Lernen startet bei den persönlichen Erfahrungen und den Umgang mit Lernen im jeweiligen Kontext. Wie "steht" das Individuum zum Thema Lernen? (Mindset). Erst wenn hier "Bereitschaft" dazu besteht sich etwas neues Anzueignen, kann man beginnen das Toolset auszuprägen und bei der Überführung ins persönliche Skillset zu unterstützen.