1. ¿Cómo convencer a jefes y clientes
para que inviertan en social media?

2. ¿Por qué tengo que
invertir en SM?
Hay que estar
donde está nuestro
target.
Es más barato ir tú que
hacerles venir a ellos.

3. ¿Por qué tengo que
invertir en SM?
Segmentación de
usuarios.
Es más barato hablar
solo a potenciales
clientes.

4. ¿Por qué tengo que
invertir en SM?
SEO y findability.
Tienes que estar ahí
cuando alguien te
busque o te necesite
(touchpoints vs “no
solicitado”).

5. ¿Por qué tengo que
invertir en SM?
Crecimiento
exponencial.
Los costes bajarán
cuando tu trabajo lo
hagan tus seguidores.

6. ¿Por qué tengo que
invertir en SM?
Feedback
constante.
La red es un focus group
continuo que te permite
evaluar e innovar.
Rectificar a tiempo
también es ahorrar.

7. ¿Por qué tengo que Si la estrategia es adecuada
invertir en SM? y es consistente con el resto
de la organización...
Fidelización de clientes
actuales = más gasto por
persona = $
Contacto con líderes de opinión
= prescripción = más ventas = $
Decantar la decisión frente a
marcas de la competencia = $
Resolución de incidencias =
conservar cliente = $
Contacto con potenciales
clientes = más ventas = $
La primera parte es medible

8. Excelente....