Keine Angst vor dem Zahnarztbesuch: die Behandlungsmethoden zu Gunsten der Patienten haben sich durch Weiterbildung, neue Techniken der Implantologie, Digitalisierung verbessert. Weitere Gestaltung der Zahngesundheit der Zukunft für angstfreie Patienten. Im Interview mit Dr. Jens Dreißig.
Dr. Jens Dreißig - Erwartungen an einen guten Zahnarzt, von Dr. Thomas Schulte, Berlin
1. Typ: Unternehmensinformation
Kategorie: Bildung | Karriere | Schulungen
Dr. Jens Dreißig - Erwartungen an einen guten Zahnarzt, von Dr. Thomas Schulte,
Berlin
Dr. Jens Dreißig
Herr Dr. Jens Dreißig ist Fachzahnarzt für Oralchirurgie und arbeitet in seiner Praxis in Dinkelsbühl in den
Schwerpunkten Implantologie (seit 1991), Parodontologie (seit 1994) und zahnärztliche Chirurgie (seit 1991).
Die Fragen stellte Dr. Thomas Schulte von der Dentisten-Umschau aus Berlin. Die Dentisten-Umschau ist eine Website
für die Verbraucher, die mehr Informationen über den Zahnarzt suchen, die verschiedenen Formen der Behandlung und
Symptome, zudem über die Zusammenhänge Krankenversicherung, der Gesetzgebung und insbesondere die
ständigen Anpassungen und Änderungen bereit hält.
Das Werbeverbot für Zahnärzte ist gefallen, welche erfolgreichen Möglichkeiten mit Rechtssicherheit haben Zahnärzte
um das Informationsbedürfnis der Patienten zu sichern?
Nichtsdestotrotz gelten Grenzen, denn der Beruf des Arztes stellt nicht ökonomische Fragen in den Mittelpunkt, sondern
das Wohl des Patienten. Die Berufsordnungen der Zahnarztkammern, das Heilmittelwerberecht und das Gesetz gegen
unlauteren Wettbewerb bilden den Rechtsrahmen. Ziel sollte eine objektive Patienteninformationen als Grundlage für
Zahnarztmarketing sein.
2. Was macht heute einen guten Zahnarzt aus?
Dr. Jens Dreißig: Kompetenz, Freundlichkeit, Organisationstalent und Einfühlsamkeit sind wichtig. Wir sind durch die
universitäre Ausbildung für die Praxis als Zahnärzte in fachlicher Hinsicht gut vorbereitet. Weitere Kenntnisse für eine
erfolgreiche Tätigkeit benötigt der erfolgreiche Zahnarzt: er muss auch Managementfähigkeiten haben und - was heute
immer mehr von Bedeutung ist - sich in der Teamarbeit wohl fühlen. Menschenfreundlichkeit benötigt man ebenso; ein
Zahnarzt muss gerne für andere da sein und helfen wollen.
Wie wichtig ist Weiterbildung?
Dr. Jens Dreißig: Lebenslanges Lernen ist in unserem Beruf selbstverständlich. Ich bin fast dreißig Jahre lang als
Zahnarzt tätig und seit dieser Zeit haben sich die Behandlungsmethoden zu Gunsten der Patienten extrem verbessert.
Auf der anderen Seite haben sich vermeintliche Fortschritte Jahre später als nicht so erfolgreich herausgestellt. Das
bekommt man nur mit, wenn man sich kontinuierlich mit diesen Themen beschäftigt. Es ist heute viel mehr möglich, in
viel kürzerer Zeit und mit weniger Belastungen für den Patienten. Zum Beispiel geht die Tendenz zu festem Zahnersatz
anstatt "dritter" Zähne, die herausgenommen werden müssen. Thema: Erhaltung der Zähne dank Professioneller
Zahnreinigung und durch die eigene Mundhygiene und so weiter. Es ist viel mehr möglich und wird auch zum Wohle des
Patienten erarbeitet.
Heute muss kein Patient mehr Angst vor dem Zahnarzt haben. Dank zuverlässiger Schmerzausschaltung über
Sedierung bis hin zur Vollnarkose kann jeder Patient erfolgreich behandelt werden. Das ist ein weiterer Schwerpunkt,
wegen dem Patienten seit Jahren zu uns in die Praxis kommen.
Wie haben sich die Krankenversicherungen verändert?
Dr. Jens Dreißig: Die Beratung des Patienten ist das wichtigstes, alles in allem haben wir in Deutschland eine sehr gute
Versorgung mit guter grundlegender Kostendeckung durch Versicherungen. Dank Ratenzahlung oder
Zahnzusatzversicherungen sind auch umfangreiche Behandlungen bezahlbar geworden. Der Patient muss ehrlich und
umfassend beraten werden, für uns ist der Umgang mit den Herausforderungen der Versicherungen Tagesgeschäft, der
Patient darf daher nicht allein gelassen werden. Das funktioniert in unserer Praxis durch geschultes Personal in
Zusammenarbeit mit einem Abrechnungszentrum inklusive Rechtshilfe sehr gut.
Wie hat sich die Zusammenarbeit in der Praxis verändert?
Dr. Jens Dreißig: Teamarbeit und Wertschätzung für alle Teammitglieder ist heute selbstverständlich. Das merken auch
die Patienten, weil sich eine gute Arbeitsatmosphäre auf das Klima in der Praxis auswirkt. Die Zeiten des Halbgottes in
Weiß sind Gottseidank vorbei. Ich bin stolz, dass wir einerseits Teammitglieder seit vielen Jahren haben und auf der
3. anderen Seite sind auch alle jüngeren Mitarbeiterinnen ein Baustein des Erfolges. Stabilität ist sehr wichtig für eine gute
Arbeit am Patienten.
Frage des Dr. Thomas Schulte: Herr Dr. Dreißig, was hat sich noch verändert?
Antwort Dr. Dreißig: Transparenz ist sehr wichtig geworden. Wir kommunizieren viel mehr als früher mit dem Patienten.
Dieser ist regelmäßig - auch durch das Internet - stärker aufgeklärt als vor einigen Jahren. Kommunikation sollte in
Ruhe stattfinden und auf Augenhöhe. Wir sind zwar die Experten, müssen aber genau hinhören - Ängste, Erwartungen,
Hoffnungen spüren und darauf eingehen.
Welche großen Tendenzen sehen Sie?
Dr. Dreißig: Weiterbildung wird wichtiger, neue Techniken der Implantologie etablieren sich. Das große Feld der
Digitalisierung: CEREC, als nur ein Beispiel, welches wir seit Jahren erfolgreich einsetzen und von immer mehr
Patienten gewünscht wird - niemand mag Abdrücke und Provisorien.
Investitionen in Technik und so weiter. Die Menschen werden älter, aber auch die Ansprüche an Schönheit und
Gesundheit steigen. Wir jedenfalls freuen uns auf die nächsten Jahre und sind stolz darauf, dass viele Patienten seit
Jahrzehnten von unserer Praxis begleitet werden.
Vielen Dank für das Gespräch.
V.i.S.d.P.:
Dr. Thomas Schulte
Rechtsanwalt und Autor
Dr. med. Jens Dreißig ist Zahnarzt und Fachzahnarzt für Oralchirurgie. Die Approbation zum Zahnarzt wurde in Erfurt erteilt. Die Anerkennung zum
4. Fachzahnarzt für Oralchirurgie wurde in München erteilt. Mit langjähriger Erfahrung und auf dem neuesten Wissensstand - in enger Abstimmung mit
den Fachkollegen, hält sich die Praxis, das Team und den Ausbildungsstand auf der Höhe der Zeit. Stillstand ist gleich Rückgang. Kernkompetenzen
liegen in den Schwerpunkten Implantologie (seit 1991), Parodontologie (seit 1994) und zahnärztliche Chirurgie (seit 1991). Weitere Informationen
unter https://ihre-zahnaerzte.org
Kontakt
Zahnarztpraxis Dr. Jens Dreißig
Dr. Jens Dreißig
Königsberger Strasse 4
91550 Dinkelsbühl
Tel.: 09851 ? 5544 95
Fax: 09851 ? 5511 34
E-Mail: mail@ihre-zahnaerzte.org
Web: https://ihre-zahnaerzte.org/
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