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SO HEBEN SIE SICH IM E-MAIL-MARKETING AB
ÜBER INTERAKTION ZU LOYALEN KUNDEN
E-Mail-Marketing ist mehr als die Klick- und
Öffnungsrate. E-Mails sollten als Mittel zur
Interaktion genutzt werden. Zufriedene
Empfänger nehmen das Unternehmen positiv
wahr und interagieren mit diesem.
PERSÖNLICHE ANSPRACHE
„Klasse statt Masse“: Massenmailings
finden kaum noch Anwendung. Besser ist
es den Empfänger gezielt anzusprechen
und seine Interessen zu treffen.
ECHTZEIT-INHALTE
Jeder Kunde soll auf eine, auf ihn abgestimmte
E-Mail erhalten. Dabei soll der Kunde nicht nur
über den Inhalt, sondern auch über den
Zeitpunkt des E-Mail-Empfangs überzeugt
werden. Neue Technische Möglichkeit, wie
Echtzeit-Inhalte, erleichtern die personalisierte
Ansprache.
Quelle: onlinemarketing.de: Entwicklungen im E-Mail-Marketing, 2016
AUFMERKSAMKEIT WECKEN
Weltweit werden täglich rund 200 Milliarden
E-Mails versendet. Um im vollen Postfach
nicht unterzugehen, ist es wichtig durch
Qualität und Relevanz die Aufmerksamkeit
des Empfängers zu gewinnen.