E-commerce is usually seen as the classic product sale within an online shop. Many platforms are now turning into marketplaces, and increasing in complexity. In the tourism sector, that complexity is multiplied through diverse travel arrangements, hotel rooms and services offered. This creates new demands for a customer-centric travel-commerce platform. In this talk, Alexander Kempkens reports on what DER Touristik has learned and how it meets these requirements. He discusses how solutions such as Magnolia are used and how customer preferences are incorporated into the products and purchase journeys.
Am Anfang von Anders. Die Neugestaltung unserer Arbeit. Ein Erfahrungsbericht-Beck et al. GmbH
How to transform a traditional IT Services company from service desk & managed operations services to social. cloud. analytics ?And what does that mean for people, culture & organisation? Presentation slides of a breakout session at Systemhauskongress "Chancen 2016" from IDG: a German conference for system integrators, August 2015 Düsseldorf
(slides in German)
Der erste Schritt – idealtypische Wege in die Cloud und in der Cloud für Unte...AWS Germany
Vortrag "Der erste Schritt – idealtypische Wege in die Cloud und in der Cloud für Unternehmen" von Dieter Berz beim AWS Cloud Web Day für Mittelstand und Großunternehmen. Alle Videos und Präsentationen finden Sie hier: http://amzn.to/1VUJZsT
abtis ermöglicht mit Teams-Einführung reibungslose Zusammenarbeit auch im Hom...bhoeck
abtis ermöglicht mit Teams-Einführung reibungslose Zusammenarbeit auch im Homeoffice für Omikron. Moderne Collaboration-Lösung wird von allen Anwendern im Unternehmen gern genutzt und bewährt sich in der Corona-Krise.
abtis führt neu gegründete Premium Cosmetics innerhalb von sechs Wochen in di...bhoeck
abtis führt neu gegründete Premium Cosmetics innerhalb von sechs Wochen in die Cloud. Cloud-only Setup für 40 Millionen-Euro-Unternehmen schafft Flexibilität und bildet Basis für internationales Wachstum. Modern Secure Workplace begeistert junges Team und sorgt für exzellente Kommunikation.
Trivadis TechEvent 2016 Der Trivadis Weg mit der Cloud von Florian van Keulen...Trivadis
Cloud ist nicht das Ziel: Cloud ist ein Mittel zum Ziel! Das Ziel ist Agilität, Funktionalismus, Skalierbarkeit und Kostenersparnis für die digitale Businesstransformation.
Am Anfang von Anders. Die Neugestaltung unserer Arbeit. Ein Erfahrungsbericht-Beck et al. GmbH
How to transform a traditional IT Services company from service desk & managed operations services to social. cloud. analytics ?And what does that mean for people, culture & organisation? Presentation slides of a breakout session at Systemhauskongress "Chancen 2016" from IDG: a German conference for system integrators, August 2015 Düsseldorf
(slides in German)
Der erste Schritt – idealtypische Wege in die Cloud und in der Cloud für Unte...AWS Germany
Vortrag "Der erste Schritt – idealtypische Wege in die Cloud und in der Cloud für Unternehmen" von Dieter Berz beim AWS Cloud Web Day für Mittelstand und Großunternehmen. Alle Videos und Präsentationen finden Sie hier: http://amzn.to/1VUJZsT
abtis ermöglicht mit Teams-Einführung reibungslose Zusammenarbeit auch im Hom...bhoeck
abtis ermöglicht mit Teams-Einführung reibungslose Zusammenarbeit auch im Homeoffice für Omikron. Moderne Collaboration-Lösung wird von allen Anwendern im Unternehmen gern genutzt und bewährt sich in der Corona-Krise.
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DevDay 2017: Ralf Knobloch - "Einfacher leben mit DevOps bei der MMS !!" - De...DevDay Dresden
In dem Vortrag soll über den zukunftsweisenden Software-Defined-Everything-DevOps-Ansatz (DevTestSecOps) der T-Systems MMS informiert werden, sowie praktische Beispiele einer durchgängigen vollständig programmierbaren CI/CD-Pipeline, die in einem Hybrid-Cloud-Umfeld (VMWARE, AWS, AZURE, Openstack) auf einer programmierbaren Infrastruktur (Infrastrukture as Code) aufsetzt, gezeigt werden.
Osudio + commercetools Webinar: Microservices - Flexibilität und Geschwindigk...Dirk Hoerig
Microservices verhelfen Händlern und Herstellern zu mehr Agilität und unterstützen sie dabei, Innovationen schnell umzusetzen und zu iterieren. In dieser Präsentation zeigen wir, warum ein granularer Architekturansatz wesentliche Vorteile gegenüber monolithischen E-Commerce-Lösungen bietet und dass man nicht Amazon und Netflix heißen muss, um in ihren Genuss zu kommen.
Cloud Native Migration: Wie IT-Landschaften ihren Weg auf eine Cloud-Native-P...QAware GmbH
ECN Summit 2019, München: Workshop von Josef Adersberger (@adersberger, CTO QAware), Helmut Weiss (Beck et al.) und Mario Lohner (Syncier Cloud)
Abstract:
Um eine Anwendungslandschaft in die Zukunft zu führen wird immer deutlicher, dass kein Weg mehr an Cloud Native Plattformen wie Kubernetes vorbei führt. Eine flexiblere Entwicklung, hochfrequente Releases sowie geringere Betriebskosten und eine bessere Skalierbarkeit zählen mit zu den Hauptvorteilen dieser Technologie. Dies erreicht man jedoch nicht durch eine simple Migration der bestehenden Anwendungen in einen Container und einem Betrieb auf Kubernetes.
Im Workshop gliedert sich dabei in drei Teile:
- Migration von IT-Services in die Cloud
- Migration von Anwendungen in die Cloud
- Aufbau einer Kubernetes-Plattform mit Blick auf Day 2
TWT Casestudy: Multinationaler Relaunch für DKV Euro ServiceTWT
Die Website des DKV Euro Service erstrahlt in neuem Design. Mit dem visuellen und technischen Relaunch des Web-Auftritts mit mehreren Ländermandanten auf Basis von
FirstSpirit™ erhält die Kundenansprache ein einheitliches und ansprechendes Erscheinungsbild. Die TWT Experten entwickelten zudem eine moderne Mobil-Darstellung
in Responsive Design und strukturierten alle Website-Inhalte für eine besonders userfreundliche Bedienung.
[DE] ECM für Finanzdienstleister - Trends im Markt für Enterprise Content Management | Dr. Ulrich Kampffmeyer | Hamburg, 2012
Generelle Trends in der ECM-Branche
Spezifische ECM-Trends in der Finanzdienstleistungs-Branche
Ausblick
QUIBIQ Webcast: SAP on Azure - Erfolgsfaktor Integration für SAP-/MS-PartnerQUIBIQ Hamburg
Im Webcast, der sich im Allgemeinen an den IT-Channel und im Besonderen an SAP- und Microsoft-Partner richtet, geht es unter anderem um
• die Gestaltung von vertikalen, wertschöpfenden „as a Service“-Lösungen
• Value-Added-Service im Bereich Systemintegration
• Integrations-Services für Daten und Prozesse
• Applikations-Integration
und Mehrwertleistungen von QUIBIQ und Tech Data für Microsoft- und SAP-Partner.
Software Defined Everything 2016 - Post Event ReportRamona Kohrs
Desktop-, Server-, Storage & Netzwerk-Virtualisierung | Konzepte, Prozesse & Lösungsszenarien in der Praxis
Mobilisierung, Flexibilisierung und Automatisierung. Die IT ist stärker denn je gefordert, den Spagat zwischen veränderten Nutzeranforderungen und Ressourcen zu meistern. Als eines der ersten IT Fachevents im deutschsprachigen Raum befasst sich die Software Defined Everything 2016 mit der Umsetzung möglichst ganzheitlicher Virtualisierungskonzepte. Wir zeigen aktuellste Case Studies aus den Bereichen Server, Desktop, Storage und Netzwerkvirtualisierung und diskutieren praxistaugliche Konzepte und Wege zur Virtualisierung aus einem Guss.
Für den Relaunch der TROX Website hat TWT ein modernes, mobil optimiertes und auf vorab gemeinsam mit TROX identifizierte Nutzerrollen zugeschnittenes Design kreiert. Die Verbesserung der Bedienung und Informationsvermittlung macht es möglich, dass wesentlich detailliertere Produktinformationen zur Verfügung gestellt werden können, ohne den User zu überfordern.
DevOps fordert die Anwendung agiler Methoden und Konzepte des Software-Managements für die IT Operations. Was das bedeutet, erfahren Sie hier!
Eine Revolution findet zurzeit in den Anwendungsentwicklungs-Abteilungen statt: Agile Entwicklungs- und Projektmanagement-Ansätze ersetzen schwerfällige Wasserfall-Methoden und versprechen rasche Auslieferung von neuer Funktionalität mit besserer Qualität.
Doch dies kann nur eine Seite der Medaille sein: Der IT-Betrieb muss genauso in der Lage sein, den sehr viel höheren Rhythmus an Changes und Releases bewältigen zu können. Die Antwort darauf: DevOps!
In dieser Präsentation erhalten Sie eine Übersicht über die neusten Trends im IT-Betrieb und wie man neu (DevOps) mit alt (ITIL) verbindet und Hype vn der Realität unterscheidet.
Die ConSol Consulting & Solutions Software GmbH ist ein etabliertes und wachstumsorientiertes High-End-IT-Beratungs- und Softwarehaus und steht für kompetente Beratung und den Einsatz modernster Software-Technologien.
Wir unternehmen IT – und das schon seit über 30 Jahren: Unsere langjährige Erfahrung als Full-Service-Dienstleister, die hohe Qualifikation und das überdurchschnittliche Engagement unserer Mitarbeiter garantieren unseren Kunden die zielorientierte Lösung komplexer technologischer Fragestellungen – vom Consulting über die Software-Entwicklung und IT Transformation bis hin zu IT-Servicemanagement. Unser Spezial-Know-how u.a. in Open Source Monitoring, Web-Technologien und Prozessmanagement- & BPM-Lösungen vervollständigt unser Dienstleistungsportfolio.
Digitize your Business. Now. - Beispiele erfolgreicher Digitalisierungsprojek...prodot GmbH
Mehr Homeoffice, mehr mobile Business-Anwendungen, mehr digitale Lösungen und Technologien im Einsatz. Das Fazit aus dem ersten Jahr Corona-Krise: 34 Prozent der mittelständischen Unternehmen haben wichtige Prozesse kurzfristig digitalisiert, 39 Prozent setzen digitale Lösungen ein, um schnell und flexibel auf Marktveränderungen zu reagieren.
Mit heftigem Nachdruck werden wir aktuell daran erinnert, dass es durch die digitale Transformation mehr zu gewinnen gibt als zu verlieren. Setzen Sie jetzt auf digitale Services und Dienste und gehen Sie gefestigt aus der Krise hervor. Auch danach wird die Digitalisierung ein echter Wettbewerbsvorteil bleiben, den Sie sich zu Nutze machen können.
Mit dieser Broschüre möchten wir Ihnen Beispiele für erfolgreiche Digitalisierungsprojekte aufzeigen und Sie dazu ermutigen, Ihre Geschäftsprozesse- und -Modelle mit einem starken Partner wie uns neu zu denken.
Casestudy pronova BKK: Website-Relaunch & Responsive Design-Optimierung mit TWT TWT
TWT optimiert den neuen Webauftritt der pronova BKK mit Responsive Design für iPhones und iPads, damit Versicherte ihren Partner für Gesundheit jederzeit mobil erreichen und
aktuelle Themen schnell und flexibel auffindbar sind. Mit dem Infopark CMS sind Portal- und CRM-Funktionen direkt verbunden.
Infrastruktur agil bauen - der DBA im SAFe-UmfeldDaniel Steiger
Das Scaled Agile Framework kombiniert Ansätze aus den agilen Methoden Scrum, Kanban und Extreme Programming mit Lean Thinking sowie den von Donald G. Reinertsen formulierten Prinzipien zum Lean Product Development und ermöglicht es so, Agilität im Enterprise Umfeld und grossen Maßstab anzuwenden. Für die Entwickler tönt das sehr spannend, aber geht denn das auch im Infrastrukturbau? Klar Infrastructure-as-Code, ist ja schliesslich auch nur programmieren, aber wenn dann die gestandenen Datenbankadministratoren sich in einem agilen Team einfinden müssen, ist der Spass vielleicht schon vorbei.
In diesem Vortrag wird die Struktur von SAFe aufgezeigt und dann auf die Erfahrungen eines DBA und System-Engineer-Teams eingegangen, welches in ein bestehendes SAFe-Umfeld integriert wurde. Die DevOps-Phasen mit initialem Aufbau, Betrieb mit SLA-Verantwortung und Lifcycle werden ebenfalls vorgestellt und der Ablauf von PI (Programm Increment) über Sprints mit Userstories erläutert.
Round Table-Gespräch der Zeitschrift DOK zu Geschäftsprozessen mit mobilen Endgeräten, Enterprise Content Management und Wissensmanagement.Teilnehmer u.a. Prof. Dr. Martin Michelson vom Mediencampus
Mit Microsoft Teams und dem Modern Secure Workplace Effizienz und Sicherheit ...bhoeck
Mit der Einführung von Microsoft Teams und dem Modern Secure Workplace hebt Satek Effizienz und Sicherheit auf ein neues Level. Moderne Werkzeuge stärken die Kommunikation, Transparenz und Zusammenarbeit im Team. Gezielte und sichere Verfügbarkeit von Engineering-Informationen durch Virtual Desktop Infrastruktur.
Business Agility mit Playbooks für Executives, Agile World 2019Alex Kempkens
Business Agility ist gerade voll im Trend. Aber wie fangen wir an? Was machen wir damit? Wie geht das eigentlich?
Vor knapp einem Jahr habe ich im Rahmen eines sehr spannenden Beyond Workshops von IDG einige gute Anregungen bekommen was gemacht werden kann. Jetzt arbeite ich an der Umsetzung. Die ersten Ergebnisse habe ich im Vortrag auf der Agile World vorgestellt und auch mit den Teilnehmer weiterentwickelt. Hier der aktuelle Stand der Playbooks für die Führungskräfte.
Digitalisierung und Agilität vs. klassische KonzernstrukturenAlex Kempkens
In fast allen Branchen und Unternehmen werden Digitalisierungs-Initiativen gestartet und große Veränderungsprozesse angestoßen. Als Vorbild dienen dabei oft agile Organisationen und Produktentwicklungen aus der Softwareentwicklung. Neue Rollenmodelle und Methoden erfordern jedoch ein anderes Verständnis von Prioritäten, Kontrolle und Steuerungsprozessen.
In seinem Vortrag geht Alex Kempkens auf diese Herausforderungen ein und erklärt anhand der Digitalisierungs-Initiative, die zur "DER Touristik Online" führte, wie klassische Konzernprozesse in Einklang mit einer schlanken (lean) und flexiblen (agile) Organisation gebracht werden können.
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QUIBIQ Webcast: SAP on Azure - Erfolgsfaktor Integration für SAP-/MS-PartnerQUIBIQ Hamburg
Im Webcast, der sich im Allgemeinen an den IT-Channel und im Besonderen an SAP- und Microsoft-Partner richtet, geht es unter anderem um
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Software Defined Everything 2016 - Post Event ReportRamona Kohrs
Desktop-, Server-, Storage & Netzwerk-Virtualisierung | Konzepte, Prozesse & Lösungsszenarien in der Praxis
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Für den Relaunch der TROX Website hat TWT ein modernes, mobil optimiertes und auf vorab gemeinsam mit TROX identifizierte Nutzerrollen zugeschnittenes Design kreiert. Die Verbesserung der Bedienung und Informationsvermittlung macht es möglich, dass wesentlich detailliertere Produktinformationen zur Verfügung gestellt werden können, ohne den User zu überfordern.
DevOps fordert die Anwendung agiler Methoden und Konzepte des Software-Managements für die IT Operations. Was das bedeutet, erfahren Sie hier!
Eine Revolution findet zurzeit in den Anwendungsentwicklungs-Abteilungen statt: Agile Entwicklungs- und Projektmanagement-Ansätze ersetzen schwerfällige Wasserfall-Methoden und versprechen rasche Auslieferung von neuer Funktionalität mit besserer Qualität.
Doch dies kann nur eine Seite der Medaille sein: Der IT-Betrieb muss genauso in der Lage sein, den sehr viel höheren Rhythmus an Changes und Releases bewältigen zu können. Die Antwort darauf: DevOps!
In dieser Präsentation erhalten Sie eine Übersicht über die neusten Trends im IT-Betrieb und wie man neu (DevOps) mit alt (ITIL) verbindet und Hype vn der Realität unterscheidet.
Die ConSol Consulting & Solutions Software GmbH ist ein etabliertes und wachstumsorientiertes High-End-IT-Beratungs- und Softwarehaus und steht für kompetente Beratung und den Einsatz modernster Software-Technologien.
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Digitize your Business. Now. - Beispiele erfolgreicher Digitalisierungsprojek...prodot GmbH
Mehr Homeoffice, mehr mobile Business-Anwendungen, mehr digitale Lösungen und Technologien im Einsatz. Das Fazit aus dem ersten Jahr Corona-Krise: 34 Prozent der mittelständischen Unternehmen haben wichtige Prozesse kurzfristig digitalisiert, 39 Prozent setzen digitale Lösungen ein, um schnell und flexibel auf Marktveränderungen zu reagieren.
Mit heftigem Nachdruck werden wir aktuell daran erinnert, dass es durch die digitale Transformation mehr zu gewinnen gibt als zu verlieren. Setzen Sie jetzt auf digitale Services und Dienste und gehen Sie gefestigt aus der Krise hervor. Auch danach wird die Digitalisierung ein echter Wettbewerbsvorteil bleiben, den Sie sich zu Nutze machen können.
Mit dieser Broschüre möchten wir Ihnen Beispiele für erfolgreiche Digitalisierungsprojekte aufzeigen und Sie dazu ermutigen, Ihre Geschäftsprozesse- und -Modelle mit einem starken Partner wie uns neu zu denken.
Casestudy pronova BKK: Website-Relaunch & Responsive Design-Optimierung mit TWT TWT
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Infrastruktur agil bauen - der DBA im SAFe-UmfeldDaniel Steiger
Das Scaled Agile Framework kombiniert Ansätze aus den agilen Methoden Scrum, Kanban und Extreme Programming mit Lean Thinking sowie den von Donald G. Reinertsen formulierten Prinzipien zum Lean Product Development und ermöglicht es so, Agilität im Enterprise Umfeld und grossen Maßstab anzuwenden. Für die Entwickler tönt das sehr spannend, aber geht denn das auch im Infrastrukturbau? Klar Infrastructure-as-Code, ist ja schliesslich auch nur programmieren, aber wenn dann die gestandenen Datenbankadministratoren sich in einem agilen Team einfinden müssen, ist der Spass vielleicht schon vorbei.
In diesem Vortrag wird die Struktur von SAFe aufgezeigt und dann auf die Erfahrungen eines DBA und System-Engineer-Teams eingegangen, welches in ein bestehendes SAFe-Umfeld integriert wurde. Die DevOps-Phasen mit initialem Aufbau, Betrieb mit SLA-Verantwortung und Lifcycle werden ebenfalls vorgestellt und der Ablauf von PI (Programm Increment) über Sprints mit Userstories erläutert.
Round Table-Gespräch der Zeitschrift DOK zu Geschäftsprozessen mit mobilen Endgeräten, Enterprise Content Management und Wissensmanagement.Teilnehmer u.a. Prof. Dr. Martin Michelson vom Mediencampus
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Ähnlich wie Creating a customer centric travel-Commerce experience (20)
Business Agility mit Playbooks für Executives, Agile World 2019Alex Kempkens
Business Agility ist gerade voll im Trend. Aber wie fangen wir an? Was machen wir damit? Wie geht das eigentlich?
Vor knapp einem Jahr habe ich im Rahmen eines sehr spannenden Beyond Workshops von IDG einige gute Anregungen bekommen was gemacht werden kann. Jetzt arbeite ich an der Umsetzung. Die ersten Ergebnisse habe ich im Vortrag auf der Agile World vorgestellt und auch mit den Teilnehmer weiterentwickelt. Hier der aktuelle Stand der Playbooks für die Führungskräfte.
Digitalisierung und Agilität vs. klassische KonzernstrukturenAlex Kempkens
In fast allen Branchen und Unternehmen werden Digitalisierungs-Initiativen gestartet und große Veränderungsprozesse angestoßen. Als Vorbild dienen dabei oft agile Organisationen und Produktentwicklungen aus der Softwareentwicklung. Neue Rollenmodelle und Methoden erfordern jedoch ein anderes Verständnis von Prioritäten, Kontrolle und Steuerungsprozessen.
In seinem Vortrag geht Alex Kempkens auf diese Herausforderungen ein und erklärt anhand der Digitalisierungs-Initiative, die zur "DER Touristik Online" führte, wie klassische Konzernprozesse in Einklang mit einer schlanken (lean) und flexiblen (agile) Organisation gebracht werden können.
Agilität vom Team in das Unternehmen bringen - warum hüpft der Frosch ständig...Alex Kempkens
Presentation during the Agile Bodensee 2013 conference.
The talk is covers general topics that are related to the introduction of agile principles in an organization. Within the talk you will find links and references to ideas and further concepts that can help to simplify your process.
I welcome any feedback about your experiences and learnings as I think sharing these information and knowledge is key to create a happy environment for people in such an agile organization
The agile tightrope walk for a corporationAlex Kempkens
This talk covers some insides how we deal with the agile concepts in a corporate environment. The path we walk is quite narrow however we found a lot of ropes that help us to get through.
At HolidayCheck we are working in a very fast and challenging environment on a daily base. Applying agile methods to improve our products and the solutions for our customers sounds logical. However it isn't a linear path and therefore we need to learn to deal with the various moves. The moves are similar like the once from a pendular. The softness of the tai-ch moves and forms is a great way to deal with these motions that you might not be able to control as an agile coach at all times.
Simplicity of managing multilingual websitesAlex Kempkens
This presentation explains the various elements you need to be aware of while creating multilingual websites. It explains what you need to plan and prepare before creating a multilingual site and also what best practice solutions you to overcome typical issues.
Presentation about Joom!Fish extension for multilingual use with the Joomla! CMS.
If you like to have the PDF file of this presentation please get in touch with me.
21. Der Service-Experience Loop den wir brauchen
20
Service
Diffusion
Service
Experience
Service
Co-Creation
Transformation
Nutzererwartung
Transformation
Nutzerverhalten
Transformation
Wertschöpfung
Trigger
Niedrigschwellige Nutzung
Reward
Bindung über funktionale und mentale Lock-Ins
Integrate
Entdeckung von neuem
und proprietärem Nutzwert
Change Habbit
Effiziente Vermarktung
Use Service
Eroberung der Nutzschnittstelle
Expand
Integration von Drittservices
Ein prozessuales Zielbild zur Transformation von funktionalen Anforderungen in Innovationen
Angelehnt an:
Transformationale Produkte: Der Code von digitalen Produkten, die unseren Alltag erobern und die Wirtschaft revolutionieren, Matthias Schrader 2017