1. JobsForMums.de Blog
Selbstbestimmung Junger Mitarbeiter Ueber Web 2.0 Anwendungen
Im Job
2009-09-28 15:09:36 Nives Mestrovic "Hanna"
Selbstbestimmung junger Mitarbeiter über Web 2.0
Anwendungen im Job
Während Weltkonzerne aufgrund ihrer multikulturellen Umgebung sicherlich schneller bereit sind,
neue Anwendungen ins Unternehmen mit ein zu beziehen, tun sich kleine und mittelständische
Unternehmen (KMUs ) sehr schwer damit.
Junge Mitarbeiter wollen mit bestimmen, welche Applikationen in ihrem Unternehmen genutzt
werden. Daß sich hier insbesondere die alten Hasen unter den Managern damit sehr schwer tun, ist
sicherlich nach zu vollziehen.
Ich habe hier einen sehr interessanten Bericht auf der Webseite der Financial Times Deutschland
gefunden, den Sie, liebe Unternehmer lesen sollten!
Die Web 2.0-Welle erfaßt uns alle und wir müssen alle jetzt umdenken und jetzt dazu lernen, damit
wir auch langfristig am Markt bestehen können.
—————————————————————————————————————————————————————————————————
–
Digitale Dokumente -Das Web 2.0 kommt ins Büro von Wilko
Steinhagen
Wikis, Blogs und Messenger halten unaufhaltsam Einzug in Unternehmen. Fraglich ist aber noch,
wie sich die digitalen Chats archivieren lassen. Nun gibt es erste standardisierte Lösungen.
Wenn der Chef früher zu einem Meeting rief, versammelten sich die Angestellten zu einer
bestimmten Uhrzeit in seinem Büro. Hinterher gab es ein Protokoll, in dem alles Wichtige
festgehalten wurde und das alle zu lesen hatten.
Heute ist das anders: Die Mitarbeiter tauschen sich viel seltener im persönlichen Gespräch aus.An
dessen Stelle sind Messengersysteme, Blogs und Wikis getreten. Längst braucht niemand mehr
zur gleichen Zeit am gleichen Ort zu sein.
Die Arbeitswelt ist im Wandel. Daran besteht kein Zweifel. Trotzdem fällt es vielen Unternehmen
schwer, sich dieser Entwicklung anzupassen.Auch weil es ein Generationenkonflikt ist: Während
die jungen Mitarbeiter Blogs, RSS-Feeds oder Wikis selbstverständlich nutzen, hat die
höhere Managementebene von vielen dieser Medien im Zweifel noch nie etwas gehört.
Die Absolventen aber erwarten vom Arbeitgeber die gleiche technische Flexibilität, die sie aus dem
Studium kennen: soziale Netzwerke, Instant Messenger, Open-Source-Software – und das Ganze
am besten mobil.
Eine Studie der Beratungsfirma Accenture zeigt deutlich, wie stark Wunsch und Wirklichkeit in der
Arbeitswelt auseinandergehen. Etwa jeder Dritte zwischen 14 und 32 nutzt Instant Messenger und
soziale Netzwerke für seine Arbeit, zehn Prozent davon sogar heimlich. Ein Teil der jungen
Arbeitnehmer bringt sogar eigene Geräte in die Firma mit, weil sie mit der gewohnten Software
lieber und auch effizienter arbeiten.
Verknüpfung von Medien und Geschäftsprozessen
Deshalb stellte die Unternehmensberatung McKinsey in einer aktuellen Studie unter dem Titel
“Six ways to make Web 2.0 work” einen Sechs-Punkte-Plan auf, der Unternehmen dabei helfen
soll, die neuen Medien in ihre Prozesse mit einzubinden. Der Plan empfiehlt beispielsweise, dass
die jungen Arbeitnehmer bei der Einführung neuer Technologien mitwirken sollen. Gleichzeitig sollte
unbedingt kontrolliert werden, welchen Nutzen einzelne Anwendungen tatsächlich bringen.
Doch nicht nur die Einführung der Technik macht Probleme, auch die Archivierung ist eine
Herausforderung. Seit Januar 2007 müssen alle Dokumente, die einen Geschäftsvorgang
betreffen und grundsätzlich ausgedruckt werden können, archiviert werden.
“In einigen Firmen beschränkt man sich darauf, Gespräche aus dem Instant Messenger einfach per
Copy and paste in ein Worddokument zu schieben. Das wird dann gespeichert”, sagt Felix Wittern,
Partner bei der Hamburger Kanzlei Field Fisher Waterhouse. Das Problem: Vor Gericht hätte so ein
Dokument keine Beweiskraft. Deshalb warnt Wittern davor, die Archivierung auf die leichte Schulter
zu nehmen.
Ein weiteres Problem: Der Nutzer des Messengers muss selber entscheiden, ob das per Tastatur
geführte Gespräch dokumentationswürdig ist oder nicht. “Die Arbeitnehmer werden da ein wenig
alleingelassen”, sagt Wittern.
Internetgeneration fordert neue Medien ein
Wunsch: Die 14- bis 32-Jährigen wollen am liebsten selbst aussuchen, welche Computer und
Programme sie an ihrem Arbeitsplatz nutzen. Das lässt allerdings kaum ein Unternehmen zu.
Selbsthilfe: Viele jüngere Mitarbeiter bringen einfach ihre privaten Computer mit ins Büro – und
arbeiten damit, weil sie das Vertraute vorziehen.
Wikis und Blogs vernetzen
Technische Standardlösungen für eine gerichtsfeste Dokumentation der Kommunikation gibt es
bisher kaum. Der IT-Dienstleister EMC Deutschland hat unlängst einen Versuch gestartet und nun
zwei neue Produkte im Programm. Das eine vernetzt und dokumentiert Wikis und Blogs. Das

2. 1 retweet
andere leistet das Gleiche bei Instant Messengern und Mails. “Beides wird im Augenblick stark
nachgefragt”, sagt Stefan Weiß-Weber von EMC.
Eine andere Lösung bietet das Projekt Ewitness. Ein Verbund von Notaren stellt im Rahmen dieses
Projekts die Infrastruktur für die Kommunikation per Mail und über FTP-Server. Die Notare
protokollieren sämtliche E-Mailkorrespondenz und FTP-Übertragungen eines Unternehmens und
versehen diese mit qualifizierten digitalen Signaturen und Zeitstempeln. Die Kommunikation findet
sozusagen notariell beglaubigt statt – ohne dass es die Empfänger der Mails mitbekommen.
Der Vorteil daran
Nicht nur Zeit, Absender und Empfänger werden dokumentiert.Auch der Inhalt einer Mail ist
beglaubigt und kann somit nicht nachträglich gefälscht werden. “Das Interesse ist
branchenübergreifend groß. Gerade wenn große Summen im Spiel sind, verlassen sich viele lieber
auf eine notariell beglaubigte Kommunikation”, sagt Peter Mertes, Projektleiter bei Ewittnes.
Darüber hinaus sei das System auch in den Unternehmen, die viel mit Urheberrechten zu tun
haben, sinnvoll einsetzbar. “Es kann genau nachvollzogen werden, wer was wann als erstes gesagt
oder geschrieben hat”, sagt Mertes.
Wie sich die Archivierungspflicht technisch umsetzen lässt, ist für die IT-Dienstleister aber nicht
mehr das dringendste Problem. Vielmehr wird es in der Zukunft darum gehen, die Kommunikation
sinnvoll zu verwalten. “Ein Mehr an schriftlichen Informationen führt nicht automatisch zu einem
Mehr an Nutzen für die Firma”, sagt Weiß-Weber von EMC.
Dieses Wissen nutzbar zu machen – das sei die nächste Herausforderung. Mithilfe der neuen
Technologien könne kreatives Potenzial viel eher abgegriffen werden, vorausgesetzt sie werden
intelligent gemanagt.
Wahrscheinlich werden die Lösungen für solche Probleme dann per Messenger entwickelt, im
Firmenwiki diskutiert und per Mail verschickt.
Quelle: FTD.de, 20.09.2009, Financial Times Deutschland
——————————————————————————————————————————————————————————————————
-
Teilen Sie diesen Artikel auch mit Ihren Freunden und bookmarken Sie diesen, indem Sie den
Social Bookmarking Button unten klicken.
Lesen Sie auch diese Blog Artikel
Teil 1 – Wie koennen kleine und mittlere Unternehmen (KMUs) heute in der
Wirtschaftskrise bestehen?
Teil 2 – Wie koennen kleine und mittlere Unternehmen (KMUs) heute in der
Wirtschaftskrise bestehen?
Teil 3 – Wie koennen kleine und mittlere Unternehmen (KMUs) heute in der
Wirtschaftskrise bestehen?
Retweeten Sie diesen Artikel auf Twitter!
Empfehlen Sie uns!
Wir haben unseren Aushang für Ihr ‘schwarzes Brett‘ fertig. Hier können Sie ihn herunterladen,
ausdrucken, an den dafür vorgesehenen Stellen mit der Schere anschneiden und einfach an Ihr
schwarzes Brett heften.
Laden Sie hier unseren Aushang als PDF herunter.
Bleiben Sie weiter informiert und abonnieren Sie meinen RSS Feed, um noch mehr wertvolle
Informationen zu erhalten.
Ihre Kommentare und Ideen sind willkommen!