De presentatie van HDLG over "HELP ze vinden alles goed" tijdens eenandercongres op 13 oktober 2015

1. HELP!
Ze vinden alles
goed! 1

2. DOEN geeft resultaat, DOEN geeft inzicht. De volgende keer DOE je het slimmer!
Het Doen Laten Gebeuren
2
A met A verbinden
B met B verbinden
C met C verbinden
• Zonder kruisende lijnen
• Binnen vierkant kader
• Niet door de blokken heen
• Gelukt? A4 omdraaien.

3. DOEN geeft resultaat, DOEN geeft inzicht. De volgende keer DOE je het slimmer!
Doen geeft resultaat
Doen geeft inzicht
De volgende keer doe je
het slimmer
3

4. HELP!
Ze vinden alles
goed! 4

5. 5

6. DOEN geeft resultaat, DOEN geeft inzicht. De volgende keer DOE je het slimmer!
Hoe maak je van
een NEE-Denker
een MEE-Denker!
6

7. DOEN geeft resultaat, DOEN geeft inzicht. De volgende keer DOE je het slimmer!
3 simpele stappen
1. Glimlach,
oogcontact,
nieuwsgierig
2. Verklarende vraag
stellen
3. Oplossingsgericht
herformuleren
7

8. DOEN geeft resultaat, DOEN geeft inzicht. De volgende keer DOE je het slimmer!
Voorbeeld
Dan gaan we voortaan staand vergaderen,
okay?
Denk niet dat dit gaat werken?
Nieuwsgierige glimlach
Wat bedoel je daar precies mee?
Iedereen gaat dan gewoon op de
tafels zitten.
Okay, dus je vraagt je af hoe we voorkomen
dat ander meubilair als stoel wordt gebruikt?
8

9. DOEN geeft resultaat, DOEN geeft inzicht. De volgende keer DOE je het slimmer!
DOEN
Doel:
Succesvol in de praktijk brengen van de drie stappen om van NEE-Denkers, MEE-Denkers te maken
Situaties:
Je bent in overleg met een collega. Je vraagt aan je collega toestemming voor een verandering. Je collega uit
weerstand tegen deze verandering.
Werkwijze:
• Bedenk individueel een eigen praktijksituatie die je graag wilt veranderen, 1’
• Maak drietallen, iedereen is een keer Veranderaar, Collega, Coach
• Je collega deelnemer is jouw collega en gaat een bezwaar uiten op jouw voorstel 1’
• Jij past de drie stappen toe om het bezwaar te benutten iedereen te laten MEE-Denken 2’
• De coach koppelt a.d.h.v. de criteria kort terug met één Top en één Tip 2’
Criteria:
3-stappen doorlopen, juiste mimiek, juiste intonatie, juiste woordkeuze
9

10. DOEN geeft resultaat, DOEN geeft inzicht. De volgende keer DOE je het slimmer!
Neem ze mee!
• Weerstand bevordert innovatief vermogen
• Maak van NEE, MEE-Denkers
– Wees nieuwsgierig
– Herformuleer oplossingsgericht
– Blijf niet verliefd op je eigen oplossing
• DOEN zorgt voor resultaat en inzicht. De volgende
keer DOE je het slimmer!
10

11. DOEN geeft resultaat, DOEN geeft inzicht. De volgende keer DOE je het slimmer!
OntwikkelMeNu 2016!
• Kans op 1
competentiegerichte training
van een dagdeel (middag of
avond)
• Visitekaartje of
• E-mail naar info@hdlg-
groep.nl met ‘Kans op
OntwikkelMeNu sessie’
11

12. DOEN geeft resultaat, DOEN geeft inzicht. De volgende keer DOE je het slimmer!
Ka-ma-te Ka-ma-te Ko-ra Ko-ra
Ka-ma-te Ka-ma-te Ko-ra Ko-ra
Te-ne-te Tan-ga-ta Pu-ru-pu-ru
Te-ne-te Tan-ga-ta Pu-ru-pu-ru
Na-na Ne-i-ti-ki Na
Wha-ka Whi-i-ti-ti Ra
A-u-pa-ne Ka-u-pa-ne
A-u-pa-ne Ka-pa-ne
Whi-ti-ti Ra
Hii 12