Die aus dem Internet entstandenen Folgekonzepte Intranet und Extranet sind für den professionellen Einsatz prädestiniert. Sie unterstützen den Informationsaustausch im Unternehmen und in seinem engeren Beziehungsumfeld. Seine phänomenale Entwicklung hat dem Internet aussergewöhnliche Aufmerksamkeit beschert. Einerseits machten sich in der Folge unrealistische Erwartungen und Unklarheit über mögliche Einsatzdomänen breit - sowohl bei Endanwendern, IT-Personal als auch bei Entscheidungsträgern. Andererseits zögern trotz greifbarer Vorteile immer noch viele Unternehmen, dieses Instrument einzusetzen - angeblich wegen fehlender Reife der Technologie. Bevor auf den Internet -Zug aufgesprungen wird, sind Stärken und Schwächen der Technologie realistisch einzuschätzen. Zudem ist zu berücksichtigen, dass für viele aktuelle Problemen bereits Lösungen erkennbar sind, so dass sicher der potentielle Nutzungsbereich eines Intranets kontinuierlich erweitern wird.