1. 社交媒体关系 Björn Eichstädt, 世媒公关咨询有限公司 , BAW 慕尼黑 , 2010 年 7 月 12 日

2. 社交 媒体 关系 25.05.11 Seite

3. 25.05.11 Seite 他走近一群人。 这群人正 在 兴高采烈地谈着他们朋友圈里 的 一些事。 他走到人群的后面，然后大叫一声：“我们公司的保险是最便宜的。” 然后他走向派对里的另外一群人去。 这是传统的广告原则。 一个人出现在一个派对上

4. 25.05.11 Seite 一个人出现在一个派对上 他走近一群人。 这群人正 在 兴高采烈地谈着他们朋友圈里 的 一些事。 他走进人群，然后说：“ 打搅了 ，我就职于一家保险公司。我想向你们详细地介绍一下我们最新 的 第三者责任险的好处。” 两位女士 毫无兴趣 地转过头 去 ，但是人群中的一位男士突然对这个人说的话感兴趣。 这是传统的公关原则。

5. 一个人出现在一个派对上 他走近一群人。 这群人正 在 兴高采烈地谈着他们朋友圈里 的 一些事。 他先听一会 儿 这些人的谈话。 随后， 他也讲了一个他朋友圈子里发生的有趣的事。他给人 的 感觉非常健谈而有趣。当话题 转移 到一个 破碎 了的昂贵花瓶，他 立刻 说他现在正在一家保险公司工作，他们公司对于这类损失的赔偿是非常的可观的。 接着， 他 将 自己的联系方式写 下 ，交给那个提起花瓶话题的人， 告诉 他如果有需要 ，可与 他联系。 之后， 他继续跟进另外一个话题。 这就是社交媒体的原则。

6. 25.05.11 Seite 如果我想和别人建立起关系，我应该首先知道：和谁？ 传媒人物，如记者、博客写手、意见导向者、公关人士、营销人士、活动组织者等 客户和潜在客户 听众、普通大众、 谷歌、百度 或 其他 搜索引擎的用户 同事和潜在同事 一个大派对——很多宾客

7. 25.05.11 Seite 一个大派对——地点 在社交媒体的基础交流平台上 派对在哪里？我在哪里可以碰到有意思的人 ?

8. 25.05.11 Seite 我提供的内容 他们也加入他们对这些事物的看法！ 我对事物的看法 引起了人们的 兴趣！ 主题，有意思吗？

10. 公关内容 网站 微型网站 博客 25.05.11 Seite 优酷 又拍 Issuu Slideshare 简报 交流 公司 / 机构 托管平台 XING 人人网 / 开心 001 新浪微博 街旁 QQ 空间 / 豆瓣 交流构架 : 模式与互动

11. 25.05.11 Seite 我 首先：我是 众多用户 中的一分子 我的角色 ?

13. 25.05.11 Seite 我 只要我能处在：讨论话题的关注中心 我的角色 ?

14. 25.05.11 Seite 我 从表面上看，是的。但是我 也 可以把话题带到派对外面去。 但是这真的就是关系吗 ?

15. 25.05.11 Seite 我 有些关系保持在 表面化 的交流上，有些 能 得到深化， 还有一些 则发展成为真的友谊 关系的发展

16. Illustrationsnachweise: istockphoto.de/bortonia ... 最终我们还是得离开那个虚拟的世界去发展我们的关系。 关系的发展

17. 非常感谢您的关注 ! 25.05.11 Seite www.storymaker.de