El documento discute las tendencias futuras en el comercio minorista y las promociones. Se prevé que la experiencia del cliente se volverá más personalizada e interactiva con el uso de datos y tecnología como pantallas en los carritos de compras. La conectividad inalámbrica, los grandes datos y la personalización serán pilares importantes. Aunque la tecnología tendrá un papel clave, la experiencia humana seguirá siendo fundamental.

1. 1
Retail
&
Promociones
“¿El
futuro?”
Pável
Alvarez
Pedroza
@pavka
viernes, 20 de septiembre de 13

2. @ciuqxi@desdemispasitos @brediux_k
viernes, 20 de septiembre de 13

3. viernes, 20 de septiembre de 13

4. El
futuro
es
similar
en
todos
los
casos
4
viernes, 20 de septiembre de 13

5. Surge
de
la
Imaginación
5
viernes, 20 de septiembre de 13

6. Proviene
de
la
Necesidad
6
viernes, 20 de septiembre de 13

7. El
consumidor
se
mueve
más
rápido 7
viernes, 20 de septiembre de 13

8. que
pensamos
del
futuro 8
viernes, 20 de septiembre de 13

9. • Karla
Covaburrias
|
Ilusiòn
9
para
el
2020
en
el
mercado
femenino
seguirá
siendo
importante,
el
ver,
senMr,
probarse.
Las
aplicaciones
móviles,
los
si?os,
y
redes
sociales
deberán
apuntar
a
la
fidelización
del
cliente.
Experiencia
única
basada
en
(CRM),
viernes, 20 de septiembre de 13

10. • Luis
Roig
|
brand
Manager
Croquetas
Ganador
10
En el 2020 la experiencia de compra en el punto de venta será mucho mas
interactivoy sobre todo será
muy personalizado.
El retail sabrá de acuerdo a una lista
previamente hecha los productos que
necesitas aplicando la tecnología de
punta como pantallas en los carritos
junto con el internet.
viernes, 20 de septiembre de 13

11. • Nestor
Marquez
|
CEO
Dipaola
Marquez
11
El
retail
va
a
seguir
la
tendencia
de
todo
el
marketing,
cada
vez
va
a
estar
más
basado
en
datos.
la
tecnología
será
un
componente
clave.
Vamos
a
ver
mayor
integración
de
los
dispositivos
digitales
y
el
punto
de
venta
en
journey
virtuoso
de
comunicación.
viernes, 20 de septiembre de 13

12. 12
Es
sólo
el
principio
de
un
excitante
camino
por
recorrer
viernes, 20 de septiembre de 13

13. 13
viernes, 20 de septiembre de 13

14. 14
viernes, 20 de septiembre de 13

15. •Algunos
primeros
esfuerzos
15
viernes, 20 de septiembre de 13

16. •Proyectores
&
kinect
16
viernes, 20 de septiembre de 13

17. 17
NFC
viernes, 20 de septiembre de 13

18. 18
NFC
viernes, 20 de septiembre de 13

19. 19
¿todo
esto
que
Mene
que
ver
con
Promociones
viernes, 20 de septiembre de 13

20. 20
¿cuál
es
la
Razón
de
ser
de
las
Promociones?
viernes, 20 de septiembre de 13

21. 21
¿cuáles
son
los
pilares
de
nuestro
futuro?
viernes, 20 de septiembre de 13

22. 22
ConecMvidad
“wireless”
viernes, 20 de septiembre de 13

23. 23
Big
Data
viernes, 20 de septiembre de 13

24. 24
Personalizaciòn
viernes, 20 de septiembre de 13

25. 25
Personalizaciòn
viernes, 20 de septiembre de 13

26. 26
UX
viernes, 20 de septiembre de 13

27. No
estamos
hablando
de
realidad
Aumentada,
o
de
disposiMvos
móviles.
27
viernes, 20 de septiembre de 13

28. Al
final
o
principio
del
camino,
Hablamos
de:
“Tech
aplicada
en
la
vida
diaria”
28
viernes, 20 de septiembre de 13

29. 29
viernes, 20 de septiembre de 13

30. Relacionamiento
y
ConecMvidad
“CRM” 30
viernes, 20 de septiembre de 13

31. sin
Embargo:
Jamas
lograremos
superar
la
Experiencia
de
Ser
Humanos
31
viernes, 20 de septiembre de 13

32. 32
viernes, 20 de septiembre de 13

33. ,,,,
Gracias!
Pável
Alvarez
pavel@eslabon.mx
@pavka
viernes, 20 de septiembre de 13