Empfohlen
Empfohlen
Weitere ähnliche Inhalte
Ähnlich wie Työkyvyn tukeminen
Ähnlich wie Työkyvyn tukeminen (20)
Mehr von Työterveyslaitos
Mehr von Työterveyslaitos (20)
Työkyvyn tukeminen
- 2. Esimies tilanteen selvittäjänä ja yksilön työkyvyn tukijana • Edellä on kuvattu miten esimiehen kannattaa toimia yhteistyössä sisäilmaryhmän tai huollosta vastaavien kanssa selvitettäessä rakennuksen tilannetta ja oireilun yleisyyttä. • Tässä diasarjassa keskitytään oireilevan yksilön työkyvyn tukemisen toimiin. • Osiossa 3. kuvataan työyhteisön tukemisen muotoja. • Käytännössä nämä prosessit kulkevat rinnakkain työpaikalla. ©TYÖTERVEYSLAITOS 2
- 3. Työntekijän tilanteen havaitseminen • Esimiehelle voi työpaikalla tulla tietoon työntekijän työtiloissa toistuvasti kokemia haittoja ja oireita, jotka haittaavat työntekijän työssä suoriutumista. • Joskus oireilevan työntekijän tilanne voi tulla esille yllättäen esim. kahvitauolla. Silloin kannattaa sopia, että keskustelua jatketaan myöhemmin yksityisessä tilassa, kun molemmille on sopiva ajankohta. • Joskus työyhteisössä voi olla tarpeen keskustella sisäilma-asioista yhdessä, tähän voit perehtyä tarkemmin 3. osiossa. • Esimiehen on hyvä tuoda työpaikan työympäristöstä vastaavien tietoon esille tulleet tiloihin liittyvät huolet ja koetut haitat. ©TYÖTERVEYSLAITOS 3
- 4. Reagoi huoliin ja pyri järjestämään yhteinen keskustelu asiasta 4
- 5. Esimiehen on hyvä valmistautua keskusteluun ja sopia keskustelulle sopiva hetki ja rauhallinen tila 5 Hyvää vuorovaikutusta tukevat seuraavat toimintatavat: • Tunnista omat ennakkokäsityksesi ja tiedosta ne pysyen neutraalina. • Älä oleta tai toimi olettamusten tai tulkintojen perusteella. Voit kuitenkin kertoa havainnoistasi. • Kerro että työntekijä voi kuvata omaa terveydentilaansa juuri sen verran kuin hän itse haluaa. Olennaista on keskittyä työkykynäkökulmaan. • Kerro keskustelun luottamuksellisuudesta. • Vuorovaikutus voi olla empaattista ottamatta kantaa oireiden syy-yhteyteen ja rakennuksen olosuhteisiin. Ei kannata alkaa väittelemään, vaikka olisi eri mieltä esim. rakennuksesta, työntekijän tilanteesta tms.
- 6. • Työntekijä voi olla huolissaan, että hänen terveytensä vaarantuu rakennuksessa työskennellessä. On tärkeätä, että jokaisen kokemusta kunnioitetaan. • Varaa aikaa kuuntelulle ja kysymyksille. Älä kiirehdi. • Pyri vastaamaan kysymyksiin ja tarvittaessa ota selvää. • On hyvä ilmentää toivoa realistisesti ja oireita vähättelemättä – useimpien oireita pystytään helpottamaan ja tilannetta ratkomaan. • Muista että esimies ei voi arvioida miten rakennuksen olosuhteet vaikuttavat työntekijän terveyteen ja oireisiin. • Jos työntekijällä on arkea haittaavia oireita, työntekijän kannattaa olla yhteydessä työterveyshuoltoon. Mahdollisista työjärjestelyistä on suositeltavaa sopia yhteistyössä työterveyshuollon kanssa. Huolten yhteinen käsittely ©TYÖTERVEYSLAITOS 6
- 7. • Keskustelussa on hyödyllistä käsitellä työntekijän kokonaistilannetta, jaksamista, kuormitusta, tyytyväisyyttä työhön tai mahdollista avun tarvetta. • Muista ratkaisukeskeinen näkökulma yksilön tilannetta selvitettäessä. • Ongelmaa ei luultavasti pystytä tässä tilanteessa ratkaisemaan kokonaan, mutta etenemisestä, kontakteista tukitahoihin ja seuraavista askeleista voidaan mahdollisesti sopia. • Esimerkiksi yksilö voi ottaa yhteyttä työterveyshuoltoon tai esimies voi ryhtyä selvittämään rakennuksen tilannetta sisäilmaryhmässä. • On hyvä todeta, mistä ollaan samaa mieltä ja tarvittaessa kirjata sovitut asiat. Kokonaistilanteen ratkaisukeskeinen käsittely ©TYÖTERVEYSLAITOS 7
- 8. Pohdi miten voisit keskustella työntekijän kanssa? Minkälaisia kysymyksiä tekisit? 2.9.2020 ©TYÖTERVEYSLAITOS 8
- 9. Hyödyllisiä kysymyksiä keskusteluun • Mitenitse arvioit,että tilanne vaikuttaa työkykyysi? • Miten itse ajattelet, mikä tukisi työssä selviytymistäsi? • Miten voin esimiehenä auttaa sinua? • Onko muuta, mistä haluaisit keskustella? ©TYÖTERVEYSLAITOS 9
- 10. Perusperiaatteita kohtaamiseen - Ole tietoinen omista ajatuksista ja ennakko-oletuksistasi - Kuuntele ja kysele - Muista että ihmisten kokemukset ovat aina totta 10