Die Informationsversorgung im Internet unterscheidet sich von der klassischen. Internetuser, d.h. sowohl Journalisten als auch potenzielle Kunden erwarten kurze Informationen, die multimediale Elemente und Social Media einbeziehen. Diese Voraussetzung erfüllt die Social Media News, die Pressemitteilung für das Web 2.0.

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Wie schreibt man eine Social Media News?
Der Medienwandel schreitet voran. Die Zahl der Menschen, die das Internet als
regelmäßige und wichtigste Nachrichtenquelle nutzen, steigt rasant. 54% der Deutschen
nutzen für ihren täglichen Informationsinput das Internet. 30% sogar schon mehrmals
täglich (Quelle: Landau Media AG). Für die Unternehmenskommunikation bedeutet die
veränderte Mediennutzung eine Trendwende. Es sind nicht mehr nur die klassischen
Medien wie Zeitungen, Fernsehen und Radio, die mit Produkt- und
Unternehmensinformationen versorgt werden müssen. Es sind vor allem die neuen
Medien, die vielfältige Möglichkeiten für die Distribution von PR-Meldungen bieten. Die
Informationsversorgung im Internet unterscheidet sich jedoch von der klassischen.
Internetuser, d.h. sowohl Journalisten als auch potenzielle Kunden erwarten kurze
Informationen, die multimediale Elemente und Social Media einbeziehen. Diese
Voraussetzung erfüllt die Social Media News, die Pressemitteilung für das Web 2.0.
Neun wichtige Elemente einer Social Media News
Die klassische Pressemitteilung war bislang nur für Medienmittler bestimmt. Das Format
wurde als Arbeitsvorlage für Journalisten konzipiert. So hatten die Redakteure mit einem
eineinhalbzeiligen Text und einem Korrekturrand Platz für Anmerkungen und
Ergänzungen.
Für die Social Media News gelten andere Regeln. Da sie im Internet direkt publiziert wird,
ist sie ein fertiges Format für die Öffentlichkeit. Die Pressemitteilung 2.0 muss daher
andere Anforderungen erfüllen. Sie richtet sich an ein anderes Zielpublikum und muss
daher vor allem das Interesse von potenziellen Kunden wecken. Sie sollte außerdem
internetgerecht aufgebaut sein und wichtige Kriterien für die Suchmaschinenoptimierung
erfüllen. Folgende Schablone zeigt welche Elemente eine Social Media News beinhalten
sollte und wie ihre suchmaschinengerechte Gestaltung aussieht:

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1. Meldungstitel
Der Titel einer Pressemitteilung sollte aussagekräftig sein, wichtige Keywords enthalten
und so spannend geschrieben sein, dass er die Aufmerksamkeit der Leser auf sich zieht.
Für eine optimale Darstellung in den Suchmaschinen sollte die Headline maximal 63
Zeichen umfassen.

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2. Untertitel
Der Untertitel stellt eine kurze Zusammenfassung dar und sollte aus maximal 1-2 Sätzen
bestehen.
3. Erster Absatz mit den wichtigsten Fakten
Der einsteigende Absatz enthält die Essenz der Meldungsbotschaft. Der erste Absatz
sollte die wesentlichen Inhalte der Meldung in 2-3 Sätzen zusammenfassen und folgende
Fragen beantworten: WER – WAS – WANN – WO – WARUM. Zusätzlich sollte der
Teaser-Text einen Aufhänger enthalten, der neugierig auf die vollständige Mitteilung
macht. Auch im Teaser-Text sollten wichtige Keywords enthalten sein.
4. Meldungstext (body)
Im Anschluss an den Einstiegstext folgt der eigentliche Meldungstext. In diesem
Pressetext wird die Nachricht in 3-5 Absätzen präsentiert. Die jeweiligen Absätze sollten
Details der Mitteilung, nach Wichtigkeit gegliedert, enthalten. Das Wichtigste kommt
zuerst, das weniger Wichtige zuletzt, wie bei einer auf den Kopf gestellten Pyramide. Für
eine bessere Lesbarkeit und Orientierung können diese Absätze jeweils mit einer
Zwischenüberschrift versehen werden.
Gut ist es gleich auf den Punkt zu kommen. Bei einer Produktbeschreibung sollte zum
Beispiel der wesentliche Nutzen des Produktes im ersten Absatz stehen. Zusätzliche,
weniger wichtigere Funktionen gehören eher in die hinteren Absätze.
Die meisten Leser ‘scannen’ Texte, um zu überschlagen, welche wichtigen Informationen
darin enthalten sind. Der Text sollte daher so aufgebaut sein, dass man auf den ersten
Blick erfassen kann, worum es geht. Es kommt dabei auf kurze und prägnante Sätze an.
Kein Satz sollte länger als 1,5 Zeilen sein, ansonsten wird er zu komplex und zu
schwierig zu lesen sein.
5. Fakten in Stichpunkten
Zur besseren Übersicht können die wichtigsten Fakten noch mal in Spiegelstrichen
unterhalb des Meldungstextes dargestellt werden. Möglich ist auch eine kurze Auflistung
von Quellen oder Statistiken, die für die Inhalte herangezogen wurden.
6. Kontaktinformationen
Ganz wichtig sind die vollständigen Kontaktinformationen mit Ansprechpartner, Anschrift,
Telefon, E-Mail und Web-Adresse. Da Pressemitteilungen im Internet dauerhaft
gespeichert bleiben, sollte die E-Mail-Adresse im Kontakt so gewählt werden, dass sie
dauerhaft gültig bleibt. Statt hans.schmitz@unternehmen.de sollte daher lieber
pressekontakt@unternehmen.de gewählt werden. Eine neutrale E-Mail-Adresse ist auch
dann noch zustellbar, wenn sich Zuständigkeiten oder Ansprechpartner im Unternehmen
ändern.

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7. Firmenbeschreibung (Boilerplate)
Die Firmenbeschreibung enthält die wichtigsten allgemeinen Angaben zur Organisation,
welche hinter der Social Media News steht (z. B. Anzahl der Mitarbeiter des
Unternehmens, Umsatz, Standorte, Branchenschwerpunkte, Gründung etc.).
8. Multimedia und Social Media Links
Die Einbindung von Multimediaelementen wie Video oder Audiodateien ist optional, wird
aber in Zukunft weiter zunehmen. Weiterhin sind Verlinkungen zu Unternehmensprofilen
in Social Communities, wie Twitter, Facebook und Friendfeed möglich.
9. Tags
Tags sind relevante Schlagwörter, mit denen User die Social Media News wiederfinden
können.
Veröffentlichung einer Social Media News
Für eine gute Position in den Suchmaschinen ist es wichtig, möglichst viele Kanäle zur
Veröffentlichung von Social Media News zu nutzen. Eine weitläufige Verlinkung auf
vielen Websites (Backlinks) unterstützt das Ranking in den Suchmaschinen. Ein
besonders wichtiger Distributionskanal für Social Media News sind deshalb
Presseportale, über die Pressemitteilungen direkt im Internet veröffentlicht werden. Sie
enthalten aktuelle und qualifizierte Inhalte und sind deshalb bei Google und Co. gut
gerankt. Viele der Portale bieten ihre Dienste sogar kostenlos an, so dass sie auch
Unternehmen mit kleinen Budgets die Möglichkeit bieten, von einer günstigen
Medienpräsenz zu profitieren. Der Onlinedienst PR-Gateway (http://www.pr-gateway.de)
unterstützt die Distribution von Pressemitteilungen im Internet und bietet einen zentralen
Zugang zu Presseportalen, RSS-Verzeichnissen und Social Media Portalen.

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Melanie Tamblé ist Online-Marketing
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