1. Younes BOUMEHRAZ
Né le: 18/05/1987
Situation familiale: Célibataire
Tél. : 06 76 20 41 52
E-mail : yboumehraz@gmail.com
Directeur commercial
EXPERIENCES
 10/13 à ce jour : Directeur commercial / Associé - CoolDaba Sarl filiale Allbyweb France
Mission : vente de prestations de services (création de sites internet , webmarketing...)
 04/10 – 04/13 : Directeur commercial et marketing direct – Opus Network Technologies
Mission : Commercialisation de solutions informatiques métiers spécifiques pour différents secteurs d’activités (Industrie, pharmaceutique …), vente de prestations de télésurveillance et géo localisation..
- Création d’un centre d’affaires offshore : pour la commercialisation de produits d’assurances suisses et autres.
- Création du centre d’appels : suivi et contrôle architecture réseau, câblage, recrutement de tous les cadres, élaboration du business modèle…….)
- Définition des offres et support à la vente (infogérance, supervision, exploitation, administration, Helpdesk)
- Suivi de la production et de la facturation (Industrialisation, rapport d’activité, …)
- Gestion des coûts et rentabilité de la production (ressources, investissements, abonnements, ..)
- Gestion de l’équipe (Organisation, recrutement, rémunération, évaluation, évolutions, formations - - Gestion entière de la stratégie de développement de la société - Planification et mise en place les moyens humains et techniques nécessaires à la réalisation des objectifs fixés par le client. - Supervision des budgets, gestion de planning stratégique et Reporting - Animation, gestion dynamique des équipes et gestion des relations sociales et locales de la société.
 11/09 -03/10 : Responsable commercial grands comptes – Votre PC.
Mission : Vente de matériel informatique et consommable, contrat de maintenance.
-Prospection, Négociation, signature de contrats, fidélisation clients, recouvrement
-Contacts permanents avec les prestataires de service, les fournisseurs : négociation et suivi
 08/09-11/09: Responsable commercial B to B – Absicom.
Mission : Vente des prestations de services (Standard téléphonique, ADSL, SDSL …).
 05/09 -08/09: Commercial B to B – INTELCIA.
Mission : Prospection téléphonique, étude et analyse des besoins, démonstration des solutions proposées...)
 02/09 - 05/09 : Ingénieur commercial B to B et responsable des partenariats - Magic On Line.
Mission : Vente des prestations et services informatiques (Sauvegarde en ligne, ADSL, SDSL…).
 06/07 – 01/09 : Ingénieur d’affaires grands comptes et responsable d’équipe télémarketing - Netfective Technology (Editeur de logiciel MDA).
Mission : Commercialisation du logiciel Blu Age, gestion du portefeuille clients, qualification de la base de données, supervision, formation et recrutement.
-Management d’équipe de télémarketing et helpdesk

2. -Mise en place de nouvelles stratégies commerciales - Mise en place d’actions de vente (Faxing, E-mailing, Phoning)
 07/06 – 05/07 : Commercial sédentaire B to B et Chargé de qualité - Edge Call Maroc - Service qualité de neuf Telecom, Virgin Mobile TELE2, Endeis, Telecom ...
Mission : Confirmation des ventes des commerciaux terrain pour le compte de Inova telecom (adsl, téléphonies fixes et mobiles …)
 05/06 – 07/06: Commercial sédentaire B to B – TOP TECHNOLOGIE.
Mission : Vente des prestations de services (Création de site Internet, hébergement, référencement et refonte …)
NIVEAU D’ETUDE & FORMATION  2009-2010 : Mastère Spécialisé Stratégie et Ingénierie des Affaires Internationales -CERAM Business School Campus Paris – La Défense – Pôle Universitaire Léonard de Vinci. Esplanade Mona Lisa
 2006-2009 : Licence Sciences Economiques et gestion à la Faculté des Sciences Juridiques Economiques et Sociales de HASSAN II de Casablanca
 2005-2006 : Formation accélérée en techniques de commercialisation par apprentissage à l’«Institut spécialisée de technologie appliquée» CFMOTI - Centre de Formation aux métiers de l'offshoring de Télécommunication et de l'Informatique
 2004 - 2005 Baccalauréat : Lycée JABER IBN HAYAN - Economie de gestion administrative
COMPETENCES PROFESSIONNELLES
MANAGEMENT : ANIMER, CONSEILLER, COORDONNER, GÉRER ET CONTRÔLER LES SERVICES
 Animation de directions commerciales techniques et administratives (cadres/agents de maîtrise / ingénieurs, développeurs)
 Coordination des services
 Contrôle et reporting des résultats, veille concurrentielle
 Recrutement (profil : cadres/chargés de clientèles /ingénieurs)
 Mise en place de nouvelles équipes commerciales
 Management d’un centre d’appels
GESTION COMMERCIALE : ELABORER, DIRIGER, CONTROLER LA STRATEGIE COMMERCIALE
 Conception, réalisation et restructuration
 Elaboration et mise en oeuvre de la politique commerciale
 Prévision des objectifs
 Elaboration et suivi des budgets
 Mise en place d’outils informatique de contrôle opérationnel des parts de marché et des résultats commerciaux
 Gestion de comptes
DEVELOPPEMENT COMMERCIAL : NEGOCIER, GERER, DEVELOPPER DES CHIFFRES D’AFFAIRES
 Encadrement d’équipes de Grands Comptes (AUCHAN, LECLERC, CAPGEMINI, ALCATEL-LUCENT)
 Support et conseil clientèle dans le développement des parts de marché et des parts de linéaires
 Mise en place d’opérations nationales et multinationales
 Organisation de salons professionnels et séminaires
DIVERS
Informatique: Word, Excel, PowerPoint & Access, CRM (bases de données), CMS, Adobe Photo Shop
Compétences techniques : Systèmes d’exploitation et virtualisation VMWare -Système de base de données - CMS ,Sugar CRM- Magento – Drupal - Réseaux LAN et WAN
Connaissances théoriques : Infrastructure informatiques et réseau -Méthodologie de Gestion de projet - Méthodologie de gestion de la qualité -Exploitation d’une informatique centralisée -Support à l’utilisateur
Langues: Français, Anglais, Espagnol, Arabe