Vom verschmutzen Schild zur Problemlösung –    Wie funktionieren Anliegenmanagements?Beitrag ID 273104 aufhttp://maerker.b...
Bürger        Bürger nehmen Problem        im öffentlichen Raum        wahrBeitrag ID 273104 aufhttp://maerker.brandenburg...
Bürger melden Probleme in                 einem Anliegenmanagement     Anliegen-                                          ...
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Anliegen-          Bürger erhalten Feedback, wie mit                           Die Verwaltung                             ...
Anliegen-          Bürger erhalten Feedback, wie mit                           Die Verwaltung                             ...
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Vom verschmutzen Schild zur Problemlösung - Wie funktionieren Anliegenmanagements?

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Prozess der Funktionsweise von Anliegenmanegements - vom wahrgenommenen Problem zur Problemlösung und zum Feedback an den Bürger

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Vom verschmutzen Schild zur Problemlösung - Wie funktionieren Anliegenmanagements?

  1. 1. Vom verschmutzen Schild zur Problemlösung – Wie funktionieren Anliegenmanagements?Beitrag ID 273104 aufhttp://maerker.brandenburg.de/lis/list.php?page=maerker_o&sv[kommune]=259159
  2. 2. Bürger Bürger nehmen Problem im öffentlichen Raum wahrBeitrag ID 273104 aufhttp://maerker.brandenburg.de/lis/list.php?page=maerker_o&sv[kommune]=259159
  3. 3. Bürger melden Probleme in einem Anliegenmanagement Anliegen- managementBürger Bürger nehmen Problem im öffentlichen Raum wahrBeitrag ID 273104 aufhttp://maerker.brandenburg.de/lis/list.php?page=maerker_o&sv[kommune]=259159
  4. 4. Bürger melden Probleme in einem Anliegenmanagement Anliegen- Die Verwaltung managementBürger erfährt von dem Problem Bürger nehmen Problem im öffentlichen Raum wahr Mitarbeiter der VerwaltungBeitrag ID 273104 aufhttp://maerker.brandenburg.de/lis/list.php?page=maerker_o&sv[kommune]=259159
  5. 5. Bürger melden Probleme in einem Anliegenmanagement Anliegen- Die Verwaltung managementBürger erfährt von dem Problem Bürger nehmen Problem im öffentlichen Raum wahr Mitarbeiter der Verwaltung leiten Probleme an die zuständigen StellenBeitrag ID 273104 aufhttp://maerker.brandenburg.de/lis/list.php Fachbehörden?page=maerker_o&sv[kommune]=259159
  6. 6. Bürger melden Probleme in einem Anliegenmanagement Anliegen- Die Verwaltung managementBürger erfährt von dem Problem Bürger nehmen Problem im öffentlichen Raum wahr Mitarbeiter der Verwaltung leiten Probleme an die zuständigen Stellen Fachbehörden kümmern sich um das Problem http://www.sozdia.de/u ploads/pics/111106- 1_Schild_Nabrowsky.JPG Fachbehörden
  7. 7. Bürger melden Probleme in einem Anliegenmanagement Anliegen- Die Verwaltung managementBürger erfährt von dem Problem Bürger nehmen Problem im öffentlichen Raum wahr Mitarbeiter der Verwaltung Geben Feedback, wie mit dem Problem umgegangen wird http://www.sozdia.de/u ploads/pics/111106- 1_Schild_Nabrowsky.JPG Fachbehörden
  8. 8. Bürger melden Probleme in einem Anliegenmanagement Anliegen- Die Verwaltung managementBürger gibt das Feedback ins Anliegenmanag Bürger nehmen Problem ement ein im öffentlichen Raum wahr Mitarbeiter der Verwaltung Geben Feedback, wie mit dem Problem umgegangen wird http://www.sozdia.de/u ploads/pics/111106- 1_Schild_Nabrowsky.JPG Fachbehörden
  9. 9. Anliegen- Bürger erhalten Feedback, wie mit Die Verwaltung managementBürger der Meldung umgegangen wird gibt das Feedback ins Anliegenmanag Bürger nehmen Problem ement ein im öffentlichen Raum wahr Mitarbeiter der Verwaltung Geben Feedback, wie mit dem Problem umgegangen wird http://www.sozdia.de/u ploads/pics/111106- 1_Schild_Nabrowsky.JPG Fachbehörden
  10. 10. Anliegen- Bürger erhalten Feedback, wie mit Die Verwaltung managementBürger der Meldung umgegangen wird gibt das Feedback ins Anliegenmanag ement ein Bürger sehen, wie mit dem Problem Mitarbeiter der umgegangen Verwaltung wurde Geben Feedback, wie mit dem Problem umgegangen wird http://www.sozdia.de/u ploads/pics/111106- 1_Schild_Nabrowsky.JPG Fachbehörden

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