1. Kokemuksia työyhteisön
kehittämisestä
Paikallisen muutoksen malli (pmm)
Marjaana Saarela
vastaava työterveyslääkäri
Helsingin kaupungin työterveyskeskus
2. Paikallisen muutoksen malli
• Kehitetty työlähtöisen työpaikkaselvityksen
yhdeksi välineeksi ja on ollut tässä käytössä
työterveyskeskuksessa vuodesta 2006
Vanhoilla, perinteisillä välineillä ei päästy
kiinni ilmiöihin (työn muutokseen), jotka
tuottivat pahoinvointia
3. Paikallisen muutoksen malli
• ”Osallistava kysely- ja palautemenetelmä
psykososiaalisen työkuormituksen
kartoittamiseksi ja työn hallinnan
kehittämiseksi muuttuvissa töissä.” (2013)
Ø työkykyriskien ennakoiminen,
työkyvyn edistäminen
4. Paikallisen muutoksen malli
• Mallin avulla arkista työtä ja sen kohdetta
tarkastellaan eri tahoilta vaikuttavista
muutosilmiöistä käsin, ei yksittäisinä
kuormitustekijöinä
• Työpaikkaselvityksessä pmm on keskustelun
avaus työyhteisössä, ei asiantuntija-arvio työn
kuormittavuudesta, terveyden haitoista tai
korjaustarpeista
5. Paikallisen muutoksen malli
• Lähtökohtana muuttuva työtoiminta ja työn
sujuminen
• Mallin avulla tuodaan esille työn aikaisemmat
kehitysvaiheet, ajankohtaiset muutoshaasteet ja
lähitulevan mahdollisuudet / vaihtoehdot
Ø työpaikan toiminnan kehityspolku näkyväksi
6. Paikallisen muutoksen malli
keskiössä työn arki ja sen sujuminen
Tekijä/tekijät:
Yksilö tai ryhmä
Säännöt:
Tärkeimmat toimintaa
ohjaavat kirjoitetut tai
kirjoittamattomat säännöt
Yhteisö:
Samaa kohdetta
käsittelevät tahot
Kohde:
Mihin konkreettisesti
vaikutamme?
Tulos
Välineet:
Millä välineillä työtä teemme?
Mitä malleja, järjestelmiä käytössä?
Työnjako:
Miten jaamme työmme
keskenämme ja eri tahojen
kanssa?
7. Paikallisen muutoksen malli -
keskiössä työn arki ja sen sujuminen
• Tuodaan esille
• toimivat työkäytännöt
• työn sujumisen häiriöt / kehittämishaasteet
• Tavoitteena löytää yhdessä
• ratkaisuja ja keinoja, jotka edistävät työn
sujuvuutta ja vahvistavat työhyvinvointia
8. PMM työpaikkaselvityksen välineenä
• esikysely työntekijöille
• jäsennys paikallisen muutoksen malliin
• mallin läpikäyminen yhdessä esimiehen
kanssa, alustava suunnitelma kehitysideoista
• mallin esittäminen työyhteisölle, yhteinen
keskustelu nykytilanteesta ja lähitulevasta >
paikallisten kehitysideoiden työstö
• seuranta
9. Esikysely työntekijöille
1. Mistä koet työniloa ja mielekkyyttä työssäsi? Mitkä asiat
sujuvat hyvin
2. Mitä muutoksia työssä on ollut viime aikoina ja miltä
tulevaisuus näyttää
3. Onko työtehtävissäsi, työympäristössäsi tai yhteisissä
työskentelytavoissasi toistuvia tekijöitä, jotka haittaavat
työn sujuvuutta?
4. Onko työpaikallasi ollut uhkatilanteita, joiden toistuminen
huolestuttaa, pelottaa?
5. Miten kaikki em. asiat ovat vaikuttaneet työhyvinvointiisi?
6. Miten näitä haasteita on pyritty työpaikallasi ratkaisemaan?
10. Paikallisen muutoksen malli
:
HISTORIA, TYÖN
AIKAISEMMAT
VAIHEET,
PERINTEET
LÄHIKEHITYS:
LÄHIJOHTAMINEN JA KEHITTÄMINEN:
ORGANISAATION TALOUS JA STRATEGIAT:
TYÖNTEKIJÖIDEN ODOTUKSET JA
AJATUKSET TYÖSTÄ
ASIAKKAIDEN JA
YHTEISTYÖKUMPPANEIDEN
TOIMINTATAVAT JA ODOTUKSET
Työn arki:
Toimivat työn käytännöt:
Arjen sujumisen haasteet
kohde tulos
11. Pmm työyhteisön kehittämisen
työvälineenä
• Mallin avulla tehdään näkyväksi ne
ajankohtaiset muutospaineet, jotka
vaikuttavat paikallisesti työn sujumiseen
Ø pmm toimii esimiehelle (yhtenä) peilinä
työyhteisön työhyvinvoinnin tilanteesta
12. Pmm työyhteisön kehittämisen
työvälineenä
• Työterveyshuolto on mukana esimiehen ja
työyhteisön kanssa pohtimassa paikallisesti
toteuttamiskelpoisia ratkaisuja , jotka
parantavat työn sujumista ja edistävät
työpaikan työhyvinvointia ja työkykyä
Ø Toimijuus on esimiehellä ja työpaikalla,
työterveyshuolto kehittämisvoimavarana
13. Pmm kehittämisen työvälineenä
mitä edellyttää
• Osaamista ja aikaa
Ø yhteinen ymmärrys työn kohteesta ja arkityön
sujumisesta
• Keskustelun (moniäänisen) mahdollistaminen
Ø löydetään ne asiat, joihin on pystytään aidosti
vaikuttamaan
14. Pmm kehittämisen työvälineenä –
mitä edellyttää
• Työterveyshuollon rooli
Ø asiantuntijakeskeisyydestä
kumppanuusyhteistyöhön
Ø tuetaan esimiestä ja työpaikkaa työkykyä
edistävien muutosten toteuttamisessa
15. Pmm kehittämisen työvälineenä
kokemuksia ja palautetta
• Olemassa olevat kehitysideat ovat
vahvistuneet ja lähteneet toteutumaan
• Omien vaikutusmahdollisuuksien
näkyväksi tekeminen vahvistaa paikallista
toimijuutta à parantaa esimiehen ja
työyhteisön yhteistyötä
16. Pmm kehittämisen työvälineenä
kokemuksia ja palautetta
• Yhteisen tiedon jakaminen à yhteinen
oppiminen à uuden kehittäminen
• Työterveysyhteistyön (luottamuksen)
vahvistuminen à parempi työkykyriskien
ennakoiminen