El documento proporciona tres pasos para obtener y retener clientes para un negocio: 1) captar el primer cliente mostrando los productos a través de la publicidad, 2) satisfacer al cliente inicial para que vuelva a comprar ofreciendo promociones, y 3) hacer que los clientes compren con frecuencia proporcionando entregas a domicilio, membresías u otros incentivos continuos.
2. Captar al primer cliente.
Lo primero que tienes que hacer para llamar la
atención al cliente es que vea tu producto y que sepa
que es confiable y que no lo vas a defraudar con tu
producto.
¿Cómo puedes llamar la atención al cliente?
Mostrándole tus productos en un comercial por un
medio de comunicación tal como la televisión.
3. ¿Para que el cliente vuelva a
comprarte?
Si el cliente te compro y tu quieres que te vuelva a
comprar entonces tu debes hacer una idea de negocio
para que el cliente satisfecho pueda cómprate
nuevamente.
4. ¿Para que el cliente compre
frecuentemente?
Si ya quieres que unos de tu clientes sea tu “caserito”
deberás hacer algo novedosa para que tu caserito este
satisfecho y nunca deje de cómprate.
Como ……..
1) Puedes decirle que hacen entregas a domicilio
entonces no devera de volver solo nos llama pide que
quiere y listo.
2) Y hacer una nueva publicidad en programas mas
vistas entonces el los corte podrán verlo.