Des solutions globales pour réussir votre déploiement de la téléphonie Lync avec OBS
Animée par François de Coincy, Jean Callonego, David Erlich, Orange Business Services.
Témoignage de Vincent Laluque, Gemalto.
Migrer de 2003 à 2012 R2, adopter HyperV ou Microsoft Azure : comment réalise...
Lync Interact France - Orange Business Services
1. des solutions globales
pour réussir votre déploiement
de la téléphonie Lync
avec le témoignage de :
Vincent Laluque, ISS Project Director
2. agenda
1
2
Orange, 1er
partenaire de
Microsoft pour la
téléphonie Lync
les avantages
d’une solution Lync
managée
3
2
Lync Conférence France – 12/11/2013
l’intégration Lync
par Orange
les bénéfices de
l’interconnexion
Voix avec BTIP
4
4
4. une collaboration historique avec Microsoft qui fait
d’Orange un partenaire incontournable pour Lync
2013
700K
licences Lync
2012
dont 250K
Orange lance Business Together Lync
licences Lync Voice
2011
2010
2007
2001
Orange lance Lync 2013 en
managé, intégré et hybride
Orange, nommé Voice Partner of
the year par Microsoft
Orange lance la nouvelle version des services
managés UC & Collaboration Microsoft en
France & à l’international
Alsy nommé 1er Voice Partner
Ready par Microsoft
Orange certifié Gold pour l’offre de
4 messagerie managée Exchange
Lync Conférence France – 12/11/2013
5. Orange reconnu et certifié par Microsoft pour la
téléphonie Lync en France et à l’international
222 personnes
certifiées dans 20 pays
Global Premier Support Lync Partner
5
Lync Conférence France – 12/11/2013
6. Orange déploie Lync selon 3 modèles de services adaptés
aux besoins et configuration de chaque entreprise
managé
Business Together
Business
Together Lync
intégré
hybride
6
6
Lync Conférence France – 12/11/2013
7. un écosystème testé et approuvé pour un
fonctionnement optimal et une intégration à votre
existant
périphériques utilisateurs
solutions Orange
interco Voix
interco
mobile
audio/video
conference
infrastructure
7
Lync Conférence France – 12/11/2013
applications tierces
8. 2
l’intégration Lync
par Orange
Jean Callonego, Directeur BU Infrastructure,
Orange Business Services/Alsy
Vincent Laluque, ISS Projet Director,
8
9. les Communications Unifiées Microsoft
les Applications au quotidien
Plateforme de communications unifiées
Pour les entreprises
Lync Conférence France – 12/11/2013
10. un accompagnement complet lors de l’intégration
+ accompagnement au
changement
Orange consulting
Analyse des besoins
Rédaction de cahier des charges
Etude de cadrage
POC et maquette
étude & conseil
support & maintenance
conception
Exploitation, support et supervision des
infrastructures
Tierce Maintenance Applicative
Définition de la solution
Expertise
Structuration de projet
livraison & mise en œuvre
Projet au forfait
Assistance Technique
Intégration des solutions
Transfert de compétences et formation
10
Lync Conférence France – 12/11/2013
11. Vincent Laluque,
ISS Project Director
Solution Lync + Exchange UM en intégré
Passerelles Sonus SBA déployées sur sites
9000 utilisateurs ; 25 pays ; 148 sites
2/3 en Lync Voice avec accès PSTN & coexistence
étude & conseil
support & maintenance
Nouveau site
GEMALTO
Lync
téléphonie
livraison & mise en œuvre
11
Lync Conférence France – 12/11/2013
conception
12. Laurent Vitry, Responsable Avant-Vente,
Orange Business Services/Alsy
les avantages
d’une solution Lync
managée
3
12
13. Business Together Lync Managé : une solution flexible
hébergée et managée par Orange Business Services
cloud privé
modèle
flexible
support
global
13
Lync Conférence France – 12/11/2013
serveurs Lync 2013 virtuels dédiés
hébergés et managés par Orange
passerelles de secours voix /sites client
abonnement mensuel (/profils
utilisateurs et passerelles)
terminaux approuvés en option
co-existence téléphonie existante
France & International
global PSLP
support personnalisé & 24/7
14. une solution hébergée dans nos datacenters en France
et à l’international, sécurisée et hautement disponible
Normandy
Rennes
Paris 1
Paris 2
London
Washington
Cairo
Delhi
Singapore
Rio de
Janeiro
Sydney
plateformes redondées
encryption du trafic voix, certificats SSL, Firewalls
taux de disponibilité 99,9% sur accès distants
14
Lync Conférence France – 12/11/2013
15. attribution de profils pour chaque utilisateur, en
fonction de leurs besoins, modifiables depuis l’AD
fonctionnalités
profils
utilisateurs
IM/Presence
(Standard CAL)
audio- web
conférence
(Enterprise CAL)
téléphonie
(Plus CAL)
messagerie
unifiée
Exchange*
messagerie
instantanée
conférence
voix
conférence & Voix
provisionning des
profils via AD du
client
15
Lync Conférence France – 12/11/2013
accessibles via tous clients Lync
standard
option
16. David Erlich, Directeur Marketing Voix, Orange Business Services
L’intégration Lync
par Orange
les bénéfices de
l’interconnexion
Voix avec BTIP
16
4
17. la promesse de l’offre
une solution de ToIP managée
par Orange Business Services
assurant l’interconnexion de PBX
à travers le réseau Business VPN
permettant la prise en compte
des usages téléphoniques
de l’entreprise
sites client fonctionnant en Business Talk IP
17
Lync Conférence France – 12/11/2013
et la gestion des communications
téléphoniques
18. comment ça marche ?
l’Application Server
le routeur
les passerelles
18
Lync Conférence France – 12/11/2013
19. Business Talk IP : facteur clé de succès pour le
déploiement mondial de la téléphonie Lync
ouverture à l’extérieur
optimisation des investissements
pas de passerelles/routeurs à rajouter
pas de gestion de l’obsolescence
utilisation optimale
du VPN IP
ponts de conférence
numéros publics SDA
gestion des N° d’urgence
Business
gestion centralisée
Talk IP
gestion centralisée des modifications
meilleur contrôle des coûts de
communications
Lync Conférence France – 12/11/2013
solution globale
-
rationalisation des fournisseurs
standardisation de
l’infrastructure
couverture dans 120 pays
20. de belles réalisations à l’international…
déploiement de Business Talk (liens SIP Trunk Orange) pour les
sites européens de Microsoft
simplification des contrats avec les opérateurs multiples
réseau unique pour les data et la voix
migration en douceur vers la téléphonie Lync
Lync Conférence France – 12/11/2013
21. …et en France
Vincent Lauriat, Directeur des Systèmes d’Information
solution Business Together Lync Intégrée
messagerie instantanée et gestion de présence + audio-conférence
lien Business Talk IP raccordé au datacenter du client pour les accès
voix
1200 utilisateurs
Lync Conférence France – 12/11/2013
22. 1
1er partenaire de Lync Téléphonie en France,
quelque soit le modèle de service,
managé, intégré ou hybride avec Office 365
2
service de bout-en-bout
y compris gestion de la transformation
3
ouverture sur le monde extérieur via
Business Talk IP pour une solution globale
retrouvez-nous sur notre stand
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Lync Conférence France – 12/11/2013