Die Digitalisierung stellt ein neues Kapitel in der Geschichte der Produktivitätssteigerung dar und erfordert von Organisationen Anpassungsfähigkeit sowie die Entwicklung technologiebasierter Geschäftsmodelle. Historische Vergleiche zeigen eine drastische Steigerung der Produktivität durch technologische Innovationen, die kontinuierlich neue Geschäftsmodelle und Arbeitsweisen hervorbringen. Der Fokus liegt zunehmend auf der Optimierung und Beschleunigung von Geschäftsprozessen sowie auf der Entwicklung selbstorganisierender Teams im digitalen Zeitalter.