8. Wo werden meine Daten gehostet?
х2
х2
х2 х2.RU.DE .EU .UA
.COM .ES .BR
.IN .CN
Server zur Lastverteilung in Brasilien, Indien und China für 2016
geplant
.EU
13. 1,4 Mrd. Menschen
eMarketer NOV 2015
werden bis Ende 2015 Instant Messaging als
Kommunikationsmethode nutzen
• 75% aller Smartphone-Besitzer nutzen Instant
Messenger.
• 2018 kann die Nutzerzahl 2 Mrd. Menschen
erreichen, davon 80% aller Smartphone-
Nutzer.
15. Bitrix24.Chat
Instant Messenger im Unternehmen
• Sofortnachrichten
• Anrufe + Videoanrufe
• Videokonferenzen (bis zu 4 Pers.)
• Screen-Sharing via Desktop App
• Private Chats für Gruppen
• Dateiaustausch
• Likes
• Benachrichtigungen
• Nachrichten bearbeiten
• Chat History
• Mobile Apps für iOS und Android
• Desktop Apps für Mac, Windows, Linux
16. • Allgemeiner Chat wird allen angezeigt
• Öffentliche Gruppenchats sind für neue
Teilnehmer sofort verfügbar
• Private Gruppenchats lassen Teilnehmer
auf bestimmte Projektgruppen oder
Abteilungen einschränken
• Rich Media Links
• Neue mobile Benachrichtigungen
• Neues Design und neue
Benutzeroberfläche
Was ist neu im Bitrix24.Chat
19. • Kontrolle über Fristen
• Zeitaufwand berücksichtigen
• Delegieren von Aufgaben
• Projektgruppen
• Gantt-Diagramm
• Aufgabenvorlagen und
Serienaufgaben
• Checklisten und Teilaufgaben
• Bewertung von Aufgaben
• Berichte
• Integration mit CRM, Workflows,
Kalendern und Bitrix24.Drive.
Bitrix24.Aufgaben
20. 1. “Normalnutzer”: erstellt eine
Schnellaufgabe und dazu noch eine
Erinnerung.
2. PM-Freak: erstellt immer wieder
neue Vorlagen, verwendet Gantt-
Diagramm und Checklisten, kann
ohne Abhängigkeiten nicht leben.
Neue Bitrix24.Aufgaben bieten
jedem Typ etwas an.
Zwei Nutzertypen:
21. • Neue Benutzeroberfläche
• Lesezeichen für Aufgaben
• Aufgabenabhängigkeiten
• Berücksichtigung der Arbeitszeit
(Bürozeiten)
• Bilder in Aufgaben
Neue Bitrix24.Aufgaben
23. Aufgabenabhängigkeiten
• Vier Typen von Abhängigkeiten
• Berücksichtigung der Arbeitszeit
(Bürozeiten)
• Zeitschiene kann bestimmt werden, wenn
Datum und Uhrzeit entsprechender
Aufgaben geändert werden
• Zoom-Funktion
• Sortierung von Aufgaben
1. Finish to Start
2. Start to Start
3. Finish To Finish
4. Start to Finish
27. • Komplette Datenbank Ihrer Kunden und
Kontakte
• Alle Ereignisse und Aktivitäten können im
CRM geplant, durchgeführt und
ausgewertet werden
• Integration mit E-Mails
• Flexible Einstellung der Zugriffsrechte
• Komplette History über alle Änderungen -
wer was wann geändert hat (verfügbar in
kostenpflichtigen Tarifen)
Bitrix24.CRM: Eine Übersicht
28. • Dashboards mit Statistik für Leads,
Aufträge und Rechnungen (später auch für
die anderen CRM-Elemente)
• Erstellung eines neuen Elements aus dem
bereits vorhandenen
• Produkteigenschaften
• Verbesserte Auswahllisten
• Neue Benutzeroberfläche der CRM-
Einstellungen
• Aktualisiertes mobiles CRM
Was ist neu in Bitrix24.CRM
29. • Beliebige neue CRM-Elemente können
jetzt schnell erstellt werden:
- Aus Lead ein Angebot
- Aus Angebot ein Auftrag
- Aus Auftrag eine Rechnung
• Alle Inhalte werden automatisch
übertragen
• Fehlende benutzerdefinierte Felder
werden erkannt und erstellt
Funktion “Daraus erstellen”
Daten aus einem CRM-Element ins Andere übertragen
30. Produkteigenschaften
• Produkteigenschaften sind
benutzerdefinierte Felder, mit denen
ein beliebiges Produkt erweitert
werden kann
• Mögliche Feldertypen: Zeile, Zahl, Liste,
Datei usw.
• Neue Felder können erforderlich
gemacht und mehrfach verwendet
werden
• Standardwerte möglich
31. • Neues Design der Auswahllisten
• Für Status und Phasen sind jetzt
Vorschaumodelle verfügbar
• Anreden sind jetzt möglich
• Für einzelne Punkte kann man
jetzt nicht nur den Namen,
sondern auch die
Farbkennzeichnung ändern
Optimierte Auswahllisten
32. Überarbeitete CRM-Einstellungen
• Neue Benutzeroberfläche –
neue Gruppierung
• Schneller Zugriff auf CRM-
Apps im Marketplace
• Nicht zu vergessen: Sonstige
Einstellungen
33. • Dashboards für alle CRM-Elemente:
• Leads
• Aufträge
• Rechnungen
• Angebote (bald)
• Kontakte und Unternehmen (bald)
• Vorgefertigte Berichte und Statistik mit
Anpassungsmöglichkeit: jeder Bericht wird als
ein Widget dargestellt, welches eingestellt bzw.
entfernt werden kann
Neue Dashboards mit Statistik
35. • SSO für alle Ihren Bitrix24-Accounts
• Einheitliches Profil
• IM und Anrufe
• Private Gruppenchats
• Desktop App für Windows und OS X
Bitrix24.Network
36. Die Idee eines Extranets ist
populär, weil sie die
Zusammenarbeit mit Externen
ermöglicht. Dafür sind aber
Extranet-Projektgruppen
erforderlich.
Das neue Network-Konzept
bietet hierzu eine alternative
Lösung an:
Externe Nutzer
Bitrix24.Extranet
oder E-Mailhaben Bitrix24 Account
39. Neue Desktop Apps
• Optimierter Bitrix24.Drive
• Sie wählen Ordner, die synchronisiert werden sollen
• Synchronisierung kann manuell gestoppt werden
• Synchronisierung wird automatisch angehalten,
wenn ein Videoanruf erfolgt oder Dokumente
bearbeitet werden
• Indikator der Synchronisierung: welche Datei wird
gerade synchronisiert und wieviel Zeit verbleibt
• Dateien können sortiert werden
• Chat
• Audio/Video
• Screen-Sharing
Was noch hinzukommt:
• Bitrix24.Drive
• Bitrix24.Network
Open source
40. Bitrix24.Telefonie
• In wenigen Minuten einsatzbereit
• Günstige Tarife
• Mehrere Linien für eingehende Anrufe
• Anrufweiterleitung
• SIP-Connector für Ihre eigene
Telefonanlage
42. Was ist also neu in Bitrix24
Bitrix24.Chat
• Allgemeiner Chat
• Öffentliche Chats
• Private Chats
• “Unter vier Augen”-Chats
Bitrix24.Aufgaben
• Neue Benutzeroberfläche
• Aufgabenabhängigkeiten
• Zoom-Funktion und Bürozeiten
Bitrix24.CRM
• Neue Benutzeroberfläche
• Erstellung Neu aus Alt
• Dashboards
• Produkteigenschaften
• Neue Einstellungen
Bitrix24.Network
• SSO für alle Accounts
• Private Gruppenchats
• Neues Extranet-Konzept
43. Aufgaben:
• Benutzerdefinierte Felder;
• Genauere Erinnerung;
• Mobile Aufgaben;
CRM:
• Dashboards für Angebote, Unternehmen, Kontakte;
• Mobiles CRM
• Übernahme von Aktivitäten, wenn ein Element aus dem
anderen erstellt wird
Activity Stream:
• Externe E-Mail-Adresse im Activity Stream
Was kommt noch dazu?
44. 1. Neuer Bitrix24 Tarif Plus
- wenn der Free Tarif nicht mehr ausreicht, und der Standard immer
noch zu teuer ist: den Plus Tarif bekommt man für 39 € monatlich
2. Cloud vs. Self-Hosted
- wenn Cloud-Lösung nicht in Frage kommt, gibt es Bitrx24 Self-Hosted
3. Probieren geht über Studieren
- sowohl Tarif Professional als auch die Self-Hosted Version können
getestet werden
4. Weihnachtssonderangebot (oje, wie sich das schreibt!)
- von 14.12.2015 bis zum 28.12.2015
Und das war es dann schon? Halt, stopp!