Mobile Prozesse in der Verwaltung –
mehr als nur Apps und Devices
Eric Scherrer, Thomas Briner
Agenda
1. Mobilität in der Verwaltung heute
2. Die nächste Welle: mobile Prozesse
3. Inspektion
4. Abraxas Inspect – unser...
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Mobilität in der Verwaltung heute
– Reifer Einsatz in wenigen Bereichen (Rettung, Polizei)
– Aktuell im Fokus:
– Devices...
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Die nächste Welle: mobile Prozesse
– Technik ist reif
– Zukünftig im Fokus:
– Prozess und Optimierung im Zentrum
– Integ...
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Unsere drei Leitsätze
Zudem müssen gute mobile Lösungen erfüllen…
… passt auf Ihren individuellen Anwendungsfall
und hat...
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Inspektionsprozesse in der Verwaltung
Vorbereitung Durchführung Nachbereitung
Fach App
Dossier
Protokoll
Inspektionsbericht
Fach App
Dossier
Kommunikation
Inspe...
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Abraxas Inspect
Unser Lösungsbaukasten
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massgeschneidert
kostengünstig
Individual-
Lösung
Standard-
Software
Vorgefertigte
Komponenten
Anpassung
Der Weg zur indiv...
Integration&
Infrastruktur
Basis-
Funktionen
Geschäfts-
Services
Sicherheit
Verschlüsselte
Übermittlung
Schlüsselbund
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Lösungsbaukasten
Abraxas Inspect
Plan
Build
Run
Prozessanalyse
System Design
Benutzerinvolvierung
UI Prototyping
Software
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Vorstellung Beispiellösungen
Mobile Inspektion
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Cari Inspect
Lösungsbaukasten
ABXInspect
Immo Inspect
Domänenspezifika
Prozessspezifika
Mängelrüge
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Grosse Anzahl
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Lösungsbaukasten
ABXInspect
Cari Inspect
Domänenspezifika
Prozessspezifika
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Experte
Mehrere Experten
an gleichem Pr...
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Mobile Prozesse in der Verwaltung –
mehr als nur Apps und Devices
Mobilität, die Nutzen bringt: Prozesse lückenlos weit...
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Fragen
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Vielen Dank für die Aufmerksamkeit.
Eric Scherrer
Leiter Product Engineering
eric.scherrer@abraxas.ch
Abraxas Informati...
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Mobile Prozesse in der Verwaltung – mehr als nur Apps und Devices

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Info Society Days 2014, Bern

Standen beim Thema Mobilität in der Verwaltung bisher meist noch mobile Geräte und einzelne Apps im Vordergrund, so genügt diese Betrachtungsweise heute nicht mehr. Mobile Lösungen der nächsten Generation ermöglichen die ‚Mobilisierung‘ von bisher ausschliesslich im Backoffice ausgeführten Prozessschritten und schaffen so verbesserte Abläufe. Anhand ihres Lösungsbaukasten für mobile Inspektion zeigt Abraxas auf, wie mit ihrem umfassenden Ansatz und Leistungsportfolio integrierte Lösungen für effiziente mobile Prozesse bereitgestellt werden. So werden schnelleren Durchlaufzeiten und weniger Medienbrüche möglich.

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Mobile Prozesse in der Verwaltung – mehr als nur Apps und Devices

  1. 1. Mobile Prozesse in der Verwaltung – mehr als nur Apps und Devices Eric Scherrer, Thomas Briner
  2. 2. Agenda 1. Mobilität in der Verwaltung heute 2. Die nächste Welle: mobile Prozesse 3. Inspektion 4. Abraxas Inspect – unser Lösungsbaukasten 5. Demo Beispielslösungen 6. Zusammenfassung 7. Diskussion / Fragen
  3. 3. 3 Mobilität in der Verwaltung heute – Reifer Einsatz in wenigen Bereichen (Rettung, Polizei) – Aktuell im Fokus: – Devices & Technik – Ausprobieren – Mobile Verwendung von ‘Desktop’-Anwendungen Punktueller Einsatz, Insellösungen, limitierter Nutzen
  4. 4. 4 Die nächste Welle: mobile Prozesse – Technik ist reif – Zukünftig im Fokus: – Prozess und Optimierung im Zentrum – Integration – Übergeordneter Geschäftsnutzen Nahtlose Fortsetzung von Geschäftsprozessen unterwegs
  5. 5. 5 Unsere drei Leitsätze Zudem müssen gute mobile Lösungen erfüllen… … passt auf Ihren individuellen Anwendungsfall und hat einen schlanken und fokussierten Scope. … schöpft die Möglichkeiten mobiler Geräte aus, um direktere und effizientere Prozesse zu ermöglichen. … wird als End-to-End-System betrachtet und integriert sich nahtlos in Ihre IT-Landschaft. 1 Leitsatz 2 Leitsatz 3 Leitsatz
  6. 6. 6 Inspektionsprozesse in der Verwaltung
  7. 7. Vorbereitung Durchführung Nachbereitung Fach App Dossier Protokoll Inspektionsbericht Fach App Dossier Kommunikation Inspektor Reglemente Inspektionsprozess im Überblick
  8. 8. 8 Abraxas Inspect Unser Lösungsbaukasten 8
  9. 9. massgeschneidert kostengünstig Individual- Lösung Standard- Software Vorgefertigte Komponenten Anpassung Der Weg zur individuellen mobilen Inspektionslösung Lösungs- baukasten Abraxas Inspect
  10. 10. Integration& Infrastruktur Basis- Funktionen Geschäfts- Services Sicherheit Verschlüsselte Übermittlung Schlüsselbund Verschlüsselte Speicherung Benutzer- verwaltung Netzwerk, Tunneling, VPN Geräteverwaltung MDM Geräte Funktionalität Dokument- Bearbeitung Kamera Kalender Lokalisierung, Navigation Dokumenten- suche Dokumenten- suche Dokumenten- anzeige Dokumenten- anzeige Dokumente anreichern, Kommentare Dokumente anreichern, Kommentare Fotos aufnehmen Fotos aufnehmen DossiersucheDossiersuche Offline verfügbar machen Offline verfügbar machen Dokument- generierung Dokument- generierung Unterschrift erfassen Unterschrift erfassen Hintergrund- Synchronisierung Hintergrund- Synchronisierung Export Geschäftsdaten Export Geschäftsdaten Geschäftslösungen Fachapplikation Archiv/ECM Fileablage Email Secure Box CRM Cloud Service Allgemeine Dokumente in aktueller Version publizieren Elektronische Dossiers aggregieren Inspektions- vorlagen vordefinieren Obligatorische Kontrollschritte erzwingen Analysen (Qualität, Zeit, Kosten) Führung durch den Inspektions -prozess Kontrollpunkte abhaken, dokumentieren hinzufügen Standardisierung durch vordefinierte Auswahllisten Protokolle vor OrtProtokolle vor Ort erzeugen, unterschreiben verschicken, drucken Status Kontrollpunkt erfassen Status Kontrollpunkt erfassen Stukturierte Daten bearbeiten Stukturierte Daten bearbeiten Stammdaten vor Ort ergänzen, mutieren Telefon Nachrichten Mikrofon Kontakte Lösungsbaukasten Abraxas Inspect
  11. 11. Lösungsbaukasten Abraxas Inspect Plan Build Run Prozessanalyse System Design Benutzerinvolvierung UI Prototyping Software Entwicklung System Integration Konfiguration Device Rollout Lifecycle Management Wartung und Updates Abgrenzung Testing Domänenspezifika Prozessspezifika Domänenanalyse Betrieb Vorgehen zur Realisierung einer individuellen Lösung
  12. 12. 12 Vorstellung Beispiellösungen Mobile Inspektion 12
  13. 13. Immo Inspect Cari Inspect
  14. 14. Lösungsbaukasten ABXInspect Immo Inspect Domänenspezifika Prozessspezifika Mängelrüge Wohnung Grosse Anzahl Kontrollpunkte Unterstützung für Mahnprozess
  15. 15. Lösungsbaukasten ABXInspect Cari Inspect Domänenspezifika Prozessspezifika Auflage Experte Mehrere Experten an gleichem Prüfobjekt
  16. 16. 16 Zusammenfassung 16
  17. 17. 17 Mobile Prozesse in der Verwaltung – mehr als nur Apps und Devices Mobilität, die Nutzen bringt: Prozesse lückenlos weiterführen… Inspektion ist typisches, wiederkehrendes Prozessmuster in der Verwaltung. Effiziente, kostengünstige und nachhaltige Lösungen setzen auf standardisierten Komponenten auf. Nur End-to-End Lösungen funktionieren wirklich. Abraxas Inspect ist das Sprungbrett für nutzbringende mobile Inspektionslösungen.
  18. 18. 18 Fragen 18
  19. 19. 19 Vielen Dank für die Aufmerksamkeit. Eric Scherrer Leiter Product Engineering eric.scherrer@abraxas.ch Abraxas Informatik AG Waltersbachstrasse 5 | CH-8006 Zürich | www.abraxas.ch Thomas Briner Software Architect thomas.briner@abraxas.ch

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