SlideShare ist ein Scribd-Unternehmen logo
1 von 41
Downloaden Sie, um offline zu lesen
Monitilatoimistojen sisäympäristö, käytettävyys
ja tilan käyttäjien hyvinvointi
(MOSI)
Tutkimushanke 2014-2016
27.4.2017 © Työterveyslaitos | Työtilat | www.ttl.fi
Monitilatoimisto- mikä ja miksi?
• Muuttuva työ, digitalisaatio sekä tila- ja
energiatehokkuusvaatimukset haastavat
perinteisiä toimistoympäristöjä uudistumaan
• Monitilatoimisto on tietotyön murroksen myötä
syntynyt muunneltava tilakonsepti
• Alun perin kehitetty monipaikkaisen ja liikkuvan
tietotyön tarpeisiin ajateltu kompensoivan
perinteisissä avotoimistoissa havaittuja ongelmia
• Monitilatoimistot yleistyvät maailmalla ja myös
Suomessa
Kuva Leena Aalto ©
2
Työympäristön kehittämisen näkökulmia
Organisaation tavoitteet esim.
säästö tilakustannuksissa
energiatehokkuus
uudet työn tekemisen tavat
osaamisen jakaminen
imagon kohottaminen
työvoiman saanti
Yksilön tarpeet esim.
työn vaatimusten mukaiset työtilat ja välineet
sujuva työ
viihtyisä työympäristö
työhyvinvointi
327.4.2017 © Työterveyslaitos | Työtilat | www.ttl.fi
è Yhteen sovittamisen tarve
Kuva TTL
© Työterveyslaitos | Työtilat | www.ttl.fi
Valtion toimitilastrategia 2020
”Valtion toimitilastrategian tavoitteena on, että tilat tukevat tuloksellista toimintaa.
Tilojen kehittämisellä edistetään parempia työsuorituksia ja parannetaan
kustannustehokkuutta.”
”Tilatehokkuustavoitteet ovat peruskorjattavalle toimistotilalle 18 m2 /
henkilötyövuosi ja uudisrakennukselle 15 m2 / henkilötyövuosi.”
”Tilaratkaisuissa varmistetaan tilojen terveellisyys ja turvallisuus sekä valtion
kokonaisetu ja yhteiskuntavastuullisuus”.
”Uudistuva työ edellyttää yhteistyötä tukevia työympäristöjä, joissa on tiloja sekä
tiimityölle että keskittymistä vaativalle työlle. Monitilatoimisto tukee uusiutuvia
työnteon tapoja ja on siksi pääsääntö toimistotiloissa. Toimitilat ovat
muuntojoustavia ja vastaavat työssä tapahtuviin muutoksiin.”
427.4.2017
© Työterveyslaitos | Työtilat | www.ttl.fi
Monitilatoimistoja on erilaisia, eri kokoisia ja eri näköisiä
Monitilatoimistossa on erilaisia vyöhykkeitä
- julkinen, puolijulkinen ja yksityinen vyöhyke
Monitilatoimistossa on tarjolla erilaisia tiloja, esimerkiksi
- Henkilökohtaisia tai jaettuja työpisteitä
- Nimeämättömiä työpisteitä, jolloin niitä voi olla vähemmän kuin henkilöitä
- Hiljaisia tiloja keskittymistä vaativille tehtäville
- Kokous- ja neuvottelutiloja yhteistyölle
- Erilaisia kohtaamispaikkoja
- Puhelinkoppeja
Työntekijä voi valita työskentelypaikan tehtävän ja tilanteen mukaan
527.4.2017
MONITILATOIMISTO – Mikä?
© Työterveyslaitos | Työtilat | www.ttl.fi 627.4.2017
Monitilatoimiston vyöhykkeisyys
Kuva: Esimerkki monitilatoimiston vyöhykkeistä, joille eri tilatyypit sijoittuvat
(mukaeltu Erlich & Bickhard 2008) / Työterveyslaitoksen TOTI-hanke
27.4.2017 © Työterveyslaitos | Työtilat | www.ttl.fi 7
Esimerkki yhdenlaisesta
monitilatoimistosta
Avotila
Yksittäisiä
työhuoneita
Taukotila
Vetäytymis- ja
ryhmätyötilat
Neuvottelu-
tilat
Kuva:Leena Aalto
Hiljainen tila
27.4.2017 © Työterveyslaitos | MOSI-projektiryhmä | www.ttl.fi 8
• Tutkimukset suoritti Työterveyslaitos yhteistyössä
Helsingin yliopiston kanssa yliopiston tiloissa ja
tutkittavina henkilöinä ovat yliopiston työntekijät.
• Hanketta rahoittivat Työsuojelurahasto (TSR),
Työterveyslaitos (TTL) ja Helsingin yliopisto (HY).
• TTL:n tutkijat: Marjaana Lahtinen, Sanna Lappalainen
(projektipäällikkö), Matti Leikas, Virpi Ruohomäki, Markku
Sainio, Kari Salmi, Pia Sirola, Jari Stengård, Katja Tähtinen,
Sirpa Laitinen, Jouko Remes, Johanna Vendelin, Sari
Tillander, Kari Reijula, Taina Pääkkönen
(hankekoordinaattori).
• Lisätietoja: Sanna Lappalainen (sanna.lappalainen@ttl.fi)
ja Taina Pääkkönen (taina.paakkonen@ttl.fi).
MOSI-TUTKIMUSHANKE JA LISÄTIETOJA
27.4.2017 © Työterveyslaitos | MOSI-projektiryhmä | www.ttl.fi 9
• Tutkia monitilaratkaisujen vaikutusta sisäympäristön
laatuun toimistoissa mm. mikrobien, allergeenien sekä
teollisten mineraalikuitujen ja hiukkasten osalta.
• Tutkia lattiamateriaalivalinnan (tekstiilimatto vs. kova
lattiamateriaali) vaikutusta monitilatoimistojen
sisäympäristön laatuun.
• Arvioida toteutettuja monitilaratkaisuja käytettävyyden
sekä terveyden ja hyvinvoinnin näkökulmista.
• Kehittää sisäilmastokyselyyn osio, jolla voitaisiin tunnistaa
henkilöiden herkkä reagoivuus ympäristötekijöille.
• Kartoittaa objektiivisesti mitatun tulehdustilan merkitystä
työntekijän koettuun oireiluun.
TUTKIMUKSEN TAVOITTEET
27.4.2017 © Työterveyslaitos | MOSI-projektiryhmä | www.ttl.fi 10
• 2011-2014 valmistuneita toimistotiloja,
joissa ei ollut etukäteen tiedossa
merkittäviä sisäilmahaittoja.
• Kohteissa A, B, C, E (vain kysely) ja F
(vain kysely) oli
monitilatoimistoratkaisuja ja kohde D oli
tilaratkaisultaan perinteinen
huonetoimisto, joka valittiin sisäilmasto-
olosuhteiden vertailukohteeksi.
1.8.2014 - 31.12.2016 AIKANA KUUDESSA
YLIOPISTON RAKENNUKSESSA
27.4.2017 © Työterveyslaitos | MOSI-projektiryhmä | www.ttl.fi 11
• Tiloissa tehdään tutkimus-, opetus-,
asiantuntija-, asiakaspalvelu ja
hallintotyötä ja niissä työskentelee
hieman yli 300 henkilöä.
• Työympäristökehittämisen lähtökohtina
yliopistossa olivat kustannussäästöt sekä
muuttuvaan työhön ja uudenlaisiin työn
tekemisen tapoihin (yhteisöllisyys,
yhteistyö) vastaaminen.
TAUSTAA TYÖTILOISTA JA TÖISTÄ
27.4.2017 © Työterveyslaitos | MOSI-projektiryhmä | www.ttl.fi 12
• Tutkituissa monitilatoimistoissa oli
erilaisia tiloja erityyppisille tehtäville
(muun muassa avotilaa, hiljaisia tiloja,
ryhmätyötiloja sekä vetäytymistiloja).
• Tutkittavat olivat työskennelleet uusissa
tiloissa vähintään yhden vuoden ajan ja
heillä oli käytössään nimetyt työpisteet.
TAUSTAA TYÖTILOISTA JATK.
27.4.2017 © Työterveyslaitos | MOSI-projektiryhmä | www.ttl.fi 13
• Aistinvaraisesti ja rakennuksen tietoihin
perehtyen katselmoitiin kohteena olevat tilat
rakennusterveyden näkökulmasta
Rakennustekniset
lähtötiedot ja
katselmukset
• Mittaukset tehtiin tallentavilla mittalaitteilla noin
viikon ajalta kustakin mittauspisteestä. Lisäksi
mitattiin pistokoemaisesti ilmanvaihdon
ilmavirtoja.
Ilman lämpötila ja
suhteellinen kosteus
(n=37)
Paine-ero ulkoilmaan
nähden (n=11)
• Mittaukset tehtiin tallentavilla mittalaitteilla noin
viikon ajalta kustakin mittauspisteestä.
Hiukkaspitoisuutta mitattiin myös ulkoilmasta
Hiilidioksidipitoisuus
(n=32)
Hiukkaspitoisuus (n=20)
Sisäilmastomittaukset
(kevät 2015, syksy 2015 ja kevät 2016)
27.4.2017 © Työterveyslaitos | MOSI-projektiryhmä | www.ttl.fi 14
• Ilmanäytteet bakteerimäärityksiin kerättiin
fraktioivalla 6-vaiheimpaktorilla. (15 min)
• Allergeeninäytteet kerättiin lattioilta pölynimurilla
puhtaaseen pölypussiin
Bakteeripitoisuus
(n=43)
Allergeenit
(n=18)
• Ilmanäytteet kerättiin käyttäen lasikuitusuodattimia.
(n. 4h)
• pölynäytteet lattioilta kerättiin pölynimurin avulla
suodattimelle (n. 4m2 alueelta)
Endotoksiinit
(n=44)
• Teolliset kuidut määritettiin geeliteippinäytteestä.
(laskeutunutta pölyä kerättiin kahden viikon ajan)
• Pölyä kerättiin pyyhintämenetelmällä muovipussiin
Teolliset
mineraalikuidut (n=16)
Pölyn koostumus
(n=3)
Sisäilmastomittaukset
Monitilatoimistojen
sisäilmasto
27.4.2017 © Työterveyslaitos | MOSI-projektiryhmä | www.ttl.fi 16
Yleinen kommentti koskien koko
sisäilmastomittaustulosaineistoa:
Kaikki havaitut epäpuhtauspitoisuudet olivat pääosin
tavanomaisella tasolla, joita toimistoympäristöistä yleisesti
havaitaan.
SISÄYMPÄRISTÖN LAATU MONITILA- JA
HUONETOIMISTOISSA
- Tulokset
27.4.2017 © Työterveyslaitos | MOSI-projektiryhmä | www.ttl.fi 17
• Mitatut lämpötilat olivat sekä monitila- että
huonetoimistoissa pääosin hieman
sisäilmastoluokituksen S2-luokan tavoitearvoa
korkeampia.
• Mitatut ilman hiilidioksidipitoisuudet olivat sekä monitila-
että huonetoimistoissa matalia ja pääosin parhaan S1-
sisäilmaluokan tavoitearvojen mukaisia.
• Pistokoemaisesti mitatut ilmamäärät olivat osin
suunnitteluarvoja hieman matalampia
• Tilat olivat keskimäärin hieman alipaineisia ulkoilmaan
nähden
• Sisäilman hiukkaspitoisuuksien keskiarvot olivat samaa
suuruusluokkaa huone- ja monitilatoimistoissa (eroja
aiheutti mm. ulkoilman pitoisuuden vaihtelu).
• Teollisia mineraalikuituja ei havaittu tutkituissa tiloissa.
Sisäilmaston perusmittaustuloksia:
27.4.2017 © Työterveyslaitos | MOSI-projektiryhmä | www.ttl.fi 18
• Punkkiallergeenipitoisuudet olivat hyvin alhaisia sekä
monitila- että huonetoimistoissa; monitilatoimistoissa
havaittiin vähän suurempia pitoisuuksia kuin
huonetoimistoissa ja tiloissa, joissa oli linoleum-matto,
pitoisuudet olivat alle määritysrajojen.
• Mitatut kissa- ja koira-allergeenipitoisuudet olivat
pääsääntöisesti alle laboratorion viitearvojen ja kaikkien
mittaustulosten osalta alle herkistymisviitearvojen.
• Korkeimmat kissa- ja koira-allergeenipitoisuudet
laskeutuneessa pölyssä mitattiin tiloissa, joissa oli
useampia työpisteitä (monitilatoimistoissa ja kirjastossa);
lattiamateriaalin yhteyttä pitoisuuksiin vähentävästi tai
kohottavasti ei selvästi havaittu.
Sisäilmaston allergeenipitoisuudet
27.4.2017 © Työterveyslaitos | MOSI-projektiryhmä | www.ttl.fi 19
Tila tai tilaan liittyvä ominaisuus Huoneilman bakteeripitoisuus, cfu/m3,
GM, (vaihteluväli)
Lattiapölyn endotoksiinipitoisuus,
EU/m2, GM, (vaihteluväli)
Monitilaratkaisut 181
(12-3 314, n=31)
82*
(11-1 540, n=30)
Perinteinen huonetoimisto 112
(7-1 020, n=12)
16*
(<3,3-112, n=12)
Useampi työpiste 215**
(31-3 314, n=30)
79***
(3-1 540, n=29)
Yksi työpiste 79**
(7-766, n=13)
20***
(4-120, n=13)
Tilat, joissa oli tekstiilimatto 213
(52-3 314, n=22)
82****
(11-1540, n=22)
Tilat, joissa oli linoleum-matto 116
(7-1 020, n=21)
31****
(3-1 065, n=20)
*,** =tilastollisesti merkitsevä ero, Mann Whitneyn testi (* p=0.003, ** p=0.037, *** p=0.032, ****=0,009)
Sisäilman bakteeripitoisuudet ja lattiapölyn
endotoksiinipitoisuudet kolmen mittausjakson
aikana monitila- ja huonetoimistoissa.
27.4.2017 © Työterveyslaitos | MOSI-projektiryhmä | www.ttl.fi 20
• Yhdysvaltalaisessa tutkimuksessa
mitattiin 20-kerroksisessa
kosteusvaurioituneessa
toimistorakennuksessa lattiapölyn
endotoksiinipitoisuudet (ka):
• Tilat jaettiin kolmeen altistumisluokkaan
• 700 EU/m2 matala altistumisluokka
• 2 400 EU/m2 kohtalainen
• 6 700 EU/m2 luokassa korkea
Endotoksiinipitoisuudet
27.4.2017 © Työterveyslaitos | MOSI-projektiryhmä | www.ttl.fi 21
• Sisäilmaston laatu oli sekä monitila- että
huonetoimistoissa pääosin hyvää tasoa
• Tiloissa, joissa oli useampi työpiste tai
tekstiilimatto, mitatut epäpuhtaustasot
olivat kuitenkin pääsääntöisesti vähän
korkeampia verrattuna
huonetoimistoihin tai tiloihin, joissa oli
linoleum –matto
• Tilaratkaisuissa on huolehdittava hyvästä
siivouksesta ja siivottavuudesta sekä
ilmanvaihdon oikeasta mitoituksesta ja
toiminnasta
Johtopäätöksiä
27.4.2017 © Työterveyslaitos | MOSI-projektiryhmä | www.ttl.fi 22
• Tilan käyttäjien määrään ja
materiaaliratkaisuihin erityshuomiota, jos
tavoitellaan erityisen puhtaita tiloja.
• Tutkimusta erilaisten materiaalien,
tilaratkaisujen ja toiminnallisten
ratkaisujen vaikutuksesta sisäilmastoon
ja henkilöstön hyvinvointiin tulisi
kuitenkin vielä laajentaa ja tehdä
pitkäaikaisseurantaa
Lopuksi
Kokemukset
monitilatoimistojen
käytettävyydestä
Mitä tiedetään monitilatoimistojen
käytettävyydestä?
27.4.2017 © Työterveyslaitos | Työtilat | www.ttl.fi 24
27.4.2017 © Työterveyslaitos | Työtilat | www.ttl.fi
• Myönteiset tekijät
• tilojen esteettinen yleisilme
• tiedonkulun ja vuorovaikutuksen helppous
• yhteisöllisyyden parantuminen
• Ongelmat
• keskittymisvaikeudet ja keskeytykset
• puheäänet, jotka haittaavat työntekoa, yksityisyyden puutteet
• riittämättömät työ- ja varastotilat sekä mobiiliteknologian
puutteet. (Vos & van der Voordt 2001; Bjerrum & Bodker
2003; van der Voordt 2004; McElroy & Morrow 2010; de Been
et al. 2015).
• jatkuva paikan vaihtaminen, vetäytymistilojen riittämättömyys
(Bosch-Sijtsema ym. 2010; De Been, Beijer ym. 2015).
• Ongelmien taustalla
• puutteet työympäristön muutosprosessin johtamisessa sekä
se, ettei tilasuunnittelussa oltu huomioitu riittävästi työn
sisältöjä ja vaatimuksia(Vos et al. 2001; Bjerrum et al. 2003). Kuvat Leena Aalto ©
25
Työympäristö- ja hyvinvointikysely
27.4.2017 © Työterveyslaitos | MOSI-projektiryhmä | www.ttl.fi 26
Teemat
• Kokemukset työympäristön muutosprosessista
• Tilojen käytettävyys ja työympäristötyytyväisyys
• Työympäristömuutoksen vaikutukset
(Ruohomäki, Haapakangas ym. 2013; Reijula ja Sundman-Digert 2004;
Nordin ja Andersson 2010).
27.4.2017 © Työterveyslaitos | MOSI-projektiryhmä | www.ttl.fi 27
Työympäristö- ja hyvinvointikyselyn toteutus
• Kysely lähetettiin yliopiston henkilöstölle
(N=332) toukokuussa 2015
• Kuusi tutkimuskohderakennusta
• Vastausprosentti oli 57 % (n=190)
• Vastanneista 118 henkilöä työskenteli
monitilatoimistossa, 66% oli naisia
Kuva: TTL
27.4.2017 © Työterveyslaitos | MOSI-projektiryhmä | www.ttl.fi 28
Työympäristömuutoksen lähtökohdat
• Yliopiston henkilöstö muutti omista työhuoneista
monitilatoimistoon
• Muutos aiheutti huolta
• Työrauhan heikentymisestä, säilytystilojen riittävyydestä,
työn sujumisesta ja työhyvinvoinnista
• Etenkin tutkijat ja henkilöstöhallinto huolissaan
• Prosessia johti ja koordinoi
• Tila- ja kiinteistöjohto -> tiedekuntien johto, henkilöstön
edustajat (ml. työsuojelu), työterveyshuolto sekä
arkkitehti- ja sisustussuunnittelutoimistot.
• Henkilöstön osallistaminen eri kohteissa vaihteli
Kuva: Yliopiston Tila ja kiinteistökeskus
Henkilöstön työn sisältö eri tehtävissä
• Henkilöstö työskenteli pääosin yliopiston tiloissa
• Hallinto-, asiantuntija- ja asiakaspalvelutyössä korostui
• Useamman kuin yhden asian hoitaminen, koordinointi ja organisointi
• Jatkuva vuorovaikutus asiakkaiden tai muiden työntekijöiden kanssa
• Opetus- ja tutkimustyössä korostui
• Uuden suunnittelu ja ideointi, ongelmanratkaisu
• Täydellistä keskittymistä vaativat jaksot
• Mahdollisuus aikatauluttaa ja suorittaa työtehtävät muita ryhmiä itsenäisemmin ja vapaammin
27.4.2017 © Työterveyslaitos | MOSI-projektiryhmä | www.ttl.fi 29
Kokemukset työympäristön muutosprosessista
(asteikko 1 = täysin samaa mieltä - 5 = täysin eri mieltä)
27.4.2017 © Työterveyslaitos | MOSI-projektiryhmä | www.ttl.fi 30
0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100
Koen toteutetun tilaratkaisun myönteisenä (ka 2.90)
Tilojen toimivuutta parannettu henkilöstöltä saadun palautteen mukaisesti (ka 3.30)
Uudistettujen tilojen toimivuutta on seurattu (ka 3.15)
Henkilöstön näkemykset otettiin hyvin huomioon päätöksiä tehtäessä (ka 3.65)
Pääsin vaikuttamaan tilojen suunnitteluratkaisuun ennen sen toteuttamista (KA 3.57)
Tilasuunnitteluun liittyvät henkilöstötilaisuudet/ työpajat olivat hyödyllisiä (KA 3.13)
Olin riittävästi mukana tilamuutoksen suunnittelussa (KA 3.29)
Sain riittävästi tietoa tilamuutoksen etenemisestä (KA 2.52)
Tavoitteet olivat mielestäni ymmärrettäviä (KA 2.66)
Organisaation johto tiedotti tilamuutoksen tavoitteista selkeästi (KA 2.85)
Organisaation johdolla oli hyvät perusteet tilamuutosten toteuttamiselle (KA 2.67)
Täysin samaa mieltä Melko samaa mieltä Ei samaa muttei eri mieltäkään Melko eri mieltä Täysin eri mieltä Ei osaa sanoa
%
Työympäristötyytyväisyys ja
kokemukset monitilatoimiston
käytettävyydestä
27.4.2017 © Työterveyslaitos | MOSI-projektiryhmä | www.ttl.fi 31
Tyytyväisyys työympäristöön
(asteikko 1=erittäin tyytymätön, 7 = erittäin tyytyväinen)
27.4.2017 © Työterveyslaitos | MOSI-projektiryhmä | www.ttl.fi 32
0 20 40 60 80 100
Työympäristötyytyväisyys
1 2 3 4 5 6 7
%
27.4.2017 © Työterveyslaitos | MOSI-projektiryhmä | www.ttl.fi 33
Monitilaympäristön käytettävyys eri työtehtävien
kannalta
Tilat olivat pääosin sopivat ja tarkoituksenmukaiset (72 %)
Työympäristö koettiin turvalliseksi (89 %)
Tilat tukivat
• ryhmässä työskentelyä (69%) ja henkilöiden välistä
vuorovaikutusta (64 %)
Tiloissa pystyi työskentelemään melko tehokkaasti (65 %
samaa mieltä)
Kehitettävää
• Tilojen muunneltavuus eri käyttötarkoituksiin (53 % eri mieltä)
Kuva: Yliopiston Tila ja kiinteistökeskus
27.4.2017 © Työterveyslaitos | MOSI-projektiryhmä | www.ttl.fi 34
Monitilaympäristön käytettävyys; oman työpisteen
toimivuus ja viihtyisyys, tukitilat ja tietojärjestelmät
Myönteisesti arvioitiin
• Työskentely- (73 %), säilytys- (66 %) ja neuvottelutilojen (58 %)
riittävyyttä
• Valaistusta (72 %)
• Kalusteiden säätömahdollisuuksia (60%)
• Sisustuksen värimaailmaa ja materiaalivalintojen miellyttävyyttä (67%)
Kehitettävää
• 63 % koki, ettei ollut helppo siirtyä rauhallisempaan paikkaan
työskentelemään, jos ei pystynyt keskittymään työhön omassa
työpisteessä
• Tietojärjestelmät eivät tukeneet kaikilta osin mobiilia työskentelyä ja
virtuaalista vuorovaikutusta (45% samaa mieltä/20% eri mieltä)
Kuva: Yliopiston Tila ja kiinteistökeskus
27.4.2017 © Työterveyslaitos | MOSI-projektiryhmä | www.ttl.fi 35
Tilojen käytettävyys eri henkilöstöryhmien näkökulmasta
• Toteutetut tilaratkaisut tukivat parhaiten hallinto-,
asiantuntija- ja asiakaspalvelutyötä
• Opetus- ja tutkimustyössä, jossa korostui uuden
suunnittelu ja ideointi sekä täydellistä keskittymistä vaativat
jaksot, monitilaratkaisu ei tukenut työn vuorovaikutus- ja
yhteistyötarpeita yhtä hyvin kuin muissa tutkituissa
tehtävissä.
• Erot olivat tilastollisesti merkitsevät (p< .001).
Kuva: TTL
27.4.2017 © Työterveyslaitos | MOSI-projektiryhmä | www.ttl.fi 36
Työympäristömuutoksen koetut vaikutukset
• Monitilaympäristöön siirtymisen koettiin parantaneen
yhteisöllisyyttä ja vuorovaikutusta sekä lisänneen tilojen
viihtyisyyttä.
• Työrauha ja yksityisyys olivat heikentyneet
ØKeskittymistä haittaavina tekijöinä puheäänet läheisistä
työpisteistä, liike näkökentässä, vetäytymistilojen
vähäisyys, riittämätön äänieristys vetäytymistiloissa
• Runsas puolet vastanneista koki, ettei
työympäristömuutoksella ollut vaikutusta työhyvinvointiin, 28
% arvioi hyvinvoinnin heikentyneen ja 19 % parantuneen.
Kuva:TTL
27.4.2017 © Työterveyslaitos | MOSI-projektiryhmä | www.ttl.fi 37
Johtopäätöksiä (1)
• Tieto tilojen eri käyttäjäryhmien työn sisällöstä ja vaatimuksista
sekä ymmärrys hyvinvointia tukevasta sisäympäristöstä tulee
ottaa tilojen suunnittelun lähtökohdiksi.
• Sama tilaratkaisu ei sovi kaikille käyttäjäryhmille ja onkin varottava
monitilaratkaisujen kritiikitöntä monistamista eri konteksteihin.
• Hyvä viestintä ja henkilöstöä aidosti osallistavat toimintatavat
tilasuunnittelussa ovat keskeisiä kun tavoitellaan onnistunutta
työympäristömuutosta.
Ø Tärkeää prosessissa on henkilöstön odotusten ja todellisten
vaikutusmahdollisuuksien kohtaaminen, jotta vältytään
turhautumiselta ja pettymyksiltä. Osallistumisen reunaehdot tulee
olla avoimesti ilmaistuja.
Kuva: Leena Aalto
27.4.2017 © Työterveyslaitos | MOSI-projektiryhmä | www.ttl.fi 38
Johtopäätöksiä (2)
• Tilaratkaisuja suunniteltaessa tulee kiinnittää erityistä huomiota
työrauhaa lisääviin tekijöihin, kuten esimerkiksi
Ø avointen työtilojen toimivaan pohjaratkaisuun,
Ø hyvään akustiseen suunnitteluun,
Ø vetäytymistilojen riittävään määrään ja äänieristykseen.
Näillä voidaan tukea työsuoritusta ja työhyvinvointia!
• Tilasuunnittelussa tulisi lisäksi tarvittaessa harkita mahdollisuutta
sijoittaa monitilatoimistoon myös yksilötyöhuoneita sellaisille
henkilöille, joiden työ vaatii jatkuvaa ja intensiivistä keskittymistä.
Kuva: TTL
27.4.2017 © Työterveyslaitos | MOSI-projektiryhmä | www.ttl.fi 39
Johtopäätöksiä (3)
• Jotta monitilaympäristöä voidaan käyttää tarkoitetulla tavalla,
tietotekniikan tulee mahdollistaa paperiton työskentely ja tukea
mobiilia ja liikkuvaa työskentelyä.
• Työyhteisöissä on hyvä sopia yhteisistä toimintatavoista ja
pelisäännöistä, jotka edistävät työn sujumista, ehkäisevät häiriöitä
ja turhia keskeytyksiä sekä konfliktien syntymistä.
• Työympäristön kehittäminen on jatkuva prosessi. Henkilöstön
kokemus tilojen käytöstä tulee hyödyntää tilojen edelleen
kehittämiseksi.
Kuva: TTL
Lähteet
Lahtinen M., Lappalainen S., Leikas M., Ruohomäki V., Sainio M., Salmi K., Sirola., P., Stengård J., Tähtinen K., Laitinen S., Remes J., Vendelin J.,
Tillander S. & Pääkkönen T. (2017). Monitilatoimistojen sisäympäristö, käytettävyys ja tilan käyttäjien hyvinvointi (MOSI). Tutkimushankkeen
loppuraportti. Työterveyslaitos, Helsinki. <http://www.julkari.fi/handle/10024/131769>
Ruohomäki, V., Lahtinen, M. & Sirola, P. (2017) Työympäristömuutos, monitilatoimiston toimivuus ja henkilöstön hyvinvointi. Hyväksytty julkaistavaksi
Työelämän tutkimus –lehdessä 15 (2), s. 3-27.
Ruohomäki, V., Lahtinen, M. & Sirola, P. (2016) Evaluating workplaces of knowledge workers. In: Hard Times? Electronic Proceedings of the 8th
Nordic Working Life Conference, 2-4 November 2016, University of Tampere, Finland.
Ruohomäki, V., Lahtinen, M. & Sirola, P. (2017) Change from private rooms to multi-space office – what about user satisfaction and well-being?
Abstract accepted to EAWOP Congress, May 17th - 20th 2017, Dublin, Ireland, European Association of Work and Organizational Psychology.
Sirola, P., Ruohomäki, V. & Lahtinen, M. (2016) How suitable are multi-space offices for university work? In: Järvelin-Pasanen, S. (Ed.) NES 2016 –
Ergonomics in Theory and Practice. Proceedings of 48th Annual Conference of Nordic Ergonomics and Human Factors Society. Publications of the
Eastern University of Finland, Reports and Studies in Health Science, Kuopio, Finland, p. 196-201.
Sirola, P., Ruohomäki, V. & Lahtinen, M. (2017). Yliopiston henkilöstön työn sisällöt ja kokemukset uudistuneesta työympäristöstä. Psykologia 1/2017.
Suomen psykologinen seura. S. 4-22.
27.4.2017 © Työterveyslaitos | Työtilat | www.ttl.fi 40
Kiitos!
tyoterveyslaitos@tyoterveys
@fioh
Tyoterveyslaitostyoterveysttl.fi

Weitere ähnliche Inhalte

Ähnlich wie Monitilatoimistot sisailmasto-kaytettavyys-tyontekijoiden-hyvinvointi sirola-lappalainen_280417

K niin kuin ketterä - Kesko ketteränä organisaationa
K niin kuin ketterä - Kesko ketteränä organisaationaK niin kuin ketterä - Kesko ketteränä organisaationa
K niin kuin ketterä - Kesko ketteränä organisaationaJussi-Pekka Erkkola
 
Ratkaisuja aluekehittämiseen ja lähiöiden uudistamiseen
Ratkaisuja aluekehittämiseen ja lähiöiden uudistamiseenRatkaisuja aluekehittämiseen ja lähiöiden uudistamiseen
Ratkaisuja aluekehittämiseen ja lähiöiden uudistamiseenTekes Programmes and Campaigns
 
Hartikainen hyvä työ pidempi työura säätytalo final 29 10 2014
Hartikainen hyvä työ   pidempi työura säätytalo final 29 10 2014Hartikainen hyvä työ   pidempi työura säätytalo final 29 10 2014
Hartikainen hyvä työ pidempi työura säätytalo final 29 10 2014Tyoelama2020
 
Olli Niemi - Uudet työnteon tavat
Olli Niemi - Uudet työnteon tavatOlli Niemi - Uudet työnteon tavat
Olli Niemi - Uudet työnteon tavatGBC Finland
 
Ajankohtaisia uudistuksia tutkijapalveluissa, Jussi Heino
Ajankohtaisia uudistuksia tutkijapalveluissa, Jussi HeinoAjankohtaisia uudistuksia tutkijapalveluissa, Jussi Heino
Ajankohtaisia uudistuksia tutkijapalveluissa, Jussi HeinoTilastokeskus
 
Erityis- ja vaativan tason palveluiden uudistaminen
Erityis- ja vaativan tason palveluiden uudistaminenErityis- ja vaativan tason palveluiden uudistaminen
Erityis- ja vaativan tason palveluiden uudistaminenTHL
 
Hankinnoista duunia-hankkeen kokemuksia Espoossa
Hankinnoista duunia-hankkeen kokemuksia EspoossaHankinnoista duunia-hankkeen kokemuksia Espoossa
Hankinnoista duunia-hankkeen kokemuksia EspoossaTHL
 
23.5.2017 TyhyverkostoX -hanke Pohjois-Karjalassa
23.5.2017 TyhyverkostoX  -hanke Pohjois-Karjalassa23.5.2017 TyhyverkostoX  -hanke Pohjois-Karjalassa
23.5.2017 TyhyverkostoX -hanke Pohjois-KarjalassaTyöterveyslaitos
 
[Kesätreffit 2013]: Työryhmät: Ideoita vuodelle 2014
[Kesätreffit 2013]: Työryhmät: Ideoita vuodelle 2014[Kesätreffit 2013]: Työryhmät: Ideoita vuodelle 2014
[Kesätreffit 2013]: Työryhmät: Ideoita vuodelle 2014GBC Finland
 
YHES -hankkeen esittelyToimintaterapian tutkimussymposium 4.4.2019
YHES -hankkeen esittelyToimintaterapian tutkimussymposium 4.4.2019YHES -hankkeen esittelyToimintaterapian tutkimussymposium 4.4.2019
YHES -hankkeen esittelyToimintaterapian tutkimussymposium 4.4.2019Riikka Marttinen
 
Aki Jääskeläinen, TTY, esitys Arvoa palvelutuotannon mittareista -seminaarissa
Aki Jääskeläinen, TTY, esitys Arvoa palvelutuotannon mittareista -seminaarissaAki Jääskeläinen, TTY, esitys Arvoa palvelutuotannon mittareista -seminaarissa
Aki Jääskeläinen, TTY, esitys Arvoa palvelutuotannon mittareista -seminaarissaMittaritiimi
 
9.6.2017 Psykososiaalinen kuormitus – mitä on tehtävissä?
9.6.2017 Psykososiaalinen kuormitus – mitä on tehtävissä?9.6.2017 Psykososiaalinen kuormitus – mitä on tehtävissä?
9.6.2017 Psykososiaalinen kuormitus – mitä on tehtävissä?Työterveyslaitos
 
4tapaa kohina oy
4tapaa   kohina oy4tapaa   kohina oy
4tapaa kohina oyKohinaOy
 
Asiakaslähtöisten, osaamisperusteisten oppimisratkaisujen kehittäminen
Asiakaslähtöisten, osaamisperusteisten oppimisratkaisujen kehittäminen Asiakaslähtöisten, osaamisperusteisten oppimisratkaisujen kehittäminen
Asiakaslähtöisten, osaamisperusteisten oppimisratkaisujen kehittäminen Taivassalo Minna
 
Tampereen profiili
Tampereen profiiliTampereen profiili
Tampereen profiiliheinikangas
 
Puu ja muotoilu lahti 23.11.2011 työpajakeskustelun tulokset
Puu ja muotoilu lahti 23.11.2011 työpajakeskustelun tuloksetPuu ja muotoilu lahti 23.11.2011 työpajakeskustelun tulokset
Puu ja muotoilu lahti 23.11.2011 työpajakeskustelun tuloksetTekes Programmes and Campaigns
 
Orientaatio kehittämiseen
Orientaatio kehittämiseenOrientaatio kehittämiseen
Orientaatio kehittämiseene0800974
 
Tty teta palveluliiketoiminta_marras2012_mmm
Tty teta palveluliiketoiminta_marras2012_mmmTty teta palveluliiketoiminta_marras2012_mmm
Tty teta palveluliiketoiminta_marras2012_mmmanne-mari
 

Ähnlich wie Monitilatoimistot sisailmasto-kaytettavyys-tyontekijoiden-hyvinvointi sirola-lappalainen_280417 (20)

K niin kuin ketterä - Kesko ketteränä organisaationa
K niin kuin ketterä - Kesko ketteränä organisaationaK niin kuin ketterä - Kesko ketteränä organisaationa
K niin kuin ketterä - Kesko ketteränä organisaationa
 
Co designing campus
Co designing campusCo designing campus
Co designing campus
 
Ratkaisuja aluekehittämiseen ja lähiöiden uudistamiseen
Ratkaisuja aluekehittämiseen ja lähiöiden uudistamiseenRatkaisuja aluekehittämiseen ja lähiöiden uudistamiseen
Ratkaisuja aluekehittämiseen ja lähiöiden uudistamiseen
 
Hartikainen hyvä työ pidempi työura säätytalo final 29 10 2014
Hartikainen hyvä työ   pidempi työura säätytalo final 29 10 2014Hartikainen hyvä työ   pidempi työura säätytalo final 29 10 2014
Hartikainen hyvä työ pidempi työura säätytalo final 29 10 2014
 
Olli Niemi - Uudet työnteon tavat
Olli Niemi - Uudet työnteon tavatOlli Niemi - Uudet työnteon tavat
Olli Niemi - Uudet työnteon tavat
 
Ajankohtaisia uudistuksia tutkijapalveluissa, Jussi Heino
Ajankohtaisia uudistuksia tutkijapalveluissa, Jussi HeinoAjankohtaisia uudistuksia tutkijapalveluissa, Jussi Heino
Ajankohtaisia uudistuksia tutkijapalveluissa, Jussi Heino
 
Erityis- ja vaativan tason palveluiden uudistaminen
Erityis- ja vaativan tason palveluiden uudistaminenErityis- ja vaativan tason palveluiden uudistaminen
Erityis- ja vaativan tason palveluiden uudistaminen
 
Hankinnoista duunia-hankkeen kokemuksia Espoossa
Hankinnoista duunia-hankkeen kokemuksia EspoossaHankinnoista duunia-hankkeen kokemuksia Espoossa
Hankinnoista duunia-hankkeen kokemuksia Espoossa
 
CXPA Finland Hack 2022 - Tilaisuuden avaus - Mikko Östring - RAKLI ja KKY
CXPA Finland Hack 2022 - Tilaisuuden avaus - Mikko Östring - RAKLI ja KKYCXPA Finland Hack 2022 - Tilaisuuden avaus - Mikko Östring - RAKLI ja KKY
CXPA Finland Hack 2022 - Tilaisuuden avaus - Mikko Östring - RAKLI ja KKY
 
23.5.2017 TyhyverkostoX -hanke Pohjois-Karjalassa
23.5.2017 TyhyverkostoX  -hanke Pohjois-Karjalassa23.5.2017 TyhyverkostoX  -hanke Pohjois-Karjalassa
23.5.2017 TyhyverkostoX -hanke Pohjois-Karjalassa
 
[Kesätreffit 2013]: Työryhmät: Ideoita vuodelle 2014
[Kesätreffit 2013]: Työryhmät: Ideoita vuodelle 2014[Kesätreffit 2013]: Työryhmät: Ideoita vuodelle 2014
[Kesätreffit 2013]: Työryhmät: Ideoita vuodelle 2014
 
YHES -hankkeen esittelyToimintaterapian tutkimussymposium 4.4.2019
YHES -hankkeen esittelyToimintaterapian tutkimussymposium 4.4.2019YHES -hankkeen esittelyToimintaterapian tutkimussymposium 4.4.2019
YHES -hankkeen esittelyToimintaterapian tutkimussymposium 4.4.2019
 
Aki Jääskeläinen, TTY, esitys Arvoa palvelutuotannon mittareista -seminaarissa
Aki Jääskeläinen, TTY, esitys Arvoa palvelutuotannon mittareista -seminaarissaAki Jääskeläinen, TTY, esitys Arvoa palvelutuotannon mittareista -seminaarissa
Aki Jääskeläinen, TTY, esitys Arvoa palvelutuotannon mittareista -seminaarissa
 
9.6.2017 Psykososiaalinen kuormitus – mitä on tehtävissä?
9.6.2017 Psykososiaalinen kuormitus – mitä on tehtävissä?9.6.2017 Psykososiaalinen kuormitus – mitä on tehtävissä?
9.6.2017 Psykososiaalinen kuormitus – mitä on tehtävissä?
 
4tapaa kohina oy
4tapaa   kohina oy4tapaa   kohina oy
4tapaa kohina oy
 
Asiakaslähtöisten, osaamisperusteisten oppimisratkaisujen kehittäminen
Asiakaslähtöisten, osaamisperusteisten oppimisratkaisujen kehittäminen Asiakaslähtöisten, osaamisperusteisten oppimisratkaisujen kehittäminen
Asiakaslähtöisten, osaamisperusteisten oppimisratkaisujen kehittäminen
 
Tampereen profiili
Tampereen profiiliTampereen profiili
Tampereen profiili
 
Puu ja muotoilu lahti 23.11.2011 työpajakeskustelun tulokset
Puu ja muotoilu lahti 23.11.2011 työpajakeskustelun tuloksetPuu ja muotoilu lahti 23.11.2011 työpajakeskustelun tulokset
Puu ja muotoilu lahti 23.11.2011 työpajakeskustelun tulokset
 
Orientaatio kehittämiseen
Orientaatio kehittämiseenOrientaatio kehittämiseen
Orientaatio kehittämiseen
 
Tty teta palveluliiketoiminta_marras2012_mmm
Tty teta palveluliiketoiminta_marras2012_mmmTty teta palveluliiketoiminta_marras2012_mmm
Tty teta palveluliiketoiminta_marras2012_mmm
 

Mehr von Työterveyslaitos

TYÖOTE-toimintamallilla tuottavuutta: TYÖOTE-toimintamallin vaikuttavuustutkimus
TYÖOTE-toimintamallilla tuottavuutta: TYÖOTE-toimintamallin vaikuttavuustutkimusTYÖOTE-toimintamallilla tuottavuutta: TYÖOTE-toimintamallin vaikuttavuustutkimus
TYÖOTE-toimintamallilla tuottavuutta: TYÖOTE-toimintamallin vaikuttavuustutkimusTyöterveyslaitos
 
Allergisen reaktion selvittelyt – modernein näkökulma?
Allergisen reaktion selvittelyt – modernein näkökulma?Allergisen reaktion selvittelyt – modernein näkökulma?
Allergisen reaktion selvittelyt – modernein näkökulma?Työterveyslaitos
 
Pelastusalan työntekijöiden soveltuvuus työhön keuhkosairauksissa
Pelastusalan työntekijöiden soveltuvuus työhön keuhkosairauksissaPelastusalan työntekijöiden soveltuvuus työhön keuhkosairauksissa
Pelastusalan työntekijöiden soveltuvuus työhön keuhkosairauksissaTyöterveyslaitos
 
Virtaa elämään! Masennuksen neuromodulaatiohoitojen nykytila, käyttö ja tulev...
Virtaa elämään! Masennuksen neuromodulaatiohoitojen nykytila, käyttö ja tulev...Virtaa elämään! Masennuksen neuromodulaatiohoitojen nykytila, käyttö ja tulev...
Virtaa elämään! Masennuksen neuromodulaatiohoitojen nykytila, käyttö ja tulev...Työterveyslaitos
 
Perjantai-meeting: Työelämän muutosnäkymät, HELP-projekti
Perjantai-meeting: Työelämän muutosnäkymät, HELP-projektiPerjantai-meeting: Työelämän muutosnäkymät, HELP-projekti
Perjantai-meeting: Työelämän muutosnäkymät, HELP-projektiTyöterveyslaitos
 
Työkyvyttömyyseläkkeiden ennaltaehkäisyn mahdollisuudet työterveyshuollossa t...
Työkyvyttömyyseläkkeiden ennaltaehkäisyn mahdollisuudet työterveyshuollossa t...Työkyvyttömyyseläkkeiden ennaltaehkäisyn mahdollisuudet työterveyshuollossa t...
Työkyvyttömyyseläkkeiden ennaltaehkäisyn mahdollisuudet työterveyshuollossa t...Työterveyslaitos
 
Työperäiset kemikaaliriskit kiertotaloudessa
Työperäiset kemikaaliriskit kiertotaloudessaTyöperäiset kemikaaliriskit kiertotaloudessa
Työperäiset kemikaaliriskit kiertotaloudessaTyöterveyslaitos
 
Työturvallisuuslain muutokset
Työturvallisuuslain muutoksetTyöturvallisuuslain muutokset
Työturvallisuuslain muutoksetTyöterveyslaitos
 
Perustietoa työeläketurvasta – Mitä tarkoittaa maksuluokkamalli? Entä työkyvy...
Perustietoa työeläketurvasta – Mitä tarkoittaa maksuluokkamalli? Entä työkyvy...Perustietoa työeläketurvasta – Mitä tarkoittaa maksuluokkamalli? Entä työkyvy...
Perustietoa työeläketurvasta – Mitä tarkoittaa maksuluokkamalli? Entä työkyvy...Työterveyslaitos
 
Kaksisuuntaisen mielialahäiriön tunnistaminen ja hoito
Kaksisuuntaisen mielialahäiriön tunnistaminen ja hoitoKaksisuuntaisen mielialahäiriön tunnistaminen ja hoito
Kaksisuuntaisen mielialahäiriön tunnistaminen ja hoitoTyöterveyslaitos
 
Unettomuuden diagnostiikka ja hoito
Unettomuuden diagnostiikka ja hoitoUnettomuuden diagnostiikka ja hoito
Unettomuuden diagnostiikka ja hoitoTyöterveyslaitos
 
Tekoäly ja asiantuntijatyö
Tekoäly ja asiantuntijatyöTekoäly ja asiantuntijatyö
Tekoäly ja asiantuntijatyöTyöterveyslaitos
 
Työhön kytkeytyvä kuntoutus
Työhön kytkeytyvä kuntoutusTyöhön kytkeytyvä kuntoutus
Työhön kytkeytyvä kuntoutusTyöterveyslaitos
 
Mielenterveyden tuki työpaikalla
Mielenterveyden tuki työpaikallaMielenterveyden tuki työpaikalla
Mielenterveyden tuki työpaikallaTyöterveyslaitos
 
Työhygienia työterveyshuollossa
Työhygienia työterveyshuollossaTyöhygienia työterveyshuollossa
Työhygienia työterveyshuollossaTyöterveyslaitos
 
Tuberkuloosin terveystarkastukset sote- ja varhaiskasvatusalalla
Tuberkuloosin terveystarkastukset sote- ja varhaiskasvatusalallaTuberkuloosin terveystarkastukset sote- ja varhaiskasvatusalalla
Tuberkuloosin terveystarkastukset sote- ja varhaiskasvatusalallaTyöterveyslaitos
 
Ärsytysastman ehkäisy ja tunnistaminen – toimintamalli työterveyshuollolle
Ärsytysastman ehkäisy ja tunnistaminen – toimintamalli työterveyshuollolleÄrsytysastman ehkäisy ja tunnistaminen – toimintamalli työterveyshuollolle
Ärsytysastman ehkäisy ja tunnistaminen – toimintamalli työterveyshuollolleTyöterveyslaitos
 

Mehr von Työterveyslaitos (20)

TYÖOTE-toimintamallilla tuottavuutta: TYÖOTE-toimintamallin vaikuttavuustutkimus
TYÖOTE-toimintamallilla tuottavuutta: TYÖOTE-toimintamallin vaikuttavuustutkimusTYÖOTE-toimintamallilla tuottavuutta: TYÖOTE-toimintamallin vaikuttavuustutkimus
TYÖOTE-toimintamallilla tuottavuutta: TYÖOTE-toimintamallin vaikuttavuustutkimus
 
Allergisen reaktion selvittelyt – modernein näkökulma?
Allergisen reaktion selvittelyt – modernein näkökulma?Allergisen reaktion selvittelyt – modernein näkökulma?
Allergisen reaktion selvittelyt – modernein näkökulma?
 
Pelastusalan työntekijöiden soveltuvuus työhön keuhkosairauksissa
Pelastusalan työntekijöiden soveltuvuus työhön keuhkosairauksissaPelastusalan työntekijöiden soveltuvuus työhön keuhkosairauksissa
Pelastusalan työntekijöiden soveltuvuus työhön keuhkosairauksissa
 
Virtaa elämään! Masennuksen neuromodulaatiohoitojen nykytila, käyttö ja tulev...
Virtaa elämään! Masennuksen neuromodulaatiohoitojen nykytila, käyttö ja tulev...Virtaa elämään! Masennuksen neuromodulaatiohoitojen nykytila, käyttö ja tulev...
Virtaa elämään! Masennuksen neuromodulaatiohoitojen nykytila, käyttö ja tulev...
 
Perjantai-meeting: Työelämän muutosnäkymät, HELP-projekti
Perjantai-meeting: Työelämän muutosnäkymät, HELP-projektiPerjantai-meeting: Työelämän muutosnäkymät, HELP-projekti
Perjantai-meeting: Työelämän muutosnäkymät, HELP-projekti
 
Työkyvyttömyyseläkkeiden ennaltaehkäisyn mahdollisuudet työterveyshuollossa t...
Työkyvyttömyyseläkkeiden ennaltaehkäisyn mahdollisuudet työterveyshuollossa t...Työkyvyttömyyseläkkeiden ennaltaehkäisyn mahdollisuudet työterveyshuollossa t...
Työkyvyttömyyseläkkeiden ennaltaehkäisyn mahdollisuudet työterveyshuollossa t...
 
Työperäiset kemikaaliriskit kiertotaloudessa
Työperäiset kemikaaliriskit kiertotaloudessaTyöperäiset kemikaaliriskit kiertotaloudessa
Työperäiset kemikaaliriskit kiertotaloudessa
 
Työturvallisuuslain muutokset
Työturvallisuuslain muutoksetTyöturvallisuuslain muutokset
Työturvallisuuslain muutokset
 
Kvartsialtistuminen
KvartsialtistuminenKvartsialtistuminen
Kvartsialtistuminen
 
Perustietoa työeläketurvasta – Mitä tarkoittaa maksuluokkamalli? Entä työkyvy...
Perustietoa työeläketurvasta – Mitä tarkoittaa maksuluokkamalli? Entä työkyvy...Perustietoa työeläketurvasta – Mitä tarkoittaa maksuluokkamalli? Entä työkyvy...
Perustietoa työeläketurvasta – Mitä tarkoittaa maksuluokkamalli? Entä työkyvy...
 
Kaksisuuntaisen mielialahäiriön tunnistaminen ja hoito
Kaksisuuntaisen mielialahäiriön tunnistaminen ja hoitoKaksisuuntaisen mielialahäiriön tunnistaminen ja hoito
Kaksisuuntaisen mielialahäiriön tunnistaminen ja hoito
 
Unettomuuden diagnostiikka ja hoito
Unettomuuden diagnostiikka ja hoitoUnettomuuden diagnostiikka ja hoito
Unettomuuden diagnostiikka ja hoito
 
Tekoäly ja asiantuntijatyö
Tekoäly ja asiantuntijatyöTekoäly ja asiantuntijatyö
Tekoäly ja asiantuntijatyö
 
Sotilasilmailulääketiede
SotilasilmailulääketiedeSotilasilmailulääketiede
Sotilasilmailulääketiede
 
Työhön kytkeytyvä kuntoutus
Työhön kytkeytyvä kuntoutusTyöhön kytkeytyvä kuntoutus
Työhön kytkeytyvä kuntoutus
 
Mielenterveyden tuki työpaikalla
Mielenterveyden tuki työpaikallaMielenterveyden tuki työpaikalla
Mielenterveyden tuki työpaikalla
 
Uniapnea ja työkyky
Uniapnea ja työkykyUniapnea ja työkyky
Uniapnea ja työkyky
 
Työhygienia työterveyshuollossa
Työhygienia työterveyshuollossaTyöhygienia työterveyshuollossa
Työhygienia työterveyshuollossa
 
Tuberkuloosin terveystarkastukset sote- ja varhaiskasvatusalalla
Tuberkuloosin terveystarkastukset sote- ja varhaiskasvatusalallaTuberkuloosin terveystarkastukset sote- ja varhaiskasvatusalalla
Tuberkuloosin terveystarkastukset sote- ja varhaiskasvatusalalla
 
Ärsytysastman ehkäisy ja tunnistaminen – toimintamalli työterveyshuollolle
Ärsytysastman ehkäisy ja tunnistaminen – toimintamalli työterveyshuollolleÄrsytysastman ehkäisy ja tunnistaminen – toimintamalli työterveyshuollolle
Ärsytysastman ehkäisy ja tunnistaminen – toimintamalli työterveyshuollolle
 

Monitilatoimistot sisailmasto-kaytettavyys-tyontekijoiden-hyvinvointi sirola-lappalainen_280417

  • 1. Monitilatoimistojen sisäympäristö, käytettävyys ja tilan käyttäjien hyvinvointi (MOSI) Tutkimushanke 2014-2016
  • 2. 27.4.2017 © Työterveyslaitos | Työtilat | www.ttl.fi Monitilatoimisto- mikä ja miksi? • Muuttuva työ, digitalisaatio sekä tila- ja energiatehokkuusvaatimukset haastavat perinteisiä toimistoympäristöjä uudistumaan • Monitilatoimisto on tietotyön murroksen myötä syntynyt muunneltava tilakonsepti • Alun perin kehitetty monipaikkaisen ja liikkuvan tietotyön tarpeisiin ajateltu kompensoivan perinteisissä avotoimistoissa havaittuja ongelmia • Monitilatoimistot yleistyvät maailmalla ja myös Suomessa Kuva Leena Aalto © 2
  • 3. Työympäristön kehittämisen näkökulmia Organisaation tavoitteet esim. säästö tilakustannuksissa energiatehokkuus uudet työn tekemisen tavat osaamisen jakaminen imagon kohottaminen työvoiman saanti Yksilön tarpeet esim. työn vaatimusten mukaiset työtilat ja välineet sujuva työ viihtyisä työympäristö työhyvinvointi 327.4.2017 © Työterveyslaitos | Työtilat | www.ttl.fi è Yhteen sovittamisen tarve Kuva TTL
  • 4. © Työterveyslaitos | Työtilat | www.ttl.fi Valtion toimitilastrategia 2020 ”Valtion toimitilastrategian tavoitteena on, että tilat tukevat tuloksellista toimintaa. Tilojen kehittämisellä edistetään parempia työsuorituksia ja parannetaan kustannustehokkuutta.” ”Tilatehokkuustavoitteet ovat peruskorjattavalle toimistotilalle 18 m2 / henkilötyövuosi ja uudisrakennukselle 15 m2 / henkilötyövuosi.” ”Tilaratkaisuissa varmistetaan tilojen terveellisyys ja turvallisuus sekä valtion kokonaisetu ja yhteiskuntavastuullisuus”. ”Uudistuva työ edellyttää yhteistyötä tukevia työympäristöjä, joissa on tiloja sekä tiimityölle että keskittymistä vaativalle työlle. Monitilatoimisto tukee uusiutuvia työnteon tapoja ja on siksi pääsääntö toimistotiloissa. Toimitilat ovat muuntojoustavia ja vastaavat työssä tapahtuviin muutoksiin.” 427.4.2017
  • 5. © Työterveyslaitos | Työtilat | www.ttl.fi Monitilatoimistoja on erilaisia, eri kokoisia ja eri näköisiä Monitilatoimistossa on erilaisia vyöhykkeitä - julkinen, puolijulkinen ja yksityinen vyöhyke Monitilatoimistossa on tarjolla erilaisia tiloja, esimerkiksi - Henkilökohtaisia tai jaettuja työpisteitä - Nimeämättömiä työpisteitä, jolloin niitä voi olla vähemmän kuin henkilöitä - Hiljaisia tiloja keskittymistä vaativille tehtäville - Kokous- ja neuvottelutiloja yhteistyölle - Erilaisia kohtaamispaikkoja - Puhelinkoppeja Työntekijä voi valita työskentelypaikan tehtävän ja tilanteen mukaan 527.4.2017 MONITILATOIMISTO – Mikä?
  • 6. © Työterveyslaitos | Työtilat | www.ttl.fi 627.4.2017 Monitilatoimiston vyöhykkeisyys Kuva: Esimerkki monitilatoimiston vyöhykkeistä, joille eri tilatyypit sijoittuvat (mukaeltu Erlich & Bickhard 2008) / Työterveyslaitoksen TOTI-hanke
  • 7. 27.4.2017 © Työterveyslaitos | Työtilat | www.ttl.fi 7 Esimerkki yhdenlaisesta monitilatoimistosta Avotila Yksittäisiä työhuoneita Taukotila Vetäytymis- ja ryhmätyötilat Neuvottelu- tilat Kuva:Leena Aalto Hiljainen tila
  • 8. 27.4.2017 © Työterveyslaitos | MOSI-projektiryhmä | www.ttl.fi 8 • Tutkimukset suoritti Työterveyslaitos yhteistyössä Helsingin yliopiston kanssa yliopiston tiloissa ja tutkittavina henkilöinä ovat yliopiston työntekijät. • Hanketta rahoittivat Työsuojelurahasto (TSR), Työterveyslaitos (TTL) ja Helsingin yliopisto (HY). • TTL:n tutkijat: Marjaana Lahtinen, Sanna Lappalainen (projektipäällikkö), Matti Leikas, Virpi Ruohomäki, Markku Sainio, Kari Salmi, Pia Sirola, Jari Stengård, Katja Tähtinen, Sirpa Laitinen, Jouko Remes, Johanna Vendelin, Sari Tillander, Kari Reijula, Taina Pääkkönen (hankekoordinaattori). • Lisätietoja: Sanna Lappalainen (sanna.lappalainen@ttl.fi) ja Taina Pääkkönen (taina.paakkonen@ttl.fi). MOSI-TUTKIMUSHANKE JA LISÄTIETOJA
  • 9. 27.4.2017 © Työterveyslaitos | MOSI-projektiryhmä | www.ttl.fi 9 • Tutkia monitilaratkaisujen vaikutusta sisäympäristön laatuun toimistoissa mm. mikrobien, allergeenien sekä teollisten mineraalikuitujen ja hiukkasten osalta. • Tutkia lattiamateriaalivalinnan (tekstiilimatto vs. kova lattiamateriaali) vaikutusta monitilatoimistojen sisäympäristön laatuun. • Arvioida toteutettuja monitilaratkaisuja käytettävyyden sekä terveyden ja hyvinvoinnin näkökulmista. • Kehittää sisäilmastokyselyyn osio, jolla voitaisiin tunnistaa henkilöiden herkkä reagoivuus ympäristötekijöille. • Kartoittaa objektiivisesti mitatun tulehdustilan merkitystä työntekijän koettuun oireiluun. TUTKIMUKSEN TAVOITTEET
  • 10. 27.4.2017 © Työterveyslaitos | MOSI-projektiryhmä | www.ttl.fi 10 • 2011-2014 valmistuneita toimistotiloja, joissa ei ollut etukäteen tiedossa merkittäviä sisäilmahaittoja. • Kohteissa A, B, C, E (vain kysely) ja F (vain kysely) oli monitilatoimistoratkaisuja ja kohde D oli tilaratkaisultaan perinteinen huonetoimisto, joka valittiin sisäilmasto- olosuhteiden vertailukohteeksi. 1.8.2014 - 31.12.2016 AIKANA KUUDESSA YLIOPISTON RAKENNUKSESSA
  • 11. 27.4.2017 © Työterveyslaitos | MOSI-projektiryhmä | www.ttl.fi 11 • Tiloissa tehdään tutkimus-, opetus-, asiantuntija-, asiakaspalvelu ja hallintotyötä ja niissä työskentelee hieman yli 300 henkilöä. • Työympäristökehittämisen lähtökohtina yliopistossa olivat kustannussäästöt sekä muuttuvaan työhön ja uudenlaisiin työn tekemisen tapoihin (yhteisöllisyys, yhteistyö) vastaaminen. TAUSTAA TYÖTILOISTA JA TÖISTÄ
  • 12. 27.4.2017 © Työterveyslaitos | MOSI-projektiryhmä | www.ttl.fi 12 • Tutkituissa monitilatoimistoissa oli erilaisia tiloja erityyppisille tehtäville (muun muassa avotilaa, hiljaisia tiloja, ryhmätyötiloja sekä vetäytymistiloja). • Tutkittavat olivat työskennelleet uusissa tiloissa vähintään yhden vuoden ajan ja heillä oli käytössään nimetyt työpisteet. TAUSTAA TYÖTILOISTA JATK.
  • 13. 27.4.2017 © Työterveyslaitos | MOSI-projektiryhmä | www.ttl.fi 13 • Aistinvaraisesti ja rakennuksen tietoihin perehtyen katselmoitiin kohteena olevat tilat rakennusterveyden näkökulmasta Rakennustekniset lähtötiedot ja katselmukset • Mittaukset tehtiin tallentavilla mittalaitteilla noin viikon ajalta kustakin mittauspisteestä. Lisäksi mitattiin pistokoemaisesti ilmanvaihdon ilmavirtoja. Ilman lämpötila ja suhteellinen kosteus (n=37) Paine-ero ulkoilmaan nähden (n=11) • Mittaukset tehtiin tallentavilla mittalaitteilla noin viikon ajalta kustakin mittauspisteestä. Hiukkaspitoisuutta mitattiin myös ulkoilmasta Hiilidioksidipitoisuus (n=32) Hiukkaspitoisuus (n=20) Sisäilmastomittaukset (kevät 2015, syksy 2015 ja kevät 2016)
  • 14. 27.4.2017 © Työterveyslaitos | MOSI-projektiryhmä | www.ttl.fi 14 • Ilmanäytteet bakteerimäärityksiin kerättiin fraktioivalla 6-vaiheimpaktorilla. (15 min) • Allergeeninäytteet kerättiin lattioilta pölynimurilla puhtaaseen pölypussiin Bakteeripitoisuus (n=43) Allergeenit (n=18) • Ilmanäytteet kerättiin käyttäen lasikuitusuodattimia. (n. 4h) • pölynäytteet lattioilta kerättiin pölynimurin avulla suodattimelle (n. 4m2 alueelta) Endotoksiinit (n=44) • Teolliset kuidut määritettiin geeliteippinäytteestä. (laskeutunutta pölyä kerättiin kahden viikon ajan) • Pölyä kerättiin pyyhintämenetelmällä muovipussiin Teolliset mineraalikuidut (n=16) Pölyn koostumus (n=3) Sisäilmastomittaukset
  • 16. 27.4.2017 © Työterveyslaitos | MOSI-projektiryhmä | www.ttl.fi 16 Yleinen kommentti koskien koko sisäilmastomittaustulosaineistoa: Kaikki havaitut epäpuhtauspitoisuudet olivat pääosin tavanomaisella tasolla, joita toimistoympäristöistä yleisesti havaitaan. SISÄYMPÄRISTÖN LAATU MONITILA- JA HUONETOIMISTOISSA - Tulokset
  • 17. 27.4.2017 © Työterveyslaitos | MOSI-projektiryhmä | www.ttl.fi 17 • Mitatut lämpötilat olivat sekä monitila- että huonetoimistoissa pääosin hieman sisäilmastoluokituksen S2-luokan tavoitearvoa korkeampia. • Mitatut ilman hiilidioksidipitoisuudet olivat sekä monitila- että huonetoimistoissa matalia ja pääosin parhaan S1- sisäilmaluokan tavoitearvojen mukaisia. • Pistokoemaisesti mitatut ilmamäärät olivat osin suunnitteluarvoja hieman matalampia • Tilat olivat keskimäärin hieman alipaineisia ulkoilmaan nähden • Sisäilman hiukkaspitoisuuksien keskiarvot olivat samaa suuruusluokkaa huone- ja monitilatoimistoissa (eroja aiheutti mm. ulkoilman pitoisuuden vaihtelu). • Teollisia mineraalikuituja ei havaittu tutkituissa tiloissa. Sisäilmaston perusmittaustuloksia:
  • 18. 27.4.2017 © Työterveyslaitos | MOSI-projektiryhmä | www.ttl.fi 18 • Punkkiallergeenipitoisuudet olivat hyvin alhaisia sekä monitila- että huonetoimistoissa; monitilatoimistoissa havaittiin vähän suurempia pitoisuuksia kuin huonetoimistoissa ja tiloissa, joissa oli linoleum-matto, pitoisuudet olivat alle määritysrajojen. • Mitatut kissa- ja koira-allergeenipitoisuudet olivat pääsääntöisesti alle laboratorion viitearvojen ja kaikkien mittaustulosten osalta alle herkistymisviitearvojen. • Korkeimmat kissa- ja koira-allergeenipitoisuudet laskeutuneessa pölyssä mitattiin tiloissa, joissa oli useampia työpisteitä (monitilatoimistoissa ja kirjastossa); lattiamateriaalin yhteyttä pitoisuuksiin vähentävästi tai kohottavasti ei selvästi havaittu. Sisäilmaston allergeenipitoisuudet
  • 19. 27.4.2017 © Työterveyslaitos | MOSI-projektiryhmä | www.ttl.fi 19 Tila tai tilaan liittyvä ominaisuus Huoneilman bakteeripitoisuus, cfu/m3, GM, (vaihteluväli) Lattiapölyn endotoksiinipitoisuus, EU/m2, GM, (vaihteluväli) Monitilaratkaisut 181 (12-3 314, n=31) 82* (11-1 540, n=30) Perinteinen huonetoimisto 112 (7-1 020, n=12) 16* (<3,3-112, n=12) Useampi työpiste 215** (31-3 314, n=30) 79*** (3-1 540, n=29) Yksi työpiste 79** (7-766, n=13) 20*** (4-120, n=13) Tilat, joissa oli tekstiilimatto 213 (52-3 314, n=22) 82**** (11-1540, n=22) Tilat, joissa oli linoleum-matto 116 (7-1 020, n=21) 31**** (3-1 065, n=20) *,** =tilastollisesti merkitsevä ero, Mann Whitneyn testi (* p=0.003, ** p=0.037, *** p=0.032, ****=0,009) Sisäilman bakteeripitoisuudet ja lattiapölyn endotoksiinipitoisuudet kolmen mittausjakson aikana monitila- ja huonetoimistoissa.
  • 20. 27.4.2017 © Työterveyslaitos | MOSI-projektiryhmä | www.ttl.fi 20 • Yhdysvaltalaisessa tutkimuksessa mitattiin 20-kerroksisessa kosteusvaurioituneessa toimistorakennuksessa lattiapölyn endotoksiinipitoisuudet (ka): • Tilat jaettiin kolmeen altistumisluokkaan • 700 EU/m2 matala altistumisluokka • 2 400 EU/m2 kohtalainen • 6 700 EU/m2 luokassa korkea Endotoksiinipitoisuudet
  • 21. 27.4.2017 © Työterveyslaitos | MOSI-projektiryhmä | www.ttl.fi 21 • Sisäilmaston laatu oli sekä monitila- että huonetoimistoissa pääosin hyvää tasoa • Tiloissa, joissa oli useampi työpiste tai tekstiilimatto, mitatut epäpuhtaustasot olivat kuitenkin pääsääntöisesti vähän korkeampia verrattuna huonetoimistoihin tai tiloihin, joissa oli linoleum –matto • Tilaratkaisuissa on huolehdittava hyvästä siivouksesta ja siivottavuudesta sekä ilmanvaihdon oikeasta mitoituksesta ja toiminnasta Johtopäätöksiä
  • 22. 27.4.2017 © Työterveyslaitos | MOSI-projektiryhmä | www.ttl.fi 22 • Tilan käyttäjien määrään ja materiaaliratkaisuihin erityshuomiota, jos tavoitellaan erityisen puhtaita tiloja. • Tutkimusta erilaisten materiaalien, tilaratkaisujen ja toiminnallisten ratkaisujen vaikutuksesta sisäilmastoon ja henkilöstön hyvinvointiin tulisi kuitenkin vielä laajentaa ja tehdä pitkäaikaisseurantaa Lopuksi
  • 24. Mitä tiedetään monitilatoimistojen käytettävyydestä? 27.4.2017 © Työterveyslaitos | Työtilat | www.ttl.fi 24
  • 25. 27.4.2017 © Työterveyslaitos | Työtilat | www.ttl.fi • Myönteiset tekijät • tilojen esteettinen yleisilme • tiedonkulun ja vuorovaikutuksen helppous • yhteisöllisyyden parantuminen • Ongelmat • keskittymisvaikeudet ja keskeytykset • puheäänet, jotka haittaavat työntekoa, yksityisyyden puutteet • riittämättömät työ- ja varastotilat sekä mobiiliteknologian puutteet. (Vos & van der Voordt 2001; Bjerrum & Bodker 2003; van der Voordt 2004; McElroy & Morrow 2010; de Been et al. 2015). • jatkuva paikan vaihtaminen, vetäytymistilojen riittämättömyys (Bosch-Sijtsema ym. 2010; De Been, Beijer ym. 2015). • Ongelmien taustalla • puutteet työympäristön muutosprosessin johtamisessa sekä se, ettei tilasuunnittelussa oltu huomioitu riittävästi työn sisältöjä ja vaatimuksia(Vos et al. 2001; Bjerrum et al. 2003). Kuvat Leena Aalto © 25
  • 26. Työympäristö- ja hyvinvointikysely 27.4.2017 © Työterveyslaitos | MOSI-projektiryhmä | www.ttl.fi 26 Teemat • Kokemukset työympäristön muutosprosessista • Tilojen käytettävyys ja työympäristötyytyväisyys • Työympäristömuutoksen vaikutukset (Ruohomäki, Haapakangas ym. 2013; Reijula ja Sundman-Digert 2004; Nordin ja Andersson 2010).
  • 27. 27.4.2017 © Työterveyslaitos | MOSI-projektiryhmä | www.ttl.fi 27 Työympäristö- ja hyvinvointikyselyn toteutus • Kysely lähetettiin yliopiston henkilöstölle (N=332) toukokuussa 2015 • Kuusi tutkimuskohderakennusta • Vastausprosentti oli 57 % (n=190) • Vastanneista 118 henkilöä työskenteli monitilatoimistossa, 66% oli naisia Kuva: TTL
  • 28. 27.4.2017 © Työterveyslaitos | MOSI-projektiryhmä | www.ttl.fi 28 Työympäristömuutoksen lähtökohdat • Yliopiston henkilöstö muutti omista työhuoneista monitilatoimistoon • Muutos aiheutti huolta • Työrauhan heikentymisestä, säilytystilojen riittävyydestä, työn sujumisesta ja työhyvinvoinnista • Etenkin tutkijat ja henkilöstöhallinto huolissaan • Prosessia johti ja koordinoi • Tila- ja kiinteistöjohto -> tiedekuntien johto, henkilöstön edustajat (ml. työsuojelu), työterveyshuolto sekä arkkitehti- ja sisustussuunnittelutoimistot. • Henkilöstön osallistaminen eri kohteissa vaihteli Kuva: Yliopiston Tila ja kiinteistökeskus
  • 29. Henkilöstön työn sisältö eri tehtävissä • Henkilöstö työskenteli pääosin yliopiston tiloissa • Hallinto-, asiantuntija- ja asiakaspalvelutyössä korostui • Useamman kuin yhden asian hoitaminen, koordinointi ja organisointi • Jatkuva vuorovaikutus asiakkaiden tai muiden työntekijöiden kanssa • Opetus- ja tutkimustyössä korostui • Uuden suunnittelu ja ideointi, ongelmanratkaisu • Täydellistä keskittymistä vaativat jaksot • Mahdollisuus aikatauluttaa ja suorittaa työtehtävät muita ryhmiä itsenäisemmin ja vapaammin 27.4.2017 © Työterveyslaitos | MOSI-projektiryhmä | www.ttl.fi 29
  • 30. Kokemukset työympäristön muutosprosessista (asteikko 1 = täysin samaa mieltä - 5 = täysin eri mieltä) 27.4.2017 © Työterveyslaitos | MOSI-projektiryhmä | www.ttl.fi 30 0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100 Koen toteutetun tilaratkaisun myönteisenä (ka 2.90) Tilojen toimivuutta parannettu henkilöstöltä saadun palautteen mukaisesti (ka 3.30) Uudistettujen tilojen toimivuutta on seurattu (ka 3.15) Henkilöstön näkemykset otettiin hyvin huomioon päätöksiä tehtäessä (ka 3.65) Pääsin vaikuttamaan tilojen suunnitteluratkaisuun ennen sen toteuttamista (KA 3.57) Tilasuunnitteluun liittyvät henkilöstötilaisuudet/ työpajat olivat hyödyllisiä (KA 3.13) Olin riittävästi mukana tilamuutoksen suunnittelussa (KA 3.29) Sain riittävästi tietoa tilamuutoksen etenemisestä (KA 2.52) Tavoitteet olivat mielestäni ymmärrettäviä (KA 2.66) Organisaation johto tiedotti tilamuutoksen tavoitteista selkeästi (KA 2.85) Organisaation johdolla oli hyvät perusteet tilamuutosten toteuttamiselle (KA 2.67) Täysin samaa mieltä Melko samaa mieltä Ei samaa muttei eri mieltäkään Melko eri mieltä Täysin eri mieltä Ei osaa sanoa %
  • 31. Työympäristötyytyväisyys ja kokemukset monitilatoimiston käytettävyydestä 27.4.2017 © Työterveyslaitos | MOSI-projektiryhmä | www.ttl.fi 31
  • 32. Tyytyväisyys työympäristöön (asteikko 1=erittäin tyytymätön, 7 = erittäin tyytyväinen) 27.4.2017 © Työterveyslaitos | MOSI-projektiryhmä | www.ttl.fi 32 0 20 40 60 80 100 Työympäristötyytyväisyys 1 2 3 4 5 6 7 %
  • 33. 27.4.2017 © Työterveyslaitos | MOSI-projektiryhmä | www.ttl.fi 33 Monitilaympäristön käytettävyys eri työtehtävien kannalta Tilat olivat pääosin sopivat ja tarkoituksenmukaiset (72 %) Työympäristö koettiin turvalliseksi (89 %) Tilat tukivat • ryhmässä työskentelyä (69%) ja henkilöiden välistä vuorovaikutusta (64 %) Tiloissa pystyi työskentelemään melko tehokkaasti (65 % samaa mieltä) Kehitettävää • Tilojen muunneltavuus eri käyttötarkoituksiin (53 % eri mieltä) Kuva: Yliopiston Tila ja kiinteistökeskus
  • 34. 27.4.2017 © Työterveyslaitos | MOSI-projektiryhmä | www.ttl.fi 34 Monitilaympäristön käytettävyys; oman työpisteen toimivuus ja viihtyisyys, tukitilat ja tietojärjestelmät Myönteisesti arvioitiin • Työskentely- (73 %), säilytys- (66 %) ja neuvottelutilojen (58 %) riittävyyttä • Valaistusta (72 %) • Kalusteiden säätömahdollisuuksia (60%) • Sisustuksen värimaailmaa ja materiaalivalintojen miellyttävyyttä (67%) Kehitettävää • 63 % koki, ettei ollut helppo siirtyä rauhallisempaan paikkaan työskentelemään, jos ei pystynyt keskittymään työhön omassa työpisteessä • Tietojärjestelmät eivät tukeneet kaikilta osin mobiilia työskentelyä ja virtuaalista vuorovaikutusta (45% samaa mieltä/20% eri mieltä) Kuva: Yliopiston Tila ja kiinteistökeskus
  • 35. 27.4.2017 © Työterveyslaitos | MOSI-projektiryhmä | www.ttl.fi 35 Tilojen käytettävyys eri henkilöstöryhmien näkökulmasta • Toteutetut tilaratkaisut tukivat parhaiten hallinto-, asiantuntija- ja asiakaspalvelutyötä • Opetus- ja tutkimustyössä, jossa korostui uuden suunnittelu ja ideointi sekä täydellistä keskittymistä vaativat jaksot, monitilaratkaisu ei tukenut työn vuorovaikutus- ja yhteistyötarpeita yhtä hyvin kuin muissa tutkituissa tehtävissä. • Erot olivat tilastollisesti merkitsevät (p< .001). Kuva: TTL
  • 36. 27.4.2017 © Työterveyslaitos | MOSI-projektiryhmä | www.ttl.fi 36 Työympäristömuutoksen koetut vaikutukset • Monitilaympäristöön siirtymisen koettiin parantaneen yhteisöllisyyttä ja vuorovaikutusta sekä lisänneen tilojen viihtyisyyttä. • Työrauha ja yksityisyys olivat heikentyneet ØKeskittymistä haittaavina tekijöinä puheäänet läheisistä työpisteistä, liike näkökentässä, vetäytymistilojen vähäisyys, riittämätön äänieristys vetäytymistiloissa • Runsas puolet vastanneista koki, ettei työympäristömuutoksella ollut vaikutusta työhyvinvointiin, 28 % arvioi hyvinvoinnin heikentyneen ja 19 % parantuneen. Kuva:TTL
  • 37. 27.4.2017 © Työterveyslaitos | MOSI-projektiryhmä | www.ttl.fi 37 Johtopäätöksiä (1) • Tieto tilojen eri käyttäjäryhmien työn sisällöstä ja vaatimuksista sekä ymmärrys hyvinvointia tukevasta sisäympäristöstä tulee ottaa tilojen suunnittelun lähtökohdiksi. • Sama tilaratkaisu ei sovi kaikille käyttäjäryhmille ja onkin varottava monitilaratkaisujen kritiikitöntä monistamista eri konteksteihin. • Hyvä viestintä ja henkilöstöä aidosti osallistavat toimintatavat tilasuunnittelussa ovat keskeisiä kun tavoitellaan onnistunutta työympäristömuutosta. Ø Tärkeää prosessissa on henkilöstön odotusten ja todellisten vaikutusmahdollisuuksien kohtaaminen, jotta vältytään turhautumiselta ja pettymyksiltä. Osallistumisen reunaehdot tulee olla avoimesti ilmaistuja. Kuva: Leena Aalto
  • 38. 27.4.2017 © Työterveyslaitos | MOSI-projektiryhmä | www.ttl.fi 38 Johtopäätöksiä (2) • Tilaratkaisuja suunniteltaessa tulee kiinnittää erityistä huomiota työrauhaa lisääviin tekijöihin, kuten esimerkiksi Ø avointen työtilojen toimivaan pohjaratkaisuun, Ø hyvään akustiseen suunnitteluun, Ø vetäytymistilojen riittävään määrään ja äänieristykseen. Näillä voidaan tukea työsuoritusta ja työhyvinvointia! • Tilasuunnittelussa tulisi lisäksi tarvittaessa harkita mahdollisuutta sijoittaa monitilatoimistoon myös yksilötyöhuoneita sellaisille henkilöille, joiden työ vaatii jatkuvaa ja intensiivistä keskittymistä. Kuva: TTL
  • 39. 27.4.2017 © Työterveyslaitos | MOSI-projektiryhmä | www.ttl.fi 39 Johtopäätöksiä (3) • Jotta monitilaympäristöä voidaan käyttää tarkoitetulla tavalla, tietotekniikan tulee mahdollistaa paperiton työskentely ja tukea mobiilia ja liikkuvaa työskentelyä. • Työyhteisöissä on hyvä sopia yhteisistä toimintatavoista ja pelisäännöistä, jotka edistävät työn sujumista, ehkäisevät häiriöitä ja turhia keskeytyksiä sekä konfliktien syntymistä. • Työympäristön kehittäminen on jatkuva prosessi. Henkilöstön kokemus tilojen käytöstä tulee hyödyntää tilojen edelleen kehittämiseksi. Kuva: TTL
  • 40. Lähteet Lahtinen M., Lappalainen S., Leikas M., Ruohomäki V., Sainio M., Salmi K., Sirola., P., Stengård J., Tähtinen K., Laitinen S., Remes J., Vendelin J., Tillander S. & Pääkkönen T. (2017). Monitilatoimistojen sisäympäristö, käytettävyys ja tilan käyttäjien hyvinvointi (MOSI). Tutkimushankkeen loppuraportti. Työterveyslaitos, Helsinki. <http://www.julkari.fi/handle/10024/131769> Ruohomäki, V., Lahtinen, M. & Sirola, P. (2017) Työympäristömuutos, monitilatoimiston toimivuus ja henkilöstön hyvinvointi. Hyväksytty julkaistavaksi Työelämän tutkimus –lehdessä 15 (2), s. 3-27. Ruohomäki, V., Lahtinen, M. & Sirola, P. (2016) Evaluating workplaces of knowledge workers. In: Hard Times? Electronic Proceedings of the 8th Nordic Working Life Conference, 2-4 November 2016, University of Tampere, Finland. Ruohomäki, V., Lahtinen, M. & Sirola, P. (2017) Change from private rooms to multi-space office – what about user satisfaction and well-being? Abstract accepted to EAWOP Congress, May 17th - 20th 2017, Dublin, Ireland, European Association of Work and Organizational Psychology. Sirola, P., Ruohomäki, V. & Lahtinen, M. (2016) How suitable are multi-space offices for university work? In: Järvelin-Pasanen, S. (Ed.) NES 2016 – Ergonomics in Theory and Practice. Proceedings of 48th Annual Conference of Nordic Ergonomics and Human Factors Society. Publications of the Eastern University of Finland, Reports and Studies in Health Science, Kuopio, Finland, p. 196-201. Sirola, P., Ruohomäki, V. & Lahtinen, M. (2017). Yliopiston henkilöstön työn sisällöt ja kokemukset uudistuneesta työympäristöstä. Psykologia 1/2017. Suomen psykologinen seura. S. 4-22. 27.4.2017 © Työterveyslaitos | Työtilat | www.ttl.fi 40