Ihr BI Cockpit für den Versandhandel auf Basis von Qlik - Erfolg gezielt steuern
Ein Cockpit für den Versandhandel und eCommerce auf Basis von Qlik BI kombiniert zentral Ihre Daten aus unterschiedlichen Systemen. Übergreifend aus Shopsystemen und eCommerce-Plattformen, Warenwirtschaft und Kassensystemen können in Sekundenschnelle Kennzahlen ermittelt werden.
Dadurch können Trends übergreifend erkannt und von einem Vertriebskanal auf andere übertragen werden.
Gerne unterstützen wir Sie mit unserer Erfahrung bei der Realisierung Ihres Cockpits für den Versandhandel: Gemeinsam führen wir die relevanten Daten aus Ihren Systemen zusammen, ermitteln die Kennzahlen und erstellen erste Dashboards für Ihre Analysen. Natürlich können diese Dashboards jederzeit erweitert werden und wachsen somit mit Ihren Anforderungen.
2. Potentiale erkennen und Risiken ausschliessen
Ein Cockpit für Ihre Prozesse im Versandhandel fasst Ihre
unterschiedlichen Datenquellen aus ERP-Software, Logistiklösung,
eCommerce-Plattform, Kassensoftware und CRM-Programm zusammen
und ermittelt daraus konsolidierte Kennzahlen.
Sie verfolgen so jederzeit die Entwicklung Ihres Unternehmens, können
einzelne Verkaufskanäle und Shopplattformen miteinander vergleichen.
Dadurch erkennen Sie, welche Maßnahmen wie gut laufen, können
gegebenenfalls schneller gegensteuern, um Investitionen zu sparen
oder Lagerbestände umverteilen, damit Ihr Umsatz in einem
bestimmten Segment steigt.
Risiken und Potentiale erkennen
3. Das Unternehmen im Gesamtüberblick
Die Zusammenführung der unterschiedlichen eingesetzten Lösungen
ermöglicht Ihnen, sämtliche Daten zu sehen und so die
Zusammenhänge für eine Entwicklung schneller zu verstehen. Per
Mausklick erreichen Sie jederzeit die zugrunde liegenden Daten bis auf
Artikelebene. Damit haben Sie eine optimale Entscheidungsgrundlage
bis ins Detail und können Maßnahmen ganz gezielt und mit geringeren
Investitionen einleiten.
Risiken und Potentiale erkennen
4. Vorteile
Umfassendes Bild durch Berücksichtigung sämtlicher
Datenquellen
Vergleich der Vertriebskanäle (Plattformen, Filialen, Kataloge)
Einfacher Blick auf Details durch „Drill-Down“ per Mausklick
Abgleich der Umsatz- mit Lagerentwicklung
Individuelle Dashboards für die Abbildung Ihrer
Verkaufskanäle
Schnelle Darstellung auch von großen Datenmengen durch In-
Memory-Technologie
Geringer Einführungsaufwand – die meisten unserer Kunden
sind bereits nach drei Tagen produktiv
Schneller ROI Ihrer Investition
Risiken und Potentiale erkennen
5. Transparente Vertriebskanäle
Das gemeinsam mit Ihnen definierte Cockpit für Ihren Versandhandel
liefert Ihnen sämtliche Umsätze „near Realtime“, wodurch Sie noch
schneller eine Übersicht über die Entwicklung Ihres Unternehmens
erhalten. Damit können Sie die Umsätze bis auf Artikelebene
vergleichen und so Filialen, Online-Shops, Telemarketing oder auch
Katalogversand analysieren und die Vorteile eines jeden Kanals optimal
nutzen und die Kampagnenaufwände reduzieren.
Optimale Logistik
Die eingebundenen Kennzahlen aus der Logistik bieten Ihnen die
Möglichkeit, die Lagerentwicklung mit den Umsätzen zu vergleichen
und so rechtzeitig entstehende Engpässe zu erkennen und gegen zu
steuern. Zudem können z. B. Reklamationsquoten pro Vertriebskanal
und Artikel verglichen, Kommissionierzeiten im Lager analysiert und
Qualitätsparameter erfasst werden.
Vorteile Ihres Cockpits
6. Erfolgreiche Kampagnen
Für einen optimalen Einsatz der Werbemaßnahmen bietet die
Kampagnenanalyse die Möglichkeit, übergreifend die in der ERP- oder
CRM-Lösung definierten Aktionen auszuwerten. So können z. B.
Katalogumsätze bis auf Artikel-/Seitenebene untersucht und die
Platzierung auf der Werbeseite optimiert werden.
Dadurch wird der ROI für die Werbeunterlagen optimiert. Ebenfalls
können Socialmedia-Aktionen, Klickraten und Google-Adwords
analysiert und mit realisierten Umsätzen verglichen und Werbung
optimiert werden.
Optimierung des Ergebnisses
Ihr individuelles Cockpit für den Versandhandel hilft Ihnen, die
Investitionen für Aktionen gezielt einzusetzen und so die Streuung zu
reduzieren. Ebenfalls können Aufwände für Logistik und Reklamationen
schneller erkannt und vermieden werden. Die übersichtliche Darstellung
der Entwicklung von Artikelumsätzen bietet Ihnen dabei Raum, schnell
zu reagieren und Kanäle noch optimaler zu einzusetzen.
Vorteile Ihres Cockpits
7. Aus vielen Projekten bringen wir bereits einen großen Fundus an
Kennzahlen mit, aus denen wir die für Sie relevanten Parameter
ermitteln und mit den Datenquellen in Ihrem Hause verknüpfen.
Sämtliche Kennzahlen und Analysen werden mit Ihnen gemeinsam
erstellt.
Dadurch sehen Sie schon nach kurzer Zeit erste Ergebnisse, auf
denen Sie aufbauen und die Sie anpassen können.
So erhalten Sie Ihr individuelles Cockpit für den Versandhandel, das
Ihr Unternehmen auf einen Blick wiederspiegelt.
Und weil das Handling und die Bedienung sehr einfach ist, profitieren
Sie umgehend.
Ausgewählte Kennzahlen
8. ▪ Lagerstruktur
▪ Renner-/Penner-Auswertung, bzw.
Lagerumschlagshäufigkeit
▪ Anzahl Lagerobjekte
▪ Ø Lagerplatzkosten
▪ Lagernutzungsgrad
▪ Ø Lagerreichweite mit wählbarem Zeitraum
▪ Lieferservicegrad (im Verhältnis zu
beauftragter Menge) pro Kunde
▪ Liefertermin- und Mengentreue pro Lieferant
▪ Reklamationsquote mit Reklamationsgrund
(Kunde und Lieferant)
▪ Retourenquote (Kunde und Lieferant)
▪ Anzahl Kommissionier- und Stapleraufträge
pro Zeit
▪ Vergleich der Absatzkanäle bei Umsatz, Absatz
und Kosten bis auf Artikel- und Zeitebene
▪ Bestände und Bestandswerte pro Artikel und
Lagerplatz
▪ Ranking der Absatzkanäle mit Warengruppen-
und Artikelvergleich pro Kanal
▪ Renner-/Penner-Auswertung pro
Vertriebskanal
▪ TOP Warengruppen, Artikel und Kunden
▪ Profitabilitätsanalyse pro Warengruppe, Artikel
und Filiale
▪ Warenkorbanalyse und Cross-Selling
▪ Analyse Kundenkäufe / Kundenwarenkörbe
▪ Analyse der Artikelumsätze pro
Kampagne/Katalogseite/Tag nach
Kampagnenstart
▪ Ø Lagerbestand und Lagerbestandswert
Ausgewählte Kennzahlen