In Unternehmen kursieren immer noch papierbasierte Formulare für unterschiedlilchste Anträge, die meist einenkomplizierten Weg durch die unternehmensinternen Strukturen nehmenzu durchlaufen. Mit der Oracle BPM Suite gibt es die Möglichkeit, diese Prozesse schnell und einfach in einen Workflow zu überführen. In diesem Vortrag stellten OPITZ CONSULTING Berater Sven Hellmann und Benedikt Wolf, OPITZ CONSULTING, im Rahmen der DOAG Konferenz 2010 ihre Erfahrungen aus einem Projekt mit der Oracle BPM Suite 11g vor.

1. Formulare in Papierform ablösen
mit der Oracle BPM Suite 11g
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2. Praxisbericht BPM Suite 11g
Formulare in Papierform ablösen mit der
Oracle BPM Suite 11g
Sven Hellmann, Bereichsleiter
OPITZ CONSULTING
Benedikt Wolf, Senior Consultant
OPITZ CONSULTING
DOAG Konferenz, 16. November 2010, Nürnberg
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3. Leistungs- Kunden Tätigkeits- Fakten
angebot felder
Java Branchen- IT-Strategie Gründung 1990
SOA/BPM übergreifend Beratung 400 Mitarbeiter
ORACLE Über 600 Implementierung 8 Standorte in
BI/DWH Kunden Betrieb D/PL/CH
Outtasking Training
Industrie / Versorger / Handel / Logistik /
Telekommunikation Dienstleistungen
29% 29%
42%
Öffentliche Auftraggeber /
Banken & Versicherungen /
Vereine & Verbände
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4. Wie wichtig ist Business Process Management?
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5. Kunden- und Projektkontext
Öffentlicher Auftraggeber
Kunde • Mehr als 80 Standorte weltweit
• ca. 20.000 Mitarbeiter
• € 1,6 Milliarde Umsatz
Projekt • Dauer: 03/2010 – 05/2010
Ziel • Durchführung PoC mit BPM Suite 11g
• Steigerung der Prozesseffizienz von mehr als 300 papierbasierten Prozessen
• Vereinheitlichung der Prozesse
• Verbesserung der Auswertbarkeit
• Hohe Wiederverwendbarkeit von entwickelten Komponenten
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6. Papierformulare - Einfache fachliche Prozesse,
viel Interaktion, hoher Aufwand
Wie kann ich
nachträglich Angaben
korrigieren?
Fehlende Angaben
Antrag
Vorgesetzter zurückholen
Wo steht
mein Projektleiter
Antrag?
10010
Antrag 11011
bestätigt 01101
Nachfrage
Antragsteller
Wie laufen
Über Antrag die Prozesse
informieren
Controller
Niederlassung Personalsachbearbeiter Zentrale
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7. Technische Herausforderungen (I):
Digitale Signatur & Actionable E-Mail
 Digitale Signatur von PDF-Dokumenten im Prozessablauf
 Actionable E-Mail für verschiedene Endgeräte
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8. Technische Herausforderungen (II):
Service-Anbindung von existierenden Systemen
BI
ERP DMS
Publisher
Prozess
Archiv- Benutzer-
system verwaltung
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9. Mehrschichtige Realisierung:
BPMN, BPEL & Java
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10. Oracle BPM Suite 11g: Architektur
Shared BPMN
Model Web based customization
BPA Rich End User Interaction
Workspace Process Portal MS Office
BPMN 2.0, (WC spaces)
BPEL
BPM Studio Process Composer
(Business & IT views)
BPEL BPMN Human
Workflow Business
Mediator
Process Core (+AMX, AG, Rules
Orgn)
B2B Unified Runtime Repository
Process Common JCA-based connectivity infrastructure Policy Manager
Analytics Optimized
binding
BAM
Proc Cubes Oracle Service Bus
EM console
+ BPMN Screens
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11. Oracle BPM Suite 11g: Rollennutzung
Rich End User Interaction
Workspace Process Portal MS Office
(WC spaces)
Anwender
BAM
Controller
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12. Oracle BPM Suite 11g: Rollennutzung
Shared BPMN
Model Web based customization
BPA
Analyst
BPM Studio Process Composer
(Business & IT views)
Entwickler
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13. Oracle BPM Suite 11g: Rollennutzung
Administrator
EM console
+BPMN Screens
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14. Demonstration BPM Suite 11g
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15. Fazit zu BPM Suite 11g im Projekteinsatz
 Direkt ausführbare BPMN-2.0-Modelle und
Process Composer als Erfolgsfaktor für
Business IT Alignment
 Komfortable Realisierung von
Benutzerinteraktionen (Human Tasks / ADF)
 Stabile, leistungsfähige und vielfältige
Architektur für unterschiedliche Projektansätze
 Durchgängige Integration mit der SOA-Plattform
 Integrierte Security über den Web Service
Manager in Form von Policies für Services am
ESB
 Leistungsfähige Komponenten für die
Entwicklung, Ausführung und das End-to-End-
Monitoring von Prozessen
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16. Fragen und Antworten
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17. Kontakt:
Sven Hellmann
Bereichsleiter
OPITZ CONSULTING München GmbH
Weltenburger Strasse 4, 81677 München
Phone: +49-89 680098-0
sven.hellmann@opitz-consulting.com
Benedikt Wolf
Senior Consultant
OPITZ CONSULTING München GmbH
Weltenburger Strasse 4, 81677 München
Phone: +49-89 680098-0
benedikt.wolf@opitz-consulting.com
Besuchen Sie uns im Internet: www.opitz-consulting.com
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18. Besuchen Sie auch die anderen Vorträge von
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