RTB9 Atelier 2 l'image au service de ma destination

L’image au service de ma destination
Philippe FABRY - Vincent VANDEVELDE
6 / 11 / 2014

1. Vous avez dit photographie ?
L’importance des photos en marketing
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• Une image vaut mille mots
Confucius
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Photo

• Impact de la photographie en communication
• Message • Mémorisable • Lisible
La force du visuel :
Impact plus grande
Plus rapide que du texte
Plus universel
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En savoir plus : Kim Garst et Frédéric Gonzalo

• La place de la photo sur le Web (UGC)
350 millions photos/jour sur Facebook
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Internet Trends 2014 – KPCB (16e édition)

• Des consommateurs qui interagissent le plus avec les photos
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Socialbakers

• Une activité touristique
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Expedia® / Egencia® Mobile Index 2014

• A quoi sert la photo dans le tourisme ?
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Rêver
Inspirer
Informer
Cycle du voyageur

• Importance de la photo dans le choix
TripBarometer
• Les sites d’avis des internautes se placent en première position des sources d’inspiration de voyages
• Les photos influencent de manière conséquente les choix, surtout lorsqu’elles sont sur les sites d’avis d’utilisateurs
• Les blogs et les forums sont des sources importantes dans l’élaboration et la planification des voyages
• Les voyageurs sont mobiles et s’attendent à ce que le contenu disponible sur ce sujet le soit également
• 31% des répondants français affirmant être influencés par les photos de voyage disponibles sur les médias sociaux.
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• Etablissements avec le plus de photos sont plus consultés que les autres
Exemple de TripAdvisor
• Établissements affichant au moins une photo : hausse de 138% d’intérêt (par rapport aux établissements sans photo) ;
• Établissements affichant plus de 100 photos : hausse de 151% d'intérêt (par rapport aux établissements sans photo) ;
• Établissements affichant plus de 1000 photos : hausse de 203% d’intérêt (par rapport aux établissements sans photo).
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= Rassurer & Séduire
En savoir plus : etourisme.info

• La photographie au coeur des stratégies de contenu
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En savoir plus : How Content Influences the Travel Journey - ComScore & Expedia Media Solutions

• Le cycle décisionnel et la photographie
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• L’importance du référencement des photographies
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• L’importance des photos pour un prestataire touristique
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• L’importance des visuels dans le choix d’une destination
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2. DO IT YOURSELF
Produire ses photos en interne
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• INTERNALISER LA PRESTATION PHOTO C’EST POSSIBLE
• Un CANON EOS 100D démarre à 400€ • Un CANON EOS 700D démarre à 530€ • Un NIKON D5300 démarre à 600€ (WIFI & GPS) • Un PENTAX K-5 II démarre à 650 € • Un CANON EOS 70D démarre à 900€ • Un PENTAX K-3 démarre à 900€
a. Le prix du matériel a baissé
• Lightroom est proposé à 129,15 € TTC • Photoshop Elements est proposé à 83,64 € TTC • L’offre photographe LightRoom + Photoshop CC est à 12,29€/mois • DxO Optics Pro débute à 129 € • Gimp est gratuit • LightZone et DarkTable peuvent être des équivalents OpenSource à LightRoom
b. Le prix et la complexité des logiciels ont baissé
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• UN REFLEX ? UN BRIDGE ? UN COMPACT ?
a. LE REFLEX
• Objectifs interchangeables
• Bagues manuelles
• Capteur de grande qualité
• Fortes sensibilité disponibles
• Visée directe
• Encombrement important
• Prix / « Stress » à l’usage
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Attention la qualité des clichés est fortement dépendante de la qualité des objectifs

b. LE BRIDGE
• Objectif non-démontable • Meilleur zoom que les compact (focale) • Meilleure ergonomie pour une visée « à l’oeil » • Encombrement important
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Stabilisateur optique indispensable (du fait du fort niveau de zoom)

c. LE COMPACT
• Objectif non-démontable
• Compacité / légèreté
• Quel intérêt face aux smartphones modernes ?
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Un des derniers avantages du compact par rapport au smartphone est la meilleure qualité de son optique. Préférez un compact haut de gamme voire un hybride à objectifs interchangeables.

e. DANS TOUS LES CAS
• Contrôlez la qualité des photos dans les hautes sensibilités (à partir de 1600/3200 ISO) • Choisissez une marque spécialisée (Canon, Nikon, Pentax, Leica, Sony, Panasonic, Fujifilm/Lumix, Konica/Minolta, etc.) • Présence obligatoire d’un stabilisateur optique • Vidéo HD • Et…
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Par pitié n’utilisez JAMAIS le flash intégré…

• LE LABO DU PHOTOGRAPHE NUMERIQUE
a. LIGHTROOM (ou équivalent libre), UNE BOITE A OUTILS COMPLETE
• Photothèque - visionneuse d'image et indexation des images (mots- clés, dossiers, etc.) • Développement - développement non destructif et édition de fichiers RAW, Psd, TIFF, JPEG • Cartes - repérage GPS des prises de vue sur une carte Google Maps (coordonnées intégrées à la prise de vue ou métadonnées ajoutées en post-production) • Diaporama - outils de réglage et d'exportation • Impression - nombreux modèles prédéfinis ou paramétrage libre • Web - création de galeries et mise en ligne sur site Internet
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• LE LABO DU PHOTOGRAPHE NUMERIQUE
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Catalogue
Vignettes
Filtres
Modules
Réglages rapides

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Paramètres rapides
Aperçu
Module actif
Réglages avancés

• DIFFUSER SES PHOTOS C’EST FACILE
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*
*Via flickr

• POURQUOI FLICKR* ? * parce qu’il n’est pas mort…
a. 1 TO de stockage gratuit
• 87 millions d’utilisateurs
• 1 million de photos partagées par jour
• Plus de 6 milliards de photos hébergées
• Possibilité de créer des groupes par centre d’intérêt
b. Une communauté de passionnés
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• L’idée n’est pas de voir Flickr comme un outil de socialmedia marketing mais comme une photothèque en ligne interfaçable aux
principaux réseaux sociaux.
• Tri par licence • Utilisation de tags • Géolocalisation des photos
c. Un moteur de recherche efficace

• POURQUOI IFTTT ?
a. Parce que le cross-publishing c’est pratique
• Les publications sont conditionnées
oPar des catégories
oPar des tags • Le message accompagnant la photo peut être personnalisé pour chaque réseau ciblé • Les comportements au clic peuvent être personnalisé pour chaque réseau ciblé
b. Parce qu’il est extrêmement paramétrable
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• A ne pas conseiller pour les publications de type texte, le cross publishing s’adapte beaucoup mieux aux contenus photo

• IFTTT FONCTIONNE PAR RECETTES
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• LA PHOTO SUR SMARTPHONE
a. Des caractéristiques intrinsèques
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• Spontanéité de la prise de vue
oToujours dans la poche
oRéactif
oPeu intrusif pour le sujet • Autonome (prise de vue, traitement, sauvegarde) • Connecté • Grande capacité à varier les points de vue de part sa légèreté et sa maniabilité
https://www.flickr.com/photos/hapax-pict/
©Vincent Vandevelde

• LA PHOTO SUR SMARTPHONE
b. Des particularités à prendre en compte
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• Absence de zoom efficace (jamais de zoom numérique !) • L’absence de profondeur de champ • La légèreté du smartphone amène souvent à faire des photos « penchées » • Jamais de flash

• LES APPLIS
a. VSCO Cam
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• Interface minimaliste • 10 filtres natifs • Une boutique de filtres • Des filtres « élégants », « légers » dont l’intensité peut être contrôlée • 16 réglages manuels (luminosité, température, recadrage, contraste, rotation, saturation, etc.) • Partage sur les principaux réseaux sociaux

• LES APPLIS
b. SnapSeed
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• 9 filtres mais ce n’est pas l’intérêt principal de cette application • Réglages automatiques • Réglages manuels précis et variés • Réglages sélectifs • Partage uniquement sous G+ (sauf pour Android) • Interface plus complexe que VSCO Cam

3. ALORS, PLUS BESOIN DE PRESTATION ?
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• LA SOUS-TRAITANCE PHOTO
a. L’incontournable recherche de la qualité
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• Pour vos principaux visuels de séduction • Pour des reportages « journalistiques » • Pour des objectifs de montée en gamme • Quand il n’y a pas de recherche de proximité/projection avec l’auteur de la prise de vue • Pour des prises de vues originales (acrobatiques, drone, GoPro, etc.) • Pour un style bien particulier • Pour certaines activités (sports extrême par exemple)

b. Définition du besoin
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• Nombre minimum de photos souhaitées • Format préférentiel (portrait, paysage, format carré, etc.) • Toujours demander les originaux si vous spécifiez un traitement particulier (couleurs saturées/désaturées, filtre particulier, etc.) • Toujours spécifier l’objectif « marketing » de la demande • Toujours spécifier la genèse de la demande (constat d’un manque quantitatif ou qualitatif ?) • Ne pas oublier les éléments classiques d’un cahier des charges (identité/nature du donneur d’ordre, délais exigés, nature du projet, etc.)
https://www.flickr.com/photos/eternalpoet/
©Donald Durham

c. Définir le ton souhaité
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• Calme, zen ?
Favoriser les prises de vues le matin ou le soir (lumière douce)
Présence d’humain ou non ?
Format paysage
Lignes directrices simples • Dynamique ?
Favoriser les prises de vues « originales »
Humain en action
Ligne directrice dynamique (diagonale, croisées, etc.) • Patrimonial ?
Prise de vue valorisante (contre plongé par exemple)
De l’humain, la patrimoine utilisé à des fins promotionnelles est vivant
Lumière valorisante (éviter le plein après-midi quand le soleil est au zénith)

d. La cession des droits
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• Droits « d’usage » et non droits d’auteur • Document de cession des droits (représentation, reproduction, adaptation) spécifiant les conditions de la cession
Etendue de la cession (supports)
Destination (usage) de la cession (commercial, éditorial, promotionnel, etc.)
Territoire de la cession
Durée (tacite reconduction) • Tout ce qui n’est pas expressément cédé est considéré comme restant la propriété exclusive de l’auteur. • La cession de droit dans laquelle tous les modes d'exploitations, tous les supports, des droits cédés ad vitam eternam, pour le monde entier n’est pas conforme à la loi
https://www.flickr.com/photos/no3rdw/
©Paul Gallo

4. Les destinations et la photographie
Promouvoir – Valoriser – Amplifier – Diffuser
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• Actualité et photo : exemple de Biscarrosse
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• Concours
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• Animer et valoriser
• Concours
• Facebook
• 30 000 visites
• 70 000 pages vues
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6 / 11 / 2014
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• Canada

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• explorecanada

6 / 11 / 2014
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• Valoriser autrement

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• Les photos et « hashtags »

6 / 11 / 2014
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• Montréal : Inspirer, activer, amplifier

6 / 11 / 2014
-48-
• #MTLMOMENTS

6 / 11 / 2014
-49-
• #MTLMOMENTS : + 30 000 « Moments » en janvier 2014

6 / 11 / 2014
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• Australie

6 / 11 / 2014
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• Plus de 60 000 photos

6 / 11 / 2014
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• #RESTAURANTAUSTRALIA

6 / 11 / 2014
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• #SeeAustralia : Curation

6 / 11 / 2014
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• D’autres exemples ?
2e édition enrichie
Juin 2014

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