Terveellinen työ -avajaisseminaari Työn keventämisen keinot käyttöön 22.10.2020, Outi Arvola, Valtori

1. Apua aivoille –projekti
2018 - 2020
Henkilöstöpäällikkö Outi Arvola

2. Valtori
22.10.2020Valtori - Outi Arvola
Valtion tieto- ja viestintätekniikkakeskus
ICT-palvelut valtion virastoille ja
laitoksille
Perustettu 2014
Työntekijöitä 1400
Liikevaihto 355 M€
Toimipaikkoja 30
1. Pääkaupunkiseutu
2. Rovaniemi
3. Hämeenlinna
Hämeenlinna
Turku
Tampere
Lahti Lappeenranta
Jyväskylä
Joensuu
Seinäjoki
Kokkola
Kajaani
Oulu
Rovaniemi
Mikkeli
Savonlinna
Ylivieska
Kouvola
Kuopio
Helsinki
Jokioinen
Kuusamo
Raisio
Pori
Vaasa
2

3. Havaintoja 2017
22.10.2020Valtori - Outi Arvola
3
• Muutokset
• Ajankäytön haasteet
• Erilaiset toimintamallit
• Erilaiset kulttuurit
• Psykososiaalinen kuormitus
• Asiantuntijatyö
• Mobiili tietotyö
• Monien asioiden yhtäaikainen
tekeminen (multitasking)
• Osaamisen vaatimukset

4. Mitä tarvitsemme 2018?
22.10.2020Valtori - Outi Arvola
4
• Työtyytyväisyyskyselyt
• Työsuojeluriskien kartoitus
• Työterveyshuollon työpaikkaselvitykset
• Sairauspoissaolojen syyt:
• Mielenterveys
• Tuki- ja liikuntaelinongelmat
Keinoja
työkuormituksen
hallintaan
Kognitiivista ergonomiaa:
Parempaa tasapainoa työn
ja ihmisen
tiedonkäsittelykyvyn ja
oppimiskyvyn kanssa
Apua
aivoille!

5. Apua aivoille 2018
22.10.2020Valtori - Outi Arvola
5
Huhtikuu
Aivotyöindeksi
-kysely
henkilöstölle
Haastattelut 3
pilottiryhmälle
Toukokuu
Aivotyöpajat
pilottiryhmille
Elokuu
Aivotyöpajat
• 5 eri paikka-
kunnalla
• 4 verkossa
Syyskuu
Toimenpide-
suunnitelmat
• Yksilö
• Ryhmä
• Valtori
Lokakuu
Toimenpiteiden
käyttöönotto
Esimiesten
perehdytys
Joulukuu
Teemaviikot
intrassa (5
uutista)
Ideoista
käytäntöön

6. Jokaisen valtorilaisen toimintamalleja
22.10.2020Valtori - Outi Arvola
6
Tietotulva:
• Sähköpostin automaattisäännöt
• Tarkista: Kohderyhmä, otsikko,
tekstin tiivistys
Kokouskäytännöt
• Agenda, tavoite, aika, roolit,
valmistautuminen
Verkkokoulutus
• Osallistu luennolle: Aivoterveys
Häiriöt ja häly:
• Vaimenna puheääni
• Puhelin hiljaisella
• Poista äänihälytykset
• Minimoi läpikulku
Keskeytykset:
• Viestintäkanavat kiinni
• Älä häiritse –tila
pikaviestimissä
• Työrauhatunti ja ”Saa häiritä” -
tunti
• Palaveriton päivä

7. Organisaation yhteisiä toimintamalleja
22.10.2020Valtori - Outi Arvola
7
Tietotulva
• Viestintävälineet eri tilanteissa
• Reagointiajat
• Käytännöt: sähköposti,
pikaviestimet
• Kokouskäytännöt: päivitys, julkaisu
ja vastuutus
• Valmiit kokouskutsupohjat
Multitasking
• Tehtävänkuvaukset ajan tasalle
• Valmiit ideat perehdytysoppaaseen
Toimitilat
• Talon tavat
• Pelisääntöjä monitilatoimistoon
• Eri alueet erilaisille työtehtäville
Häiriötön aika
• Varustelu:
• Teknisiä välineitä
• Akustisia levyjä
• Työtiloja:
• Puhelinkioskit
• Palaverikioskit
• Vastamelukuulokkeet

8. Mitä tarvitsemme 2019?
22.10.2020Valtori - Outi Arvola
8
Ajankäytön
hallinta
Etäjohtaminen
Jaksaminen
muutoksissa

9. Apua aivoille 2019 - 2020
Valmennusryhmä verkossa:
• Ajankäytön suunnittelu ja hallinta
• Työn imun vahvistaminen
• Valmiudet toimia muutostilanteissa
Hyvinvointivalmennus ryhmissä:
• Stressinhallinta ja palautumisen taidot
• Liikunta, mieli, keho, uni
• Webinaari: Tehokas yhteistyö monipaikkaisessa työssä
• Esimiesvalmennus: Hajautettu tiimityö ja etäjohtaminen
22.10.2020
Vertaismentorointi:
• Esimiesten vertaistuki
Valtori - Outi Arvola
9

10. Missä onnistuimme?
22.10.2020Valtori - Outi Arvola
10
➢ Kiinnostus aivojen suojeluun heräsi
➢ Tarjoilimme monipuolisia aiheita ja keinoja
• Valtorin vartit
➢ Osallistujista 70 % tyytyväisiä:
• ”Valmiudet kuormituksen hallintaan lisääntyivät”
➢ HR-työpanos 1,5 htv
➢ Palveluiden ostot: n. 150.000 €
➢ 2019 tunnusluvut:
• Sairauspoissaolot = 7,6 pv/htv
• Työterveyspalveluiden nettokustannukset = 387 € / htv

11. Mitä opimme?
22.10.2020Valtori - Outi Arvola
11
Johto mahdollistaa
onnistumisen
• Lupa kehittää
• Näkyvä sitoutuminen
• Yhteinen sanasto
• Tekojen voima
Esimiehet edistävät
arjessa
• Lupa kehittää
• Tuki
• Konkreettiset ideat
• Kuuntelun arvo
• Mielen
hyvinvoinnin
merkitys
HR muistuttaa

12. Mitä muuta opimme?
22.10.2020Valtori - Outi Arvola
12
Viesti enemmän kuin aioit
• Viestintäosaaminen
• Materiaalit lähellä
• Ideoiden linkitys suoraan arkityöhön
• Hyvien mallien tuominen
• Keskustelun herättäminen
Verkkotyöskentely helpoksi
• Omaan aikatauluun sopivaksi
• Pienryhmät
• Osallistujien jatkuva sparraus
• Tekninen tuki
Muutos tapahtuu hitaasti:
• Konkreettinen toiminta näkyy
pitkällä viiveellä
• Vie aikaa ja energiaa
• Edellyttää:
• aitoa motivaatiota
• uuden oppimista
• monen osapuolen yhteistyötä
• seurantaa ja arviointia
hyödyn näkemiseksi

13. Seuraavia toteutuksia 2020 - 2021
26.11.2019Valtori - Outi Arvola
1. Etätyön tuki:
• Kysely: Henkilöstön
kokemukset
poikkeustilan
työskentelystä
• Työfysioterapeutin
etäohjaus ergonomiaan
• Etätyön uudet tavat
2. Sisäinen
HR-palvelu:
• Hyvä
työpaikka –
ryhmä
3. Valtorin muutosohjelma:
Osaamisen varmistamisen tehokkaat tavat
4. Tuki esimiehille:
• Ristiriitatilanteiden
apupaketti
• Varhaisen tuen
tehokeinot
13
5. Webinaarit
henkilöstölle:
• Työfysioterapeutti
• Työpsykologi
• Ravitsemusterapeutti