et ils ne tiennent pas dans le temps.
Heureusement, il existe un autre chemin. Pour l'emprunter il s'agira de cultiver l'invitation, l'intelligence collective , la mécanique des jeux, les rites de passages, .... afin que l'agilité prenne racine.
Vous repartirez de cette conférence en ayant pris du recul sur le changement tel qu‘il est généralement opéré aujourd’hui, et en ayant découvert (ou redécouvert) le seul guide valable à suivre, à mon sens, pour un changement authentique, durable, et respectueux des individus! Et en bonus, 2 ou 3 trucs pratiques!
OCTO TALKS : 4 Tech Trends du Software Engineering.pdfOCTO Technology
En cette année 2024 qui s’annonce sous le signe de la complexité, avec :
- L’explosion de la Gen AI
-Un contexte socio-économique sous tensions
- De forts enjeux sur le Sustainable et la régulation IT
- Une archipélisation des lieux de travail post-Covid
Découvrez les Tech trends incontournables pour délivrer vos produits stratégiques.
L'IA connaît une croissance rapide et son intégration dans le domaine éducatif soulève de nombreuses questions. Aujourd'hui, nous explorerons comment les étudiants utilisent l'IA, les perceptions des enseignants à ce sujet, et les mesures possibles pour encadrer ces usages.
Constat Actuel
L'IA est de plus en plus présente dans notre quotidien, y compris dans l'éducation. Certaines universités, comme Science Po en janvier 2023, ont interdit l'utilisation de l'IA, tandis que d'autres, comme l'Université de Prague, la considèrent comme du plagiat. Cette diversité de positions souligne la nécessité urgente d'une réponse institutionnelle pour encadrer ces usages et prévenir les risques de triche et de plagiat.
Enquête Nationale
Pour mieux comprendre ces dynamiques, une enquête nationale intitulée "L'IA dans l'enseignement" a été réalisée. Les auteurs de cette enquête sont Le Sphynx (sondage) et Compilatio (fraude académique). Elle a été diffusée dans les universités de Lyon et d'Aix-Marseille entre le 21 juin et le 15 août 2023, touchant 1242 enseignants et 4443 étudiants. Les questionnaires, conçus pour étudier les usages de l'IA et les représentations de ces usages, abordaient des thèmes comme les craintes, les opportunités et l'acceptabilité.
Résultats de l'Enquête
Les résultats montrent que 55 % des étudiants utilisent l'IA de manière occasionnelle ou fréquente, contre 34 % des enseignants. Cependant, 88 % des enseignants pensent que leurs étudiants utilisent l'IA, ce qui pourrait indiquer une surestimation des usages. Les usages identifiés incluent la recherche d'informations et la rédaction de textes, bien que ces réponses ne puissent pas être cumulées dans les choix proposés.
Analyse Critique
Une analyse plus approfondie révèle que les enseignants peinent à percevoir les bénéfices de l'IA pour l'apprentissage, contrairement aux étudiants. La question de savoir si l'IA améliore les notes sans développer les compétences reste débattue. Est-ce un dopage académique ou une opportunité pour un apprentissage plus efficace ?
Acceptabilité et Éthique
L'enquête révèle que beaucoup d'étudiants jugent acceptable d'utiliser l'IA pour rédiger leurs devoirs, et même un quart des enseignants partagent cet avis. Cela pose des questions éthiques cruciales : copier-coller est-il tricher ? Utiliser l'IA sous supervision ou pour des traductions est-il acceptable ? La réponse n'est pas simple et nécessite un débat ouvert.
Propositions et Solutions
Pour encadrer ces usages, plusieurs solutions sont proposées. Plutôt que d'interdire l'IA, il est suggéré de fixer des règles pour une utilisation responsable. Des innovations pédagogiques peuvent également être explorées, comme la création de situations de concurrence professionnelle ou l'utilisation de détecteurs d'IA.
Conclusion
En conclusion, bien que l'étude présente des limites, elle souligne un besoin urgent de régulation. Une charte institutionnelle pourrait fournir un cadre pour une utilisation éthique.
Le Comptoir OCTO - Équipes infra et prod, ne ratez pas l'embarquement pour l'...OCTO Technology
par Claude Camus (Coach agile d'organisation @OCTO Technology) et Gilles Masy (Organizational Coach @OCTO Technology)
Les équipes infrastructure, sécurité, production, ou cloud, doivent consacrer du temps à la modernisation de leurs outils (automatisation, cloud, etc) et de leurs pratiques (DevOps, SRE, etc). Dans le même temps, elles doivent répondre à une avalanche croissante de demandes, tout en maintenant un niveau de qualité de service optimal.
Habitué des environnements développeurs, les transformations agiles négligent les particularités des équipes OPS. Lors de ce comptoir, nous vous partagerons notre proposition de valeur de l'agilité@OPS, qui embarquera vos équipes OPS en Classe Business (Agility), et leur fera dire : "nous ne reviendrons pas en arrière".
3. EMS Conseil
Leader français
De l’accompagnement au changement sur
Office, Outlook, Lync, Yammer, SharePoint, Office 365, Windows 7 & 8.
+800 000 utilisateurs accompagnés
Audit des usages
Evolution des méthodes
de travail numériques
Intranet
Réseau collaboratif
RSE
Fusion
Déménagement
4. Agenda
Vous aider
Quels freins au changement ?
Comment est adopté Lync en
réalité ?
Quel accompagnement envisager ?
Une réponse simple
Ce qu’il faut retenir
Questions & Réponses
5. Lync, comme Skype, est un outil très
réussi qui favorise l’adoption virale.
www.ems-conseil.com
6. L’adoption virale en entreprise est similaire
à celle des consommateurs en général.
Nombre de
consommateurs
Temps
Early adopters
(geeks)
www.ems-conseil.com
Masse
Laggards
(retardataires)
7. Les seules personnes que l’on entend
sont…
les extrêmes.
Nombre de
consommateurs
« Lync, c’est facile.
Pas besoin
d’accompagnement »
«…»
« C’est un vrai changement.
Une formation est nécessaire. »
Temps
Early adopters
(geeks)
www.ems-conseil.com
Masse
Laggards
(retardataires)
8. Les freins au changement de
la messagerie instantanée
Nombre de
consommateurs
« Je ne vois pas à quoi ça sert
d’autre que pour savoir quand
déjeuner »
« Je ne veux pas être fliqué »
Temps
Early adopters
(geeks)
www.ems-conseil.com
Masse
Laggards
(retardataires)
9. Les freins au changement de
la webconférence
Nombre de
consommateurs
«L’audio-conférence me suffit »
« Je ne sais pas faire une
conférence »
Temps
Early adopters
(geeks)
www.ems-conseil.com
Masse
Laggards
(retardataires)
10. Les freins au changement de
la téléphonie sur Lync
Nombre de
consommateurs
Perte du téléphone physique
Refus du casque
Temps
Early adopters
(geeks)
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Masse
Laggards
(retardataires)
11. Lync est très bien perçu
si l’accompagnement est bien réalisé.
Parmi les changements suivants,
quels sont ceux qui vont le plus aidé dans votre travail ?
- Suite au déménagement du siège -
52%
44%
51%
39%
43%
26%
13%
La nouvelle
attribution des
équipements :
ordinateur
portable
notamment
La messagerie
instantanée
Le wifi
L’organisation de Le fait d’être sur
réunion dans
un même site
Outlook
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Les boxes
Les espaces
partagés
12. Adoption classique de Lync
sans accompagnement
Saturation
+10% par jour
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Utilisation partielle
T
14. Cadrage, Entretien
s
utilisateurs, projet
et management
Plan
d’accompagnement,
vidéos de teasing
Showrooms
Webinars
Vous connaître
Vous donner envie
Communauté
d’entraide
Anim multimédia
Triptyques
Vous aider
www.ems-conseil.com
Serious Game
Formation et
coaching VIP
Vous former
15. Témoignages clients et exemples de
réalisations
sur Pinterest et sur de Buzz
Témoignages clients
Vidéo ems-conseil.com Découverte
Animation
Infographies
EMS Conseil
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bande annonce, cliquer
sur « Passez un appel en
un clic » pour voir une
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