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Bitrix24: Release 2015 (Deutsch)
Bitrix24: Release 2015 (Deutsch)
Bitrix24: Release 2015 (Deutsch)
850 000+ registrierte Unternehmen seit 2012
100 000+ aktive Accounts
60+ aktive Nutzer pro Account
99,98% Service-Verfügbarkeit im Jahr 2015
Das ist die Welt von Bitrix24
Russisch Ukrainisch Englisch
bitrix24.ru bitrix24.ua bitrix24.com
Deutsch Spanisch
bitrix24.de bitrix24.es
Indien Brasilien
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EU
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Wo werden meine Daten gehostet?
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Server zur Lastverteilung in Brasilien, Indien und China für 2016
geplant
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Bitrix24 in der Welt
Hier kommt Ihr neues Bitrix24
2012 20152013 2014
Neuer Bitrix24.Chat
Gantt-Diagramm mit Aufgabenabhängigkeiten
Neues Bitrix24.CRM
Bitrix24.Network
Und andere Features…
Chat im Unternehmen?
Na klar, warum nicht?!
1,4 Mrd. Menschen
eMarketer NOV 2015
werden bis Ende 2015 Instant Messaging als
Kommunikationsmethode nutzen
• 75% aller Smartphone-Besitzer nutzen Instant
Messenger.
• 2018 kann die Nutzerzahl 2 Mrd. Menschen
erreichen, davon 80% aller Smartphone-
Nutzer.
Chat und Zusammenarbeit
Bitrix24.Chat
Instant Messenger im Unternehmen
• Sofortnachrichten
• Anrufe + Videoanrufe
• Videokonferenzen (bis zu 4 Pers.)
• Screen-Sharing via Desktop App
• Private Chats für Gruppen
• Dateiaustausch
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• Benachrichtigungen
• Nachrichten bearbeiten
• Chat History
• Mobile Apps für iOS und Android
• Desktop Apps für Mac, Windows, Linux
• Allgemeiner Chat wird allen angezeigt
• Öffentliche Gruppenchats sind für neue
Teilnehmer sofort verfügbar
• Private Gruppenchats lassen Teilnehmer
auf bestimmte Projektgruppen oder
Abteilungen einschränken
• Rich Media Links
• Neue mobile Benachrichtigungen
• Neues Design und neue
Benutzeroberfläche
Was ist neu im Bitrix24.Chat
Aufgaben und Projekte
erledigte
23 Millionen Aufgaben
• Kontrolle über Fristen
• Zeitaufwand berücksichtigen
• Delegieren von Aufgaben
• Projektgruppen
• Gantt-Diagramm
• Aufgabenvorlagen und
Serienaufgaben
• Checklisten und Teilaufgaben
• Bewertung von Aufgaben
• Berichte
• Integration mit CRM, Workflows,
Kalendern und Bitrix24.Drive.
Bitrix24.Aufgaben
1. “Normalnutzer”: erstellt eine
Schnellaufgabe und dazu noch eine
Erinnerung.
2. PM-Freak: erstellt immer wieder
neue Vorlagen, verwendet Gantt-
Diagramm und Checklisten, kann
ohne Abhängigkeiten nicht leben.
Neue Bitrix24.Aufgaben bieten
jedem Typ etwas an.
Zwei Nutzertypen:
• Neue Benutzeroberfläche
• Lesezeichen für Aufgaben
• Aufgabenabhängigkeiten
• Berücksichtigung der Arbeitszeit
(Bürozeiten)
• Bilder in Aufgaben
Neue Bitrix24.Aufgaben
Gantt-Diagramm mit Abhängigkeiten
Aufgabenabhängigkeiten
• Vier Typen von Abhängigkeiten
• Berücksichtigung der Arbeitszeit
(Bürozeiten)
• Zeitschiene kann bestimmt werden, wenn
Datum und Uhrzeit entsprechender
Aufgaben geändert werden
• Zoom-Funktion
• Sortierung von Aufgaben
1. Finish to Start
2. Start to Start
3. Finish To Finish
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Aufgabenabhängigkeiten
Neues Bitrix24.CRM
75 000 Unternehmen
betreuen ihre Kunden mit Bitrix24.CRM
• Komplette Datenbank Ihrer Kunden und
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• Alle Ereignisse und Aktivitäten können im
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• Integration mit E-Mails
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• Komplette History über alle Änderungen -
wer was wann geändert hat (verfügbar in
kostenpflichtigen Tarifen)
Bitrix24.CRM: Eine Übersicht
• Dashboards mit Statistik für Leads,
Aufträge und Rechnungen (später auch für
die anderen CRM-Elemente)
• Erstellung eines neuen Elements aus dem
bereits vorhandenen
• Produkteigenschaften
• Verbesserte Auswahllisten
• Neue Benutzeroberfläche der CRM-
Einstellungen
• Aktualisiertes mobiles CRM
Was ist neu in Bitrix24.CRM
• Beliebige neue CRM-Elemente können
jetzt schnell erstellt werden:
- Aus Lead ein Angebot
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• Alle Inhalte werden automatisch
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Daten aus einem CRM-Element ins Andere übertragen
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• Neues Design der Auswahllisten
• Für Status und Phasen sind jetzt
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• Anreden sind jetzt möglich
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Optimierte Auswahllisten
Überarbeitete CRM-Einstellungen
• Neue Benutzeroberfläche –
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• Schneller Zugriff auf CRM-
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• Dashboards für alle CRM-Elemente:
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• Vorgefertigte Berichte und Statistik mit
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Neue Dashboards mit Statistik
Neues Bitrix24. Network
• SSO für alle Ihren Bitrix24-Accounts
• Einheitliches Profil
• IM und Anrufe
• Private Gruppenchats
• Desktop App für Windows und OS X
Bitrix24.Network
Die Idee eines Extranets ist
populär, weil sie die
Zusammenarbeit mit Externen
ermöglicht. Dafür sind aber
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erforderlich.
Das neue Network-Konzept
bietet hierzu eine alternative
Lösung an:
Externe Nutzer
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Unternehmen oder Organisation und Mitarbeiter oder Nutzer
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• Sie wählen Ordner, die synchronisiert werden sollen
• Synchronisierung kann manuell gestoppt werden
• Synchronisierung wird automatisch angehalten,
wenn ein Videoanruf erfolgt oder Dokumente
bearbeitet werden
• Indikator der Synchronisierung: welche Datei wird
gerade synchronisiert und wieviel Zeit verbleibt
• Dateien können sortiert werden
• Chat
• Audio/Video
• Screen-Sharing
Was noch hinzukommt:
• Bitrix24.Drive
• Bitrix24.Network
Open source
Bitrix24.Telefonie
• In wenigen Minuten einsatzbereit
• Günstige Tarife
• Mehrere Linien für eingehende Anrufe
• Anrufweiterleitung
• SIP-Connector für Ihre eigene
Telefonanlage
Zusammenfassung
Winter 2015
Was ist also neu in Bitrix24
Bitrix24.Chat
• Allgemeiner Chat
• Öffentliche Chats
• Private Chats
• “Unter vier Augen”-Chats
Bitrix24.Aufgaben
• Neue Benutzeroberfläche
• Aufgabenabhängigkeiten
• Zoom-Funktion und Bürozeiten
Bitrix24.CRM
• Neue Benutzeroberfläche
• Erstellung Neu aus Alt
• Dashboards
• Produkteigenschaften
• Neue Einstellungen
Bitrix24.Network
• SSO für alle Accounts
• Private Gruppenchats
• Neues Extranet-Konzept
Aufgaben:
• Benutzerdefinierte Felder;
• Genauere Erinnerung;
• Mobile Aufgaben;
CRM:
• Dashboards für Angebote, Unternehmen, Kontakte;
• Mobiles CRM
• Übernahme von Aktivitäten, wenn ein Element aus dem
anderen erstellt wird
Activity Stream:
• Externe E-Mail-Adresse im Activity Stream
Was kommt noch dazu?
1. Neuer Bitrix24 Tarif Plus
- wenn der Free Tarif nicht mehr ausreicht, und der Standard immer
noch zu teuer ist: den Plus Tarif bekommt man für 39 € monatlich
2. Cloud vs. Self-Hosted
- wenn Cloud-Lösung nicht in Frage kommt, gibt es Bitrx24 Self-Hosted
3. Probieren geht über Studieren
- sowohl Tarif Professional als auch die Self-Hosted Version können
getestet werden
4. Weihnachtssonderangebot (oje, wie sich das schreibt!)
- von 14.12.2015 bis zum 28.12.2015
Und das war es dann schon? Halt, stopp!
Bitrix24: Release 2015 (Deutsch)
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  • 4. 850 000+ registrierte Unternehmen seit 2012 100 000+ aktive Accounts 60+ aktive Nutzer pro Account 99,98% Service-Verfügbarkeit im Jahr 2015
  • 5. Das ist die Welt von Bitrix24
  • 6. Russisch Ukrainisch Englisch bitrix24.ru bitrix24.ua bitrix24.com Deutsch Spanisch bitrix24.de bitrix24.es
  • 8. Wo werden meine Daten gehostet? х2 х2 х2 х2.RU.DE .EU .UA .COM .ES .BR .IN .CN Server zur Lastverteilung in Brasilien, Indien und China für 2016 geplant .EU
  • 10. Hier kommt Ihr neues Bitrix24 2012 20152013 2014
  • 11. Neuer Bitrix24.Chat Gantt-Diagramm mit Aufgabenabhängigkeiten Neues Bitrix24.CRM Bitrix24.Network Und andere Features…
  • 12. Chat im Unternehmen? Na klar, warum nicht?!
  • 13. 1,4 Mrd. Menschen eMarketer NOV 2015 werden bis Ende 2015 Instant Messaging als Kommunikationsmethode nutzen • 75% aller Smartphone-Besitzer nutzen Instant Messenger. • 2018 kann die Nutzerzahl 2 Mrd. Menschen erreichen, davon 80% aller Smartphone- Nutzer.
  • 15. Bitrix24.Chat Instant Messenger im Unternehmen • Sofortnachrichten • Anrufe + Videoanrufe • Videokonferenzen (bis zu 4 Pers.) • Screen-Sharing via Desktop App • Private Chats für Gruppen • Dateiaustausch • Likes • Benachrichtigungen • Nachrichten bearbeiten • Chat History • Mobile Apps für iOS und Android • Desktop Apps für Mac, Windows, Linux
  • 16. • Allgemeiner Chat wird allen angezeigt • Öffentliche Gruppenchats sind für neue Teilnehmer sofort verfügbar • Private Gruppenchats lassen Teilnehmer auf bestimmte Projektgruppen oder Abteilungen einschränken • Rich Media Links • Neue mobile Benachrichtigungen • Neues Design und neue Benutzeroberfläche Was ist neu im Bitrix24.Chat
  • 19. • Kontrolle über Fristen • Zeitaufwand berücksichtigen • Delegieren von Aufgaben • Projektgruppen • Gantt-Diagramm • Aufgabenvorlagen und Serienaufgaben • Checklisten und Teilaufgaben • Bewertung von Aufgaben • Berichte • Integration mit CRM, Workflows, Kalendern und Bitrix24.Drive. Bitrix24.Aufgaben
  • 20. 1. “Normalnutzer”: erstellt eine Schnellaufgabe und dazu noch eine Erinnerung. 2. PM-Freak: erstellt immer wieder neue Vorlagen, verwendet Gantt- Diagramm und Checklisten, kann ohne Abhängigkeiten nicht leben. Neue Bitrix24.Aufgaben bieten jedem Typ etwas an. Zwei Nutzertypen:
  • 21. • Neue Benutzeroberfläche • Lesezeichen für Aufgaben • Aufgabenabhängigkeiten • Berücksichtigung der Arbeitszeit (Bürozeiten) • Bilder in Aufgaben Neue Bitrix24.Aufgaben
  • 23. Aufgabenabhängigkeiten • Vier Typen von Abhängigkeiten • Berücksichtigung der Arbeitszeit (Bürozeiten) • Zeitschiene kann bestimmt werden, wenn Datum und Uhrzeit entsprechender Aufgaben geändert werden • Zoom-Funktion • Sortierung von Aufgaben 1. Finish to Start 2. Start to Start 3. Finish To Finish 4. Start to Finish
  • 26. 75 000 Unternehmen betreuen ihre Kunden mit Bitrix24.CRM
  • 27. • Komplette Datenbank Ihrer Kunden und Kontakte • Alle Ereignisse und Aktivitäten können im CRM geplant, durchgeführt und ausgewertet werden • Integration mit E-Mails • Flexible Einstellung der Zugriffsrechte • Komplette History über alle Änderungen - wer was wann geändert hat (verfügbar in kostenpflichtigen Tarifen) Bitrix24.CRM: Eine Übersicht
  • 28. • Dashboards mit Statistik für Leads, Aufträge und Rechnungen (später auch für die anderen CRM-Elemente) • Erstellung eines neuen Elements aus dem bereits vorhandenen • Produkteigenschaften • Verbesserte Auswahllisten • Neue Benutzeroberfläche der CRM- Einstellungen • Aktualisiertes mobiles CRM Was ist neu in Bitrix24.CRM
  • 29. • Beliebige neue CRM-Elemente können jetzt schnell erstellt werden: - Aus Lead ein Angebot - Aus Angebot ein Auftrag - Aus Auftrag eine Rechnung • Alle Inhalte werden automatisch übertragen • Fehlende benutzerdefinierte Felder werden erkannt und erstellt Funktion “Daraus erstellen” Daten aus einem CRM-Element ins Andere übertragen
  • 30. Produkteigenschaften • Produkteigenschaften sind benutzerdefinierte Felder, mit denen ein beliebiges Produkt erweitert werden kann • Mögliche Feldertypen: Zeile, Zahl, Liste, Datei usw. • Neue Felder können erforderlich gemacht und mehrfach verwendet werden • Standardwerte möglich
  • 31. • Neues Design der Auswahllisten • Für Status und Phasen sind jetzt Vorschaumodelle verfügbar • Anreden sind jetzt möglich • Für einzelne Punkte kann man jetzt nicht nur den Namen, sondern auch die Farbkennzeichnung ändern Optimierte Auswahllisten
  • 32. Überarbeitete CRM-Einstellungen • Neue Benutzeroberfläche – neue Gruppierung • Schneller Zugriff auf CRM- Apps im Marketplace • Nicht zu vergessen: Sonstige Einstellungen
  • 33. • Dashboards für alle CRM-Elemente: • Leads • Aufträge • Rechnungen • Angebote (bald) • Kontakte und Unternehmen (bald) • Vorgefertigte Berichte und Statistik mit Anpassungsmöglichkeit: jeder Bericht wird als ein Widget dargestellt, welches eingestellt bzw. entfernt werden kann Neue Dashboards mit Statistik
  • 35. • SSO für alle Ihren Bitrix24-Accounts • Einheitliches Profil • IM und Anrufe • Private Gruppenchats • Desktop App für Windows und OS X Bitrix24.Network
  • 36. Die Idee eines Extranets ist populär, weil sie die Zusammenarbeit mit Externen ermöglicht. Dafür sind aber Extranet-Projektgruppen erforderlich. Das neue Network-Konzept bietet hierzu eine alternative Lösung an: Externe Nutzer Bitrix24.Extranet oder E-Mailhaben Bitrix24 Account
  • 38. Unternehmen und Organisationen Unternehmen oder Organisation und Mitarbeiter oder Nutzer
  • 39. Neue Desktop Apps • Optimierter Bitrix24.Drive • Sie wählen Ordner, die synchronisiert werden sollen • Synchronisierung kann manuell gestoppt werden • Synchronisierung wird automatisch angehalten, wenn ein Videoanruf erfolgt oder Dokumente bearbeitet werden • Indikator der Synchronisierung: welche Datei wird gerade synchronisiert und wieviel Zeit verbleibt • Dateien können sortiert werden • Chat • Audio/Video • Screen-Sharing Was noch hinzukommt: • Bitrix24.Drive • Bitrix24.Network Open source
  • 40. Bitrix24.Telefonie • In wenigen Minuten einsatzbereit • Günstige Tarife • Mehrere Linien für eingehende Anrufe • Anrufweiterleitung • SIP-Connector für Ihre eigene Telefonanlage
  • 42. Was ist also neu in Bitrix24 Bitrix24.Chat • Allgemeiner Chat • Öffentliche Chats • Private Chats • “Unter vier Augen”-Chats Bitrix24.Aufgaben • Neue Benutzeroberfläche • Aufgabenabhängigkeiten • Zoom-Funktion und Bürozeiten Bitrix24.CRM • Neue Benutzeroberfläche • Erstellung Neu aus Alt • Dashboards • Produkteigenschaften • Neue Einstellungen Bitrix24.Network • SSO für alle Accounts • Private Gruppenchats • Neues Extranet-Konzept
  • 43. Aufgaben: • Benutzerdefinierte Felder; • Genauere Erinnerung; • Mobile Aufgaben; CRM: • Dashboards für Angebote, Unternehmen, Kontakte; • Mobiles CRM • Übernahme von Aktivitäten, wenn ein Element aus dem anderen erstellt wird Activity Stream: • Externe E-Mail-Adresse im Activity Stream Was kommt noch dazu?
  • 44. 1. Neuer Bitrix24 Tarif Plus - wenn der Free Tarif nicht mehr ausreicht, und der Standard immer noch zu teuer ist: den Plus Tarif bekommt man für 39 € monatlich 2. Cloud vs. Self-Hosted - wenn Cloud-Lösung nicht in Frage kommt, gibt es Bitrx24 Self-Hosted 3. Probieren geht über Studieren - sowohl Tarif Professional als auch die Self-Hosted Version können getestet werden 4. Weihnachtssonderangebot (oje, wie sich das schreibt!) - von 14.12.2015 bis zum 28.12.2015 Und das war es dann schon? Halt, stopp!
  • 46. Q&A
  • 47. Sie fragen – wir antworten • www.bitrix24.de • info@bitrix24.de • www.facebook.com/bitrix24de/ • twitter.com/Bitrix24De