Erfolgreiches Management für Krankenhäuser in der Krise

1. Erst Sanierung, dann Modernisierung
Sebastian Baum

2. St.-Antonius-Hospital Eschweiler
160 Jahre Tradition "Wir und alle für den Patienten"
443 Planbetten, 9 Fachabteilungen, rd. 19.500 CM-Punkte, Dienstleistungsgesellschaft,
ambulante Rehabilitation, ambulanter Pflegedienst, Krankenhausapotheke für rd. 2.400
Betten im Versorgungsbereich, Konzern mit insgesamt 1.250 Mitarbeiter

3. 2014 hat die Hälfte der Krankenhäuser ein positives Jahresergebnis erreicht.
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90% rechnen mit einer weiteren Verschlechterung der wirtschaftlichen Situation.
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70% der befragten befinden sich in einer Restrukturierung. Trotz der Restrukturierung
konnten nur 45% der Krankenhäuser von diesen ihre wirtschaftlichen Ziele erreichen.
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Die tatsächliche Umsetzung der Maßnahmen ist also die größte Herausforderung!
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Das Krankenhausmanagement wird als ausschlaggebender Faktor für den Erfolg einer
Restrukturierung betrachtet. Über 92% sehen im Commitment der Führungskräfte und
Mitarbeiter einen wichtigen Erfolgsfaktor für die Krankenhaussanierung. Als weitere
Erfolgsfaktoren gelten umfassende Kommunikation (70%) und klare Zielvorgaben durch das
Management (65%).
Roland Berger !
Krankenhaus-!
Restrukturierungsstudie !
2015

4. Stake-
holderkris
e
Strategie-
krise
Erfolgs-
krise
Liquiditäts
-krise Insolvenz-
reife
Zeit
Fortführungs-Wahrscheinlichkeit
Am Beginn stehen Führungsversäumnisse und
strategische Fehlentscheidungen. Gehandelt wird
leider meist erst bei einer Erfolgs- oder Liquiditätskrise.
"Es gibt zwei Wege, die zu einem echten, dauerhaften Wandel geführt haben.
Der erste ist die Krise, der zweite sind Personalentscheidungen für die
Schlüsselstellen." Fredmund Malik

5. Mitarbeiter und Führungskräfte
bringen sich in einen Change-
Prozess ein, wenn sie zu Beginn
thematisch abgeholt werden.
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Erst danach werden sie sich mit
dem Veränderungsprozess
beschäftigen, bzw. auch erst dann
die nötige Verantwortung
übernehmen.
SAH 2018 ist ein anspruchsvoller Prozess
aber die Zukunft ist zu wichtig, als dass man sie dem Zufall überlassen
sollte

8. Zielsystem mit 12 strategisch relevanten,
meßbaren Kennzahlen