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Burchard 20140402 mobile-national-days workshop shopstar

  1. 1. Workshop:)) Auswirkungen)von)Loca5on)) auf)den)Kunden! München,!2.!April!2014!
  2. 2. April!2,!2014! Seite!2! LBS!–!! Loca:on!Based! Services!! ! ! Klassifizierung)von)Loca5on)Based)Services)anhand) von)Lokalisierung,)Personalisierung)und)Auslöser) Auslöser) Personalisierung) Lokalisierung)
  3. 3. April!2,!2014! Seite!3! Lokalisierung) ortsunabhängig! GeoDLoca:on! MicroDLoca:on! !  BLEDBeacons! !  NFC! !  RFID! !  WLAN! !  GPS! !  Funkzelle! !  WLAN! !  ...! Lokalisierung)durch) Nutzen)für)User) !  Ak:onen!/ Informa:onen!am! Zielobjekt! !  sehr!präzise!Loca:on! !  Hinweis!auf! Informa:onen!und! Ak:onen!in!der!Nähe! !  Ungenau!aber! Annäherung!möglich! !  Allgemeine! Informa:onen! !  Nur!mit!indirekter! Verbindung!zur! Loca:on!
  4. 4. April!2,!2014! Seite!4! Personalisierung) Nicht!personalisiert! Personalisiert!! (ak:v)! Personalisiert! (passiv)! !  Verhaltensbasiert! !  Big!Data! !  Künstliche! Intelligenz! Personalisierung)) durch) !  Bewusste! Entscheidung!des! Nutzers! !  Vorgabe!von! PersonalisierungsD op:onen! Nutzen)für)User) !  ...! !  Allgemeine! Informa:onen/ Ak:onen! !  Häufig!nicht! relevant! !  Relevantere! Informa:onen/! Reduzierung!von! Noise! !  Beschränkung!auf! ak:v!gegebene! Daten! !  Automa:sche! Filterung!von!! Informa:onen! !  Relevanteste! Informa:onen!
  5. 5. April!2,!2014! Seite!5! Auslöser) Reak:v! Proak:v! !  LBS!reagiert!auf!bes:mmte!Ereignisse,!z.B.! Betreten!einer!Zone! !  Typischer!Weise!durch!Ereignisse!ausgelöst,!die! das!Betriebssystem!erkennt! !  Nutzer!fordert!Dienst!explizit!an,!LBS! reagiert!darauf! !  Typischer!Weise!durch!Ak:onen!in!einer! App!ausgelöst!
  6. 6. April!2,!2014! Seite!6! Personalisierung)und)Lokalisierung)werden)für) reak5ve)und)proak5ve)Maßnahmen)zunehmen) Personalisierung! LokaliD! sierung! Auslöser! heute) morgen)
  7. 7. April!2,!2014! Seite!7! WorkshopHThese) Differenzierte)kontextsensi5ve)Marke5ng)Tools)durch) Integra5on)verschiedener)Ansätze)braucht)der)Markt)–) biQe)keine)weiteren)trivialen)PUSHHAk5vitäten)

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