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12. Mai 2011 | Reto Trinkler, CEO
Schlechte
                                        Vorbereitung   Bedürfnisse
                                                       und Ziele
                                             57%
                                                                     Standard
                                                        50%          Präsentation
          Gescheiterte
          Abschlüsse
                                                                       40%
              33%




Quelle: IDC 2009

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Herausforderung #1
         Der Kunde ist anspruchsvoll(er)




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Herausforderung #2
                             Das Web weiss alles
                          Der Kunde               mehr




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Herausforderung #3
                  Sie suchen (und suchen...)




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13.05.2011 | © Copyright 2011 basis06 AG, Bern.   10
ERP   CRM




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71%

                                                        Informationen im
                                                        Web finden ist
                                                        einfacher als in den
                                                        eigenen Systemen...




Quelle: AIIM Industry Watch

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ERP   CRM




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Herzlichen Dank
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