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Shop-Suche auf dem Prüfstand by TWT

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Welche bedeutende Relevanz Online-Retailer der optimierten Shop-Suche zuweisen

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Shop-Suche auf dem Prüfstand by TWT

  1. 1. Shop-Suche auf dem PrüfstandWelche bedeutende Relevanz Online-Retailerder optimierten Shop-Suche zuweisenIhre Ansprechpartner:Hans J. Even, Geschäftsführer Marcel Kreuter, GeschäftsführerE-Mail: even@twt.de E-Mail: kreuter@twt.deTel. +49 (0) 211-601 601-20 Tel. +49 (0) 211-601 601-10Copyright 2012 TWT
  2. 2. Optimierte SuchfunktionenRelevanz von Shop-Suche erkannt:Online-Retailer setzen auf optimierte Suchfunktionen 70 % aller Online-Händler halten den Einsatz einer Suchfunktion für sehr wichtig Nur 16 % der Händler sind mit der derzeit eingesetzten Shop-Suche sehr zufrieden 75 % halten es für absolut nötig, eine optimierte Shop-Suche einzusetzen 24 % aller Online-Händler setzen auf eine optimierte Suchfunktion eines Drittanbieters Eine hohe Qualität der Suche ist das zentrale Element einer optimierten Suchfunktion Mehr als die Hälfte der Online-Händler, die derzeit keine Suchfunktion eines Drittanbieters einsetzen, hätte Interesse an einer optimierten Suchlösung Zwei von fünf Händlern, die noch keine Suchfunktion eines Drittanbieters einsetzen, planen den Einsatz einer optimierten Shop-Suche Eine höhere Kundenzufriedenheit und Konversionsrate sind die Hauptverbesserungen bei Unternehmen, die eine optimierte Suchfunktion einsetzen An der Qualität der Suchfunktionen zweifelt kein Shop, der noch keine Suchfunktion eines Drittanbieters einsetztQuelle: ibi research 2012Copyright 2012 TWT
  3. 3. Optimierte SuchfunktionenErwartungen an eine intelligente Shop-Suche: Hohe Qualität setzt sich durch Hohe Qualität der Suche (sehr fehlertolerant, sehr 87% treffsicher, sehr schnell etc.) Viele "Suchfunktionalitäten" (Auto-Suggest, 48% Dynamische Ergebnisfilterung, Synonyme etc.) Einfache technische Integration in das Shop- 31% System Verkaufsfördernde Funktionen (Ranking, 29% Kampagnenmanager, Produktempfehlungen etc.) Selbstlernend / selbstoptimierend 28% Einfache Administration / Konfiguration 20% Gutes Reporting (Suchanalysen) 20% Hohe Individualisierungsmöglichkeiten 11% Sonstiges 2%Quelle: ibi research 2012Copyright 2012 TWT

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