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1 von 51
CAMPINGS
Proyecto intensivo de reconocimiento de marca y cambio de
percepción del producto
www.campingblog.es
El producto CAMPING y CARAVANING es un
producto turístico competitivo que responde a
una serie de valores actuales (Atributos) y se
sitúa en la dirección de las tendencias de consumo
generales de los turistas.
El posicionamiento de un producto actual…
Un posicionamiento del producto genérico hacia el
mercado español y un esfuerzo adicional de
promoción doméstica se plantean como las dos
líneas de trabajo clave hacia el relanzamiento de
un producto GANADOR.
www.campingblog.es
1. ECOLOGICO
2. NATURAL
3. ACTIVO
4. FAMILIAR
5. SOCIAL
6. ValueforMONEY
7. LIBRE
8. DIFERENTE
9. ORIGINAL
10. MOVIL
EL CAMPING no es un producto
turístico… El CAMPING debe
comunicarse como una alternativa
de OCIO y un ESTILO de VIDA!
Con unos atributos muy atractivos…
www.campingblog.es
El posicionamiento de un producto actual…
Camping
Alojamiento
FabricantesDistribuidores
Los Camping somos un producto
¿Alguien no lo cree?
Con unos atributos muy atractivos…
www.campingblog.es
• Actualmente FEEC y ASEICAR no controlan la definición de la
opinión y su difusión mediática con la consecuente deformación de
la percepción desde los círculos de influenciadores y los ámbitos
detractores
• FEEC y ASEICAR pueden y deben potenciar el conocimiento de la
realidad del sector en España, nutrir la relevancia de sus activos y
asentar las tesis que generen percepciones positivas a partir de
mensajes pro-activos y positivos
Con unos atributos muy atractivos…
www.campingblog.es
17 Diciembre 2009.- En la comida celebrada tras la Junta Directiva FEEC, Ignacio Rojas y Antonio Gimenez
hablan de la idea de realizar alguna acción conjunta con el sector del caravaning.
2 de febrero 2010.- Ed. Peldaño coge el testigo de esa iniciativa y celebra una comida con miembros de
FEEC y ASEICAR donde se acuerda establecer iniciativas para consensuar, alimentar y contribuir al desarrollo
de la actividad camping – caravaning con un único objetivo, el cliente español no campista. Para ello, se
emplaza a ambas organizaciones a buscar empresas consultoras y de comunicación que desarrollen un
Proyecto de Lobby.
10 de Marzo.- Tras lo hablado el mes anterior, se convocan a 3 empresas consultoras y de comunicación que
realizan sus presentaciones de lo que ellos entienden sería un proyecto de comunicación a llevar a cabo. Las
empresas son Entorno & Estrategia, Cohn & Wolfe y Mind Project.
7 de Abril.- Descartada Entorno & Estrategia, las restantes dos empresas presentan sus ideas más
desarrolladas, tras la que resulta elegida Mind Project por su conocimiento del sector turístico y por su
proyecto a largo plazo donde incorpora la figura de Club de Producto, denominación con la que se accede a
ayudas de Turespaña.
11 de Mayo.- Alfonso Castellano, Director General de Mind Project junto con TINKLE, empresa de
comunicación, hacen una presentación del proyecto con costes, plazos de ejecución. Se plantea por ambas
organizaciones la necesidad de aprobación por parte de ambas Asambleas Generales.
CRONOGRAMA DEL PROYECTO LOBBY Camping-Caravaning
Con unos atributos muy atractivos…
www.campingblog.es
26 de Mayo.- Los miembros de FEEC y ASEICAR junto con Mind Project se reúnen con el Director
General de TURESPAÑA, D. Antonio Bernabé donde le hacen participe del proyecto con vistas a obtener
la financiación precisa para el futuro. El proyecto es bien visto si bien hasta 2011 no se sabrá en que
condiciones y con que cantidad se podrá contar por encontrarse Turespaña en un momento de recortes y
reestructuración de estrategias.
17 de Junio.- Tras un previo envío de la presentación del Proyecto a todas las asociaciones, el propio
Alfonso Castellano asiste a la Asamblea General de ambas organizaciones para presentar el proyecto
ante sus miembros. La FEEC aprueba por unanimidad.
23 de Septiembre.- Dado el retraso acumulado en el inicio del proyecto, al deber ser aprobado en
Asambleas, buscar la financiación del mismo, en esta reunión se establecen los nuevos plazos de
ejecución así como la configuración de los comités estratégicos y tácticos para el seguimiento de las
acciones a realizar. Asimismo, se prepara la celebración del encuentro de Empresarios durante la
celebración de la Feria del Caravaning en Barcelona donde estarán presentes empresarios de ambos
sectores y donde intervendrán el Jefe del Areá de Turismo Sostenible, responsable de los Clubs de
Producto, así como el propio Alfonso Castellano y Herick Campos Arteseros.
CRONOGRAMA DEL PROYECTO LOBBY Camping-Caravaning
Con unos atributos muy atractivos…
www.campingblog.es
LOBBY CECC (Confederación Española de Camping y
Caravaning) con el primer proyecto de reposicionamiento de la
imagen de marca y producto del CAMPING-CARAVANING”.
“LA PROMOCION DEL SECTOR, EN MARCHA”
Arranca el proyecto CECC
3 AREAS CLAVE de ACTUACION
1 - PLAN de
COMUNICACION
2 - CLUB de
PRODUCTO
3 - Presencia e
identidad en RED
ESTILO de VIDA
Con unos atributos muy atractivos…
www.campingblog.es
La CECC debe posicionarse como interlocutor único y valido con
capacidad de transformar la percepción de administraciones de
manera que podamos acceder a fuentes nuevas de financiación
para sucesivas olas de comunicación y otros objetivos que se
definan (legislativos – Costas – Medio Ambiente, parques naturales,
etc…)
El Contexto
‣ Francia 1952 - Federación Francesa de Camping
(FFAC) cambia su denominación por FEDERACION de
CAMPING y CARAVANING (y en 1965 publica el folleto “Cómo
elegir su Caravana”).
‣ España 2010 - Se constituye el LOBBY CECC
(Confederación Española de Camping y Caravaning) con un
primer proyecto de reposicionamiento de la imagen de marca y
producto.
Con unos atributos muy atractivos…
Algunos números de referencia
• España 9% de las
pernoctaciones de
Campings en Europa (vs.
Francia 24% e Italia 20%)
• España 1.250 Campings (vs.
Francia 9.000)
• España 145.000 caravanas y
autocaravanas... vs. más de
un millón en Alemania o
Francia...
Con unos atributos muy atractivos…
www.campingblog.es
www.campingblog.es
 Campers 27 M
 Campings in Europe ca. 25.000
 Overnights 375 M
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Con unos atributos muy atractivos…
www.campingblog.es
El desfase tiene dos razones fundamentales...
DESCONOCIMIENTO
e
IMAGEN POBRE
Con unos atributos muy atractivos…
ENFOQUE PROYECTO
1. Mejora de la percepción de las actividades de estilo de vida
- Camping y Caravaning - en el mercado español:
 Mediante un plan de comunicación y relaciones públicas
 ...Y un plan de presencia e identidad en RED
2. Incremento de la representación empresarial en el ámbito
turístico.
Con unos atributos muy atractivos…
El Proyecto
“LA PROMOCION DEL
SECTOR EN MARCHA”
Con unos atributos…
…muy atractivos…
AREAS PROYECTO
Gestión del
Proyecto
Presencia e
Identidad en
Red
Lobby - Club
Producto -
Cluster - AEI
Plan de
Comunicación
Con unos atributos muy atractivos…
1 - Gestión del Proyecto
• Enfoque estratégico
• Dirección y coordinación de todos los actores
• Comunicación interna
• Reporte sobre cumplimiento de objetivos
• Propuestas sobre oportunidades y/o necesidades
Con unos atributos muy atractivos…
• Reuniones mensuales de coordinación
acciones proyecto (CECC - MindProject
- Tinkle)
• Reuniones bimestrales gestión
estratégica.
• Reporte mensual CECC seguimiento y
plan de propuestas.
• Gestión institucional y alternativas de
financiación.
OBJETIVOS área 1
2 - Presencia e Identidad en Redes Sociales
• Planificación y desarrollo de la identidad y la presencia en RED de la
CECC, de la FEEC y ASEICAR y de los términos CAMPING y
CARAVANING con los atributos que se definan.
• Propuesta de presencia e identidad a todas las empresas del sector
para la construcción de una presencia potente en RED mediante la
aplicación del CICLO COMERCIAL TURISTICO.
Con unos atributos muy atractivos…
• Presencia del LOBBY CECC en la RED
• Atributos clave del Camping y el
Caravaning claramente vinculados.
• Plan de Presencia e Identidad en RED
para todas las empresas del sector.
• Plan de aplicación del Ciclo Turístico
Comercial para todas las empresas del
sector.
OBJETIVOS área 2
3 - Club de Producto
• Máximo soporte institucional a la promoción del sector
mediante la financiación e integración en todas las acciones
de comunicación y promoción posibles.
• Desde el lobby - como primer paso asociativo/ejecutivo -
nos convertiremos en Club de Producto, Cluster, Agrupación
Empresarial Innovadora (AEI), etc...
Con unos atributos muy atractivos…
OBJETIVO área 3 Soporte institucional al lobby CECC
equivalente a entre dos y tres veces
el valor del proyecto en el 2011.
4 - Plan de Comunicación
• Campaña continuada de comunicación y relaciones públicas
2010 - 2011
• El Lobby CECC como referente sectorial y turístico
• Refuerzo de los atributos clave definidos para posicionar al
Camping y el Caravaning como un estilo de vida y la mejor
opción de ocio.
Con unos atributos muy atractivos…
• Relevancia Mediática
• Referencia Sectorial
• Notoriedad e interés
constante producto
Camping y Caravaning
OBJETIVOS área 4
DISEÑAR UNA
SERIE DE HITOS
‘GANCHO’ DE
ATENCIÓN INFORMATIVA
>>>
Crear oportunidades
relacionales y mediáticas
para el camping
+
marcar interpretación
evolución sector
en España
+
Movilizar opinión
pública y líderes
EMERGER MÁXIMO
RECONOCIMIENTO
SOCIAL ENTORNO A
ESENCIA CAMPING &
CARAVANING
>>> Objetivo
comunicación
corporativa
TRIPLE
FRENTE DE
ACCIÓN
>>>
Modelo de
alto rendimiento
ALIMENTAR
RELEVANCIA
MEDIÁTICA
>>>
1er. frente
REAFIRMAR
REFERENCIA
SECTORIAL
>>>
2º. frente
CAPITALIZAR
NOTORIEDAD Y
EXPECTACIÓN/INTERÉS
CONSTANTE PRODUCTO
CAMPING
>>>
3er. frente
1 > PLANTEAMIENTO
ESTRATÉGICO COMUNICACIÓN
2 > CONCEPTOS 3 > OVERVIEW
4 > IMPACTO ESTIMADO/
COSTES PRODUCCIÓN
Con unos atributos muy atractivos…
1er. frente >>> Alimentar relevancia mediática
1er. FRENTE
<<<
Objetivo: ALIMENTAR
RELEVANCIA
MEDIATICA
>>>
Nutrir la
relevancia de los
atributos Camping &
Caravaning y asentar
sus tesis entre la
opinión pública
>>> Gestionar una serie de entrevistas de liderazgo
con focos monotemáticos + artículos de
opinión en secciones de prestigio de medios clave
>>> Organizar una salida/’experiencia’ periodistas
de turismo/premium en caravaning para modular
discurso/claves futuro del turismo
2 < Acción
4 < Acción
>>> Crear una plataforma propia de interpretación
para los medios y análisis tendencia/Emerger
figura experto + académico para estudios
“El futuro del turismo en España”/lanzar blog
1 < Acción
PRO-ACTIVODELAACCIÓN1ALA5
>>> Acordar una ronda de encuentros editoriales
informales con redactores de medios clave (ec.,
turismo y lifestyle) + columnistas/tertulianos
>>> Organizar viaje de prensa a los escaparates
internacionales con los periodistas especializados y
asignados en medios clave/AL, países nórdicos…
3 < Acción
5 < Acción
1 > PLANTEAMIENTO
ESTRATÉGICO COMUNICACIÓN
2 > CONCEPTOS 3 > OVERVIEW
4 > IMPACTO ESTIMADO/
COSTES PRODUCCIÓN
Con unos atributos muy atractivos…
2o. frente >>> Reafirmar referencia sectorial
2o. FRENTE
<<<
Objetivo: REAFIRMAR
REFERENCIA
SECTORIAL
+
Ejercer de
referente
tendencias/evolución
turismo a nivel nacional ,
acuñando recomendación/
valorización producto
camping +
convertirse en fuente
de info turística cualificada/
partner interpretación
>>> Trasladar resultados informes IPSOS/NIELSEN
a comisión parlamentaria Ministerio + difundir
photo-oportunity en convocatoria de medios
>>> Asociar IPSOS/NIELSEN con informe anual
sobre la evolución de los hábitos/consumo
turismo de los españoles + Medios/Instituciones
>>> Generar actualidad a partir de un barómetro
de análisis turístico sobre tendencias/perfil
turístico de los españoles versus otros mercados
>>> Proporcionar inteligencia/temáticas/perchas
exclusivas directas o indirectas con carácter
mensual por cada uno de los medios clave/periodistas
PRO-ACTIVODELAACCION6ALA10
>>> Provocar interactividad con periodistas
sectoriales como partner-interpretador de actualidad
facilitar datos relevantes, evolución mercado…
10 < Acción
8 < Acción
7 < Acción
9 < Acción
6 < Acción
1 > PLANTEAMIENTO
ESTRATÉGICO COMUNICACIÓN
2 > CONCEPTOS 3 > OVERVIEW
4 > IMPACTO ESTIMADO/
COSTES PRODUCCIÓN
Con unos atributos muy atractivos…
3er. frente a>>> Capitalizar notoriedad y expectación/interés
3er. FRENTE
<<<
Objetivo: CAPITALIZAR
NOTORIEDAD
Y EXPECTACIÓN/INTERÉS
CONSTANTE PRODUCTO CAMPING
+
Establecer hitos informativos
para alimentar presencia
mediática superior de
producto camping con
recomendación periodistas
y avales líderes
+
desarrollar ‘aspiracionalidad’
oferta diferencial
>>> Organizar encuentros con trend-setters,
cool-hunters TV y blogers para editar selección y
recomendaciones, posts “de autor” sobre campings
13 < Acción
>>> Realizar y gestionar publicity-packs con
producto/servicio para las secciones de
tendencias y las revistas lifestyle/femeninas
12 < Acción
>>> Gestión programas de radio y TV en directo
(programación verano) para emisión en directo
desde campings & entornos idílicos
14< Acción
>>> Producción Multimedia Press Kit
temporada verano con imágenes de recurso
y visualización opción turística (internet + TV’s)
11 < Acción
>>> Editar newsletter institucional
con actualidad temática de interés para prensa
sectorial e instituciones turísticas
15 < Acción
PRO-ACTIVODELAACCION11ALA15
1 > PLANTEAMIENTO
ESTRATÉGICO COMUNICACIÓN
2 > CONCEPTOS 3 > OVERVIEW
4 > IMPACTO ESTIMADO/
COSTES PRODUCCIÓN
Con unos atributos muy atractivos…
>>> Búsqueda directa en secciones de novedades,
recomendación de producto o bazar. Difundir nuevas
propuestas vía packs ilustrativos con fotografías, contenido…
>>> Diseñar ideas ad-hoc para días especiales de compra:
día enamorados, Primavera, Navidad, fin de año, puentes…
con foco 100x100 experiencia camping & caravaning
>>> Desarrollar contenido especial y original
con foco mediático –no venta/MKT – para comunicar
innovación en viajes placer, familia, aventura…
>>> Presentaciones de productos/servicios específicos
por temporada con diversos focos mediáticos:
gastronómico, estilo de vida, wellness…
Pitching sesiones fotográficas
+ jornada director@s revistas masculinas/
life style + sesión Wellness
18 < Acción
17 < Acción
19< Acción
16 < Acción
20 < Acción
PRO-ACTIVODELAACCION16ALA20
3er. frente b>>> Capitalizar notoriedad y expectación/interés
1 > PLANTEAMIENTO
ESTRATÉGICO COMUNICACIÓN
2 > CONCEPTOS 3 > OVERVIEW
4 > IMPACTO ESTIMADO/
COSTES PRODUCCIÓN
Con unos atributos muy atractivos…
Plataforma tecnológica propia de comunicación digital nativa
para potenciar impacto online, medios, blogs y redes sociales
Usuarios
registrados
Con un solo click, los titulares se
autodifunden a las plataformas
2.0 sea video, audio o material
gráfico
Informes target,
visionados
Análisis estrategia post
campaña
Información
conceptualizada y
diseñada: integración
de todos los formatos
(audio, video, texto,
gráficos…)
Indexación
prioritaria
plataformas
2.0
Multimedia
press kit
Tracking
instanteo
EJEMPLOPRÁCTICO
1 > PLANTEAMIENTO
ESTRATÉGICO COMUNICACIÓN
2 > CONCEPTOS 3 > OVERVIEW
4 > IMPACTO ESTIMADO/
COSTES PRODUCCIÓN
Con unos atributos muy atractivos…
1 > PLANTEAMIENTO
ESTRATÉGICO COMUNICACIÓN
2 > CONCEPTOS 3 > OVERVIEW
4 > IMPACTO ESTIMADO/
COSTES PRODUCCIÓN
Con unos atributos muy atractivos…
1 > PLANTEAMIENTO
ESTRATÉGICO COMUNICACIÓN
2 > CONCEPTOS 3 > OVERVIEW
4 > IMPACTO ESTIMADO/
COSTES PRODUCCIÓN
SECUENCIA PROYECTO Octubre Noviembre Diciembre
1>15 15>31 1>15 15>30 1>15 15>31
AUDITORIA / POSICIONAMIENTO
Profundización en el análisis de los activos de comunicación actuales Ejecución
Identificación barreras / palancas Ejecución
Desarrollo del posicionamiento mediático + argumentarios/mensajes clave Ejecución
Planificación operativa anual Ejecución
Redacción de los materiales básicos de comunicación / dossier prensa Ejecución
Crear y/o agrupar material gráfico de referencia (video, audio y fotos) Ejecución
Estructurar BdD de contactos prioritarios en medios según target Ejecución
Definir portavoces + Sesión practica de entrenamiento Ejecución
Con unos atributos muy atractivos…
1 > PLANTEAMIENTO
ESTRATÉGICO COMUNICACIÓN
2 > CONCEPTOS 3 > OVERVIEW
4 > IMPACTO ESTIMADO/
COSTES PRODUCCIÓN
1>15 15>31 1>15 15>30 1>15 15>31 1>15 15>31 1>15 15>28 1>15 15>31 1>15 15>30 1>15 15>30 1>15 15>31 1>15 15>31 1>15 15>30 1>15 15>31 1>15 15>30 1>15 15>31
DESARROLLO OPERATIVO 1: ALIMENTAR
RELEVANCIA MEDIÁTICA Nutrir atributos y asentar tesis entre la opinión pública
Serie de entrevistas en secciones de prestigio prensa
generalista Ejecución
Primer encuentro / briefing prensa especializada Ejecución
Ronda contactos editoriales con redactores clave
(economia y turismo) Ejecución
Encuentros background con secciones afines de medios
tendencia, revistas masculinas, medios deportivos, estilo
vida, salud…
Asegurar "agenda" medios - declaraciones referente On going On going On going On going On going On going On going On going On going On going On going On going
Gestionar artículos de opinión liderazgo con focos
monotemáticos en prensa técnica On going On going On going On going On going On going On going On going On going On going On going On going
Viaje de prensa a los escaparates del camping
internacional de referencia
Selección de periodistas especializados y asignados en
medios clave
Ejecu
ción
Coordinación con oficinas turismo países destinatarios
(AL, países nórdicos…) Ejecución
Desarrollo programa visitas + gestión agenda viaje Ejecución
Seguimiento publicación Ejecución
Ejecu
ción
Organizar salida/'experiencia' con periodistas
premium en caravaning
Selección de periodistas especializados en turismo Ejecución
Desarrollo programa + gestión agenda salida Ejecución
Seguimiento publicación Ejecución
Crear una plataforma propia de interpretación/lanzar
un blog
Definir estructura blog corporativo y desarrollar
contenidos básicos
Ejecu
ción
Diseñar grafismo y producir material de partida
Ejecu
ción
Listar candidatos, contactar y contratar la figura
'experto' y/o académico Ejecución
Actualización permanente y alimentar cada 15 días
"Futuro turístico en España" On going On going On going On going On going On going On going On going On going On going On going On going
Con unos atributos muy atractivos…
1 > PLANTEAMIENTO
ESTRATÉGICO COMUNICACIÓN
2 > CONCEPTOS 3 > OVERVIEW
4 > IMPACTO ESTIMADO/
COSTES PRODUCCIÓN
1>15 15>31 1>15 15>30 1>15 15>31 1>15 15>31 1>15 15>28 1>15
15>
31 1>15 15>30 1>15 15>30 1>15 15>31 1>15 15>31 1>15 15>30 1>15 15>31 1>15 15>30 1>15 15>31
DESARROLLO OPERATIVO 2: REAFIRMAR
REFERENCIA SECTORIAL
Ejercer de referente tendencias/ev.
turismo, acuñando recomendación
producto camping + convertirse en
fuente de información turística
cualificada/partner interpretación
Informe anual sobre la evolución del sector
Elegir partner de investigación (IPSOS/NIELSEN…)
Ejec
ución
Establecer retos del estudio y objetivos resultado
informe/libro blanco
Ejec
ución
Redacción conclusiones + planteamiento demandas
principales Ejecución Ejecución
Presentación a prensa de los resultados del informe
Ejecució
n
Trasladar resultados + demandas a comisión
parlamentaria/Ministerio
Photo-call en convocatoria de medios para exponer
demandas del sector
Ejecució
n
Foro debate/encuentro sectorial entorno a
necesidades y retos de futuro
Crear o gestionar presencia activa en foros
empresariales de referencia (IESE, ESADE, colegios
profesionales, CEOE…) Ejecución Ejecución
Preparar contenidos exposición Ejecución
Gestionar agendas ponentes + contratación
espacio/sala hotel para debate
Ejecució
n Ejecución
Invitación prensa al acto + seguimiento asistencia
Ejecuci
ón
Catalizar reportajes + perseguir publicación con envio
nota prensa posterior Ejecución
Disgregar resultados cuantit. x campañas
turísticas para generar actualidad
Barómetro de análisis turísticos sobre tendencia, perfil
y hábitos en verano Ejecución
Barómetro de análisis turísticos de los españoles vs.
otros mercados en Navidades Ejecución
Provocar interactividad con periodistas como
partner-interpretador actualidad
Facilitar datos relevantes y evolución de mercado… On going On going On going On going On going On going On going On going On going
Con unos atributos muy atractivos…Con unos atributos muy atractivos…
1 > PLANTEAMIENTO
ESTRATÉGICO COMUNICACIÓN
2 > CONCEPTOS 3 > OVERVIEW
4 > IMPACTO ESTIMADO/
COSTES PRODUCCIÓN
1>15 15>31 1>15 15>30 1>15 15>31 1>15 15>31 1>15 15>28 1>15 15>31 1>15 15>30 1>15 15>30 1>15 15>31 1>15 15>31 1>15 15>30 1>15 15>31 1>15 15>30 1>15 15>31
DESARROLLO OPERATIVO 3: CAPITALIZAR
NOTORIEDAD/EXPECTACIÓN
Establecer hitos informativos para
alimentar presencia mediática
superior del producto camping con
recomendación periodistas y avales
líderes + desarrollar 'aspiracionalidad'
oferta diferencial
Producción Multimedia Press Kit (nota de prensa
digital)
Generar "historia" y desarrollar guión de contenidos
Ejecu
ción
Incluir datos temporada verano con imágenes de
recurso
Ejecu
ción
Visualización camping como opción turística
Ejecu
ción
Coordinación y gestión con productora para grabación
imágenes + montaje Ejecución
Envio nota de prensa digital (Multimedia Press Kit)
para prensa online y tv's
Ejecu
ción
Producción posterior flashmob
Ejecu
ción
Activación online flashmob/moverlo en las redes
sociales
Ejecu
ción
Desarrollar idea publicity pack específico para
revistas/producto y servicio
Producir, organizar y distribuir a revistas tendencias,
femeninas y masculinas Ejecución
Seguimiento publicación
Ejecu
ción
Activar relaciones con estilistas/coolhunters de
medios clave
Ofrecer espacio para producciones moda de revistas On going On going On going On going On going On going
Sugerir trendsetters, coolhunters TV y blogers edición
de selecciones y recomendaciones, posts "de autor"
sobre campings… On going On going On going On going On going On going
Gestionar emisión de programas de radio y TV en
directo (programación verano) Ejecución Ejecución
Editar newsletter institucional actualidad temáticas
interés: dinámica sector…
Canalizar a través blog + envio digital a prensa e
instituciones On going On going On going On going On going On going On going On going On going On going On going On going
Con unos atributos muy atractivos…
1 > PLANTEAMIENTO
ESTRATÉGICO COMUNICACIÓN
2 > CONCEPTOS 3 > OVERVIEW
4 > IMPACTO ESTIMADO/
COSTES PRODUCCIÓN
DESARROLLO OPERATIVO 3: CAPITALIZAR
NOTORIEDAD/EXPECTACIÓN
Establecer hitos informativos para alimentar presencia mediática
superior del producto camping con recomendación periodistas y avales
líderes + desarrollar 'aspiracionalidad' oferta diferencial
Proporcionar temáticas/perchas exclusivas con medios
clave ( 1 acción mensual)
Innovación en viajes de placer
Viajar en familia
Vacaciones de aventura
Salir de la ciudad/vacaciones al aire libre
Libertad en contacto con la naturaleza
Vacaciones y salud/foco wellness
El camping, un nuevo estilo de vida
…
Desarrollar ideas ad-hoc para asegurar presencia en
especiales días especiales de compra y
bazares/shoopings prensa general
Pack día enamorados
Llegada de la primavera
Fin de año distinto
Puentes año 2011 (foco 100% experiencia camping &
caravaning)
…
Con unos atributos muy atractivos…
1er. Parámetro
de evaluación
2o . Parámetro
de evaluación
3er . Parámetro
de evaluación
4o. Parámetro
de evaluación
Análisis cualitativo y
cuantitativo de la
cobertura y tratamiento
mediático
Monitorización
posicionamiento,
comentarios y opinión
en Internet
Rendimiento
comercial con el apoyo
del Brand PR
Valoración de
la evolución de percepción
de los periodistas clave y
líderes de opinión
1 > PLANTEAMIENTO
ESTRATÉGICO COMUNICACIÓN
2 > CONCEPTOS 3 > OVERVIEW
4 > IMPACTO ESTIMADO/
COSTES PRODUCCIÓN
Con unos atributos muy atractivos…
Para maximizar el impacto de las acciones, se presenta propuesta de
contenido, impacto esperado por fases y costes de producción estimados.
Contratación experto blog/académico 8.000 €
Viaje prensa internacional (+/- 6 per.) 15-18.000 €
Salida nacional con prensa (+/- 12 per.) 10.000 €
TOTAL 33-35.000 €Acciones motor >
Crear plataforma interpretación/lanzar blog
Organizar viaje prensa internacional
Salida ‘experiencia’ caravaning con prensa turística
Encuentros editoriales
Entrevistas liderazgo
Artículos opinión
Objectivo
cuantificable
1er FRENTE >> ALIMENTAR RELEVANCIA
MEDIÁTICA
COSTES PRODUCCIÓN ESTIMATIVOS
1 > PLANTEAMIENTO
ESTRATÉGICO COMUNICACIÓN
2 > CONCEPTOS 3 > OVERVIEW
4 > IMPACTO ESTIMADO/
COSTES PRODUCCIÓN
Basado en parámetros de medición de resultados
con el compromiso de ROI 5-6 veces inversión
ROI ESPERADO (Retorno de la inversión)
Con unos atributos muy atractivos…
Asociación IPSOS/NIELSEN 20.000 €
Acciones motor >
Informe anual sobre evolución consumo turístico
+ asociar IPSOS/NIELSEN
Trasladar resultados a comisión parlamentaria/ministerio
Foro de debate empresarial
Generar actualidad barómetro análisis turístico/tendencias
Provocar interactividad periodistas partner-interpretador
Generar perchas exclusivas mensuales con medios VIP’s
2º FRENTE >> REAFIRMAR REFERENCIA
SECTORIAL
COSTES PRODUCCIÓN ESTIMATIVOS
1 > PLANTEAMIENTO
ESTRATÉGICO COMUNICACIÓN
2 > CONCEPTOS 3 > OVERVIEW
4 > IMPACTO ESTIMADO/
COSTES PRODUCCIÓN
ROI ESPERADO (Retorno de la inversión)
Basado en parámetros de medición de resultados
con el compromiso de ROI 6-8 veces inversión
Con unos atributos muy atractivos…
Multimedia Press Kit 2.500 €
Flashmob 1.200 €
TOTAL 3.700 €
Acciones motor >
Multimedia Press Kit
Edición de flashmob (internet)
Publicity pack de producto
Encuentros con trendsetters y coolhunters
Gestión emisión en directo de programas de TV y radio
Newsletter institucional
Busqueda directa secciones bazar y novedades
Diseñar ideas ad-hoc días especiales compra
Envío packs informativos productos/servicios especiales
Pitching sesiones fotográficas
3er FRENTE >> CAPITALIZAR NOTORIEDAD Y
EXPECTACIÓN/INTERÉS PRODUCTO CAMPING
COSTES PRODUCCIÓN ESTIMATIVOS
1 > PLANTEAMIENTO
ESTRATÉGICO COMUNICACIÓN
2 > CONCEPTOS 3 > OVERVIEW
4 > IMPACTO ESTIMADO/
COSTES PRODUCCIÓN
ROI ESPERADO (Retorno de la inversión)
Basado en parámetros de medición de resultados
con el compromiso de ROI 10 veces inversión
Equipo
TINKLE
Equipo de Gestión de la
Comunicación y las Relaciones
Públicas
Con unos atributos muy atractivos…
Equipo
MindProject
•Equipo Coordinación Proyecto
•Equipo de Presencia e
Identidad en RED
•Equipo de Relaciones
Institucionales
Equipo
FEEC/ASEICAR
•Equipo Gestión
Estratégica
•Equipo Gestión Técnica
Coordinación y Gestión Proyecto
• Metodología para la definición de los atributos clave de la nueva marca
de Camping-Caravaning
• Gestión táctica mensual (CECC - MindProject - Tinkle)
• Gestión Estratégica bimestral (CECC - MindProject - Tinkle)
• Informe mensual de seguimiento a asociados.
• Planes de aplicación de Ciclo Comercial a asociados
• Propuestas mensuales de amplicación y financiación del proyecto.
Con unos atributos muy atractivos…
3 AREAS CLAVE de ACTUACIONCon unos atributos muy atractivos…
www.campingblog.es
ESTILO de VIDA
CRONOGRAMA
Texto
Con unos atributos muy atractivos…
La distribución del territorio…
Países Emisores
Países Receptores
Los países emisores se
caracterizan por usar
técnicas turísticas que
tratan de “retener”
capital y carecen de
ciencias turísticas
avanzadas.
Los países receptores
tecnifican sus procesos
de gestión de servicios.
El territorio es su mayor
activo y la gestión del
conocimiento la mayor
oportunidad #invattur
La gestión del territorio…
Pongamos profesionales al servicio de
la gestión de los espacios…
…una oportunidad!!!
no sólo consigamos que permitan que
se hagan…
sino que sean ofrecidos a su gestión
por profesionales de campismo
¡¡¡Sin duda son la mejor garantía de
servicio!!!
EL SECTOR CAMPING-CARAVANING es hoy…
Usemos esos espacios especiales que
tenemos… TRANSFORMEMOS los
planes de ordenación urbana y…
“El modelo del ladrillo ha muerto”. ¿Estamos todos de
acuerdo???? Con la que está cayendo y con el considerable
aumento de conciencia por el entorno, es razonable pensar que
los políticos/empresarios que no opten por la sostenibilidad están
equivocando el camino.
El Pasado….
El Futuro…
EL PASADO ha sido y es la
depredación del territorio.
EL FUTURO es la creación de un
ecosistema sostenible cuyos
principios se basen la preservación
de los activos naturales,
medioambientales y territoriales.
Una cuestión de responsabilidad.
CLAVES de EXITO
VISION
ESTRATEGICA
GENEROSIDAD
EGOISTA
LIDERAZGO COMPROMISO
¿Quieren plantear la importancia de SERVICIOS Integrales y de la necesidad
de toda la RED de servicios alrededor de este estilo de vida para que
realmente "prendan" los valores en la sociedad española?
Espacios gestionados por profesionales, marcas (empresariales) que se
conviertan en referencias de calidad…
Cada punto de contacto con el cliente (actual y potencial!!!) en pueblos,
espacios naturales, costas, etc...
TIENE que ser gestionado como una oportunidad de REFORZAR esta
actividad y el estilo de vida…. Camp____ Ravaning.
Colaboremos…..
Camping Ecosystem
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Ponencia en Alucasa. Lobby camping caravaning CECC (FEEC - ASEICAR) Camping-Caravaning.

  • 1. CAMPINGS Proyecto intensivo de reconocimiento de marca y cambio de percepción del producto www.campingblog.es
  • 2. El producto CAMPING y CARAVANING es un producto turístico competitivo que responde a una serie de valores actuales (Atributos) y se sitúa en la dirección de las tendencias de consumo generales de los turistas. El posicionamiento de un producto actual… Un posicionamiento del producto genérico hacia el mercado español y un esfuerzo adicional de promoción doméstica se plantean como las dos líneas de trabajo clave hacia el relanzamiento de un producto GANADOR. www.campingblog.es
  • 3. 1. ECOLOGICO 2. NATURAL 3. ACTIVO 4. FAMILIAR 5. SOCIAL 6. ValueforMONEY 7. LIBRE 8. DIFERENTE 9. ORIGINAL 10. MOVIL EL CAMPING no es un producto turístico… El CAMPING debe comunicarse como una alternativa de OCIO y un ESTILO de VIDA! Con unos atributos muy atractivos… www.campingblog.es El posicionamiento de un producto actual…
  • 5. Con unos atributos muy atractivos… www.campingblog.es • Actualmente FEEC y ASEICAR no controlan la definición de la opinión y su difusión mediática con la consecuente deformación de la percepción desde los círculos de influenciadores y los ámbitos detractores • FEEC y ASEICAR pueden y deben potenciar el conocimiento de la realidad del sector en España, nutrir la relevancia de sus activos y asentar las tesis que generen percepciones positivas a partir de mensajes pro-activos y positivos
  • 6. Con unos atributos muy atractivos… www.campingblog.es 17 Diciembre 2009.- En la comida celebrada tras la Junta Directiva FEEC, Ignacio Rojas y Antonio Gimenez hablan de la idea de realizar alguna acción conjunta con el sector del caravaning. 2 de febrero 2010.- Ed. Peldaño coge el testigo de esa iniciativa y celebra una comida con miembros de FEEC y ASEICAR donde se acuerda establecer iniciativas para consensuar, alimentar y contribuir al desarrollo de la actividad camping – caravaning con un único objetivo, el cliente español no campista. Para ello, se emplaza a ambas organizaciones a buscar empresas consultoras y de comunicación que desarrollen un Proyecto de Lobby. 10 de Marzo.- Tras lo hablado el mes anterior, se convocan a 3 empresas consultoras y de comunicación que realizan sus presentaciones de lo que ellos entienden sería un proyecto de comunicación a llevar a cabo. Las empresas son Entorno & Estrategia, Cohn & Wolfe y Mind Project. 7 de Abril.- Descartada Entorno & Estrategia, las restantes dos empresas presentan sus ideas más desarrolladas, tras la que resulta elegida Mind Project por su conocimiento del sector turístico y por su proyecto a largo plazo donde incorpora la figura de Club de Producto, denominación con la que se accede a ayudas de Turespaña. 11 de Mayo.- Alfonso Castellano, Director General de Mind Project junto con TINKLE, empresa de comunicación, hacen una presentación del proyecto con costes, plazos de ejecución. Se plantea por ambas organizaciones la necesidad de aprobación por parte de ambas Asambleas Generales. CRONOGRAMA DEL PROYECTO LOBBY Camping-Caravaning
  • 7. Con unos atributos muy atractivos… www.campingblog.es 26 de Mayo.- Los miembros de FEEC y ASEICAR junto con Mind Project se reúnen con el Director General de TURESPAÑA, D. Antonio Bernabé donde le hacen participe del proyecto con vistas a obtener la financiación precisa para el futuro. El proyecto es bien visto si bien hasta 2011 no se sabrá en que condiciones y con que cantidad se podrá contar por encontrarse Turespaña en un momento de recortes y reestructuración de estrategias. 17 de Junio.- Tras un previo envío de la presentación del Proyecto a todas las asociaciones, el propio Alfonso Castellano asiste a la Asamblea General de ambas organizaciones para presentar el proyecto ante sus miembros. La FEEC aprueba por unanimidad. 23 de Septiembre.- Dado el retraso acumulado en el inicio del proyecto, al deber ser aprobado en Asambleas, buscar la financiación del mismo, en esta reunión se establecen los nuevos plazos de ejecución así como la configuración de los comités estratégicos y tácticos para el seguimiento de las acciones a realizar. Asimismo, se prepara la celebración del encuentro de Empresarios durante la celebración de la Feria del Caravaning en Barcelona donde estarán presentes empresarios de ambos sectores y donde intervendrán el Jefe del Areá de Turismo Sostenible, responsable de los Clubs de Producto, así como el propio Alfonso Castellano y Herick Campos Arteseros. CRONOGRAMA DEL PROYECTO LOBBY Camping-Caravaning
  • 8. Con unos atributos muy atractivos… www.campingblog.es LOBBY CECC (Confederación Española de Camping y Caravaning) con el primer proyecto de reposicionamiento de la imagen de marca y producto del CAMPING-CARAVANING”. “LA PROMOCION DEL SECTOR, EN MARCHA” Arranca el proyecto CECC
  • 9. 3 AREAS CLAVE de ACTUACION 1 - PLAN de COMUNICACION 2 - CLUB de PRODUCTO 3 - Presencia e identidad en RED ESTILO de VIDA Con unos atributos muy atractivos… www.campingblog.es
  • 10. La CECC debe posicionarse como interlocutor único y valido con capacidad de transformar la percepción de administraciones de manera que podamos acceder a fuentes nuevas de financiación para sucesivas olas de comunicación y otros objetivos que se definan (legislativos – Costas – Medio Ambiente, parques naturales, etc…)
  • 11. El Contexto ‣ Francia 1952 - Federación Francesa de Camping (FFAC) cambia su denominación por FEDERACION de CAMPING y CARAVANING (y en 1965 publica el folleto “Cómo elegir su Caravana”). ‣ España 2010 - Se constituye el LOBBY CECC (Confederación Española de Camping y Caravaning) con un primer proyecto de reposicionamiento de la imagen de marca y producto. Con unos atributos muy atractivos…
  • 12. Algunos números de referencia • España 9% de las pernoctaciones de Campings en Europa (vs. Francia 24% e Italia 20%) • España 1.250 Campings (vs. Francia 9.000) • España 145.000 caravanas y autocaravanas... vs. más de un millón en Alemania o Francia... Con unos atributos muy atractivos…
  • 14. www.campingblog.es  Campers 27 M  Campings in Europe ca. 25.000  Overnights 375 M
  • 17. Con unos atributos muy atractivos… www.campingblog.es
  • 18. El desfase tiene dos razones fundamentales... DESCONOCIMIENTO e IMAGEN POBRE Con unos atributos muy atractivos…
  • 19. ENFOQUE PROYECTO 1. Mejora de la percepción de las actividades de estilo de vida - Camping y Caravaning - en el mercado español:  Mediante un plan de comunicación y relaciones públicas  ...Y un plan de presencia e identidad en RED 2. Incremento de la representación empresarial en el ámbito turístico. Con unos atributos muy atractivos…
  • 20. El Proyecto “LA PROMOCION DEL SECTOR EN MARCHA” Con unos atributos… …muy atractivos…
  • 21. AREAS PROYECTO Gestión del Proyecto Presencia e Identidad en Red Lobby - Club Producto - Cluster - AEI Plan de Comunicación Con unos atributos muy atractivos…
  • 22. 1 - Gestión del Proyecto • Enfoque estratégico • Dirección y coordinación de todos los actores • Comunicación interna • Reporte sobre cumplimiento de objetivos • Propuestas sobre oportunidades y/o necesidades Con unos atributos muy atractivos… • Reuniones mensuales de coordinación acciones proyecto (CECC - MindProject - Tinkle) • Reuniones bimestrales gestión estratégica. • Reporte mensual CECC seguimiento y plan de propuestas. • Gestión institucional y alternativas de financiación. OBJETIVOS área 1
  • 23. 2 - Presencia e Identidad en Redes Sociales • Planificación y desarrollo de la identidad y la presencia en RED de la CECC, de la FEEC y ASEICAR y de los términos CAMPING y CARAVANING con los atributos que se definan. • Propuesta de presencia e identidad a todas las empresas del sector para la construcción de una presencia potente en RED mediante la aplicación del CICLO COMERCIAL TURISTICO. Con unos atributos muy atractivos… • Presencia del LOBBY CECC en la RED • Atributos clave del Camping y el Caravaning claramente vinculados. • Plan de Presencia e Identidad en RED para todas las empresas del sector. • Plan de aplicación del Ciclo Turístico Comercial para todas las empresas del sector. OBJETIVOS área 2
  • 24. 3 - Club de Producto • Máximo soporte institucional a la promoción del sector mediante la financiación e integración en todas las acciones de comunicación y promoción posibles. • Desde el lobby - como primer paso asociativo/ejecutivo - nos convertiremos en Club de Producto, Cluster, Agrupación Empresarial Innovadora (AEI), etc... Con unos atributos muy atractivos… OBJETIVO área 3 Soporte institucional al lobby CECC equivalente a entre dos y tres veces el valor del proyecto en el 2011.
  • 25. 4 - Plan de Comunicación • Campaña continuada de comunicación y relaciones públicas 2010 - 2011 • El Lobby CECC como referente sectorial y turístico • Refuerzo de los atributos clave definidos para posicionar al Camping y el Caravaning como un estilo de vida y la mejor opción de ocio. Con unos atributos muy atractivos… • Relevancia Mediática • Referencia Sectorial • Notoriedad e interés constante producto Camping y Caravaning OBJETIVOS área 4
  • 26. DISEÑAR UNA SERIE DE HITOS ‘GANCHO’ DE ATENCIÓN INFORMATIVA >>> Crear oportunidades relacionales y mediáticas para el camping + marcar interpretación evolución sector en España + Movilizar opinión pública y líderes EMERGER MÁXIMO RECONOCIMIENTO SOCIAL ENTORNO A ESENCIA CAMPING & CARAVANING >>> Objetivo comunicación corporativa TRIPLE FRENTE DE ACCIÓN >>> Modelo de alto rendimiento ALIMENTAR RELEVANCIA MEDIÁTICA >>> 1er. frente REAFIRMAR REFERENCIA SECTORIAL >>> 2º. frente CAPITALIZAR NOTORIEDAD Y EXPECTACIÓN/INTERÉS CONSTANTE PRODUCTO CAMPING >>> 3er. frente 1 > PLANTEAMIENTO ESTRATÉGICO COMUNICACIÓN 2 > CONCEPTOS 3 > OVERVIEW 4 > IMPACTO ESTIMADO/ COSTES PRODUCCIÓN Con unos atributos muy atractivos…
  • 27. 1er. frente >>> Alimentar relevancia mediática 1er. FRENTE <<< Objetivo: ALIMENTAR RELEVANCIA MEDIATICA >>> Nutrir la relevancia de los atributos Camping & Caravaning y asentar sus tesis entre la opinión pública >>> Gestionar una serie de entrevistas de liderazgo con focos monotemáticos + artículos de opinión en secciones de prestigio de medios clave >>> Organizar una salida/’experiencia’ periodistas de turismo/premium en caravaning para modular discurso/claves futuro del turismo 2 < Acción 4 < Acción >>> Crear una plataforma propia de interpretación para los medios y análisis tendencia/Emerger figura experto + académico para estudios “El futuro del turismo en España”/lanzar blog 1 < Acción PRO-ACTIVODELAACCIÓN1ALA5 >>> Acordar una ronda de encuentros editoriales informales con redactores de medios clave (ec., turismo y lifestyle) + columnistas/tertulianos >>> Organizar viaje de prensa a los escaparates internacionales con los periodistas especializados y asignados en medios clave/AL, países nórdicos… 3 < Acción 5 < Acción 1 > PLANTEAMIENTO ESTRATÉGICO COMUNICACIÓN 2 > CONCEPTOS 3 > OVERVIEW 4 > IMPACTO ESTIMADO/ COSTES PRODUCCIÓN Con unos atributos muy atractivos…
  • 28. 2o. frente >>> Reafirmar referencia sectorial 2o. FRENTE <<< Objetivo: REAFIRMAR REFERENCIA SECTORIAL + Ejercer de referente tendencias/evolución turismo a nivel nacional , acuñando recomendación/ valorización producto camping + convertirse en fuente de info turística cualificada/ partner interpretación >>> Trasladar resultados informes IPSOS/NIELSEN a comisión parlamentaria Ministerio + difundir photo-oportunity en convocatoria de medios >>> Asociar IPSOS/NIELSEN con informe anual sobre la evolución de los hábitos/consumo turismo de los españoles + Medios/Instituciones >>> Generar actualidad a partir de un barómetro de análisis turístico sobre tendencias/perfil turístico de los españoles versus otros mercados >>> Proporcionar inteligencia/temáticas/perchas exclusivas directas o indirectas con carácter mensual por cada uno de los medios clave/periodistas PRO-ACTIVODELAACCION6ALA10 >>> Provocar interactividad con periodistas sectoriales como partner-interpretador de actualidad facilitar datos relevantes, evolución mercado… 10 < Acción 8 < Acción 7 < Acción 9 < Acción 6 < Acción 1 > PLANTEAMIENTO ESTRATÉGICO COMUNICACIÓN 2 > CONCEPTOS 3 > OVERVIEW 4 > IMPACTO ESTIMADO/ COSTES PRODUCCIÓN Con unos atributos muy atractivos…
  • 29. 3er. frente a>>> Capitalizar notoriedad y expectación/interés 3er. FRENTE <<< Objetivo: CAPITALIZAR NOTORIEDAD Y EXPECTACIÓN/INTERÉS CONSTANTE PRODUCTO CAMPING + Establecer hitos informativos para alimentar presencia mediática superior de producto camping con recomendación periodistas y avales líderes + desarrollar ‘aspiracionalidad’ oferta diferencial >>> Organizar encuentros con trend-setters, cool-hunters TV y blogers para editar selección y recomendaciones, posts “de autor” sobre campings 13 < Acción >>> Realizar y gestionar publicity-packs con producto/servicio para las secciones de tendencias y las revistas lifestyle/femeninas 12 < Acción >>> Gestión programas de radio y TV en directo (programación verano) para emisión en directo desde campings & entornos idílicos 14< Acción >>> Producción Multimedia Press Kit temporada verano con imágenes de recurso y visualización opción turística (internet + TV’s) 11 < Acción >>> Editar newsletter institucional con actualidad temática de interés para prensa sectorial e instituciones turísticas 15 < Acción PRO-ACTIVODELAACCION11ALA15 1 > PLANTEAMIENTO ESTRATÉGICO COMUNICACIÓN 2 > CONCEPTOS 3 > OVERVIEW 4 > IMPACTO ESTIMADO/ COSTES PRODUCCIÓN Con unos atributos muy atractivos…
  • 30. >>> Búsqueda directa en secciones de novedades, recomendación de producto o bazar. Difundir nuevas propuestas vía packs ilustrativos con fotografías, contenido… >>> Diseñar ideas ad-hoc para días especiales de compra: día enamorados, Primavera, Navidad, fin de año, puentes… con foco 100x100 experiencia camping & caravaning >>> Desarrollar contenido especial y original con foco mediático –no venta/MKT – para comunicar innovación en viajes placer, familia, aventura… >>> Presentaciones de productos/servicios específicos por temporada con diversos focos mediáticos: gastronómico, estilo de vida, wellness… Pitching sesiones fotográficas + jornada director@s revistas masculinas/ life style + sesión Wellness 18 < Acción 17 < Acción 19< Acción 16 < Acción 20 < Acción PRO-ACTIVODELAACCION16ALA20 3er. frente b>>> Capitalizar notoriedad y expectación/interés 1 > PLANTEAMIENTO ESTRATÉGICO COMUNICACIÓN 2 > CONCEPTOS 3 > OVERVIEW 4 > IMPACTO ESTIMADO/ COSTES PRODUCCIÓN Con unos atributos muy atractivos…
  • 31. Plataforma tecnológica propia de comunicación digital nativa para potenciar impacto online, medios, blogs y redes sociales Usuarios registrados Con un solo click, los titulares se autodifunden a las plataformas 2.0 sea video, audio o material gráfico Informes target, visionados Análisis estrategia post campaña Información conceptualizada y diseñada: integración de todos los formatos (audio, video, texto, gráficos…) Indexación prioritaria plataformas 2.0 Multimedia press kit Tracking instanteo EJEMPLOPRÁCTICO 1 > PLANTEAMIENTO ESTRATÉGICO COMUNICACIÓN 2 > CONCEPTOS 3 > OVERVIEW 4 > IMPACTO ESTIMADO/ COSTES PRODUCCIÓN Con unos atributos muy atractivos…
  • 32. 1 > PLANTEAMIENTO ESTRATÉGICO COMUNICACIÓN 2 > CONCEPTOS 3 > OVERVIEW 4 > IMPACTO ESTIMADO/ COSTES PRODUCCIÓN Con unos atributos muy atractivos…
  • 33. 1 > PLANTEAMIENTO ESTRATÉGICO COMUNICACIÓN 2 > CONCEPTOS 3 > OVERVIEW 4 > IMPACTO ESTIMADO/ COSTES PRODUCCIÓN SECUENCIA PROYECTO Octubre Noviembre Diciembre 1>15 15>31 1>15 15>30 1>15 15>31 AUDITORIA / POSICIONAMIENTO Profundización en el análisis de los activos de comunicación actuales Ejecución Identificación barreras / palancas Ejecución Desarrollo del posicionamiento mediático + argumentarios/mensajes clave Ejecución Planificación operativa anual Ejecución Redacción de los materiales básicos de comunicación / dossier prensa Ejecución Crear y/o agrupar material gráfico de referencia (video, audio y fotos) Ejecución Estructurar BdD de contactos prioritarios en medios según target Ejecución Definir portavoces + Sesión practica de entrenamiento Ejecución Con unos atributos muy atractivos…
  • 34. 1 > PLANTEAMIENTO ESTRATÉGICO COMUNICACIÓN 2 > CONCEPTOS 3 > OVERVIEW 4 > IMPACTO ESTIMADO/ COSTES PRODUCCIÓN 1>15 15>31 1>15 15>30 1>15 15>31 1>15 15>31 1>15 15>28 1>15 15>31 1>15 15>30 1>15 15>30 1>15 15>31 1>15 15>31 1>15 15>30 1>15 15>31 1>15 15>30 1>15 15>31 DESARROLLO OPERATIVO 1: ALIMENTAR RELEVANCIA MEDIÁTICA Nutrir atributos y asentar tesis entre la opinión pública Serie de entrevistas en secciones de prestigio prensa generalista Ejecución Primer encuentro / briefing prensa especializada Ejecución Ronda contactos editoriales con redactores clave (economia y turismo) Ejecución Encuentros background con secciones afines de medios tendencia, revistas masculinas, medios deportivos, estilo vida, salud… Asegurar "agenda" medios - declaraciones referente On going On going On going On going On going On going On going On going On going On going On going On going Gestionar artículos de opinión liderazgo con focos monotemáticos en prensa técnica On going On going On going On going On going On going On going On going On going On going On going On going Viaje de prensa a los escaparates del camping internacional de referencia Selección de periodistas especializados y asignados en medios clave Ejecu ción Coordinación con oficinas turismo países destinatarios (AL, países nórdicos…) Ejecución Desarrollo programa visitas + gestión agenda viaje Ejecución Seguimiento publicación Ejecución Ejecu ción Organizar salida/'experiencia' con periodistas premium en caravaning Selección de periodistas especializados en turismo Ejecución Desarrollo programa + gestión agenda salida Ejecución Seguimiento publicación Ejecución Crear una plataforma propia de interpretación/lanzar un blog Definir estructura blog corporativo y desarrollar contenidos básicos Ejecu ción Diseñar grafismo y producir material de partida Ejecu ción Listar candidatos, contactar y contratar la figura 'experto' y/o académico Ejecución Actualización permanente y alimentar cada 15 días "Futuro turístico en España" On going On going On going On going On going On going On going On going On going On going On going On going Con unos atributos muy atractivos…
  • 35. 1 > PLANTEAMIENTO ESTRATÉGICO COMUNICACIÓN 2 > CONCEPTOS 3 > OVERVIEW 4 > IMPACTO ESTIMADO/ COSTES PRODUCCIÓN 1>15 15>31 1>15 15>30 1>15 15>31 1>15 15>31 1>15 15>28 1>15 15> 31 1>15 15>30 1>15 15>30 1>15 15>31 1>15 15>31 1>15 15>30 1>15 15>31 1>15 15>30 1>15 15>31 DESARROLLO OPERATIVO 2: REAFIRMAR REFERENCIA SECTORIAL Ejercer de referente tendencias/ev. turismo, acuñando recomendación producto camping + convertirse en fuente de información turística cualificada/partner interpretación Informe anual sobre la evolución del sector Elegir partner de investigación (IPSOS/NIELSEN…) Ejec ución Establecer retos del estudio y objetivos resultado informe/libro blanco Ejec ución Redacción conclusiones + planteamiento demandas principales Ejecución Ejecución Presentación a prensa de los resultados del informe Ejecució n Trasladar resultados + demandas a comisión parlamentaria/Ministerio Photo-call en convocatoria de medios para exponer demandas del sector Ejecució n Foro debate/encuentro sectorial entorno a necesidades y retos de futuro Crear o gestionar presencia activa en foros empresariales de referencia (IESE, ESADE, colegios profesionales, CEOE…) Ejecución Ejecución Preparar contenidos exposición Ejecución Gestionar agendas ponentes + contratación espacio/sala hotel para debate Ejecució n Ejecución Invitación prensa al acto + seguimiento asistencia Ejecuci ón Catalizar reportajes + perseguir publicación con envio nota prensa posterior Ejecución Disgregar resultados cuantit. x campañas turísticas para generar actualidad Barómetro de análisis turísticos sobre tendencia, perfil y hábitos en verano Ejecución Barómetro de análisis turísticos de los españoles vs. otros mercados en Navidades Ejecución Provocar interactividad con periodistas como partner-interpretador actualidad Facilitar datos relevantes y evolución de mercado… On going On going On going On going On going On going On going On going On going Con unos atributos muy atractivos…Con unos atributos muy atractivos…
  • 36. 1 > PLANTEAMIENTO ESTRATÉGICO COMUNICACIÓN 2 > CONCEPTOS 3 > OVERVIEW 4 > IMPACTO ESTIMADO/ COSTES PRODUCCIÓN 1>15 15>31 1>15 15>30 1>15 15>31 1>15 15>31 1>15 15>28 1>15 15>31 1>15 15>30 1>15 15>30 1>15 15>31 1>15 15>31 1>15 15>30 1>15 15>31 1>15 15>30 1>15 15>31 DESARROLLO OPERATIVO 3: CAPITALIZAR NOTORIEDAD/EXPECTACIÓN Establecer hitos informativos para alimentar presencia mediática superior del producto camping con recomendación periodistas y avales líderes + desarrollar 'aspiracionalidad' oferta diferencial Producción Multimedia Press Kit (nota de prensa digital) Generar "historia" y desarrollar guión de contenidos Ejecu ción Incluir datos temporada verano con imágenes de recurso Ejecu ción Visualización camping como opción turística Ejecu ción Coordinación y gestión con productora para grabación imágenes + montaje Ejecución Envio nota de prensa digital (Multimedia Press Kit) para prensa online y tv's Ejecu ción Producción posterior flashmob Ejecu ción Activación online flashmob/moverlo en las redes sociales Ejecu ción Desarrollar idea publicity pack específico para revistas/producto y servicio Producir, organizar y distribuir a revistas tendencias, femeninas y masculinas Ejecución Seguimiento publicación Ejecu ción Activar relaciones con estilistas/coolhunters de medios clave Ofrecer espacio para producciones moda de revistas On going On going On going On going On going On going Sugerir trendsetters, coolhunters TV y blogers edición de selecciones y recomendaciones, posts "de autor" sobre campings… On going On going On going On going On going On going Gestionar emisión de programas de radio y TV en directo (programación verano) Ejecución Ejecución Editar newsletter institucional actualidad temáticas interés: dinámica sector… Canalizar a través blog + envio digital a prensa e instituciones On going On going On going On going On going On going On going On going On going On going On going On going Con unos atributos muy atractivos…
  • 37. 1 > PLANTEAMIENTO ESTRATÉGICO COMUNICACIÓN 2 > CONCEPTOS 3 > OVERVIEW 4 > IMPACTO ESTIMADO/ COSTES PRODUCCIÓN DESARROLLO OPERATIVO 3: CAPITALIZAR NOTORIEDAD/EXPECTACIÓN Establecer hitos informativos para alimentar presencia mediática superior del producto camping con recomendación periodistas y avales líderes + desarrollar 'aspiracionalidad' oferta diferencial Proporcionar temáticas/perchas exclusivas con medios clave ( 1 acción mensual) Innovación en viajes de placer Viajar en familia Vacaciones de aventura Salir de la ciudad/vacaciones al aire libre Libertad en contacto con la naturaleza Vacaciones y salud/foco wellness El camping, un nuevo estilo de vida … Desarrollar ideas ad-hoc para asegurar presencia en especiales días especiales de compra y bazares/shoopings prensa general Pack día enamorados Llegada de la primavera Fin de año distinto Puentes año 2011 (foco 100% experiencia camping & caravaning) … Con unos atributos muy atractivos…
  • 38. 1er. Parámetro de evaluación 2o . Parámetro de evaluación 3er . Parámetro de evaluación 4o. Parámetro de evaluación Análisis cualitativo y cuantitativo de la cobertura y tratamiento mediático Monitorización posicionamiento, comentarios y opinión en Internet Rendimiento comercial con el apoyo del Brand PR Valoración de la evolución de percepción de los periodistas clave y líderes de opinión 1 > PLANTEAMIENTO ESTRATÉGICO COMUNICACIÓN 2 > CONCEPTOS 3 > OVERVIEW 4 > IMPACTO ESTIMADO/ COSTES PRODUCCIÓN Con unos atributos muy atractivos…
  • 39. Para maximizar el impacto de las acciones, se presenta propuesta de contenido, impacto esperado por fases y costes de producción estimados. Contratación experto blog/académico 8.000 € Viaje prensa internacional (+/- 6 per.) 15-18.000 € Salida nacional con prensa (+/- 12 per.) 10.000 € TOTAL 33-35.000 €Acciones motor > Crear plataforma interpretación/lanzar blog Organizar viaje prensa internacional Salida ‘experiencia’ caravaning con prensa turística Encuentros editoriales Entrevistas liderazgo Artículos opinión Objectivo cuantificable 1er FRENTE >> ALIMENTAR RELEVANCIA MEDIÁTICA COSTES PRODUCCIÓN ESTIMATIVOS 1 > PLANTEAMIENTO ESTRATÉGICO COMUNICACIÓN 2 > CONCEPTOS 3 > OVERVIEW 4 > IMPACTO ESTIMADO/ COSTES PRODUCCIÓN Basado en parámetros de medición de resultados con el compromiso de ROI 5-6 veces inversión ROI ESPERADO (Retorno de la inversión) Con unos atributos muy atractivos…
  • 40. Asociación IPSOS/NIELSEN 20.000 € Acciones motor > Informe anual sobre evolución consumo turístico + asociar IPSOS/NIELSEN Trasladar resultados a comisión parlamentaria/ministerio Foro de debate empresarial Generar actualidad barómetro análisis turístico/tendencias Provocar interactividad periodistas partner-interpretador Generar perchas exclusivas mensuales con medios VIP’s 2º FRENTE >> REAFIRMAR REFERENCIA SECTORIAL COSTES PRODUCCIÓN ESTIMATIVOS 1 > PLANTEAMIENTO ESTRATÉGICO COMUNICACIÓN 2 > CONCEPTOS 3 > OVERVIEW 4 > IMPACTO ESTIMADO/ COSTES PRODUCCIÓN ROI ESPERADO (Retorno de la inversión) Basado en parámetros de medición de resultados con el compromiso de ROI 6-8 veces inversión Con unos atributos muy atractivos…
  • 41. Multimedia Press Kit 2.500 € Flashmob 1.200 € TOTAL 3.700 € Acciones motor > Multimedia Press Kit Edición de flashmob (internet) Publicity pack de producto Encuentros con trendsetters y coolhunters Gestión emisión en directo de programas de TV y radio Newsletter institucional Busqueda directa secciones bazar y novedades Diseñar ideas ad-hoc días especiales compra Envío packs informativos productos/servicios especiales Pitching sesiones fotográficas 3er FRENTE >> CAPITALIZAR NOTORIEDAD Y EXPECTACIÓN/INTERÉS PRODUCTO CAMPING COSTES PRODUCCIÓN ESTIMATIVOS 1 > PLANTEAMIENTO ESTRATÉGICO COMUNICACIÓN 2 > CONCEPTOS 3 > OVERVIEW 4 > IMPACTO ESTIMADO/ COSTES PRODUCCIÓN ROI ESPERADO (Retorno de la inversión) Basado en parámetros de medición de resultados con el compromiso de ROI 10 veces inversión
  • 42. Equipo TINKLE Equipo de Gestión de la Comunicación y las Relaciones Públicas Con unos atributos muy atractivos… Equipo MindProject •Equipo Coordinación Proyecto •Equipo de Presencia e Identidad en RED •Equipo de Relaciones Institucionales Equipo FEEC/ASEICAR •Equipo Gestión Estratégica •Equipo Gestión Técnica
  • 43. Coordinación y Gestión Proyecto • Metodología para la definición de los atributos clave de la nueva marca de Camping-Caravaning • Gestión táctica mensual (CECC - MindProject - Tinkle) • Gestión Estratégica bimestral (CECC - MindProject - Tinkle) • Informe mensual de seguimiento a asociados. • Planes de aplicación de Ciclo Comercial a asociados • Propuestas mensuales de amplicación y financiación del proyecto. Con unos atributos muy atractivos…
  • 44. 3 AREAS CLAVE de ACTUACIONCon unos atributos muy atractivos… www.campingblog.es ESTILO de VIDA
  • 46. La distribución del territorio… Países Emisores Países Receptores Los países emisores se caracterizan por usar técnicas turísticas que tratan de “retener” capital y carecen de ciencias turísticas avanzadas. Los países receptores tecnifican sus procesos de gestión de servicios. El territorio es su mayor activo y la gestión del conocimiento la mayor oportunidad #invattur
  • 47. La gestión del territorio… Pongamos profesionales al servicio de la gestión de los espacios… …una oportunidad!!! no sólo consigamos que permitan que se hagan… sino que sean ofrecidos a su gestión por profesionales de campismo ¡¡¡Sin duda son la mejor garantía de servicio!!! EL SECTOR CAMPING-CARAVANING es hoy… Usemos esos espacios especiales que tenemos… TRANSFORMEMOS los planes de ordenación urbana y… “El modelo del ladrillo ha muerto”. ¿Estamos todos de acuerdo???? Con la que está cayendo y con el considerable aumento de conciencia por el entorno, es razonable pensar que los políticos/empresarios que no opten por la sostenibilidad están equivocando el camino.
  • 48. El Pasado…. El Futuro… EL PASADO ha sido y es la depredación del territorio. EL FUTURO es la creación de un ecosistema sostenible cuyos principios se basen la preservación de los activos naturales, medioambientales y territoriales. Una cuestión de responsabilidad.
  • 50. ¿Quieren plantear la importancia de SERVICIOS Integrales y de la necesidad de toda la RED de servicios alrededor de este estilo de vida para que realmente "prendan" los valores en la sociedad española? Espacios gestionados por profesionales, marcas (empresariales) que se conviertan en referencias de calidad… Cada punto de contacto con el cliente (actual y potencial!!!) en pueblos, espacios naturales, costas, etc... TIENE que ser gestionado como una oportunidad de REFORZAR esta actividad y el estilo de vida…. Camp____ Ravaning. Colaboremos….. Camping Ecosystem