Completo glosario de definiciones sobre e-Commerce. Todas las palabras que tienes que conocer para sacar partido del comercio online y vender en Internet. Versión Scroll
3.
CPC: Coste por clic. Sistema de pago para publicidad en Internet. Sólo se paga por resultados,
por cada vez que el destinatario de la publicidad pincha en el enlace publicitario. El CPC es la
cantidad que se pagaría cada vez que se efectúe el clic.
CPM: Coste por (mil) impresiones. Sistema basado en las descargas de la publicidad. La
cantidad que el anunciante debe pagar por cada mil veces que su banner o enlace publicitario
aparece.
CTR: Click Through Rate. Porcentaje de usuarios que pincha en un enlace a la vista. Por
ejemplo incluido en un e-mail.
CAPTCHA: Código de seguridad muy extendido en Internet. Tras rellenar los datios de registro
o compra, el usuario debe introducir el código que aparece para demostrar que es un humano
y no un sistema de multiregistro. Puede ser visual, por audio, lógico…
CARRITO: Conjunto de productos que el comprador ha ido seleccionando del catálogo web
para después efectuar la compra conjunta de todos ellos.
CATÁLOGO: Escaparate de productos de un comercio online ordenados por categorías, precio,
tipo de producto o cualquier otro criterio.
CERTIFICADO CALIDAD: Garantía de calidad y privacidad. Es una especie de cuño web que
aporta valor al comercio y confianza para el usuario. Por ejemplo ‘Confianza Online’ en España.
CLICK: Acción de pinchar sobre un enlace, que puede ser una imagen, un botón o un texto.
Sirve para avanzar en la navegación y permite contabilizar resultados.
CMS: Content Management System. Plantilla que sirve como gestor de contenidos. Incluye el
código que sirve de cuadro de texto y división de la web, para ir incluyendo sólo el contenido.
Como Wordpress o Joomla.
CÓDIGO: Texto funcional para la web. Con él se incluyen enlaces, botones, acciones…
COMERCIO ELECTRÓNICO: e‐Commerce. Ventas a través de Internet, sin necesidad de tienda
física.
COMPARTIR: Acción de mostrar a tus contactos algo sugerente en Internet, ya sea por correo
electrónico, en foros o a través de las redes sociales.
COMPRA EN GRUPO: Método de compra por volumen. Consiste en conseguir un precio
beneficioso gracias a la unión de varios compradores, conocidos o no entre sí.
COMUNIDAD VIRTUAL: Grupo de personas afines o participantes en determinadas
plataformas. No sólo siguen a una marca o realizan la misma actividad, sino que además,
comparten su experiencia.
CONTENIDO: Texto, imágenes y multimedia generado por la marca o sus seguidores en
Internet. Normalmente relacionado con sus sector y recomendable para obtener un mejor
posicionamiento.