Das Schweizer Unternehmen DransEnergie SA setzt auf die moderne Arbeits- und Kommunikationsumgebung innovaphone myApps - eine flexible und sichere
Lösung für die Integration mobiler Mitarbeiter
Globale Vernetzung aller Firmenstandorte mit der innovaphone PBX - […] Wir können uns zahlreiche Techniker-Stunden sparen, weil die Konfi guration und Wartung der innovaphone PBX einfach und mit weitaus weniger zeitlichem Aufwand möglich ist. Unsere Administratoren schätzen die neuen, umfangreichen Möglichkeiten, die man damit hat.
innovaphone Case Study: Dynamics Abutment Solutions | DEinnovaphone AG
innovaphone Case Study: Migration der Firmenkommunikation in die Cloud - mit der Kommunikationslösung innovaphone myApps Cloud
Cloud by innovaphone: Einfache Administration und ideale Home Office-Lösung
innovaphone Case Study: Il Giornale / Update 2021 | DEinnovaphone AG
innovaphone Case Study: Von der traditionellen Telefonanlage hin zur Cloud-basierten Lösung
Eine nachhaltige Kommunikationslösung, die in der Lage ist, sich im Laufe der Zeit weiter zu entwickeln
Wie Sie Ihr Unternehmen optimal auf All-IP vorbereitenFilipe Felix
Die Telekom stellt 2016 und 2017 in vielen Regionen das ISDN-Netz ab und spätestens 2018 soll Deutschlandweit auf IP-Telefonie umgestellt werden. Dies führt zu gravierenden Veränderungen in der Telefonie. Bei Privatkunden wird die Umstellung auf IP-Telefonie von der Telekom durchgeführt, die Unternehmen müssen sich selbst darum kümmern. Dies betrifft hunderttausende kleine und mittelgroße Unternehmen in ganz Deutschland.
innovaphone Case Study:
Mobiles und standortübergreifendes Arbeiten mit innovaphone myApps
IP-Telefonie by innovaphone: Hugo Hamann nutzt die innovaphone Mobility
innovaphone Case Study
Sicherheit, Mobilität und Nachhaltigkeit: Die innovaphone
Cloud beim kommunalen Dienstleister Garda Uno
Vereinfachte Wartung und Verwaltung der
Kommunikationsinfrastruktur
Case Study innovaphone: Ajuntament de Sant Bartomeu del Grau | DEinnovaphone AG
innovaphone Case Study
Katalanische Gemeinde Sant Bartomeu del Grau VoIP Migration
IP-Telefonie by innovaphone
Modernisierung des Telefonsystems mit der VoIP- und UC-Lösung von innovaphone
Globale Vernetzung aller Firmenstandorte mit der innovaphone PBX - […] Wir können uns zahlreiche Techniker-Stunden sparen, weil die Konfi guration und Wartung der innovaphone PBX einfach und mit weitaus weniger zeitlichem Aufwand möglich ist. Unsere Administratoren schätzen die neuen, umfangreichen Möglichkeiten, die man damit hat.
innovaphone Case Study: Dynamics Abutment Solutions | DEinnovaphone AG
innovaphone Case Study: Migration der Firmenkommunikation in die Cloud - mit der Kommunikationslösung innovaphone myApps Cloud
Cloud by innovaphone: Einfache Administration und ideale Home Office-Lösung
innovaphone Case Study: Il Giornale / Update 2021 | DEinnovaphone AG
innovaphone Case Study: Von der traditionellen Telefonanlage hin zur Cloud-basierten Lösung
Eine nachhaltige Kommunikationslösung, die in der Lage ist, sich im Laufe der Zeit weiter zu entwickeln
Wie Sie Ihr Unternehmen optimal auf All-IP vorbereitenFilipe Felix
Die Telekom stellt 2016 und 2017 in vielen Regionen das ISDN-Netz ab und spätestens 2018 soll Deutschlandweit auf IP-Telefonie umgestellt werden. Dies führt zu gravierenden Veränderungen in der Telefonie. Bei Privatkunden wird die Umstellung auf IP-Telefonie von der Telekom durchgeführt, die Unternehmen müssen sich selbst darum kümmern. Dies betrifft hunderttausende kleine und mittelgroße Unternehmen in ganz Deutschland.
innovaphone Case Study:
Mobiles und standortübergreifendes Arbeiten mit innovaphone myApps
IP-Telefonie by innovaphone: Hugo Hamann nutzt die innovaphone Mobility
innovaphone Case Study
Sicherheit, Mobilität und Nachhaltigkeit: Die innovaphone
Cloud beim kommunalen Dienstleister Garda Uno
Vereinfachte Wartung und Verwaltung der
Kommunikationsinfrastruktur
Case Study innovaphone: Ajuntament de Sant Bartomeu del Grau | DEinnovaphone AG
innovaphone Case Study
Katalanische Gemeinde Sant Bartomeu del Grau VoIP Migration
IP-Telefonie by innovaphone
Modernisierung des Telefonsystems mit der VoIP- und UC-Lösung von innovaphone
innovaphone Case Study
Rcarré vermarktet die Kommunikationslösung innovaphone myApps und nutzt diese auch intern
Home Office und Geschäftskontinuität während des Lockdowns dank der innovaphone myApps Lösung
Case Study innovaphone: Kreis Euskirchen| DEinnovaphone AG
innovaphone Case Study
Mobiles und standortübergreifendes
Arbeiten mit innovaphone myApps
IP-Telefonie by innovaphone
Sanfte Migration auf die neue TK-Anlage
bei laufendem Betrieb
innovaphone Case Study
VoIP-Migration mit der innovaphone PBX, Home Office mit
der innovaphone myApps-UCC-Plattform und Integration der
Drittanbietersoftware Zendesk mit dem innovaphone SDK
Schnelle Einführung von mobiler Arbeit zu Beginn
der Pandemie dank der innovaphone Lösung
Case Study innovaphone: Mairie d´Alzonne | DEinnovaphone AG
innovaphone Case Study
Die Stadtverwaltung in Alzonne migriert auf
VoIP mit der UC-Lösung von innovaphone
IP-Telefonie by innovaphone
Modernisierung des Telefonsystems mit der
VoIP- und UC-Lösung von innovaphone
White Paper: Unterbrechungsfreie Telefonie auf dem ganzen Gelände – Integration der Cloud-Telefonanlage in Ihr Autohaus.
Einleitung: Die Aufgaben in einem Autohaus sind vielseitig und reichen vom Vertrieb über die Verwaltung bis hin zur Werkstatt. Damit das operative Tages- geschäft problemlos stattfinden kann, ermög- licht Ihnen die WIRECLOUD-Telefonanlage eine reibungslose Kommunikation zwischen den Mit- arbeitern in den einzelnen Arbeitsorten. Mittels einer Cloud-Telefonanlage wird nicht nur die unterbrechungsfreie und flexible Vernetzung der Mitarbeiter, sondern auch die übergreifende Vernetzung zwischen Autohäusern an ver- schiedenen Standorten gewährleistet.
Einführung einer SAP Fiori-Anwendung zur Realisierung einer effizienten, digi...SERKEM GmbH
Mehr Informationen zu unserem Projekt bei der HANSA-FLEX AG finden Sie hier: https://www.serkem.de/portfolio-items/sap-fiori-inventur-digitale-app-digitale-inventur-einfuhrung-sap-btp-ui5/
Die individuelle Kundenansprache wird auch im Bereich Travel & Verkehr immer wichtiger. Mit der iBeacon-Technologie lassen sich innovative Servicefunktionen integrieren.
Die Uhr tickt... All IP naht! Europaweit findet
momentan die Umstellung der Netze von analo-
gen oder ISDN-Anschlüssen zum einheitlichen
Internet Protokoll (IP) statt.
T-Labs celebrated its 10th birthday at Deutsche Telekom's Berlin Representative Office and got ready to face the future. On their way from the magenta carpet to the ballrooms, the 650 guests at the birthday party first passed through a time tunnel where virtual images highlighted ten years of creative work: the Tolino tablet, for example, the Wi-Fi hotspots on ICE trains and the fiber-optic transmission world record in 2009; the collaboration with Mozilla, the key LTE-A technologies and the founding of Zimory with a focus on cloud management software. Before, employees, Deutsche Telekom board members, politicians, company representatives, scientists and journalists had the opportunity to view an exhibition and find out about a number of current projects at T-Labs through live demonstrations.
Die Hohenstein Institute in Bönnigheim bei Heilbronn sind ein international anerkanntes Forschungs- und Dienstleistungszentrum, das für Fachkompetenz rund um das Thema Textilien steht. In den vergangenen Jahren hat das baden-württembergische Unternehmen seine Geschäfte ausgeweitet – vor allem in Asien. Lösungen von Avaya ermöglichen trotz der räumlichen Distanz eine enge und reibungslose Zusammenarbeit der Mitarbeiter.
“Gemeinsam eine Smart Home Lösung mit integrierter Video-Telefonie entwickeln” – mit dieser Anfrage trat im November 2012 das Schweizer Start-Up Unternehmen ProSanus AG an uns heran. Als Newcomer im Markt der Smart Home‘s will sich die ProSanus AG mit einem eigenen scharfen Profil und entscheidenen Mehrwerten in diesem derzeit stark umkämpften Markt positionieren.
In der Gewissheit, dass Haus-Assistenzsysteme in den kommenden Jahren an Bedeutung gewinnen, hat ProSanus eine eigene Vorstellung dessen entwickelt, was morgen Standard sein kann. Die zunehmende Verbreitung und Akzeptanz von voll- und teilautomatisierten Haushalten stellt zudem eine ideale Ergänzung zu Haus-Assistenzsystemen dar. Das Ergebnis ist: ProLiving SmartHome Plus+ - Eine sinnvolle Kombination von Mensch und Technik.
In dieser Kundenreferenz möchten wir insbesondere die Anforderungen darlegen, die daraus resultierenden Ergebnisse präsentieren und zeigen wie wir dieses System gemeinsam realisiert haben.
O documento fornece uma visão geral dos produtos e soluções da empresa innovaphone para 2023/2024, incluindo:
1) A plataforma de comunicação e colaboração myApps, que oferece uma variedade de aplicativos para diferentes cenários;
2) Uma gama completa de gateways, telefones IP e soluções sem fio;
3) Exemplos de cenários de implementação de soluções de telefonia IP, comunicações unificadas e videoconferência.
innovaphone Case Study
Rcarré vermarktet die Kommunikationslösung innovaphone myApps und nutzt diese auch intern
Home Office und Geschäftskontinuität während des Lockdowns dank der innovaphone myApps Lösung
Case Study innovaphone: Kreis Euskirchen| DEinnovaphone AG
innovaphone Case Study
Mobiles und standortübergreifendes
Arbeiten mit innovaphone myApps
IP-Telefonie by innovaphone
Sanfte Migration auf die neue TK-Anlage
bei laufendem Betrieb
innovaphone Case Study
VoIP-Migration mit der innovaphone PBX, Home Office mit
der innovaphone myApps-UCC-Plattform und Integration der
Drittanbietersoftware Zendesk mit dem innovaphone SDK
Schnelle Einführung von mobiler Arbeit zu Beginn
der Pandemie dank der innovaphone Lösung
Case Study innovaphone: Mairie d´Alzonne | DEinnovaphone AG
innovaphone Case Study
Die Stadtverwaltung in Alzonne migriert auf
VoIP mit der UC-Lösung von innovaphone
IP-Telefonie by innovaphone
Modernisierung des Telefonsystems mit der
VoIP- und UC-Lösung von innovaphone
White Paper: Unterbrechungsfreie Telefonie auf dem ganzen Gelände – Integration der Cloud-Telefonanlage in Ihr Autohaus.
Einleitung: Die Aufgaben in einem Autohaus sind vielseitig und reichen vom Vertrieb über die Verwaltung bis hin zur Werkstatt. Damit das operative Tages- geschäft problemlos stattfinden kann, ermög- licht Ihnen die WIRECLOUD-Telefonanlage eine reibungslose Kommunikation zwischen den Mit- arbeitern in den einzelnen Arbeitsorten. Mittels einer Cloud-Telefonanlage wird nicht nur die unterbrechungsfreie und flexible Vernetzung der Mitarbeiter, sondern auch die übergreifende Vernetzung zwischen Autohäusern an ver- schiedenen Standorten gewährleistet.
Einführung einer SAP Fiori-Anwendung zur Realisierung einer effizienten, digi...SERKEM GmbH
Mehr Informationen zu unserem Projekt bei der HANSA-FLEX AG finden Sie hier: https://www.serkem.de/portfolio-items/sap-fiori-inventur-digitale-app-digitale-inventur-einfuhrung-sap-btp-ui5/
Die individuelle Kundenansprache wird auch im Bereich Travel & Verkehr immer wichtiger. Mit der iBeacon-Technologie lassen sich innovative Servicefunktionen integrieren.
Die Uhr tickt... All IP naht! Europaweit findet
momentan die Umstellung der Netze von analo-
gen oder ISDN-Anschlüssen zum einheitlichen
Internet Protokoll (IP) statt.
T-Labs celebrated its 10th birthday at Deutsche Telekom's Berlin Representative Office and got ready to face the future. On their way from the magenta carpet to the ballrooms, the 650 guests at the birthday party first passed through a time tunnel where virtual images highlighted ten years of creative work: the Tolino tablet, for example, the Wi-Fi hotspots on ICE trains and the fiber-optic transmission world record in 2009; the collaboration with Mozilla, the key LTE-A technologies and the founding of Zimory with a focus on cloud management software. Before, employees, Deutsche Telekom board members, politicians, company representatives, scientists and journalists had the opportunity to view an exhibition and find out about a number of current projects at T-Labs through live demonstrations.
Die Hohenstein Institute in Bönnigheim bei Heilbronn sind ein international anerkanntes Forschungs- und Dienstleistungszentrum, das für Fachkompetenz rund um das Thema Textilien steht. In den vergangenen Jahren hat das baden-württembergische Unternehmen seine Geschäfte ausgeweitet – vor allem in Asien. Lösungen von Avaya ermöglichen trotz der räumlichen Distanz eine enge und reibungslose Zusammenarbeit der Mitarbeiter.
“Gemeinsam eine Smart Home Lösung mit integrierter Video-Telefonie entwickeln” – mit dieser Anfrage trat im November 2012 das Schweizer Start-Up Unternehmen ProSanus AG an uns heran. Als Newcomer im Markt der Smart Home‘s will sich die ProSanus AG mit einem eigenen scharfen Profil und entscheidenen Mehrwerten in diesem derzeit stark umkämpften Markt positionieren.
In der Gewissheit, dass Haus-Assistenzsysteme in den kommenden Jahren an Bedeutung gewinnen, hat ProSanus eine eigene Vorstellung dessen entwickelt, was morgen Standard sein kann. Die zunehmende Verbreitung und Akzeptanz von voll- und teilautomatisierten Haushalten stellt zudem eine ideale Ergänzung zu Haus-Assistenzsystemen dar. Das Ergebnis ist: ProLiving SmartHome Plus+ - Eine sinnvolle Kombination von Mensch und Technik.
In dieser Kundenreferenz möchten wir insbesondere die Anforderungen darlegen, die daraus resultierenden Ergebnisse präsentieren und zeigen wie wir dieses System gemeinsam realisiert haben.
O documento fornece uma visão geral dos produtos e soluções da empresa innovaphone para 2023/2024, incluindo:
1) A plataforma de comunicação e colaboração myApps, que oferece uma variedade de aplicativos para diferentes cenários;
2) Uma gama completa de gateways, telefones IP e soluções sem fio;
3) Exemplos de cenários de implementação de soluções de telefonia IP, comunicações unificadas e videoconferência.
innovaphone Prodotti e Soluzioni 2023/2024 | ITinnovaphone AG
innovaphone – Nice to meet you!
Start up innovativa, pioniere del VoIP, azienda tecnologica tedesca, specialista UCC, PMI high-tech: sono solo alcune delle definizioni e delle pietre miliari che appartengono alla storia di innovaphone. Oggi siamo un fornitore leader in Europa di soluzioni di comunicazione e collaborazione digitale per imprese di ogni settore e dimensione.
innovaphone Produits et Solutions 2023/2024 | FRinnovaphone AG
innovaphone – Qui sommes-nous ?
Start-up innovante, pionnière de la VoIP, PME technologique allemande, spécialiste des communications unifiées, entreprise high-tech - ce ne sont là que quelques-uns des attributs qui jalonnent l‘historique de la société innovaphone. Aujourd‘hui, nous sommes un leader européen fournisseur de solutions de communication collaboratives pour les entreprises de toutes tailles et tous secteurs d’activité.
innovaphone Productos y Soluciones 2023/2024 | ESinnovaphone AG
innovaphone: quiénes somos
Startup innovadora, pioneros del VoIP, empresa tecnológica alemana, especialistas en UCC, pyme de alta tecnología: son solo algunas de las definiciones e hitos que definen la trayectoria de la empresa innovaphone AG. Hoy en día somos uno de los principales proveedores europeos de soluciones de comunicación y trabajo colaborativo para empresas de cualquier tipo y tamaño.
innovaphone products and solutions 2023/2024 | ENinnovaphone AG
Introducing innovaphone
Innovative start-up, VoIP pioneer, UCC specialist, medium sized high-tech company from Germany – These are only a few of the key attributes to describe our company history. Today, we are a leading European provider of enterprise communications and digital collaboration solutions for businesses of any size and structure.
innovaphone Produkte und Lösungen 2023/2024 | DEinnovaphone AG
innovaphone – Das sind wir!
Innovatives Start-Up, VoIP-Pionier, schwäbische Technologieschmiede, UC-Spezialist, mittelständisches High-Tech-Unternehmen – das sind nur einige Attribute und Meilensteine, die zur Firmenhistorie von innovaphone gehören. Heute sind wir ein führender europäischer Anbieter von Lösungen für die Kommunikation und digitale Zusammenarbeit in Unternehmen jeder Art und Größe.
Warum innovaphone - communicate. connect. collaborate. innovaphone AG
Warum innovaphone? - communicate. connect. collaborate.
Was macht uns so anders?
All-in-one – freie Wahl, viele Optionen
myApps – Teil einer kompletten Kommunikationsinfrastruktur
innovaphone Case Study
Segurança, mobilidade e sustentabilidade no serviço da empresa pública Multiutility Garda Uno
Manutenção e gestão simplificada da infraestrutura de comunicação
innovaphone Case Study
Bezpieczeństwo, mobilność i zrównoważony rozwój: Rozwiązanie innovaphone myApps Cloud w Garda Uno -
dostawcy usług komunalnych we Włoszech
Prostsze utrzymanie i zarządzanie
infrastrukturą komunikacyjną
innovaphone Case Study
Sicurezza, mobilità e sostenibilità al servizio della società pubblica Garda Uno
Manutenzione e amministrazione dell’infrastruttura di comunicazione semplificate
innovaphone Case Study
Sécurité, mobilité et durabilité au service du fournisseur de services publics Garda Uno
innovaphone myApps a simplifié la maintenance et la gestion de l’infrastructure de communication
innovaphone Case Study
Seguridad, movilidad y sostenibilidad al servicio de la sociedad multiservicios Garda Uno
innovaphone myApps ha simplificado el mantenimiento y la administración de la infraestructura de comunicaciones
innovaphone Case Study
Security, Mobility and Sustainability: The innovaphone Cloud at the Multi Utility Company, Garda Uno
Simplified Maintenance and Administration of the Communication Infrastructure
Case Study innovaphone: Ajuntament de Sant Bartomeu del Grau | PTinnovaphone AG
innovaphone Case Study
Prefeitura catalã de São Bartolomeu del Grau Migração para VoIP
IP-Telefonie by innovaphone
Modernização do sistema de telefonia com uma
solução VoIP e UC innovaphone
Case Study innovaphone: Ajuntament de Sant Bartomeu del Grau | PLinnovaphone AG
innovaphone Case Study
Migracja systemu telefonicznego do VoIP w katalońskiej gminie Sant Bartomeu del Grau
Telefonia IP by innovaphone
Modernizacja systemu telefonicznego z rozwiązaniem VoIP i UC firmy innovaphone
Case Study innovaphone: Ajuntament de Sant Bartomeu del Grau | ITinnovaphone AG
innovaphone Case Study
Il comune catalano di Sant Bartomeu del Grau Passaggio al VoIP
Telefonia IP by innovaphone
Modernizzazione del sistema di comunicazione con la soluzione VoIP e UC di innovaphone
Case Study innovaphone: Ajuntament de Sant Bartomeu del Grau | FRinnovaphone AG
innovaphone Case Study
Commune Catalane de Sant Bartomeu del Grau Migration vers la VoIP
Modernisation du système téléphonique avec la solution VoIP de communications unifiées innovaphone
Case Study innovaphone: Ajuntament de Sant Bartomeu del Grau | FR
Case study innovaphone: Drans Energie / DE
1. DransEnergie SA
Das Dienstleistungsunternehmen DransEnergie SA wurde
im Schweizer Kanton Wallis von den Gemeinden Bourg-
St-Pierre, Liddes und Orsières sowie den Unternehmen
Forces Motrices du Grand-St-Bernard und Forces Motrices
de Sembrancher gegründet, die mit der Stromerzeugung
und -verteilung auf regionaler Ebene befasst sind.
Wir sind mit dem Produkt und der Integ-
ration zufrieden. innovaphone myApps hat
die Wartung und die Administration der
Kommunikationsinfrastruktur vereinfacht
und die Effizienz unserer Geschäftsprozesse
erhöht.
„
„
Didier Jacquemettaz
Technischer Direktor bei DransEnergie
innovaphone Case Study
Seite 1 von 5
Das Schweizer Unternehmen
DransEnergie SA setzt auf die moderne
Arbeits- und Kommunikations-
umgebung innovaphone myApps
2. Seite 2 von 5
Eine flexible und sichere
Lösung für die Integration
mobiler Mitarbeiter
■ Das Schweizer Unternehmen DransEnergie SA
■ Mehrere Niederlassungen: zentrale Verwaltung,
drei Wasserkraftwerke und ein Staudamm
Der Anwender - DransEnergie SA
DransEnergie SA betreibt das Wasserkraftwerk an den Flüssen Dranse
d’Entremont und Dranse de Ferret, die elektrischen Dienstleistungen vor Ort
und erbringt verschiedene Dienstleistungen für Privatkunden, Unternehmen
und Behörden im Bereich der Elektromechanik und der erneuerbaren Energien
wie der Solarenergie. Infolge der Abschaltung von ISDN in der Schweiz und der
gewachsenen Anforderungen in punkto Mobilität und Flexibilität hat Drans-
Energie seine Infrastruktur auf die hochmoderne, durchgängig IP-basierte
Arbeits- und Kommunikationsumgebung innovaphone myApps umgestellt.
Die Ausgangslage: Eine veraltete Lösung, die die gestiegenen
Anforderungen in punkto Mobilität nicht erfüllen konnte
DransEnergie versteht sich als lokales Partnerunternehmen, das „nachhaltige
Entwicklung mit Hilfe von erneuerbarer Energie“ durch modernste, globale
Dienstleistungen in den Bereichen Wasser, Energie, Elektromechanik und Tech-
nik vorantreibt. Mit insgesamt 50 Mitarbeitern, Auszubildenden und Praktikan-
ten bietet das Walliser Unternehmen wettbewerbsfähige technische und admi-
nistrative Dienstleistungen an, die an die Bedürfnisse seiner Aktionärspartner
und Kunden angepasst sind. Die verschiedenen Standorte des Unternehmens
- ein Verwaltungsgebäude, drei Wasserkraftwerke und ein Staudamm - waren
mit veralteten, heterogenen Anlagen ausgestattet und entsprachen nicht mehr
den gestiegenen Mobilitätsanforderungen der Mitarbeiter in den Abteilungen
Stromerzeugung und -verteilung, elektromechanische Werkstätten und Tech-
nik. Die Firma Swisscom, einer der führenden Betreiber in der Schweiz, wurde
ihrerseits mit der Erbringung der Telefoniedienste beauftragt, einschließlich
der Programmierung und Wartung der Telefonanlage. Da der Vertrag mit der
Swisscom ausgelaufen war und die Abschaltung des ISDN-Netzes unmittel-
bar bevorstand, sah sich DransEnergie nach anderen Anbietern am Markt um
und machte sich auf die Suche nach einer durchgehend IP-basierten Lösung,
um in ein zukunftssicheres Kommunikationssystem auf dem neuesten Stand
der Technik zu investieren. „Die Überalterung und Heterogenität unserer Kom-
munikationsinfrastruktur erforderte eine komplette Neuausrichtung hin zu
einem homogenen, stärker IT-lastigen System, das eine bessere Integration
von Geschäftsanwendungen, insbesondere von mobilen Anwendungen, er-
möglicht. Um unsere Wasserkraftwerke und unsere Staudamms zu betreiben,
sind unsere Ingenieure und Techniker viel unterwegs. Für ihre Tätigkeit benö-
tigen sie zuverlässige und effiziente Kommunikationstools. Daher sahen die
Anforderungen in unserem Pflichtenheft auch vor, dass die zukünftige Lösung
Die Herausforderung
■ Umstellung auf VoIP wegen der Abschaltung
von ISDN
■ Eine homogene, zuverlässige und sichere
Lösung
■ Integration mobiler Mitarbeiter
Verwaltungsbüro
3. flexibel und sicher sein und die Integration mobiler Mitarbeiter in das Kom-
munikationssystem ermöglichen sollte. Das waren dann auch die Kriterien, die
wir unserer Wahl zugrunde legten und aufgrund derer wir uns für die innova-
phone-Lösung entschieden haben“, erklärt Didier Jacquemettaz, technischer
Direktor bei DransEnergie.
Installation in mehreren Schritten: zuerst V12, dann V13 mit
innovaphone myApps
Die Vernetzung der Standorte wurde durch die Installation einer innovaphone
PBX realisiert, die als innovaphone Virtual Appliance (IPVA), d.h. als virtuel-
le Kommunikationsplattform, aufgesetzt wurde. Auf diese Weise konnte
die zentrale Verwaltung aller Nutzer in den verschiedenen Niederlassungen
erreichtwerden.DieGeschäftsführungsowiedieAbteilungfürFinanzenundPla-
nung im Verwaltungsgebäude des Unternehmens wurden mit 21 IP-Telefonen
innovaphone IP222 ausgestattet. In den Wasserkraftwerken FGB, FMO und
FMS sowie am Staudamm der Toules wurden rund 30 IP-Telefone vom Typ
IP112 installiert. Neben ihrem modernen Design sind sie besonders benut-
zerfreundlich und intuitiv und bieten eine Vielzahl von UC-Anwendungen. Die
Hardware-Infrastruktur wird durch innovaphone Analog-Adapter IP29-8 mit 8
analogen Schnittstellen ergänzt, durch die zahlreiche analoge Alarmsysteme
und andere analoge Geräte in den Wasserkraftanlagen eingebunden werden.
innovaphone myApps für Administratoren erleichtert die
Verwaltung des Systems
Die Installation der innovaphone Lösung wurde innerhalb eines Zeitraums
von sechs Monaten durchgeführt, von der Studie zur technischen Machbarkeit
über die Einführung von V12 in der ersten Stufe bis zum endgültigen Upgrade
auf V13 im Sommer 2019. In der Tat war die Version V12 bis Anfang des Jahres
2019 im Einsatz, um die Zeit bis zur Einführung von V13 im Laufe von 2019 zu
überbrücken. Mit Letzterer wurden zahlreiche neue Funktionalitäten auf die
kollaborative myApps Platform gebracht. „Die V12-Version wurde ohne die
Einbindung einer CTI-Lösung installiert, um unsere Mitarbeiter nicht unnöti-
gerweise mit verschiedenen Systemen zu konfrontieren. Während des Som-
mers wurde das Upgrade auf V13 durchgeführt. In der Folge haben wir andere
Stärken der Lösung entdeckt, so etwa die Modernität der Anwendungen, die
automatisierte Sicherung und die automatischen Updates der PBX sowie die
Tatsache, dass alle Wartungstools in einer Applikation integriert sind“, fährt
Didier Jacquemettaz fort. Obgleich bereits sehr leistungsfähig und effizient,
hat die innovaphone PBX durch die Version V13 noch einmal an Schnelligkeit,
Einfachheit und Komfort in Bezug auf die Installation und die Konfiguration
dazu gewonnen. Die kollaborative myApps Platform stellt den Administratoren
eine Vielzahl von Verwaltungsanwendungen zur Verfügung. So können sie mit
der Devices App alle innovaphone Geräte einrichten und auf die erweiterte Ad-
ministratorenoberfläche der Hardware zugreifen. Mit der App „PBX Manager“
können Telefonieanwendungen wie beispielsweise Warteschlangenverwaltung
Seite 3 von 5
innovaphone myApps
Wer ist das?
Die Lösung
■ IPVA: virtualisierte innovaphone PBX
■ Ca. 20 innovaphone IP-Telefone IP222,
ca. 30 innovaphone IP112
■ Arbeits- und Kommunikationslösung
innovaphone myApps mit Apps zum Arbei-
ten, Kommunizieren und Administrieren
4. oder Anrufverteilung eingerichtet werden. Die „User Admin“-App erleichtert das
Hinzufügen, Löschen oder Bearbeiten von Benutzerkonten. Die gesamte Admi-
nistration erfolgt von einer zentralen Bedienoberfläche aus, auch remote, ohne
dass der Administrator vor Ort sein muss. Ein weiteres Plus: myApps funktio-
niert auf jeder Plattform auf die gleiche Weise und das responsive Design kann
auf jedem Bildschirmtyp und mit jeder Bildschirmgröße verwendet werden.
Sicheres Arbeiten – überall, jederzeit und auf jedem Gerät
Mit der Version V13 und der Arbeits- und Kommunikationsumgebung
myApps verfügt DransEnergie nun über eine umfassende Lösung mit Apps
zum Arbeiten, Apps zum Kommunizieren und Apps für Administratoren. Die
zahlreichen IP-Telefonie-Funktionalitäten, die Unified Communications-Kom-
plettlösung sowie die myApps Platform machen die innovaphone PBX zu ei-
nem vielseitigen, leistungsfähigen und kompakten Gesamtsystem. Auf alle
UC-Funktionen des innovaphone Clients myApps kann von überall problem-
los zugegriffen werden: innovaphone Apps für iOS und Android konvertieren
Smartphones und Tablets im Handumdrehen in innovaphone Endgeräte. So
sind die mobilen Nutzer des Walliser Unternehmens nun auf ihren Smartpho-
nes auch unterwegs erreichbar und haben Zugang zur Unternehmens-PBX und
zu allen notwendigen Unified Communications Anwendungen, wie beispiels-
weise zu Präsenzinformationen der Kollegen, Videotelefonie, Application Sha-
ring, Videokonferenzen, Firmenkontakte, Favoritenliste, Chat etc. Damit ist die
Kommunikation perfekt in die Arbeitsprozesse integriert und ist nicht nur sehr
schnell und effektiv, sondern auch sehr benutzerfreundlich – und das unab-
hängig davon, an welchem Ort, zu welcher Zeit und mit welchem Gerät. Auch
der Sicherheitsaspekt wurde nicht vernachlässigt – im Gegenteil, innovaphone
garantiert maximale Sicherheit mit den integrierten Sicherheitsmechanismen
Reverse Proxy und Session Border Controller (SBC). Diese schützen die inno-
vaphone PBX zuverlässig und effektiv gegen Angriffe aus dem Internet und
sichern die Verbindung zum Betreiber.
innovaphone myApps – eine langfristige Investition
Die maßgeschneiderten Tools von innovaphone myApps haben die Effizienz
und Zusammenarbeit bei DransEnergie verbessert. So wissen die Mitarbeiter
beispielsweise dank der Präsenzinformationen in den Favoriten-Kontakten im-
mer ganz genau, wann und wie sie ihre Gesprächspartner erreichen können.
Didier Jacquemettaz ist mit dem neuen innovaphone System zufrieden und
betont, wie wichtig es ist, die Mobilität bei der Wahl der Lösung zu berücksich-
tigen: „Wir sind mit dem Produkt und der Integration zufrieden. innovaphone
myApps hat die Wartung und die Administration der Kommunikationsinfra-
struktur vereinfacht und die Effizienz unserer Geschäftsprozesse erhöht. Un-
sere mobilen Mitarbeiter sind jetzt überall erreichbar und haben Zugriff auf
alle notwendigen UC-Applikationen. Wir sind mit der innovativen innovaphone
myApps Lösung für den Arbeitsplatz der Zukunft gut aufgestellt und sind davon
überzeugt, in eine langfristige Lösung investiert zu haben.“
Seite 4 von 5
Die Vorteile für den Kunden
■ Nachhaltige Investition durch modernste
Technik
■ Arbeitsplatz der Zukunft mit innovaphone
myApps auf allen Geräten
■ Einbindung der Filialen und Integration mobiler
Mitarbeiter
■ Einfachere Wartung und Administration
■ Optimierung der Arbeitsprozesse