1. Pauline Bordes Esslinger Str. 5, 60329 Frankfurt am Main
Mobil: 0176-72567863
Email: bordes.pau@gmail.com
Lebenslauf
Persönliche Daten
Geburtsdatum 07.01.1988, Saint-Germain-en-Laye, Frankreich
Staatsangehörigkeit französisch
Familienstand ledig
Einreise BRD Mai 2013
Ausbildung
Sep. 2010 - Jun. 2012 Master Studiengang Internationaler Tourismus (duales Studium)
Universität Paris 1 Panthéon-Sorbonne - Institut de Recherches et d’Etudes Supérieures du Tourisme, Paris, Frankreich
Masterarbeit Auftauchen des Zieles Deutschland bei den französischen Touristen. Berlin: attraktives Produkt (enge Zusammenarbeit mit der deutschen Zentrale für Tourismus)
Sep. 2006 - Jun. 2009 Bachelor Studiengang Fremdsprachen - Englisch und Deutsch
Universität Cergy-Pontoise, Cergy, Frankreich
Sep. 2008 - Feb. 2009 Erasmus Auslandssemester - Germanistik Deutsch als Fremdsprache
Westfälische Wilhelm-Universität, Münster, Deutschland
Berufserfahrung
Mai. 2013 - Okt. 2014 Hotelgruppe CITADINES APART’HOTEL (The Ascott Limited), Deutschland
Sales Executive, München (Mai 2013 - Mai 2014)
Unterstützung des Director of Sales
Neukundenakquise/Telemarketing
Planung und Durchführung von inhouse events
Account Management inklusive Vertragsverhandlungen
Markenrepräsentanz und Marketingunterstützung
Teilnahme an verkaufsfördernden Maßnahmen
Group Sales Executive, Frankfurt (Juni - Oktober 2014)
Prozessaufbau Gruppenhandling in Deutschland
Angebotsgestaltung im Bereich Group Sales
Neukundenakquise/Telemarketing und Account Management
Sicherstellung der Dokumentation von Gruppen
Zusammenarbeit mit den 4 Apart’hotels in Deutschland
Teilnahme an verkaufsfördernden Maßnahmen
Jun. 2011 - Jan. 2013 Hotelgruppe PARIS HONOTEL, Frankreich
Sales Executive BtoB, Paris
Entwicklung von Leisure-, Corporate- und Gruppensegmente
Neukundenakquise
Erstellung einer französichen und internationalen Datenbank
Teilnahme an Fachmessen
Globale Marketing- und Kommunikationsaktionen
Vertragverhandlungen
2. Auslandsaufenthalte
Sep. 2008 - Feb. 2009 Erasmus Auslandssemester
Münster Deutschland
Sep. 2007 Kurs in Wirtschaftsdeutsch (Institut für Interkulturelle Kommunikation)
Düsseldorf, Deutschland
Jul. 2005 Projekt im Rahmen humanitärer Hilfe
Bonaba, Senegal
Apr. 2004 Sprachaufenthalt (Schüleraustausch)
Vancouver, Kanada
Studienbegleitende praktische Erfahrung
Feb. 2010 FRUIT LOGISTICA & GRÜNE WOCHE Messen, Berlin, Deutschland
Hostess: Empfang und Besucherbetreuung
Juli. - Aug. 2009 STA TRAVEL Reisebüro, Münster, Deutschland
Praktikantin: Verwaltung, Buchhaltung, Marketing und Kundenbetreuung
Dez. 2009 WEIHNACHTSMARKT SPANDAU, Berlin, Deutschland
Mitarbeiterin: Verkauf und Vertrieb
2008 - 2011 BRITTANY FERRIES, Ouistreham, Frankreich
(Jeweils Jun. - Aug.) Hostess: Empfang, Passagierbetreuung, Service und Kasse
Nov. 2007 - Mär. 2008 DISNEYLAND RESORT Paris, Marne-la-Vallée, Frankreich
Hostess in einem Restaurant: Empfang und Kundenbetreuung
2006 - 2007 LCL BANK, Les Clayes Sous Bois, Frankreich
(Jeweils Jul.- Aug.) Empfang, Kundenbetreuung, einfache Bankgeschäfte, und Telefonrezeption
Nov. 2006 - Apr. 2007 BOULANGER Elektrogeschäft, Plaisir, Frankreich
Empfang, Kundenbetreuung und Kasse
Aug. 2004 JC DECAUX City Provider, Plaisir, Frankreich
Herstellungsoperator in der Anzeigenabteilung
Besondere Kenntnisse
Sprachen Französisch: Muttersprache
Deutsch: verhandlungssicher in Wort und Schrift (C1/C2)
Englisch: verhandlungssicher in Wort und Schrift (C1/C2)
EDV Pack Office Windows (Word, Excel, Power Point)
Erfahrungen mit Reservierungs- und CRM-Systeme
Interessen
Reisen, Joggen, ins Kino gehen, Menschen kennen lernen und draußen unterwegs sein
05.12.14, Frankfurt am Main
Pauline Bordes