Multibank es un banco que se enfoca en servir a clientes personales y empresas, con el objetivo de ser líder en servicios de ahorro y crédito a través de la confianza en sus clientes. Ofrece servicios como cuentas de ahorro, cuentas corrientes, créditos personales y asesoramiento financiero. Su organización incluye juntas de accionistas, gerencias de finanzas, banca personal, banca de empresas, recursos humanos, marketing y un asesor legal.