2. 2
INDICE
1. Resumen ejecutivo con la información general del contrato 3
2. Seguridad y Medio Ambiente (SSMA) 4
2.1 Índicede Frecuencia 4
2.2 Tasa Pro actividad 4
2.3 Resumen de Accidentes/ incidentes 5
2.4 Status de Acciones Pendientes. 5
2.5 Resumen de Comunicados de Incidentes 6
2.5.1 AnálisisdeIncidentes Relevantes 6
2.6 Cumplimiento de 7S 7
2.7 Auditorias dePPT y APR del personal 8
2.8 Capacitaciones DS-055 y específicas 8
2.9 Habilitaciones del personal 9
2.10 Personal retirado del servicio 10
3. Prestación de Servicios 10
3.1 Alcancedel Servicios 10
3.2 Misión 11
3.3 Visión 11
3.4Objetivos del Servicio específicos 11
4. Gestión de personas 12
4.1 Organigrama 12
4.2 Declaración Juradacon lista depersonal 13
4.3 Plan de desarrollo del personal en planta 14
4.4 Medición y control de la productividad –HH – Verificar OTs 14
4.5 Personal retirado del contrato y motivos de su cese. 14
5. Gestión del contrato 15
5.1 Indicadores deCumplimiento (KPIs) 15
5.2 Indicadores por Áreas 15
5.2.1 ICPMP 15
5.2.2 ICPMC 16
5.2.3 Indicadores deCumplimiento de Emergencias 16
5.2.4 Backlog 17
5.2.5 ICPHH 17
5.3 Costos del Servicio 18
5.3.1 Valorización dehoras hombre mes Febrero del 2015 18
5.3.2 Cuadro resumen de costos por Area 18
6. Calidad 19
6.1 Protocolos de aseguramiento y control de calidad desus trabajos 19
6.2 HCA – Análisis delas anomalías 20
6.3 Status general de equipos / contrato / Materiales 20
7. Conclusiones 21
3. 3
1. RESUMEN EJECUTIVO CON LA INFORMACIÓN GENERAL DEL CONTRATO
En Seguridad y Medio Ambiente:
En el equipo de ARREDONDO INGENIEROS estamos implementando la concientización del
trabajo seguro en Votorantim Metais.
Las inspecciones a los APR, PPT se están cumpliendo con el fin de garantizar un trabajo
seguro en Votorantim Metais, además el personal de ARREDONDO INGENIEROS está
asistiendo a las capacitaciones DS-055.
En el equipo de ARREDONDO INGENIEROS, no tenemos retiro de personal. Cabe
mencionar que todo nuestro personal está habilitado para desarrollar sus labores en
Votorantim Metais.
Prestación del servicio y Gestión del Contrato:
El servicio de mantenimiento se realizara a todos los equipos de los sistemas de Aire
Acondicionado, Presurizadores-Extractores, sistemas HVAC y secadores de aire ubicados
en VM-CJM. Para estos efectos, los equipos se encuentran ubicados dentro de VM-CJM en
las salas eléctricas de tableros, paneles de Control, Centro de Control de Motores, Oficinas
de Planta, Salas Eléctricas de Transformadores, Oficinas Administrativas, Laboratorios,
Tableros de Control en Planta y Sala de Muestras.
El presente reporte contiene detalles y estadísticas de nuestro sistema de seguridad y
medio ambiente, cabe resaltar que también se detallan los reportes de incidentes, el
cumplimiento de las 7S, además de las características de nuestro servicio dentro de VM-
CJM, posteriormente se muestra la gestión del mantenimiento donde resaltamos los
indicadores (KPIs) tales como ICMP, ICPMC, IPHH, BACKLOG. Y no cabe olvidar las
atenciones de emergencia ocurridas en el periodo de 16.02.2015-15.03.2015.
En esta oportunidad incluimos también un reporte del status de los equipos con un mapeo
por áreas en el cual se describen los equipos operativos, los que están fuera de servicio y
los equipos que están para reemplazo. Para ello ARREDONDO INGENIEROS se encuentra a
disposición de VM-CJM para la cotización inmediata de cualquier equipo mencionado.
4. 4
2. SEGURIDAD Y MEDIO AMBIENTE (SSMA)
2.1 Índice de Frecuencia:
Es importante tener en cuenta que para la fecha no se ha reportado ningún accidente con
o sin incapacidad dentro de las actividades de inspección y mantenimiento de equipos
HVAC, es importante mencionar que tras el accidente mortal sucedido el 07-03-15, se ha
hecho una concientización constante a todo el personal sobre el cuidado de su vida y el
cuidado de la vida de sus compañeros en las charlas diarias fomentando la importancia de
no cometer acciones inseguras en sus labores que puedan poner en riesgo su integridad y
la de sus compañeros.
Grafico N°1
Grafico N°1: Tasa de frecuencia
2.2 Tasa Pro actividad:
Desde el inicio de nuestras actividades se ha ido incrementando la tasa de proactividad,
registrándose en sentido creciente en Enero (1), Febrero (4), Marzo (6) y Abril (4 a la
fecha). Como proyectado se tiene planteado reportar 60 incidentes durante todo el año,
pudiendo ser más.
0 0 0 0
0.0
20.0
40.0
60.0
80.0
100.0
Jan-15 Feb-15 Mar-15 Apr-15 May-15 Jun-15 Jul-15 Aug-15 Sep-15 Oct-15 Nov-15 Dec-15
Tasa de Frecuencia con y sin Incapacidad
5. 5
Grafico N°2: Tasa de proactividad
2.3 Resumen de Accidentes/ incidentes
Cuadro N°1: Estatus de acciones pendientes
2.4 Status de Acciones Pendientes:
a. Acción pendiente 1: existe la presencia de un candado de bloqueo de un equipo
presurizador con TAG: B009-PR1, el cual le pertenecía a SAEG, esto debido a que durante
los trabajos de mantenimiento de dicho equipo se identificó que este presentaba rajaduras
en las alas del rodete, por lo cual se suspendió el mantenimiento de dicho equipo y por ello
quedo bloqueado hasta la fecha 03-03-15. Se informó al respecto de dicha condición pero
aún está pendiente de solución.
N° Observación Acción a realizar Status
1
Candado de bloqueo sin llaveen
equipo presurizador TAG: B009-PR1
de la sección.
Retiro de candado Pendiente de retiro, se
envió correo al gestor de
contratos el día 03-03-
15/12-03-15/13-03-15
Cuadro N°2: Estatus de acciones pendientes
2.5 Resumen de Comunicados de Incidentes
Análisis de Incidentes Relevantes
A. INCIDENTE POR NO USAR EPP´S:
40
57
76
91
0.0
50.0
100.0
150.0
200.0
Jan-15 Feb-15 Mar-15 Apr-15 May-15 Jun-15 Jul-15 Aug-15 Sep-15 Oct-15 Nov-15 Dec-15
Tasa de Proactividad
N° AREA Incidente Nivel PG Fecha
1 Taller
Arredondo
Posiblecorteen el dedoanular 1 2 18-03-14
2 75 Posiblelesióndelas manos 1 1 23-03-15
3 97 (Capex) No usar casco y lentes 1 1 04-04-15
4 94 No señalizar área 1 2 06-04-15
5 94 Herramientas son cinta del mes 1 1 06-04-15
6 40 APR mal llenado 1 1 10-04-15
6. 6
Contexto: Incidente ocurrido el día 04-04-15 a las 11:00 am en la sección 97 (ex Capex).
Descripción: Durante el trabajo de mantenimiento de los equipos de aire acondicionado de
la sección 97 (ex oficinas de Capex) J81, J82 y J83 el trabajador Johnny Rengifo se retiró el
casco y los lentes para poder retirar los filtros en la caja de purificación de un equipo de aire
acondicionado. (Ver imagen N°1)
Imagen N°1
Antecedentes: No existe.
Causas:
Faltade planificación
enel trabajo (usode
escaleras)
No usode EPP (Casco,
lentes) yAPR
incompleto
Excesode confianza
Retiro de
baldosa para
retiro de filtros
Ingreso reducido
para retirar los
filtros
Retirarse el casco
para ingresar al
equipo y retirar
filtros
Uso de escalera
de 6 pasos para
actividad
Realizar
actividades de
traslado de
escaleras sin casco
y sin lentes
7. 7
Soluciones:
ACCION STATUS FECHA
el Supervisor de VM detuvo la actividad por no trabajardemanera
adecuada las actividad quese estuvo realizando
Realizado 04-04-15
Se comunicó con el gestor de contrato Ivan de Fuentes el mismo día
de sucedido el hecho.
Realizado 04-04-15
2.6 Cumplimiento de 7S
Como proceso de mejora, el orden y limpieza se realizará mediante una programación
de Limpieza que durara un mes completo, estará conformado por 2 personas y de
duración de una semana por pareja.
2.7 Auditorias
de PPT y APR del personal
A. Auditorias PPT:
CANTIDAD PPT TOTAL (FEB-MAR*) CANTIDAD AUDITORIAS PPT PPT ANULADOS
38 18 1
Hasta el 13 de Abril. 16 PPT aún tiene fecha vigente.
8. 8
El PPT30653 (VerImagen2) fue anuladopor haberse realizadounmal análisisde los
riesgosenel CAMPO08 (Trabajoen altura – Control de riesgosde caída a nivel diferente)
Imagen 2
9. 9
Se consideró erradamente NA a los siguientes puntos:
a. Usar arnés de seguridad tipo paracaidista o alpinista conectado directamente al mini -stop
retráctil para trabajosinferiores a 3.5 m del piso
b. Plataformas móviles utilizadastienebaranda,punto de anclajey estabilidad contra vuelco.
c. ¿Los puntos de anclajedetrabacaidasfueron previamente establecidos y certificados,
disponiendo de resistencia para1.500 Kgf por persona?
ACCIONES:
Se corrigió PPTconsiderando los tres puntos mencionados líneas arriba
10. 10
B. Auditoria APR:
Durante las inspecciones de seguridad diarias de cada grupo de trabajo se encontró una
observación común con respecto al APR (Última Revisión)
Observaciones encontradas:
a. Error al marcar el riesgo evaluado, esto debido a que en la Nueva Versión del APR se ha
empezado a considerar dos columnas de valoración.
b. No hay uniformidad al marcar con una “x” o enumerar los riesgos evaluados
c. No se considera el riesgo de atropellamiento,ya que en la gran mayoría de secciones hay
cruces peatonales y se puede dar el caso de sufrir un atropellamiento
d. Valoración inadecuada para el caso de choque eléctrico y caída a distinto nivel, se estaba
colocando un valor de 64 (B), siendo un valor correcto 256 (M).
ACCIONES:
ACCION FECHA PROGRAMADA FECHA EJECUTADA
Charla de difusión sobre el llenado
correcto del APR considerando la última
revisión.
11-04-15 14-04-15
11. 11
2.8 Capacitaciones DS-055 y específicas
2.9 Habilitaciones del personal:
P R P R P R P R P R
Ítem Nombre Puesto
1 Rengifo Flores Jhony Técnico HVAC 30/05/2015 18/04/2015 07/03/2015 07/03/2015 13/06/2015 02/05/2015
2 Vargas Montalvo Gabriela Fernanda Asist. De Mantenimiento 11/07/2015 11/04/2015 11/04/2015 25/07/2015 11/04/2015 16/05/2015
3 Haro Jara Javier Técnico HVAC 11/07/2015 28/02/2015 28/02/2015 25/07/2015 11/04/2015 16/05/2015
4 Sernaque Silva Felipe Técnico HVAC 11/07/2015 11/04/2015 11/04/2015 25/07/2015 11/04/2015 16/05/2015
5 Guevara arevalo Jose Christian Supervisor 30/05/2015 18/04/2015 25/07/2015 13/06/2015 02/05/2015
6 Tang Pasmiño Jesus Kinciñho Técnico HVAC 30/05/2015 28/02/2015 28/02/2015 25/07/2015 13/06/2015 02/05/2015
7 Sergio Trujillo Barrera Técnico HVAC 30/05/2015 11/04/2015 11/04/2015 25/07/2015 11/04/2015 16/05/2015
8 Cayllahua Gutierrez Roggers SSMA 30/05/2015 18/04/2015 07/03/2015 07/03/2015 13/06/2015 02/05/2015
9 Camacho Tapia Luis Miguel Residente 30/05/2015 28/02/2015 28/02/2015 25/04/2015 11/04/2015 16/05/2015
10 Salinas Gutierrez Dagoberto Edwin Técnico HVAC 30/05/2015 28/02/2015 28/02/2015 25/04/2015 13/06/2015 02/05/2015
11 Carazas Huaman Hector Wilfredo Técnico HVAC 11/07/2015 28/02/2015 28/02/2015 25/04/2015 11/04/2015 16/05/2015
12 Inoñan Mayra Juan Carlos Técnico HVAC 11/07/2015 18/04/2015 25/04/2015 11/04/2015 16/05/2015
13 Cordova Velasquez Anibal Richer Técnico HVAC 11/07/2015 18/04/2015 07/03/2015 07/03/2015 13/06/2015 02/05/2015
14 Samaniego Cahuas Marco Técnico HVAC 11/07/2015 28/02/2015 28/02/2015 25/04/2015 11/04/2015 02/05/2015
15 Hilario Gutierrez Gianfranco Miguel Angel Técnico HVAC 11/07/2015 11/04/2015 11/04/2015 07/03/2015 07/03/2015 13/06/2015 16/05/2015
1 2 3 4 5
Gestiondela
SeguridadySalud
Ocupacional
basadaenlas
normas
nacionales
Investigaciony
reportede
Incidentes
Inspeccionesde
Seguridad
IPERC
Legislacionen
SeguridadMinera
8 8 8 8 8
Personal
12. 12
2.10 Personal retirado del servicio:
2 personas fueronretiradas porcometerfaltasenel usode EPP´sy APR.(Verpunto 2.5.
Resumende Comunicadosde Incidentes)
1. JohnnyRengifoFlores
2. Aníbal CordovaVelásquez
LuisCamacho tapiahizoabandonode trabajo,solicitopermisode vacacionesadelantadas
y no se ha presentadoala fecha.
2.11 Condiciones Inseguras:
En la sección 70 donde se puede identificar una condición insegura en el suelo, se
puede ver una abertura de aproximadamente 50x50 cm, condición que puede
generar un accidente de caída de objetos o caída de personas que tengas las
características físicas tal que puedan ingresar por
dicha abertura y sufrir un accidente.
Acciones a realizar:
13. 13
a. Colocar una plancha metálicadeespesor de 2 a 3 mm o en su defecto una malla,
cualquiera delas dos fijada paraqueno sea retirada o movida fácilmente, la
función que cumpliría seriacomo el de una guarda de protección.
3. Prestación de Servicios
3.1 Alcance del Servicios (enVM)
ARREDONDOINGENIEROS brinda un serviciode mantenimiento a todos los equipos de Aire
Acondicionado, Presurizadores-Extractores, sistemas HVAC, Secadores y Colectores de
polvo ubicados en VM-CJM.
3.1.1 Duración y Horarios del Servicio:
Tiempo de ejecución: Según cronograma semanal establecido por VM
Horario Normal: De lunes a Viernes de 7:30 am a 4:30pm, sábados de 7:30am a 12:00pm
Horario Flexible: ARREDONDO INGENIEROS se ajustara a los horarios establecidos por VM
con el fin de brindar solución a cualquier emergencia.
3.1.2 Conformidades:
Se realizará la atención a cada Orden de Mantenimiento Planificada y emergencias, las
cuales son cumplidas y firmadas por cada jefe de área, se incluyen comentarios y posibles
mejoras del servicio realizado a cada OT y/o Emergencia.
En caso de haber una avería en el equipo, la cual requiera una reparación o cambio de un
componente, se hará conocimiento a Votorantim Metais para solicitud del repuesto.
Nota: Todas estas OT serán presentadas y sustentadas cada 15 de cada mes.
3.1.3 Atenciónde emergencia
Horario: 24 Horas, 365 días.
Se asigna 2 encargados para la atención de cualquier emergencia las 24 horas del día en
los 365 días al año.
3.2 Misión
14. 14
Somos una empresa especializada en Climatización y Electromecánica, brindando
soluciones y satisfaciendo las necesidades de Votorantim Metais, adaptándonos y
cumpliendo con las normas de calidad y seguridad requeridas, con personal calificado y
siempre priorizando nuestro medio ambiente.
3.3 Visión
Ser la mejor empresa de climatización y electromecánica durante nuestro periodo de
contrato (2 años), anticipándonos con tecnología y experiencia en todos los servicios que
brindamos a Votorantim Metais con personal calificado a través de una cultura de valores.
3.4 Objetivos del Servicio específicos
Nuestro objetivo es brindar un óptimo servicio en mantenimiento, reparación o mejora a
todos los equipos que se encuentren en Votorantim Metais, sean Aire acondicionado,
Presurizadores-Extractores, Sistema HVAC, secadores y Colectores de polvo
Es importante mencionar nuestro compromiso con el medio ambiente, políticas de
calidad, seguridad en Votorantim Metais. Tenemos el objetivo de ser la empresa #1 en el
Mercado Peruano a corto plazo.
4. Gestión de personas
4.1 Organigrama
17. 17
ARREDONDO INGENIEROS, cuenta con personal técnico en Mecánica de Refrigeración y
Aire Acondicionado, lo cuales son evaluados y capacitados con las ultimas demandas de
nuestros clientes, además de tener una capacitación continua en sus respectivas sedes de
trabajo.
Crecimiento de nuestros trabajadores.
4.4 Medición y control de la productividad – HH cantidad de personas – Verificar OTs
4.5 Personal retirado del contratoy motivos de su cese.
Para el mes de Marzo no se retiró personal.
5. Gestión del contrato
18. 18
5.1 Indicadores de Cumplimiento (KPIs):
5.2 Indicadores por Áreas
5.2.1 Indicadoresde Cumplimientode MantenimientoPreventivo(ICPMP)
19. 19
5.2.2 Indicadores de Cumplimiento de Mantenimiento Correctivo(ICPMC)
5.2.3 Indicadores de Cumplimiento de Emergencias.
5.2.4 Backlog
21. 21
5.3.1 Valorización de horas hombre mes Febrero del 2015
5.3.2 Cuadro Resumen de Costos por Área
6. Calidad
6.1 Protocolos de aseguramiento y controlde calidad de sus trabajos
22. 22
Dentro de Votorantim Metáis tenemos desarrollados protocolos que permiten el
aseguramiento de la calidad en todas las actividades de mantenimiento que desarrollamos
dentro de planta, estos estándescritos en los Procedimientos de Mantenimiento Preventivo
de los diferentes tipos de equipos que tenemos en planta, estos son:
Procedimientos de mantenimiento preventivo de aire acondicionado convencional.
AI–SGC–PRO–09–00
MANTENIMIENTO PREVENTIVO DE AIRE ACONDICIONADO CONVENCIONAL (PARTIDO).docx
Procedimientos de mantenimiento preventivo de aire acondicionado adosable.
AI–SGC–PRO–08–00
MANTENIMIENTO PREVENTIVO DE AIRE ACONDICIONADO ADOSABLE.docx
Procedimientos de mantenimiento de aire acondicionado enfriado por agua.
AI–SGC–PRO–03–00
MANTENIMIENTO DE AIRE ACONDICIONADO ENFRIADO POR AGUA (PAQUETE).docx
Procedimientos de mantenimiento preventivo de colector de polvo.
AI–SGC–PRO–05–00
MANTENIMIENTO PREVENTIVO DE COLECTOR DE POLVO.docx
Procedimientos de mantenimiento preventivo de secador de aire.
AI–SGC–PRO–07–00
MANTENIMIENTO PREVENTIVO DE SECADOR DE AIRE.docx
Procedimiento de mantenimiento preventivo de sistema de ventilación mecánica.
AI–SGC–PRO–06–00
MANTENIMIENTO PREVENTIVO DE SISTEMA DE VENTILACION MECANICA .docx
Para el control de la calidad desarrollamos planes de seguimientos y supervisión de todos
los trabajos ejecutados y solicitamos la conformidad del usuario para concluir el trabajo.
6.2 HCA – Análisis de las anomalías
Equipos que ya cumplieron su vida útil
23. 23
Análisis
Actualmente en planta tenemos equipos que ya cumplieron su vida útil y que requieren que
sean remplazados, se verifica esta información con un informe técnico.
Problemas generados
En estas últimas semanas se atendieron llamados de emergencia por fallas de estos equipos
divido a que sus mecanismos ya están dañado y las condiciones de la temporada verano
hacen que se manifiesten las emergencias, lo cual genera una mayor inversión de recursos
personales y económicos. Todos estos problemas generados se manifiestan en informes
técnicos, los cuales van remitidos a nuestro gestor de contrato como jefe del área.
Posibles soluciones
ARREDONDO INGENIEROS le ofrece a VM-CJM una alta disponibilidad de equipos de Aire
Acondicionado, Presurizadores-Extractores, sistemas HVAC y secadores de aire.
6.3 Status general de equipos / contrato / Materiales
6.3.1 Cantidad de equipos
ARREDONDO INGENIEROS realiza el mantenimiento a 255 equipos distribuidos en planta y
en oficinas, la distribución de los tipos de equipos que tenemos en planta lo mostramos en
el anexo 1.
ARREDONDO INGENIEROS está ejecutando el mapeo de los equipos que se encuentran en
Votorantin Metais.
lista de equipos.xlsx
7. Conclusiones
Anexo_1.xlsx
24. 24
Respecto a SSMA:
El sistema de gestión de seguridad y salud de ARREDONDO INGENIEROS, está
consolidándose en el desarrollo una nueva visión alineada al SGV; ello lo vemos en
nuestras charlas diarias, auditorías de PPT, APR, Check list de equipos. La
concientización de la seguridad y salud en el trabajo es una meta a cumplir a corto
plazo, ya que nos preocupamos por la integridad de LA FAMILIA ARREDONDO.
Respecto a la prestación de servicios
De acuerdo a lavalorización, elcosto total del servicio de mantenimiento que ofrece
ARREDONDO INGENIEROS es $28,750.00.
ARREDONDO INGENIEROS,se encuentraadisposiciónparafuturostrabajosyoptimización
de los equipos asignados en el Anexo 1, brindaremos futuras solucionesy análisis a todos
los equipos en VM-CJM.
