Case Studies zählen bei der Kaufentscheidung eines Kunden gleich nach Whitepapers zu den wichtigsten Faktoren. Trotzdem werde ich immer wieder gefragt, was eine Case Study eigentlich ist. Meine Lieblingsfrage, die ich in diesem Slider kurz und knapp beantworten werde.

1. WAS IST
EIGENTLICH EINE
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CASE STUDY
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CASE STUDY?
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2. Eine Case Study oder
Kundenerfolgsgeschichte wird
von einem Unternehmen oder
Selbständigen erstellt, um die
Erfahrung eines GLÜCKLICHEN
spezifischen Kunden umfassend
darzustellen und im Vertrieb zu
nutzen.
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3. Also eine ausführlich im
Heldenstil erzählte
Erfolgsgeschichte eines
glücklichen Kunden, ...
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4. ... um aus Kundensicht (=
Kundennutzen)
authentisch die eigene
Expertise anschaulich zu
machen ...
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5. ... und Kunden anzuziehen,
die zu einem passen. Sie
beruht auf einem
ausführlichen Interview des
Kunden ...
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6. ... und ist nicht erfunden bzw.
aufgebauscht. Der Kunde ist
der Held und erzählt, was die
Zusammenarbeit gebracht
hat ...
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7. ... und wie sie abgelaufen
ist. Und auch, warum er
oder sie sich für genau
diesen Anbieter
entschieden hat.
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8. Eine Case Study ist nicht
nur ein wirksames Tool im
Marketing und Vertrieb, sie
stärkt auch die
Kundenbeziehung ...
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9. ... mit dem glücklichen
Kunden, der in der Case
Study vorgestellt wird. Und
sie führt immer auch ...
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10. ... zu einer Transformation
im Denken, sowohl beim
Kunden, als auch beim
Anbieter.
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