Diese Präsentation wurde erfolgreich gemeldet.
Die SlideShare-Präsentation wird heruntergeladen. ×

Sektörden Haberler Emarsys Mayıs 2014

Anzeige
Anzeige
Anzeige
Anzeige
Anzeige
Anzeige
Anzeige
Anzeige
Anzeige
Anzeige
Anzeige
Anzeige
Wird geladen in …3
×

Hier ansehen

1 von 49 Anzeige
Anzeige

Weitere Verwandte Inhalte

Andere mochten auch (13)

Anzeige

Ähnlich wie Sektörden Haberler Emarsys Mayıs 2014 (20)

Anzeige

Aktuellste (20)

Sektörden Haberler Emarsys Mayıs 2014

  1. 1. VIENNA • LONDON • MUNICH • ZURICH • BERLIN • PARIS • HONG KONG • MOSCOW • ISTANBUL • BEIJING • SINGAPORE • DUBAI SEKTÖRDEN HABERLER Mayıs 2014 Bu sunumda e-posta pazarlama, sosyal medya, e-ticaret ve dijital pazarlama ile ilgili ilginizi çekebilecek haber ve istatistikleri bulabilirsiniz. Emarsys Türkiye
  2. 2. • Dünyanın önde gelen e-posta, sosyal ve mobil pazarlama çözüm sağlayıcılarından birisi olan Emarsys 1000’den fazla müşterisi adına her yıl 60 milyardan fazla e-posta gönderimi gerçekleştiriyor. • Türkiye’de de 100’e yakın markanın e-posta gönderimlerini yapan Emarsys, sadece sunduğu teknolojiyle değil aynı zamanda iş ortaklarına sunduğu stratejik danışmanlık hizmetleri ile de ön plana çıkmaktadır. • Markalarla hedef kitleleri arasında bağlılık oluşturma vizyonu ile piyasaya sunduğu Tavsiye Sistemleri ve Tüketici Zekası ürünleri ile Emarsys Dünya’da ve Türkiye’de başarılı projelere imza atmaya devam ediyor. • Eğer hala ortak bir çalışmaya imza atmadıysak ve müşterilerinizle daha etkin bir iletişim kurmak, satışlarınızı artırmak, kişiye özel e-posta gönderimi yaparak müşteri bağlılığınızı artırmak istiyorsanız lütfen bizimle temasa geçin. Hakkımızda
  3. 3. Bu soruların cevaplarını bulmak için lütfen bizimle iletişime geçin. Müşteri Bağlılığı Nasıl Sağlanır?
  4. 4. 1 İstatistikler Sosyal Medya Pazarlama Haberleri İçindekiler E-posta Pazarlama Haberleri Hizmetlerimiz Emarsys Mayıs Ayı Etkinliği Türkiye E-ticaret İstatistikleri Mobil & İçerik Pazarlama Haberleri 2 3 4 5 6 7
  5. 5. İSTATİSTİKLER
  6. 6. İnternette Yapılan Kartlı Ödeme İşlemleri Yerli ve Yabancı Kartların Yurtiçi Kullanımı İşlem Adetleri Yerli ve Yabancı Kartların Yurtiçi Kullanımı İşlem Tutarları (Milyon TL) Mart ayı karşılaştırmasına göre, yerli ve yabancı kartların yurtiçi kullanımı işlem adetlerinde önceki yıla göre yaklaşık 2 Milyonluk bir yükselme, işlem tutarlarında ise 500 bin TL’lik bir artış söz konusudur. Kaynak: http://www.bkm.com.tr/
  7. 7. İnternette Yapılan Kartlı Ödeme İşlemleri Yerli ve Yabancı Kartların Yurtiçi Kullanımı İşlem Adetleri Yerli ve Yabancı Kartların Yurtiçi Kullanımı İşlem Tutarları (Milyon TL) Ocak-Mart 2013 ve Ocak-Mart 2014 ayları yerli ve yabancı kartların kullanımı işlem adetlerinde yaklaşık 6.000.000’luk bir yükselme, işlem tutarlarında yaklaşık 2 milyon TL’lik bir yükseliş söz konusudur. Kaynak: http://www.bkm.com.tr/
  8. 8. Türkiye E-ticaret İstatistikleri
  9. 9. Türk Tüketiciler E-ticaret Sitelerinden Ne istiyor? Türkiye E-ticaret İstatistikleri Kaynak: http://www.webrazzi.com/2014/04/27/musteriler-e-ticaret-sitelerinden-ne-istiyor-infografik/ Müşterilerin e-ticaret sitelerinden en çok istedikleri sıralamasında ilk sırayı ücretsiz veya indirimli kargo imkanı alıyor. Online alışverişçilerin yüzde 58′i bu konuda hemfikir. Bunu iade ve değişim kolaylığı izliyor.
  10. 10. Türk Tüketicilerin E-ticaret Memnuniyeti Türkiye E-ticaret İstatistikleri Kaynak: http://www.webrazzi.com/2014/04/27/musteriler-e-ticaret-sitelerinden-ne-istiyor-infografik/ Türklerin e-ticarette en hassas oldukları konu, siparişi tamamlama kolaylığı. Kullanıcıların yüzde 82′si için bu memnuniyeti belirleyen en önemli faktör.
  11. 11. VIENNA • LONDON • MUNICH • ZURICH • BERLIN • PARIS • HONG KONG • MOSCOW • ISTANBUL • BEIJING • SINGAPORE • DUBAI E-posta Pazarlama Haberleri
  12. 12. E-Posta Pazarlama Haberleri Kaynak: https://econsultancy.com/blog/64691-four-innovations-that-will-shape-the-future-of-email-marketing#i.fet7v89uwcp5r9 E-posta Pazarlamanın Geleceğini Şekillendirecek 4 Yenilik 1) Bütün e-postalar tamamen kişiselleştirilecek. 2) E-posta adresleri kanallar arası pazarlamada anahtar olacak.
  13. 13. E-Posta Pazarlama Haberleri Kaynak: https://econsultancy.com/blog/64691-four-innovations-that-will-shape-the-future-of-email-marketing#i.fet7v89uwcp5r9 E-posta Pazarlamanın Geleceğini Şekillendirecek 4 Yenilik 3) E-posta diğer kanallarla tamamen entegre olacak 4) Otomotize edilmiş e-postalar, kampanyaların çoğunluğunu oluşturacak.
  14. 14. Mobilden Açılan E-postaların Geri Dönüşümleri Yüzde 52 Arttı E-Posta Pazarlama Haberleri Yapılan araştırmada 6,5 milyar e-posta incelendi. Bu e-postaların %55’i mobilde açılırken, PC’den açılanların oranı ise %36. Bu nedenle e-ticaret şirketlerinin e- posta pazarlaması yaparken mobile uyumluluğu göz ardı etmemeleri gerekiyor. Mobil cihazlara göre dağılıma bakıldığında ise e-postalar üzerinden gelen siparişlerin yüzde 59’u iPad, yüzde 24’ü iPhone, yüzde 16’sı Andorid işletim sistemli telefonlardan, yüzde 1’i ise diğer telefonlardan geliyor. Kaynak: http://eticaretmag.com/mobilden-acilan-e-postalarin-geri-donusumleri/
  15. 15. Gelen Kutusu Savaşları! E-Posta Pazarlama Haberleri Ortalama bir üyeye ayda 416 kampanya ulaşıyor. ‘Gelen Kutusu’nda en çok, ‘Günlük Fırsat’ kampanyaları ve ‘Sosyal Medya’ e- postaları yer alıyor. ‘Gelen Kutusu’na düşen e-postalardan en çok ‘Sağlık ve Güzellik’ alanındakiler okunuyor. Bunu ‘Giyim’ sektörü takip ediyor. Kaynak: http://www.marketingtechblog.com/inbox-battlefield/#gsc.tab=0
  16. 16. Sosyal Medya Pazarlama Haberleri
  17. 17. A Game of Social Thrones Sosyal Medya Pazarlama Haberleri Kaynak: http://elmaaltshift.com/2014/04/08/a-game-of-social-thrones/ HootSuite sosyal ağları kullanarak ‘Taht Oyunları’ dizisinin yeni sezonu için güzel bir tanıtım videosu hazırlamış.
  18. 18. Türkiye'de Bir Sosyal Etkinlik Ölçüm Projesi: Sosyologger Sosyal Medya Pazarlama Haberleri Şu anda kapalı beta sürümünde olan Sosyologger, Klout benzeri bir yapıya sahip ve kullanıcıların etkileşimlerine göre ilgilenebileceklerini düşündüğü firmalardan fırsatlar (indirim kuponu, hediye çeki, vs.) sunuyor. Facebook, Twitter, Foursquare, Instagram, LinkedIn ve YouTube ile bağlanabilinen bir platform. ‘Firmanız için Sosyolloger’ sayfasından bu platformdan nasıl faydalanabileceğinizi öğrenebilirsiniz. Kaynak: http://bigumigu.com/haber/turkiye-de-bir-sosyal-etkinlik-olcum-projesi-sosyologger
  19. 19. Amazon’dan Yeni Özellik: Twitter ile Alışveriş Sepetine Ürün Ekleme Sosyal Medya Pazarlama Haberleri Bu özelliği kullanabilmek için yapmanız gereken ilk şey Amazon ve Twitter hesaplarınızı birleştirmeniz. Sonraki adım ise Amazon’daki ürünün link’ini içeren bir tweet’e #AmazonCart etiketiyle cevap yazmanız. Böylece etiket ile cevap yazdığınız ürün, Amazon’daki alışveriş sepetinize eklenmiş oluyor. Kaynak: http://mashable.com/2014/05/05/amazon-shopping-cart-twitter/
  20. 20. Twitter Yeni Ara Yüzünü Sundu Sosyal Medya Pazarlama Haberleri Kaynak: http://sosyalmedya.co/twitter-yeni-tasarim/ Yeni ara yüzde öne çıkan özellikler; • En fazla etkileşim oranına sahip olan tweet diğerlerinden biraz daha büyük duracak. • Pinned Tweets özelliği ile seçtiğiniz bir tweet’i profil sayfanızın başına sabitleyebileceksiniz. • Farklı zaman akışı seçenekleri ile profiller görüntülenebilecek. • Profil fotoğrafı ve kapak fotoğrafı bölümleri büyültüldü.
  21. 21. Facebook’tan gelen trafik 6 ayda yüzde 100′e yakın arttı Sosyal Medya Pazarlama Haberleri Facebook geçtiğimiz ekim ayında sosyal medyanın toplam trafik yönlendirmesinin yüzde 10,25′ini oluştururken, geçen süre içerisinde yönlendirdiği trafiği yüzde 21,25′e yükseltmiş. Kaynak: http://www.webrazzi.com/2014/04/22/shareaholic-facebook-gelen-trafik-artti/ Dört aylık artışı gösteren grafikte Facebook’un trafik yönlendirme artışı yüzde 40′a yaklaşırken, Twitter belirgin bir artış olmadan trafiğin yüzde 1,14′ünün kaynağı olmuş.
  22. 22. Facebook’tan Reklam Verenler için Yeni Araç Sosyal Medya Pazarlama Haberleri Kaynak: http://www.clickz.com/clickz/news/2343862/facebook-gives-marketers-more-audience-insights Audience Insights adlı aracın amacı, reklam verenlerin var olan ve potansiyel müşterilerine pazarlama mesajlarını daha kolay iletmelerini sağlamak. Reklam verenler, bu araç sayesinde üç farklı müşteri kitlesi hakkında bilgi edinebilecek; hedef müşteri kitlesi, genel Facebook kullanıcıları ve belli bir sayfa veya etkinliğe bağlı olan kişiler.
  23. 23. Google Plus +1 Butonu Tıklanma Oranlarını Yüzde 15’e Kadar Arttırıyor Sosyal Medya Pazarlama Haberleri Kaynak: http://eticaretmag.com/google-plus-1-butonu-tiklanma-oranlari/ Google’ın dünya genelindeki en büyük 1000 e-perakendeciyle yaptığı araştırmaya göre, bu şirketlerin yüzde 43’lük bir bölümü ürün sayfalarına +1 butonu eklediği görülüyor. Bunun yanı sıra reklamlara eklenen +1 butonu da tıklama oranlarının yüzde 10 ile 15 arasında artmasını sağladığı araştırmada öne çıkıyor.
  24. 24. TOP 10 Facebook Brands / Türkiye Sosyal Medya Pazarlama Haberleri Kaynak: Socialbakers
  25. 25. TOP 10 Facebook Brands / Türkiye (e-ticaret) Sosyal Medya Pazarlama Haberleri Kaynak: Socialbakers
  26. 26. TOP 10 Twitter Brands / Türkiye Sosyal Medya Pazarlama Haberleri Kaynak: Socialbakers
  27. 27. TOP 10 Twitter Brands / Türkiye (e-ticaret) Sosyal Medya Pazarlama Haberleri Kaynak: Socialbakers
  28. 28. TOP 10 Google+ Brands / Türkiye Sosyal Medya Pazarlama Haberleri Kaynak: Socialbakers
  29. 29. TOP 10 Google+ Brands / Türkiye (e-ticaret) Sosyal Medya Pazarlama Haberleri Kaynak: Socialbakers
  30. 30. TOP 10 Youtube Brands / Türkiye Sosyal Medya Pazarlama Haberleri Kaynak: Socialbakers
  31. 31. TOP 10 Youtube Brands / Türkiye (e-ticaret) Sosyal Medya Pazarlama Haberleri Kaynak: Socialbakers
  32. 32. VIENNA • LONDON • MUNICH • ZURICH • BERLIN • PARIS • HONG KONG • MOSCOW • ISTANBUL • BEIJING • SINGAPORE • DUBAI Mobil & İçerik Pazarlama Haberleri
  33. 33. iBeacon ve Perakende Sektörü Mobil & İçerik Pazarlama Haberleri Kaynak: http://venturebeat.com/2014/01/15/ibeacon-retailers/ iBeacon, müşterilerin bulundukları konuma göre onlarla iletişime geçmek için firmalara imkan sağlayan bir teknoloji. Bu teknoloji ile akıllı telefon kullanan müşterilerin tam olarak nerede bulunduğunu bilecek olan perakendeciler, doğru zaman ve doğru yerde ilgili mesaj, içerik ve teklifler gönderebilecekler. Google’ın araştırmasına göre akıllı telefon kullanıcılarının %84’ü fiziksel mağazadayken, alışverişlerinde fikir almak için mobil cihazını kullanıyor.
  34. 34. Barkod Okuyucu ile Evden Alışveriş Sepeti Oluşturma Mobil & İçerik Pazarlama Haberleri Kaynak: http://www.retailler.net/barkod-okuyucu-ile-evden-alisveris-sepeti-olusturma-donemi/ Amazon’un Dash isimli okuyucusuna, bitmiş ürünün barkodunu okuttuğunuzda ürünü otomatik olarak alışveriş listenize ekliyor. Eğer evinizde kutusu olmayan bir ürünü sepete atmak isterseniz de cihaza ürünün adını okumanız yeterli oluyor, alışveriş sepetine ekleyebilmeniz için. Sepetinizdeki ürünleri onayladığınızda da ürünler kapınıza teslim ediliyor.
  35. 35. VIENNA • LONDON • MUNICH • ZURICH • BERLIN • PARIS • HONG KONG • MOSCOW • ISTANBUL • BEIJING • SINGAPORE • DUBAI Emarsys Mayıs Ayı Etkinliği
  36. 36. Emarsys Mayıs Ayı Etkinliği Her ay farklı konularda uzman kişileri davet ederek sizlere ücretsiz bilgilendirme toplantıları düzenlemeye devam ediyoruz. Bu ayki konumuz Mahir Erkan ile “Cihazlar, Satış Kanalları ve Pazarlama Mecraları arasındaki çoklu tecrübelere hazır mısınız?" Tarih : 12.05.2014 – Saat:19.30-21.00 Yer : Maslak SunPlus Toplantı Merkezi / -3.Kat Rezervasyon : turkey@emarsys.com
  37. 37. Emarsys Mayıs Ayı Etkinliği Konu: : Recommendation System - Tavsiye Sistemleri Konuşmacı : Viktor Szathmary - Emarsys Tarih : 27.05.2014 – Saat: 09.00 - 12.00 Yer : Urban Station Şişhane Şubesi Rezervasyon : turkey@emarsys.com
  38. 38. VIENNA • LONDON • MUNICH • ZURICH • BERLIN • PARIS • HONG KONG • MOSCOW • ISTANBUL • BEIJING • SINGAPORE • DUBAI Hizmetlerimiz
  39. 39. Hizmetlerimiz İlgili Aya Ait İstatistikler ve Size Özel Stratejiler
  40. 40. Hizmetlerimiz Farklı Konularda Hazırlanmış Onlarca Rapor
  41. 41. Hizmetlerimiz Özel Analizler
  42. 42. Hizmetlerimiz Dijital Pazarlama Sektöründe Öne Çıkan Haberler
  43. 43. Hizmetlerimiz Her Ay Yazılan Makaleler
  44. 44. Hizmetlerimiz Fuar ve Konferanslarda Size Özel İndirimler
  45. 45. Hizmetlerimiz Dijital Pazarlamayla Alakalı Konularda Ücretsiz Seminerler
  46. 46. Hizmetlerimiz Başarı Hikayeleri
  47. 47. Hizmetlerimiz Şirketinize Strateji Belirlemek İçin Yapılan Periyodik Ziyaretler
  48. 48. Hizmetlerimiz İş Ortaklarımızın Hizmetimize Verdiği Not Ortalaması 8,6 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 2014 (1. Çeyrek) Puan (10 üzerinden)
  49. 49. İletişim Emarsys Türkiye : Spring Giz Plaza Kat:12 Maslak/İstanbul : 0 212 342 06 06 : Emarsys_Turkey : turkey@emarsys.com : www.emarsys.com

×