1.
5 Tipps zu ansprechenden
Tweets!
Quelle: www.rohinie.eu
ROHINIE.COM Limited . 6 Bath Street . Ashby de la Zouch . LE65 2FH . UK Registered
in England and Wales No. 7590879 Telefon: +44 1530 588476 E‐Mail: blog@rohinie.com
Twitter: @rohiniecomde Internet: www.rohinie.com (english) & www.rohinie.eu (deutsch)
2.
Herzlichen Glückwunsch! Ihre Firma hat beschlossen, Twitter zu nutzen. Jetzt ist es an Ihnen
zu entscheiden, was Sie twittern. Für einige Unternehmen ist das kein Problem, da es immer
Neuigkeiten, Klatsch und / oder Aktionen gibt, die mit den Followern geteilt werden sollten.
Leider ist das aber nicht für alle Firmen so einfach. Da das Twitter-Publikum sich im Laufe
des Tages ändert ist es ganz okay, wenn die eine oder andere Nachricht wiederholt wird. Die
Faustregel ist, das eine Werbe-Tweet über Ihre Firma bis zu zehn mal versendet werden darf
ohne das Publikum zu langweilen.
Um sicherzustellen, dass Ihre Firma eine aktuelle Berichterstattung hat, planen Sie 1-2 Tweets
pro Stunde.
Es gibt eine Vielzahl von Strategien, denen Sie auf Twitter folgen können. Hier sind fünf
verschiedene Ansätze mit denen Sie sinnvolle und / oder ansprechende Tweets erstellen
können.
Tweeten Sie den ursprünglichen Inhalt
Auf Twitter ist es, wie bei anderen Social-Media auch, das Ziel, der Community zu helfen.
Daher weisen Sie Ihren Inhalten Links zu Informationen zu, die Nachrichten enthalten oder
Ihre Follower unterhalten. Durch die Verwendung einer verkürzten URL können Sie auch
Links zu einer Vielzahl von Content-Formaten wie Fotos, Videos, Präsentationen, Audio,
PDFs und anderen einbinden.
Verweisen Sie auf die Inhalte Anderer
Sie sind nicht auf Ihre selbst erstellten Informationen begrenzt. Auf Twitter können Sie sich
als Experte etablieren wenn Sie interessante Tweets anderer Autoren weiter geben.
Christopher S. Penn von Blue Sky Factory ist sehr gut darin. Er tweetet #the5. Dies sind fünf
Artikel, von denen er glaubt, dass es sich für seine Follower lohnt, diese täglich zu lesen.
Machen Sie Ihre Aktionen bekannt
Erweitern Sie das Publikum für Ihre Marketing-Botschaften. Aber es ist wichtig, nicht nur auf
Nachrichten über Ihr Unternehmen hinzuweisen. Die Faustregel ist, das auf 10 informative
Tweets eine Werbebotschaft folgen darf.
Binden Sie Meinungsführer, Kunden und die Öffentlichkeit ein
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Twitter: @rohiniecomde Internet: www.rohinie.com (english) & www.rohinie.eu (deutsch)
3.
Bauen Sie Ihre Position als Vordenker mit Hilfe von Twitter aus, um Ihre Inhalte zu
veröffentlichen. Twitter ist eine nützliche Plattform für Interaktionen mit dem Publikum. Sie
können zwar keine direkte Botschaft an jemandem, der Ihnen nicht folgt, senden, aber Sie
können dessen Inhalt retweeten und / oder auf Tweets antworten.
Beantworten Sie Kundenservice-Anfragen
Geben Kundenservice-Informationen sowie Antworten auf Kundenanfragen. Alternativ bieten
Sie Ihren Kunden zeitkritische Informationen ähnlich wie Flug-und Gate-Änderungen bei
Flug-, Bahn- und Busunternehmen. Beachten Sie aber, dass sobald Sie damit anfangen, Sie
diesen Service ständig aufrecht erhalten müssen.
Fazit: Der beste Weg um diese Optionen zu benutzen ist, sie täglich zu variieren. Das hält
Ihren Twitter-Stream interessant für Ihre Follower und gibt ihnen einen Grund, immer wieder
zurück zu kommen. Die einzige Ausnahme sind Kundenservice-Fragen, da sie eine ständige
Überwachung erfordern, wenn Sie sich dazu entschieden haben, Twitter hierfür zu nutzen.
Diese 5 kleinen Ratschläge werden Ihnen helfen Ihre Ideen und Strategien auf Twitter
umzusetzen. Selbstverständlich macht es Sinn sich weiter in das Thema einzuarbeiten. Sie
finden z.B. auch in unserem Internetauftritt weitergehende Informationen.
Haben Sie persönliche Fragen zu Twitter oder möchten Sie eine persönliche Beratung?
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