Das Dokument bietet einen umfassenden Überblick über den Blackberry Internet Service, einschließlich seiner Funktionen und technischen Architektur. Es wird beschrieben, wie Teilnehmer E-Mail-Konten einrichten, E-Mails synchronisieren und auf verschiedene Funktionen des Blackberry-Systems zugreifen können. Zudem werden Anforderungen, unterstützte Smartphones und Prozessabläufe zur Nutzung des Dienstes erläutert.